雷蛇雷蛇官方售后维修修一般要多久

RAZER鼠标一般保修要多久?【razer吧】_百度贴吧
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RAZER鼠标一般保修要多久?收藏
贪便宜在易迅买了个帝王蟒(JD货发票都是JD的),出了问题要他们保修,居然用了一个月才回来,好吧我等了,没想到保修(反厂换新)回来的鼠标居然拿到手就是坏的,而且坏得更严重直接无法移动,找他们处理还要我再等一个月……那么无耻的商家还是第一次见到所以就问下大家了,一般在JD直接买的RAZER鼠标保修要多久?
最多两星期
正常流程的话,在质保点进行检测,大约两天出结果,如果产品太多的话就要多一点了,邮寄时间不算入的话正常是两天检测完毕。
不能换新吗?
京东自己的网站是直接来拿货的时候就给新的,易迅卖给京东了但属于没爹的状态
易迅这流氓,投诉他几次后居然连一般的保修都不给了,要我直接找厂家……
质保内只换不修,发过去后第二天我就收到了新鼠标
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雷蛇的质量和售后真是太糟糕!收藏
之前在京东上买了一个地狱狂蛇,不小心扯到线摔了一下,鼠标外壳就脱落了,然后京东申请返修,被拒绝,说是人为损坏不在保修范围。我也知道国家三包条例,但是“人为损坏”的鉴定还是存在争议的,不能厂家一方说的算。于是就此事,作为消费者,有两点不满:1、雷蛇的鼠标难道摔一次就会坏吗,出厂前没做过防摔实验吗,其他鼠标我也不小心摔过,但没像雷蛇这样容易坏。我联系京东售后时,他让我自己去淘宝上买个什么零件换一下,可以看出这个鼠标的摔坏问题不是单一的个体事件,之前应该也有很多消费者也摔坏过,那么作为一款成熟的产品,如此的不经摔难道不能看作是产品质量问题的一种吗,如果不能,那么厂家就可以故意制造易摔坏的产品来降低返修售后成本,此时有人会说,“这样的话消费者不就不买这个产品了吗”,对,就是这个,这种想法充分证明了“是否易摔坏”其实也是产品质量的一种。2、那么是否所有鼠标人为摔坏都不能保修呢?答案肯定是否定的。据我所知,罗技肯定是可以保修的,雷柏看具体型号也是可以的,最多就是有偿维修。而雷蛇摔坏的话(哪怕是一点点损坏)直接就可以扔了,因为他们没有维修,只有换新,这也正是他们不给保修的真正原因,就这点来说,难道不是雷蛇这个企业的售后服务的不完善吗?由于售后的不完善,因此将维修成本转嫁到消费者身上的事实,充分说明雷蛇的售后是多么糟糕。总之,这个品牌让我认识到了产品质量和售后的利益关系,就是要么两样都做好,要么两样都做差。
首先。你是人为损坏本来就没有义务给你保修。其次我和你我和你同款鼠标我玩游戏队友坑。枪战没看清被杀摔鼠标经常的事。快一年为什么我从来没有摔坏过。
再退一步。你发帖什么目的。无非就是有火没处发
自己人为损坏的还要保修,还要换新的人真是无力吐槽了。这样做外设的企业都要跨。
呃,我是感觉质量还是不错的,两个鼠标摔过好几次也没坏,其他我不好保证,感觉雷蛇鼠标做的还行,就是有时候买守望这类信仰的时候能不能用新的模版
登录百度帐号推荐应用京东买了一款雷蛇键盘现在要维修,售后找雷蛇还是京东?
京东方面说京东售后可能要一个月才能寄回,让我自己找雷蛇会快一点刚打了电话雷蛇客服表示可以负责邮费,但是如果检测没问题寄回的邮费要我个人出说明下刚买十几天的键盘,刚刚过了换货期[s:ac:哭]现在左边ctrl偏硬对比其他按键有点难按下,按的时候摩擦的声音也大,玩游戏手感嘛,肯定差。。按键没出现别的的问题,不知道检测会不会来个质量OK[s:ac:呆]雷蛇收货怎么样?就怕自己出了运费还要扯皮。京东又太慢,很纠结啊
质保期内找京东,时间太久会直接给你发个新的,其实售后一样的,不过找京东好处是可以帮忙追着,效率高很多。
多按按会不会改善?感觉不是大问题啊
[quote][pid=]Reply[/pid] [b]Post by [uid=]sionsionsion[/uid] ( 18:07):[/b]多按按会不会改善?感觉不是大问题啊[/quote]按了很久了,没变
当初淘宝买的黑寡妇,淘宝客服让我找雷蛇售后
你就坚持jd售后就行了 现在jd客服jjyy前面罗技鼠标要我找罗技 说罗技快。我坚持jd第二天就换货了
直接找客服 之后就会给你换个新的了
14年买的个罗技G700S,上个月出现双击,申请京东返修,后面告知停产了,退了560块钱
钻石会员找JD,不然其实自己寄雷蛇也没什么区别。。
找京东,申请售后就说换新
找京东返新,要跟客服表现出气炸了样子欢迎来到 雷蛇售后服务与技术支持中心 的企业空间
雷蛇技术开发(深圳)有限公司是直属于美资 RAZER (ASIA-PACIFIC) PTE 在 中国的研发中心。 RAZER 是电脑外围产品的全球知名品牌 , 尤其是高端电脑鼠标和电脑游戏外围设备,在全球排名前列,因此而成为微软公司战略合作伙伴 , 成功推出了 Habu 系列产品。此外 , Razer 还擅长于电脑内置软件、驱动软件及无线立体声耳机的研发,其研发的产品畅销全球。
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雷蛇键盘过保了,那里能帮忙修一下撒?
发布于: 15:09
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各位哥,我的雷蛇机械键盘不晓得是进了水还是咋的,自动乱跳一些字母、符号,估计主板可能那里遭了,过保了售后不给修,那个晓得那里可以修撒?
晓得的哥子或者有渠道的,麻烦告诉我一下撒, (暗号:) ,谢谢。
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发布于: 14:52
找我最专业!!!联系方式见签名!!!
专业游戏鼠标 双击/连击 微动更换服务,机械键盘进水维修、换轴
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发布于: 18:42
:找我最专业!!!联系方式见签名!!! 周末来找你,这几天上班走不开
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发布于: 18:45
:周末来找你,这几天上班走不开 要得
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