我问一下,现在修联想moto手机机是找联想的售后点吗

收购Moto近一年 联想交出怎样的答卷? - 手机中国
收购Moto近一年 联想交出怎样的答卷?
作者:于忠国
  日,阅兵小长假后的第3天,在上海召开了一场声势浩大的秋季新品发布会。据说当天,大大小小的科技公司发布会累计多达18场,而在笔者的朋友圈中,受关注度较高的,除去,就是联想这场发布会了。
  联想这次发布会之所以受关注度较高,主要得益于两个原因:一是本次发布会是联想全线产品发布会,相对于以往,本次发布会更接地气儿,用户演讲、粉丝站台,一改以前那种死板之感;另一个原因,本次发布会的重头戏,除了联想的超长待P1、Moto的新款360手表、以及Moto X Style手机之外,还有大家最为关心的联想收购Moto后最新的近展及整合情况。
杨元庆和粉丝在发布会现场玩自拍
  自日正式宣布联想收购Moto全部完成,到9月7日的发布会,联想收购Moto已经接近1周年,这近1年的时间里,联想与Moto整合的过程中可谓是一部故事情节跌宕起伏的大片,既让人为之捏一把汗,也让人为之心生敬畏。如今离收购周年的日子越来越近了,如果将这1年比作是一个学年的期未考试,也到了该交答卷的时候了,那么联想将会交出一份怎样的答卷呢?
品牌与产品:分工明确定位清晰
  联想收购Moto后,被外界唱衰最多的,就是双品牌定位问题。当时联想移动业务的情况的确不好,联想手机增涨乏力,明显慢于那些更早拥抱互联网的品牌,比如华为;而Moto正处于新品间隔期,联想选择将已在国外销售较长时间的手机拿到国内进行销售,无论是配置还是价格都远满足不了消费者的需求。况且,联想此前倾力打造的高端产品与Moto高度重叠,无论是产品还是渠道,左手打右手的情况非常严重。
  透过近1年的整合,联想、Moto在品牌、产品、渠道已经有了比较清晰的思路和定位。
联想高层接受媒体采访
  在9月8日当天,面对大家提出的品牌及产品定位的问题,杨元庆表示,“明年我们就会完成Moto和联想手机完全整合。我们不再是两条产品线,是合并的产品线。当然哪个搭Moto的品牌或者哪个搭Lenovo的品牌,会有不同的对策,但不会有重叠、重复的情况。”他透露:“整合以后产品线不但更加完善,而且也没有什么重复的、累赘的,每个产品都不但有创新、有特色,而且一定会有更好的价格竞争力,因为各司其职”。
  对于双品牌定位细节,陈旭东表示:“我们想充分利用Lenovo品牌和Moto的优势。Moto品牌现在在国内还是以高端为主,并且全球同步发售,除了新的Moto X,未来还有更高端的产品会进入中国。未来会有越来越多的产品线以Moto为主,当然,这需要经过两三年的过渡”。
  品牌定位的明晰,对于产品的市场导向与布局也起到了较大的推动。据一份内部邮件显示,为了能快速的对市场做出反应,陈旭东要求供应链采购提前期要从Moto现在的16周、联想的8周最终缩短到6周。而对产品线,除了精简之外,还要将系列产品的更新周期,从现在的10个月一刷新提到每6个月一刷新。
  而让联想最有底气的,就是自己的创新能力。联想今年用在创新投入上的研发费用高达17亿美元,再加上Moto的技术,联想手机的创新能力将有一个质的飞跃。联想已经将Moto Maker个性化、定制这种创新的设计理念成功带入了终端设备领域。Moto X Style在拍照功能和电池性能方面,都有显著的提升。最值得一提的是Moto X Style还是全球充电速度最快的,短短15分钟的充电,就可满足8小时的正常使用,而这些技术在联想P1中也有相应的体现。
  当然,品牌、产品之外,就是渠道了,通过笔者更深入的了解得知,未来在国内,联想手机的重心在运营商、电商渠道,Moto将在传统渠道发挥其品牌优势。而在海外,联想将凭借其PC渠道的优势加大移动业务的扩展,同时在新兴市场中加大渠道建设投入,以创造更多的机会。
  “我对联想手机未来充满信心,一是有技术、产品、有创新,二是有很好的运营,三是在全球范围内有很好的品牌、渠道。这就是我们能做成功的信心。而且我相信,最后的成功依然是这些要素、这些基本的要素,在起着根本性的作用。”杨元庆对于联想手机的未来,信心满满。
整合的背后:难度较大但初见成效
  如此清晰的思路背后,是联想为整合做出的不懈努力和艰难取舍。“做了摩托罗拉的并购、System X的并购,尽管我们现在还处在非常困难的整合期,依然还要再脱几层皮,但是我们还是有未来可以期待”,当谈到整合,杨元庆如此说到。
陈旭东在发布会上介绍Moto新品
  事实上,在刚刚收购Moto移动之后,联想会被Moto拖垮的观点即已呈现。据悉,当时Moto的毛利率还是不错的,能达到25%以上,但因为成本太高,所以一直亏损。谈到到这个问题时杨元庆说:“费用率花得比毛利率还高!而这里面有些费用,其实是不必要花的,或者借用联想在中国的这些团队,我们可以节省下来很多费用。这正是我们这次进行大规模重组、调整的一个非常重要的原因。”而关于调整的难度,杨元庆与陈旭东都表示,一定会很难,但联想有经验!
  调整是并行的。
&  一方面,联想着手整合Moto,关键就是降低Moto费用过高的问题。通过重组、调整,联想大概要付出6亿美元的成本,但却能为Moto节省出8亿美元!所以无论是杨元庆还是陈旭东,对联想移动业务扭亏为盈非常有信心。杨元庆半开玩笑的说:“大家应该相信,联想在这方面还是很有经验,高手不敢说,但还是很有经验”。杨元庆所指的经验,就是当初购买IBM ThinkPad,使之从每年亏损几亿美元到盈利好几亿美元的经历。
  关于整合进度,陈旭东向外界透露,从组织结构上,整合已经完成了,下一步是真正意义说的整合是信息系统的整合。陈旭冬说:“像我们联想和IBM,花了7年时间才做完。我跟周庆彤(联想首席信息官CIO)说,最多再忍受一年看怎么做调整。”杨元庆对此进一步解释到:“这个信息系统现在你只是把它搬过来,不行。因为现在市场的情况发生了很大变化,尤其是互联网的模式,所以我们必须不只是搬过来,而且搬过来同时,要有创新”。
  另一方面,联想针对原来的移动团队进行了调整。陈旭东接手联想移动后,即在内部推出了超级经理制度。“这个制度想解决的问题已经立竿见影了,这也是得益于我在神奇工场的体会。为什么大家觉得创业型公司出的东西做的更精致、更符合客户需求?道理很简单,就是我们这些人死活靠它了,你肯定会尽一切的努力,白天黑夜的琢磨创新,会特别在意这款手机在市场上的成功,特别在意听取别人的意见和市场反馈,这都是立竿见影出来的效果。然后就是对你的各种反馈会体现的非常快。”陈旭东与大家分享了超级产品经理制度对内部带来的推动与改变,在他看来,“更多的是一种机制上的转变,是考核机制的转变”,。
  可想而知,在这个整合调整期联想遇到的挑战。但好在,联想已经度过了最难的阶段,并且已经初见成效。
结语:坚持专注,未来可期
  毫无疑问,联想是一定要在移动领域有所作为的,这点无论是在收购Moto品牌上还是专利储备上均可以看得到其决心。只不过,之前联想在手机产品上的专注度不够,这导致产品没有延续性,继而市场营销、渠道发展等都没有延续性,不能更好的将产品理念始终如一的传达给消费者,再加上拥抱互联网的速度上过慢,从而让联想手机失去了一些机会。
  而从收购摩托罗拉手机业务到现在,只用了不到1年时间,联想即完成了业务整合与内部结构、制度的调整,从而明确了品牌、产品、渠道的定位与方向。对于小公司来说,这种调整也许根本不算什么,而这对一个国际化的大公司来讲,是最痛苦也是最难得的。企业受人尊敬之处,并不是那些在发展好的时候的业绩,而是在遇到发展障碍时体现出来的转型决心、勇气和能力。
创新永不止步
  回到文章开头提出的问题,收购Moto近1年,联想将交出怎样一份答卷?从目前来看,这份答卷还是相当令人满意的。对比联想收购IBM ThinkPad整合用了7年时间才步入正轨,联想移动与Moto的整合,从目前来看速度是明显加快了。明确了品牌定位与产品组合之后,在联想和摩托罗拉深厚的技术底蕴和创新文化之下,未来联想移动的市场表现值得我们期待。
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[摘要]联想希望将摩托罗拉的品牌融入更多联想元素,比如Moto by Lenovo这样的字样,而并不是要放弃摩托罗拉这个金字招牌。腾讯数码讯(Bear)自从2014年联想从谷歌手中收购了摩托罗拉之后,外界就一直有消息称联想决定逐渐慢慢淘汰摩托罗拉这个“金字招牌”。但是在整个手机行业的发展史上,摩托罗拉作为发明手机的公司,自然拥有非常重要的地位,那么应该对这个名字如何改造呢?毕竟对于联想来说,在摩托罗拉的品牌上增加联想的元素,有助于提升产品在亚太地区市场的影响力。而一旦出现摩托罗拉标志性的蝙蝠翅膀Logo,就会被看成是摩托罗拉的产品。让我们先来看看摩托罗拉的旗舰MOTO Z。这款智能手机唯一的标识就是出现在指纹识别传感器上面的Moto字样,以及在背面的图片Logo。而就连Moto Z和Moto Z Force的电视广告都开始弱化摩托罗拉的品牌。联想希望将摩托罗拉的品牌融入更多联想元素,比如Moto by Lenovo这样的字样。不过在联想内部却发生着不同的变化。根据摩托罗拉首席市场营销官Jan Huckfeldt表示,摩托罗拉的品牌不会被彻底放弃,而且在某些领域还会被进一步加强。Huckfeldt表示,除了印度市场,联想智能手机其实已经在全球其它国家市场慢慢淡出了用户的视野。实际上这是非常明智的举动。如果你想要卖更多的智能手机,那么就要动用所有的资源。而摩托罗拉的招牌和蝙蝠翅膀Logo,自然是用来销售智能手机最好的载体。Huckfeldt表示:“我们希望每个人都可以立刻辨认出不同的摩托罗拉手机。”为了达到这个目的,有消息称从2017年开始,摩托罗拉的产品线将开始由Z、X、G、E和C五大系列组成,并且外观和设计风格都将非常接近。摩托罗拉的高管表示,当产品越精简,就表示我们想要的就“越多”。来源:phonearena精彩视频推荐
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