&乐视小米生态圈都有隐患，这个被秦朔看好的商业模式，可以避免“乐视悲剧”？
乐视小米生态圈都有隐患，这个被秦朔看好的商业模式，可以避免“乐视悲剧”？
日09时15分来源：
7月1日，知名财经媒体人秦朔在少海汇创业周年庆上再次被媒体问到万科的问题，他提醒说，“创业者如何既有一个开放、健康的心态，同时又一开始把体制机制设计好保障自己的权益，这的的确确是非常重要的问题。”
巧合的是，秦朔此行遇到了一个去中心化的商业案例——少海汇生态圈，这是一个成立刚一年就拥有42家成员企业、核心企业年产值超过100亿的“企业家的自由联合体”。
在“野蛮人”肆虐的当下中国，少海汇生态圈主张的“去中心化”模式，是否可以在完成降低成本、提升生产率这一目标的前提下，最终突破目前市场上通行的现代公司治理模型，这值得每一个企业家、公司治理研究者关注。
“乐视和小米的生态圈都有危机，真正的生态圈应该是去中心化的。”7月1日，在“新生态新物种”暨少海汇创业周年庆上，少海汇创始合伙人杨铁男在主题演讲中表示，他是一位85后，2014年曾参与创办中国第一家互联网家装企业有住网。
这已经是杨铁男5天之内第二次谈乐视、小米生态圈的隐患。6月28日，杨铁男应邀出席36氪主办的商业新生态峰会中同样提到这个话题，“两者的生态圈完全依靠一个大的中心，只要核心企业出问题，其他企业一定会跟着出问题。”
有媒体描述，杨铁男一席话后，台下一些走神的观众，也都齐刷刷扬起了头。
随之而来的是，舆论开始关注起少海汇这个新生的生态圈。
2016年，有屋、有住网、博洛尼、克路德机器人等发起了少海汇生态圈。
在创业短短一年半的时间内，少海汇生态圈核心成员企业的总体产值突破100亿元。
少海汇生态圈的特别之处在于，它并非以某个企业为核心对上下游产业链进行资源整合，而是构建出一个去中心化的组织。
在这个生态圈当中，这些成员企业将各自的核心优势发挥到极致，同时与其他成员企业之间进行资源因素的流通、整合、有效互补。
从物理联系上观察，少海汇与乐视控股金字塔式的生态系统又有不同之处——各个成员企业之间存在一定份额的交叉持股，相互之间派驻董事，并不要求绝对控股权。
而加入少海汇的要求即是必须要和少海汇核心成员企业之间有股权合作关系，或者少海汇旗下的相关基金参与投资。
这是一种前所未有的商业模式，但有着历史意义上的合理性。
7月1日，知名财经媒体人秦朔出现在少海汇创业周年庆现场，他称赞少海汇是一个双创的典范，“少海汇能够为中国的创新驱动提供一个非常有活力、非常好的模式，我觉得这对今天的创新驱动型国家的建设特别重要。”
美国作家小艾尔弗雷德.D.钱德勒在《看得见的手：美国企业的管理革命》一书中提出，现代工商企业从传统作坊式企业演变而来的第一个模型，就是把以前由几个经营单位进行的商业活动以及相关交易内部化，这种内部化给扩大了的企业带来很多好处，“多单位的内部化使商品自一个单位至他单位的流量（包括现金流量）得到有效安排，从而提升生产率并降低成本。”
这是小艾尔弗雷德.D.钱德勒，根据美国近一百多年来的现代工商企业变迁提炼的出观点之一。少海汇现今的商业模式，正是将“将各个经营单位商业活动及交易内部化，从而提升生产率并降低成本”的典型样本。
现代工商企业在演变的过程中，实验出股东会、董事会等各种制度设计，甚至还设计出同股不同（投票）权等保证控制权的模式，其目的无外乎加强公司创始人、投资方对企业单位的控制能力和治理水平。
这种公司治理结构，又往往将企业单位置于创始人、大股东、CEO等少数人的控制之下。
这种控制在企业单位还处于婴儿期的阶段，可以降低包括决策在内的各项治理成本，辅以明确发展方向，带领企业单位快速走向成熟。
不过，当企业单位成为涉及多项业务的大型集团公司时，企业效率的再突破，大多仰仗上述现代公司治理结构，这可能使得企业单位沦入内部人控制的窘境。最致命的是，这时的企业发展往往桎梏于创始人、大股东、CEO等少数人的道德层次、智识水平和战略眼光。
少海汇生态圈开创的去中心模式，提供给我们另一种思考。
杨铁男这样解释少海汇生态圈：我们生态圈并不对每一家企业的生和死负责，如果你做得不好，就看着你死掉；如果做得足够好，那就围绕着你生长出一个新的生态圈。
对此，我的理解是，这个生态圈像一座没有国王统治的民主的森林，每一个森林中的大树都有权利专注于自己的生长，相互之间又可以给予对方需要的养分。当然，有的树木可能中途就死掉了，但总有一些可以成为参天大树，甚至自己孵育出属于一片自己的森林，最终帮助这个没有国王统治的森林扩展版图。
如果说中国的互联网巨头总被指责“只见森林，不见大树”，那么少海汇生态圈的愿景则恰恰相反，它想要一片“大树繁茂的森林”。
进一步说，如果少海汇生态圈最终试验成功，也就自然突破了现代企业的少数人控制悖论。
秦朔称少海汇是一个双创的典范，“少海汇能够为中国的创新驱动提供一个非常有活力、非常好的模式，我觉得这对今天的创新驱动型国家的建设特别重要。”
现今商业世界的每一个帝国，都是沉淀于某一领域，并试图或者已经在该领域占据绝对主导权。
但智能家居领域一直缺少BAT级别的独角兽。
少海汇这样一个类企业联盟式的生态圈，尽管已经盘踞智能家居产业链的每一个领域，但如果想成长至BAT的级别，“去中心化”的商业模型是不是有些不够聚焦？少海汇的核心是什么？
答案是380万家庭大数据秘密。
在少海汇生态圈中，通过有屋集成、有住网、博洛尼、有屋科技等，已经累计服务了380万家庭用户。
“与一些轻资产、还停留在用手机app控制家电的行业竞品不同，我们不仅能提供智能客厅整体解决方案，还因为多年来积累的大数据资源，更接地气，更了解用户的痛点。”少海汇一位合伙人说，其服务已经精细到——“管线怎么铺设、厨房拐角如何走线才能更舒服”的地步。
少海汇还与万科、恒大等全国排名前30位的企业签署战略合作协议，给这些知名房企提供毛坯房的装修服务。
不过，相对亿万级别的家装市场，少海汇建立的数百万级别的用户沉淀还需要深入提炼。
7月1日，少海汇在青岛举行了主题为新生态新物种的创业周年庆，上市公司宜华生活、光远资本、易方科技、软通动力、中民保险网、清晨资本等6家企业宣布加入少海汇，少海汇成员企业达到42家，他们同样掌握着海量的家庭装修大数据，这同样是一笔宝贵的资源。
个人一个浅薄的建议是，希望少海汇生态圈成员企业在加强业务链接的情况下，进一步加强用户数据等内外部的链接、分析和处理。如果少海汇的用户储备达到千万、甚至亿万级别，再与其现有生态融合，或许会有更美好的化学反应。
简而言之，请少海汇再插上一双行走（数据）云端的翅膀。>> 小米生态圈
小米生态圈[]
18 个月后，小米设备将承载中国 20% 的移动互联网流量
号雷总公布了我们上半年设备的销数字，但相对这个，我更关注友盟活跃数据表。这是 5 月份发布的数据，前 10 位里有我们的 5 台机器，小米 2 最高，在前 20 位机器里我们占 7 款。虽然小米出货量并不太多，但是活跃占比已经占到了 9.4%，接近 10%。
前段时间我们刚刚公布了 MIUI 用户，大概五千万左右。到明年年底，一个比较合适的预期是整个小米至少在手机上应该有 1 亿台发货量，小米活跃的并存用户至少应该是现在的 3 倍。如果保持这个活跃度，我们可以推演一下，小米活跃度占整个移动互联网 20% 左右是合理预期。
当我们的各种各样设备承载着全中国 20% 的移动互联网流量时，当我们可以影响、可以改善所有体验的时候，我们有可能做什么事？
围绕 MIUI 的移动互联网生态圈：不只是分发
MIUI 在小米设备上创建了生态圈，和所有创业企业关系最明显、也最传统的方式是应用商店。到昨天，小米应用商店总共达到 50 亿次的分发量，再过一两个月，也许每个月分发量可以到 10 亿。
我们为什么能取得这么好的数据？一方面，小米手机活跃度比较高；另一方面，由于系统的紧密整合和我们更加关注用户体验，小米手机上的来自小米应用商店的分发大概能占到 80% 左右。这个数字可以看出当软硬件和应用系统紧密结合时产生的力量是非常大的。
除了简单的分发外，过去一年内我们已经逐步向所有开发者提出了各种各样更多的服务，现在得到广泛应用的有小米消息推送，现在小米推送影响到的用户其实已经上亿。其他还包括第三方帐户登录、支付类应用和云存储。
除了刚刚这些非常传统的方式，现在还有一种新的方式，在这些服务中，其实聚合了非常多不是那么高频的服务，但又是生活中非常有用的服务，比如打车、充值、订餐、叫外卖、搞张机票。如果说之前是通过推送软件、通过发布软件提供生态服务的话，在这里，更转向了发布服务的能力&&给你一个更自然的入口。
现在每个用户在生活场景中需要做的事情是非常多的，手如果每个生活场景都装一个 APP 的话，其实并不是太实际的一件事情。我们做的是使系统中有一个更好的入口，把这些服务整合起来。在整个过程中，开发者品牌和认知度得到进一步加强。
如果说第一种是非常传统的分发应用，第二种是我们提供一系列有可能的入口进行能力分发，还有一个更好的入口，这个入口其实在系统里是不存在的，比如我们和迈外迪的合作。在小米手机上找不到任何一个菜单和入口说迈外迪上网，这个入口是即时产生的。当你到那个环境，发现你能够有这个能力时，系统会提示你在这个环境中你拥有这个能力，这就是所谓的智能入口。
当小米考虑生态圈时，不仅仅考虑我能提供很多分发能力，我们想的更多的是怎么样能够让用户更好的用到你的能力。
智能硬件生态圈：以路由器为中心让设备互联
我们做小米之后，有非常多的传统家电行业都在跟我们沟通，大家都希望做智能家居，但发现一个问题，如果每一个智能家居里面的东西都有很强的计算能力和连接能力的话，其实成本是相当高的。 当我们做路由器的时候，我们想象有一个中心 App，有一个相当强的储存、计算和连接能力，当其它设备和它沟通时，它自身能力不需要太强。
刚刚说的是智能互联网，在这个生态圈里，我们希望以路由器作为中心，也会在周边做非常多的重要的设备。在这个场景中，不仅完成所谓的使用场景，更重要的是当这些设备互联互通的时候，内部的软件协议到底怎样是最合理、最高效的，通过这些形式，当有硬件设备能力时，可以让创业者智能设备更好的结合我们这张网。
电商平台生态圈：已经是中国第三大电商平台
小米还有一个大家一直有些忽视的平台，就是电商平台，小米电商平台去年已经到了中国第三大点上平台，而且我们卖的不只是手机，上面卖各种各样东西。
我们生态圈里投资的一家耳机厂去年卖 400 多万只耳机。移动电源也是非常好的例子，这家公司大概只有不到一年的历史，刚开始我们就和他们共同参与做这件事情，我们是他们重要的投资方，他们利用了我们电商的平台，到今年年底，非常有希望做成中国销售量最大的移动电源厂商。到明年年底，通过全球点上平台，很有可能做到全世界最大的移动电源厂商。这也就是一个非常成功的例子，怎么样依托我们平台，能够快速的拓展市场。
小米生态圈，其实是移动互联网、智能硬件、电商平台这么三个圈。现在其实每一个创业公司的产品都有互联网部分，甚至有些有硬件部分，最后都需要非常好的平台把服务推出去，把硬件设备卖出去，小米会把三方形成完整的生态圈：服务能够分发，硬件能够互通，所有增值能够有卖点。
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小米浮沉背后：联合初创企业达成生态圈 2018年或IPO
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一年以前，中国智能手机制造商小米从&独角兽&变成了&独角尸&。由于手机销售量暴跌，小米从中国排名第一的手机制造商变成了排名第五的制造商。在全球智能手机行业的激战中，还没有任何一家公司在经历了严重的创伤之后还能成功恢复到从前的水平。
如今，小米被称为&中国凤凰&。该公司在过去一年中获得了快速的成长。市场调研机构Strategy Analytic估计，小米有望在2018年超越苹果、华为和OPPO等一众强敌，成为排在三星之后的世界第二大智能手机制造商。还有报道称，小米正在考虑让公司在2018年完成IPO，而小米有可能成为史上规模最大的IPO企业之一。
小米成功东山再起，让该公司成为了中国创业公司的典范。目前中国每天都有1万家新公司成立，也就是说每分钟会成立7家公司。而反观美国创业圈，美国创业企业的新能数量正在持续走低，过去10年间，美国创业企业的新增数量下降了36%，平均每天只有大约1000家。中国不再只会&山寨&，在移动支付等关键技术领域，中国已经超越美国，而且在高级微芯片、人工智能等领域中，中国的竞争力也在不断加强。小米就是中国创业圈最好的典范之一。
小米为何能够获得前所未有的转机从而实现东山再起？小米所获得的再次成功是否能够继续延续？手机业务残酷的利润压力是否会让小米再次凋零？小米能否做到其他中国手机制造商从来没做到过的事情&&成功征服美国手机市场？
要想找到这些问题的答案，我们就必须先来回顾一下小米在年间所经历的失败。2015年，小米智能手机出货量为7000万部；而到了2016年，这一数字锐减到了4100万部。被称为&中国乔布斯&的小米公司创始人雷军认为，小米出货量的暴跌，其主要原因是小米快速的发展与供应链之间出现了问题。那一段时间里，小米被迫退出了多个海外市场，例如巴西和印度尼西亚市场。
另外，小米公司的组织也出现了一些问题，于是该公司重组了智能手机硬件、研发、供应链和质量管理团队。但是，该公司那一段时间内遇到的最大问题，或许是对于线上销售过分依赖，这使得他们的产品难以接触到中国数以亿计的对技术不敏感的消费者，例如来自小城市和农村的消费者。小米在中国最主要的竞争对手OPPO和vivo则采取了与小米完全相反的销售测试，这两家公司巩固了与这些地区的销售伙伴之间的关系，吞占了小米在这一市场上留下的空白。
然而这个几乎知名的失误，让小米探索出了一个全新的商业模式，也让小米成功迎来转机。随着销售的反弹，小米开始了自己的全球扩张之路。该公司不同寻常的模式和内部运作方式非常值得探究，正是凭借这种模式，小米获得了让人难以置信的复苏。
和互联网时代许多其他企业一样，小米最开始以来的也是双业务模式，他们在销售硬件产品的同时，也为消费者提供线上服务。小米大部分的收入，都来于低价智能手机和智能电视的销售。而这些智能手机和电视，也成为了小米在线服务的平台。由于小米的硬件产品价格很低，利润微薄，因此该公司大部分的利润，都来自于线上服务，例如为用户提供大量的电视剧、电影、以及游戏等内容。小米的影视剧服务提供了两种付费方式：按点播付费以及包月服务。除此之外，小米甚至还利用人工智能引擎来评估用户信用，为用户提供线上小额贷快服务。
生态圈战略
在小米遭遇挫折之后，该公司的高官们意识到一个问题：他们需要找到第三种业务模式&&线下零售业务。但是他们想在线下零售店销售的，不仅仅是智能手机等硬件产品。他们提出的解决方案是：打造一个由100多家初创企业所构成的生态圈，这些初创企业作为小米的合作伙伴，他们为小米提供其他的家用联网设备和科技产品，从而吸引消费者走入小米的零售店。
曾任高通全球副总裁兼大中华区总裁的小米高级副总裁王翔坐在自己的办公室里解释了小米的生态战略，以及这个战略为何能够吸引流量。他表示：&人们购买手机和电视的频率并不高。买一部手机，你需要去零售店多少次？但是如果你想要买蓝牙印象、联网电饭煲、或是空气净化器呢？我们所出售的不仅仅是最好的产品，而且还比其他竞争对手的产品要便宜。我们的生态圈甚至还能为消费者提供他们从未听说过的产品。因此，消费者才愿意不断到店来看看我们又有了什么新商品。&
王翔表示，小米的这个战略是为了减少中国消费者的&痛点&。他指出，空气污染是中国现在所面临的一个严峻问题。高质量的空气净化器价格大约为500美元。因此小米投资了一个空气治理专家所创办的初创企业，并且为这家公司提供了设计和制造方面的帮助，小米还为他们提供了评估供应链以及如何降低运营成本方面的经验。在双方的合作下，这家公司做出了售价仅仅为105美元小米空气净化器2代。这台净化器可以与手机实现互联，让用户能够监控家中的空气质量，并且在需要更换滤芯的时候向用户发送提醒。
这台净化器获得了市场的欢迎。王翔透露：&在不到两个月的时间里，它就成为了中国市场上销售量最高的空气净化器产品。我们就是用这种方式，解决了空气净化器市场上的&痛点&。&
在健身手环产品方面，小米也采取了类似的做法。他们设计了一个续航可达60天的智能手环，解决了其他智能手环每周都需要充电的痛点。小米现在甚至已经超越了Fitbit和苹果，成为了全球销量最高的智能手环厂商。
无论是枕头、空气净化器、电饭锅还是蓝牙4.0音箱，小米生态圈中的所有产品都在解决者消费者在性价比方面的痛点。这些产品的价格都不高，但是设计和生产质量却并不低。截止到目前位置，这些产品加在一起已经获得了超过100项国际设计大奖。
然而小米的这一战略也遭到了一些批评。王翔透露：&我们刚开始使用这个模式的时候，很多人都说我们不是一家专注的企业。他们说我们就像一家超市或是百货商场&&什么都卖，卖什么都不专业。他们批评我们说：&你们是一家智能手机企业，为什么要卖电饭煲、电池、圆珠笔和拉杆箱？&但是事实证明我们的选择是正确的，这种方法在我们的身上奏效了。&
但是一些分析师依然对小米的做法表示怀疑。彭博社专栏作家、一直以来都在质疑小米的蒂姆&库尔潘（Tim Culpan）就表示：&小米的PR似乎要宣扬该公司有着大量的产品种类，例如智能手环、空气净化器等等。他们谈到了某种生态效应，想要证明小米不是一家普通的设备制造商。但是我对此并不买账。把联网这个词放在随便一个电子设备之前，并不能让这个设备变成智能家居的一部分。&
然而在小米的数字面前，任何质疑都已经不再重要。Strategy Analytics表示，第三季度小米手机的出货量增长了91%，而同期全球智能手机总市场仅仅增长了5%。还有分析师预测，小米今年的营收有望达到1100亿元人民币，约170亿美元。
小米手机销量激增的主要驱动力之一，就是小米的Mix手机，这部手机于2016年10月发布，是世界上第一台无边框手机。小米CFO周受资介绍了这部手机开发时所遇到的工程难题。他表示：&为了移除手机的额头，并且用上无边框屏幕，我们首先替换了麦克风。为了做到这一点，我们在触控屏后面安放了一块陶瓷板，它通过震动把声音传到用户的耳中。&之后小米使用了超声波代替了距离传感器来测量手机与用户面部之间的距离。而通常被放在上方的前置摄像头被移到了手机底部。今年9月，小米又发布了Mix 2手机。
小米这些旨在解决痛点的产品在中国和海外市场上都构建起了庞大的粉丝群。MIUI是小米根据安卓系统打造的一个手机操作界面，如今MIUI拥有3亿激活用户。周受资透露，这些用户每天的手机使用时间达到了5小时，这个数字足以说明米粉们对小米手机的狂热程度。
小米目前正在凭借自己的粉丝来支持自己的业务。例如，小米会请用户提出功能建议，每周让用户投票将哪些功能植入到系统更新中。每周五晚上5点，小米都会发布带有最新流行功能的MIUI更新。
去年，一位用户表示，自己一天晚上因为喝醉酒，无法找到手机的手电应用，从而找不到钥匙。这位用户向小米建议，能否通过长安指纹传感器来打开手电。其他用户都非常喜欢这个建议，如今这个功能已经被加入到了MIUI当中。这种系统的变化看似并不起眼，但是它却让用户感到了小米的诚意，好像小米是他们自己的公司一样。
小米方式是一种民族、草根的业务模式，小米与热情的粉丝合作设计UI，并与其他初创企业伙伴一起开发产品。在小米高管看来，这样做的解决，就是获得了极高的用户忠诚度和品牌粘性。
我曾经造访过小米位于北京五彩城的零售店，小米零售店周围还有其他三家手机厂商的零售店。小米零售店的火爆程度与其他三家形成了鲜明的对比。一位来自购物的消费者表示：&小米产品的性价比很高，而且设计感也很好。但是你必须使用小米的应用来控制所有设备，这一点不太方便。&
周受资表示，高用户忠诚度给小米带来了很高的每平方英尺销售额。五彩城购物中心的总面积为10万平方米，而小米零售店的面积为150平方米。虽然只占购物中心总面积的0.15%，但是小米之家商店的销售额却占据了商场总销售额的7%。
尽管在过去一年中取得了巨大的成功，但是依然有一些观察者担心小米的硬件利润率实在过于微博，以至于这家公司很难在中国和全球市场激烈的竞争条件下长期维持，还有人担心这样微博的利润将难以为公司的其他业务提供资金支持。
一个曾经投资过多家中国企业的风投机构合伙人表示：&在手机和其他产品上，小米能够获得很大的规模，但是他们很难拥有足够多的利润。他们所处的行业竞争非常激烈，虽然他们很显然不仅仅是一家手机制造商，但是他们是否真的能成为创新领袖，这一点令人怀疑。&
这位风险投资人表示，小米或许正在成为全世界市值最高的企业的路上，但是要想支撑起自己的估值，他们必须要获得足够的利润。
王翔承认，小米现在正面临着很多挑战。其中最大的挑战就是如何进行全球扩张，尤其是如何进入风险极高的美国市场。王翔认为小米或许将于2019年前进入美国市场，但是也有人认为，小米会比这个时间点更早的进入美国市场。王翔表示：&美国是一个对我们非常有吸引力的市场。我的最终目标就是让小米成为美国智能手机市场主要参与者之一。&
王翔心里清楚，美国消费者对于服务有着很高的期望值，而且美国大部分手机都是通过运营商销售出去的，在与运营商合作方面，小米几乎没有任何经验。王翔表示：&我们当然需要与至少一家运营商进行合作，希望我们能够与所有运营商都展开合作。&对于拥有大约1.4万明员工的小米来说，这意味着他们需要获得大量的技术资源。美国每一家运营商对于入网的手机都有不同的要求。王翔表示：&或许我们需要先选择一家运营商，让产品取得成功。之后其他运营商就会来联系我们，之后我们再将更多的资源用在满足新合作运营商的需求上。&
小米并不会是第一家在美国销售手机的中国厂商。华为已经确认将在2018年时在美国销售手机。
在试水美国市场之前，小米将率先登西欧市场。他们上个月已经开始在西班牙进行销售。要想成功进军国际市场，小米必须要搞定产品中所使用的全球知识产权。不做好知识产权工作，小米的国际扩张进程将会举步维艰。2014年，小米在印度就遭遇过类似的事情，他们被爱立信告上了法庭。
这次诉讼让小米丰富了经验，自那件事情以后，小米已经注册了大约5700个专利，大多数专利都是内部开发的，还有一些是从微软和诺基亚等公司那里收购而来。如果小米在进入美国市场的时候没有做好专利工作，苹果等公司一定会随时准备好用专利战来对小米进行打击。
目前为止，小米已经进入了全球60个国家和地区。在向中国生态圈投资了40亿美元之后，小米将会在印度投资10亿美元，从而在当地打造一个类似的生态圈，与100家印度初创企业进行合作。上个月，小米还在上个月宣布和百度建立了战略伙伴关系，两家公司将共同为物联网市场研发人工智能产品。小米计划，在2019年时，将国内和国外小米之家零售店的数量提高至2000家。
小米公司内部，没有任何一个人认为自己已经得到了成功的保证。王翔表示：&我们身处的这个行业，让我们一刻都不敢放松。这里的竞争非常激烈，你不能放松，不能睡觉，即使睡觉也要睁着一只眼。你会感到自己不能去度假，否则度假回来之后，你的业务就会蒙受损失。&（月恒）
(编辑：林辰)
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小米浮沉背后：联合初创企业达成生态圈 2018年或IPO
小米浮沉背后：联合初创企业达成生态圈 2018年或IPO
　　导语：美国科技媒体《连线》（Wired）近日关注小米和它的生态圈。经历前些年的手机销量暴跌，小米探索生态圈和线下销售网络，目前成功恢复到从前的水平。小米正在考虑让公司在2018年完成IPO，而小米有可能成为史上规模最大的IPO企业之一。
　　以下为文章全文：
　　一年以前，中国智能手机制造商小米从“独角兽”变成了“独角尸”。由于手机销售量暴跌，小米从中国排名第一的手机制造商变成了排名第五的制造商。在全球智能手机行业的激战中，还没有任何一家公司在经历了严重的创伤之后还能成功恢复到从前的水平。
　　如今，小米被称为“中国凤凰”。该公司在过去一年中获得了快速的成长。市场调研机构Strategy Analytic估计，小米有望在2018年超越、华为和OPPO等一众强敌，成为排在三星之后的世界第二大智能手机制造商。还有报道称，小米正在考虑让公司在2018年完成IPO，而小米有可能成为史上规模最大的IPO企业之一。
　　小米成功东山再起，让该公司成为了中国创业公司的典范。目前中国每天都有1万家新公司成立，也就是说每分钟会成立7家公司。而反观美国创业圈，美国创业企业的新能数量正在持续走低，过去10年间，美国创业企业的新增数量下降了36%，平均每天只有大约1000家。中国不再只会“山寨”，在移动支付等关键技术领域，中国已经超越美国，而且在高级微芯片、人工智能等领域中，中国的竞争力也在不断加强。小米就是中国创业圈最好的典范之一。
　　小米为何能够获得前所未有的转机从而实现东山再起？小米所获得的再次成功是否能够继续延续？手机业务残酷的利润压力是否会让小米再次凋零？小米能否做到其他中国手机制造商从来没做到过的事情——成功征服美国手机市场？
　　要想找到这些问题的答案，我们就必须先来回顾一下小米在年间所经历的失败。2015年，小米智能手机出货量为7000万部；而到了2016年，这一数字锐减到了4100万部。被称为“中国乔布斯”的小米公司创始人认为，小米出货量的暴跌，其主要原因是小米快速的发展与供应链之间出现了问题。那一段时间里，小米被迫退出了多个海外市场，例如巴西和印度尼西亚市场。
　　另外，小米公司的组织也出现了一些问题，于是该公司重组了智能手机硬件、研发、供应链和质量管理团队。但是，该公司那一段时间内遇到的最大问题，或许是对于线上销售过分依赖，这使得他们的产品难以接触到中国数以亿计的对技术不敏感的消费者，例如来自小城市和农村的消费者。小米在中国最主要的竞争对手OPPO和vivo则采取了与小米完全相反的销售测试，这两家公司巩固了与这些地区的销售伙伴之间的关系，吞占了小米在这一市场上留下的空白。
　　然而这个近乎知名的失误，让小米探索出了一个全新的商业模式，也让小米成功迎来转机。随着销售的反弹，小米开始了自己的全球扩张之路。该公司不同寻常的模式和内部运作方式非常值得探究，正是凭借这种模式，小米获得了让人难以置信的复苏。
　　和互联网时代许多其他企业一样，小米最开始以来的也是双业务模式，他们在销售硬件产品的同时，也为消费者提供线上服务。小米大部分的收入，都来于低价智能手机和智能电视的销售。而这些智能手机和电视，也成为了小米在线服务的平台。由于小米的硬件产品价格很低，利润微薄，因此该公司大部分的利润，都来自于线上服务，例如为用户提供大量的电视剧、电影、以及游戏等内容。小米的影视剧服务提供了两种付费方式：按点播付费以及包月服务。除此之外，小米甚至还利用人工智能引擎来评估用户信用，为用户提供线上小额贷快服务。
　　生态圈战略
　　在小米遭遇挫折之后，该公司的高管们意识到一个问题：他们需要找到第三种业务模式——线下零售业务。但是他们想在线下零售店销售的，不仅仅是智能手机等硬件产品。他们提出的解决方案是：打造一个由100多家初创企业所构成的生态圈，这些初创企业作为小米的合作伙伴，他们为小米提供其他的家用联网设备和科技产品，从而吸引消费者走入小米的零售店。
　　曾任全球副总裁兼大中华区总裁的小米高级副总裁王翔坐在自己的办公室里解释了小米的生态战略，以及这个战略为何能够吸引流量。他表示：“人们购买手机和电视的频率并不高。买一部手机，你需要去零售店多少次？但是如果你想要买蓝牙印象、联网电饭煲、或是空气净化器呢？我们所出售的不仅仅是最好的产品，而且还比其他竞争对手的产品要便宜。我们的生态圈甚至还能为消费者提供他们从未听说过的产品。因此，消费者才愿意不断到店来看看我们又有了什么新商品。”
　　王翔表示，小米的这个战略是为了减少中国消费者的“痛点”。他指出，空气污染是中国现在所面临的一个严峻问题。高质量的空气净化器价格大约为500美元。因此小米投资了一个空气治理专家所创办的初创企业，并且为这家公司提供了设计和制造方面的帮助，小米还为他们提供了评估供应链以及如何降低运营成本方面的经验。在双方的合作下，这家公司做出了售价仅仅为105美元小米空气净化器2代。这台净化器可以与手机实现互联，让用户能够监控家中的空气质量，并且在需要更换滤芯的时候向用户发送提醒。
　　这台净化器获得了市场的欢迎。王翔透露：“在不到两个月的时间里，它就成为了中国市场上销售量最高的空气净化器产品。我们就是用这种方式，解决了空气净化器市场上的’痛点’。”
　　在健身手环产品方面，小米也采取了类似的做法。他们设计了一个续航可达60天的智能手环，解决了其他智能手环每周都需要充电的痛点。小米现在甚至已经超越了Fitbit和苹果，成为了全球销量最高的智能手环厂商。
　　无论是枕头、空气净化器、电饭锅还是蓝牙4.0音箱，小米生态圈中的所有产品都在解决者消费者在性价比方面的痛点。这些产品的价格都不高，但是设计和生产质量却并不低。截止到目前位置，这些产品加在一起已经获得了超过100项国际设计大奖。
　　然而小米的这一战略也遭到了一些批评。王翔透露：“我们刚开始使用这个模式的时候，很多人都说我们不是一家专注的企业。他们说我们就像一家超市或是百货商场——什么都卖，卖什么都不专业。他们批评我们说：’你们是一家智能手机企业，为什么要卖电饭煲、电池、圆珠笔和拉杆箱？’但是事实证明我们的选择是正确的，这种方法在我们的身上奏效了。”
　　但是一些分析师依然对小米的做法表示怀疑。彭博社专栏作家、一直以来都在质疑小米的蒂姆·库尔潘（Tim Culpan）就表示：“小米的PR似乎要宣扬该公司有着大量的产品种类，例如智能手环、空气净化器等等。他们谈到了某种生态效应，想要证明小米不是一家普通的设备制造商。但是我对此并不买账。把联网这个词放在随便一个电子设备之前，并不能让这个设备变成智能家居的一部分。”
　　然而在小米的数字面前，任何质疑都已经不再重要。Strategy Analytics表示，第三季度小米手机的出货量增长了91%，而同期全球智能手机总市场仅仅增长了5%。还有分析师预测，小米今年的营收有望达到1100亿元人民币，约170亿美元。
　　小米手机销量激增的主要驱动力之一，就是小米的Mix手机，这部手机于2016年10月发布，是世界上第一台无边框手机。小米CFO周受资介绍了这部手机开发时所遇到的工程难题。他表示：“为了移除手机的额头，并且用上无边框屏幕，我们首先替换了麦克风。为了做到这一点，我们在触控屏后面安放了一块陶瓷板，它通过震动把声音传到用户的耳中。”之后小米使用了超声波代替了距离传感器来测量手机与用户面部之间的距离。而通常被放在上方的前置摄像头被移到了手机底部。今年9月，小米又发布了Mix 2手机。
　　小米这些旨在解决痛点的产品在中国和海外市场上都构建起了庞大的粉丝群。MIUI是小米根据安卓系统打造的一个手机操作界面，如今MIUI拥有3亿激活用户。周受资透露，这些用户每天的手机使用时间达到了5小时，这个数字足以说明米粉们对小米手机的狂热程度。
　　小米目前正在凭借自己的粉丝来支持自己的业务。例如，小米会请用户提出功能建议，每周让用户投票将哪些功能植入到系统更新中。每周五晚上5点，小米都会发布带有最新流行功能的MIUI更新。
　　小米方式
　　去年，一位用户表示，自己一天晚上因为喝醉酒，无法找到手机的手电应用，从而找不到钥匙。这位用户向小米建议，能否通过长安指纹传感器来打开手电。其他用户都非常喜欢这个建议，如今这个功能已经被加入到了MIUI当中。这种系统的变化看似并不起眼，但是它却让用户感到了小米的诚意，好像小米是他们自己的公司一样。
　　小米方式是一种民族、草根的业务模式，小米与热情的粉丝合作设计UI，并与其他初创企业伙伴一起开发产品。在小米高管看来，这样做的解决，就是获得了极高的用户忠诚度和品牌粘性。
　　我曾经造访过小米位于北京五彩城的零售店，小米零售店周围还有其他三家手机厂商的零售店。小米零售店的火爆程度与其他三家形成了鲜明的对比。一位来自购物的消费者表示：“小米产品的性价比很高，而且设计感也很好。但是你必须使用小米的应用来控制所有设备，这一点不太方便。”
　　周受资表示，高用户忠诚度给小米带来了很高的每平方英尺销售额。五彩城购物中心的总面积为10万平方米，而小米零售店的面积为150平方米。虽然只占购物中心总面积的0.15%，但是小米之家商店的销售额却占据了商场总销售额的7%。
　　尽管在过去一年中取得了巨大的成功，但是依然有一些观察者担心小米的硬件利润率实在过于，以至于这家公司很难在中国和全球市场激烈的竞争条件下长期维持，还有人担心这样微博的利润将难以为公司的其他业务提供资金支持。
　　一个曾经投资过多家中国企业的风投机构合伙人表示：“在手机和其他产品上，小米能够获得很大的规模，但是他们很难拥有足够多的利润。他们所处的行业竞争非常激烈，虽然他们很显然不仅仅是一家手机制造商，但是他们是否真的能成为创新领袖，这一点令人怀疑。”
　　这位风险投资人表示，小米或许正在成为全世界市值最高的企业的路上，但是要想支撑起自己的估值，他们必须要获得足够的利润。
　　王翔承认，小米现在正面临着很多挑战。其中最大的挑战就是如何进行全球扩张，尤其是如何进入风险极高的美国市场。王翔认为小米或许将于2019年前进入美国市场，但是也有人认为，小米会比这个时间点更早的进入美国市场。王翔表示：“美国是一个对我们非常有吸引力的市场。我的最终目标就是让小米成为美国智能手机市场主要参与者之一。”
　　王翔心里清楚，美国消费者对于服务有着很高的期望值，而且美国大部分手机都是通过运营商销售出去的，在与运营商合作方面，小米几乎没有任何经验。王翔表示：“我们当然需要与至少一家运营商进行合作，希望我们能够与所有运营商都展开合作。”对于拥有大约1.4万明员工的小米来说，这意味着他们需要获得大量的技术资源。美国每一家运营商对于入网的手机都有不同的要求。王翔表示：“或许我们需要先选择一家运营商，让产品取得成功。之后其他运营商就会来联系我们，之后我们再将更多的资源用在满足新合作运营商的需求上。”
　　小米并不会是第一家在美国销售手机的中国厂商。华为已经确认将在2018年时在美国销售手机。
　　在试水美国市场之前，小米将率先登西欧市场。他们上个月已经开始在西班牙进行销售。要想成功进军国际市场，小米必须要搞定产品中所使用的全球知识产权。不做好知识产权工作，小米的国际扩张进程将会举步维艰。2014年，小米在印度就遭遇过类似的事情，他们被告上了法庭。
　　这次诉讼让小米丰富了经验，自那件事情以后，小米已经注册了大约5700个专利，大多数专利都是内部开发的，还有一些是从和等公司那里收购而来。如果小米在进入美国市场的时候没有做好专利工作，苹果等公司一定会随时准备好用专利战来对小米进行打击。
　　目前为止，小米已经进入了全球60个国家和地区。在向中国生态圈投资了40亿美元之后，小米将会在印度投资10亿美元，从而在当地打造一个类似的生态圈，与100家印度初创企业进行合作。上个月，小米还在上个月宣布和建立了战略伙伴关系，两家公司将共同为物联网市场研发人工智能产品。小米计划，在2019年时，将国内和国外小米之家零售店的数量提高至2000家。
　　小米公司内部，没有任何一个人认为自己已经得到了成功的保证。王翔表示：“我们身处的这个行业，让我们一刻都不敢放松。这里的竞争非常激烈，你不能放松，不能睡觉，即使睡觉也要睁着一只眼。你会感到自己不能去度假，否则度假回来之后，你的业务就会蒙受损失。”（月恒）
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