国美杜鹃如何让企业重现黄光裕妻子杜鹃保险时代的狼性色彩?

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中国好老婆杜鹃:等老公出来 要给他一个更好的国美
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盘点:中国商界9大“狼性”企业家
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国美“头狼”:黄光裕
  9、国美“头狼”:黄光裕
  黄光裕的“狼性”让很多人印象深刻。
  国美的文化图腾,一是鹰,二是狼。黄光裕一度被称为“价格屠夫”,他的性格决定了国美的文化,在国美,中层以上的口头禅是“打仗”,开店、促销,都叫“打仗”。一位高管在回忆“攻占南京”等经典“战役”时,满口“干、打、X”等火爆字眼。离开国美后,其作风“过于温和”成为一些国美高管批评其的罪状之一,这些国美人说,“还是喜欢当狼的感觉。”
  垂帘主政后,狼性精神重新得到提倡。黄光裕的铁杆部下、在国美开拓时期冲杀在开店最前线的对《中国企业家》说:“狼性团队作战这种霸气,比以前更加突出了。”在杜鹃一系列调整刺激之下,新的国美管理层变得积极性十足。李俊涛说,管理层这个月平均都没有深夜12点回过家,一般都是凌晨三四点下班,“为什么?就是为了要快,你既然接过来就是为了要变革。”李俊涛笑称,“现在的国美,这帮家伙唯一的需要就是睡觉。”
  如今,黄光裕身陷囹圄。待到他重出江湖,“狼性”还会在吗?
07/15 13:3907/16 08:1807/15 08:45
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---华夏经纬网版权所有---国美“后投票”时代:黄家变阵杜鹃出山
黄光裕方面准备换将了。
记者获悉,9月28日国美特别股东大会后,邹晓春出局成为必然,黄光裕方面将由杜鹃取代黄燕虹成为下一轮对阵主角。
黄光裕家族代表9月29日告诉本报记者,“现在要回去总结,再决定下一步怎么做,但是维护大股东合法利益是必须的。”
不过消息人士告诉记者,“之前为了拉票和增持投入了超过10亿元的资金,这显然无法让黄光裕家族满意,接下来黄光裕家族的对阵主将将改变,邹晓春出局是必然的,而杜鹃也将取代黄燕虹成为下一轮对阵的主角。”
值得注意的是,在国美内战前期从未露面的黄光裕的妹夫张志铭9月28日也出现了国美特别股东大会的现场,这让外界浮想联翩,曾经担任国美电器总裁的张志铭是否会取代邹晓春成为黄光裕家族新的董事局主席人选呢?
而成功留任的陈晓也不敢放松,他告诉记者,“过去一段时间承受的压力和委屈已经过去了,要想让投资者满意就必须拿出令人信服的业绩,有了成绩反对的声音也将渐渐淡去,这将是我未来一段时间的重点,当然与大股东继续沟通也非常重要。”
机构影响力
虽然输赢各半,但黄光裕方面没有获得机构广泛支持是无法否认的事实。
值得注意的是,尽管9月中旬开始邹晓春就前往香港与机构投资者进行沟通,尽管在最后时刻黄光裕家族还在试图说服贝恩投资改变主意,但最终投票的81.23%的股东中,包括贝恩、大摩、摩根大通、富达等在内的机构投资者占比达到了50%左右,其中仅仅有持股比例4%的机构将票投给了黄光裕家族。
是什么让黄光裕家族失去机构的支持呢?消息人士告诉记者,“从一开始黄光裕家族的策略就出现了失误,最初黄光裕家族将贝恩等外资机构描绘成掘金国美的国际金融大鳄,这让本来就喜欢在资本运作中保持一致的外资机构都站到了大股东的对立面,而黄光裕家族打出的民族牌更是让机构投资者反感。”
一家机构投资者代表告诉记者,“黄光裕在国美电器上市后一直在利用游戏规则不断套现,这让国美电器股价长期低迷,置身其中的机构投资者在最初几年都没能从中获得高额回报,很多机构甚至希望黄光裕家族影响越小越好。”
即便是黄光裕自己引进并捆绑利益的华平基金对于黄光裕一方也颇有微辞,而这次黄光裕家族派出两位没有任何电器连锁运营经验的黄燕虹、邹晓春为董事候选人也让机构投资者对其不看好。
此外,两家独立顾问公司GLASS LEWIS和ISS,以及独立财经评论员David Webb都早早建议独立股东将票投给董事局,而机构投资者最终投票的结果与独立顾问公司的建议几乎完全一致,这再次显示出其权威性。
虽然最后时刻黄光裕家族通过马萍等中间人来希望与大摩、贝恩等机构沟通让其改变主意,但是此前缺乏与机构沟通的邹晓春,显然无法与多年来与大摩、摩根大通沟通甚密,8月23日开始又进行了近20天路演的陈晓相比,黄光裕家族有关人士也表示,“我们低估了陈晓对机构的影响力。”
国美电器有关人士表示,“在路演和两大独立顾问公司发布投票建议报告后,我们就清楚董事局已经有9成胜算了,如果投票率再高一些,双方的差距将至少在10个点以上。”
显然黄光裕私人法律代表出身的邹晓春,以及仅仅在国美电器从事财务工作的黄燕虹的个人能力和职业经验都无法获得投资者的认可。
在这样的情况下,与机构沟通经验更加丰富,曾参与引进华平基金的杜鹃显然是更加合适的人选,此外黄燕虹采取的极端的对抗策略最终也没有起到效果,黄光裕家族对下一阶段对阵的阵营成员进行调整成为必然。
记者了解到,在最后时刻为了与机构沟通,邹晓春到香港进行拉票,然而这时主要的独立顾问公司已经做出了投票建议,黄光裕家族出动的时间太晚,同时其与机构人员并不熟悉,结果在给一些持股比例很高的机构的基金经理打电话时居然打给了另外一家机构,这都显出黄光裕方面对机构的不熟悉。
在自己沟通无法取得突破后,邹晓春又试图通过高昂中介费来通过中介与机构建立联系,仅仅为了与贝恩投资沟通承诺神秘女商人马萍的中介费就高达2500万美元,但是最终没能达成目的就拒绝支付,这导致其他中介都不愿意再为黄家拉票。
虽然最终通过高额股息回报等方式获得了郑建明、欧阳雪初等内地投资者的支持,但是在机构争夺中却处于下风,邹晓春的出局将成为必然。
有接近黄家人士表示,“这次为了投票黄家增持和拉票使用的资金已经超过10亿元,而且将四成股权进行质押来融资,但是最终效果不好,邹晓春必然要对此负责,而黄燕虹与董事局公开化的对抗战略接下来也需要调整。”
消息人士透露,除了杜鹃将代替黄燕虹主持大局外,黄燕虹、张志铭有望成为新的团队,此外出任鹏润投资董事长的黄秀虹由于无法出面,但可以在背后出谋划策,一个完全黄光裕家族的团队有望成型。
而曾经担任国美电器总裁多年的张志铭如果出山,很可能会获得机构投资者的认可,至少比律师出身的邹晓春获得的支持更多。
谈判还是战斗
上述人士表示,“在杜鹃全面主持大局后,将可能以谈判方式代替黄燕虹推行的全面对抗政策,大股东与董事局之间的谈判将拉开序幕。”
其实按照国美电器公司章程,10月持股比例超过10%的大股东可再次提请召开股东大会来改组董事局,而国美电器董事局也将在大股东提出要求后21天内作出决定是否召开特别股东大会。
在一些机构看来,黄光裕家族有可能会很快卷土重来,恒丰证券研究部董事林家亨表示,“这次投票黄光裕距离50.1%票数的差距,不足2%,以现时国美股权数量166.8亿股来说,黄光裕的一派,只需增持3.3亿股,控制权便唾手可得,若你是黄光裕,仅差2%的控制权,难道会放弃将400亿市值的王国拱手相让?”
他还表示,“支持陈晓的机构投资者很多可能会因为国美电器业绩受到影响而不断选择出货,这样其支持率将下降。”
对此国美电器有关人士表示,“这次投票率只有八成,黄光裕家族都没有取得胜利,而且机构投资者几乎没人支持他们,在这样的情况下,黄光裕家族绝对不会短期内再提起举行特别股东大会,因为到时他们可能会因为让公司再度混乱而失去更多投资者的支持,而且其短期内增持的资金并不重组,这次拉票承诺的回报能否兑现还是个问题。”
而其它一些机构则认为双方谈判的可能性很大,但能否达成协议依然是个未知数。
9月29日美林发布的最新研究报告表示,虽然董事会已表达意愿希望与前主席黄光裕谈判解决,但谈判能见度仍低,其谈判结果将影响将来公司股价。
显然机构都希望国美电器有关各方能坐下来谈判解决分歧,而交战近两月的双方也希望考虑以谈判来解决问题,但这中间依然存在一个关键问题,那就是获得留任的陈晓是否能够得到大股东的支持。
黄光裕家族方面有关人士表示,不会改变让陈晓走人的态度,如果真的如此,双方的其它谈判包括非上市门店管理协议、非上市门店注入方式等都无法进行,那么特别股东大会将很可能是最终的解决方式,双方可能进入新一轮的拉票大战。
而董事局方面为了融资可能提起股东大会再次审议新的增发或发行可转股债的动议,这样双方可能将再次进入白热化的状态,而国美电器必然再度陷入混乱,这显然是所有人都不愿意看到的。
责编:陈良 来源:
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黄光裕的太太(杜鹃)带领国美走向全新的时代
& & & & 首先,是如日中天的老板突然身陷囹圄,看似忠诚的继任者开始“反水”,企业陷入了《甄嬛传》般的后宫争斗,一心只想相夫教子的女主人被迫出山捍卫丈夫的心血。
& & & & 各方势力欣喜若狂,打算借机浑水摸鱼,没想到看似人畜无害的“小绵羊”却手段非凡,合纵连横,先是赶走反水者,接着安抚支持者,在稳固位置之后,用了2年时间,就把公司从亏损8亿到盈利12亿!?& & & &以前,她被称为“黄太太”,而现在,她是带领国美走向全新时代的“杜老板”,但她心里永远只有在狱中的老公:“等老公出来时,要给他一个更好的国美!”&本是银行职员,只想相夫教子& & & &杜鹃,1972年生于北京,是一个地道的北京姑娘,1993年从北京科技大学毕业后,就在中国银行担任放款专员,并因此认识了黄光裕。1996年她和黄光裕结婚,后来加入国美,与丈夫一起经营国美。
& & & & 虽说杜鹃加入了国美,而且负责的是投资、收购、兼并等业务,但她并不喜欢当企业家,“我不想做企业家,千万别说我想做企业家,别给我定成企业家”。在她看来,做企业家实在太累了,她最大的心愿,还是做一个相夫教子的好妻子,“给孩子做做饭,带他们滑滑雪”。& & & &因此,一直到2010年,杜鹃都是站在黄光裕的后面,为人十分低调。网络上关于她的报道非常少,流传出来仅有的几张照片,都还是杜鹃和一对子女围绕在黄光裕身旁,一家人其乐融融的样子。丈夫入狱,被迫执掌国美& & & &但杜鹃相夫教子的愿望,却随着丈夫的入狱而烟消云散。& & & &日夜间,国美电器董事局主席黄光裕在北京被警方带走;2010年8月底,黄光裕三罪并罚被判14年徒刑,杜鹃虽然也因“内幕交易罪”被起诉,却被改判缓刑并当庭释放。
(杜鹃在母亲的陪同下离开法庭)& & & &在此期间,接替黄光裕成为国美电器董事会主席的陈晓,开始主导国美的“去黄化”,并且联合贝恩资本,试图稀释黄光裕在国美的股权,并起诉黄光裕,不少当年和黄光裕一起闯荡的高管都站在了陈晓一旁。& & & &在狱中,黄光裕奋起反击,发函要求撤换多名高管,最后国美股权之争以陈晓出局收场。作为黄光裕最信任的人,并且精通财务资本业务、同时在国美内部有着一定威望的杜鹃,开始接手国美。& & & &可以说,杜鹃接手国美,算是受任于败军之际,奉命于危难之间。经历了“陈晓之变”,内部管理层人心惶惶,特别是曾经站在陈晓一边的高管,都不知道自己会有什么下场。& & & &受此影响,国美的业绩也大幅下滑,被死对头苏宁电器超越。2011年,苏宁的净利润达48.21亿,同比增长 20.16%,而国美的利润则下降了6.22%,只有18.4亿元,仅仅相当于苏宁的38% !不仅如此,在门店数量、单点盈利甚至电商发展上,国美都已经远远落在了苏宁后头。& & & &要知道,国美如日中天的时候,一直都把苏宁死死压在下面,苏宁还因此被调侃成“千年老二”,如今真是“三十年河东,三十年河西”。
(苏宁董事长张近东)& & & &重掌国美的杜鹃,并没有多少时间去感伤,当时她面临着三大难题,这三大难题不解决,国美别说重新崛起,连活下去都是问题。1、如何解决股权问题,让国美继续姓“黄”?2、如何安抚管理层?3、黄光裕入狱后,国美该如何发展?&& & & &商业世界素来以残酷著称,再怎么柔弱的女子,也要被磨砺成“铁娘子”,杜鹃也别无选择,只能用自己的全部智慧和毅力去解决这些棘手的问题。第一步:改组董事会。日,国美电器在香港召开了股东周年大会,在杜鹃与外方投资人的斡旋之下,董事会成员从13人重回11人,其中有7人是公认的“保黄派”董事。第二步:大棒+定心丸,安抚管理层。搞定了董事会,杜鹃就开始着手清理管理层。为了公司的稳定和业务的发展,杜鹃不可能把他们通通炒掉,因此她的选择是:一边挥舞大棒,一边给吃定心丸,既显菩萨心肠,又用霹雳手段。
(王俊洲)& & & &在杜鹃的恩威并施下,对国美的整肃并没有引起强烈的对抗,曾经倒向陈晓的管理重新稳定了下来,这一点对国美的发展至关重要。有匿名高管评价,“杜鹃最大的成绩,就是运用高超的手腕,理顺了国美内部的关系,保证了国美的平稳发展。”& & & &或许另一件事更能体现杜鹃对于国美管理层的掌控力:国美在线五年五易CEO,但除了一位从外边招聘的人员之外,被撤换的高管都没有一走了之。& & & &为此,杜鹃说得很清楚:“把高管从国美在线调离,其实是一个良性的激励,与其让他们在这个岗位上压力山大,不如人尽其才,把他们放到一个更适合的位置,反而能实现更大的价值。”& & & &慢慢的,国美员工也适应了由杜鹃来执掌国美的日子,有员工直言:“头两年还盼望黄总出狱后像大救星一样拯救国美,这两年很多人就没有这个想法了,现在一年盈利20多亿,日子跟(最低谷)完全不一样了。”
(杜鹃身穿导购服在门店里向顾客推销产品)第三步:学会如何打理一个千亿帝国& & & &之前从来没有做过零售的杜鹃,必须用尽可能短的时间,让自己变成一个黄光裕那样的营销高手。& & & &为了尽快熟悉业务,杜鹃经常到国美的门店转悠。以前她也这么做,不过只是走马观花,最多带着孩子去买东西。但现在,每次去门店,就是为了挑问题。眼睛瞪得大大的,360度扫视,眼神凌厉到能让员工直流冷汗。一旦挑出了问题,必须还得训话:“你这个店哪里哪里有问题!”、“你这个冰箱太浪费电了,要改!”& & & &经过一年半的历练,杜鹃对公司的各项事务如数家珍。说到物流,杜鹃随口一句对顺丰的点评,就让专家连称“内行”;说起门店改造和电商市场,杜鹃更是侃侃而谈,非常熟练。
& & & &但光了解业务还是不够的,在商场上拼搏,最重要的是运筹帷幄,杜鹃就在2012年为自己的成长付了一笔学费。当时互联网大潮兴起,包括老对手苏宁在内的不少企业都向互联网转型,但国美对互联网的态度却过于谨慎,很快就被同行甩在后面,结果2012年史无前例地亏损了8亿元!& & & &痛定思痛,杜鹃提出要“创造冬天里的春天”,为此,她把自己留了多年的长发剪掉,换了一头干净利落的短发,这头短发甚至现在仍是杜鹃的标志性造型。& & & &既然在线上营销吃了亏,杜鹃把目光瞄准了线下。2013年,国美提出了“信”文化,优化门店,转型全渠道零售商,结果在这一年就扭亏为盈。& & & &2014年,国美实现销售收入603.6亿元,同比上升7.0%,净利增长43.4%至12.8亿元;2015年,国美实现销售收入646.0亿元人民币,同比增长7%,归属母公司净利润达到12.08亿元,连续12个季度实现逆势增长。
有妻如此,夫复何求?& & & &杜鹃是一个具有管理天分的奇女子,她经常说:国美的理念就是“商者无域、相融共生”。& & & &所谓‘商者无域’,就是经商是没有边界的,如何能用自己的思维左右出击,找到谈判的点;& & & &所谓‘相融共生’,就是要想取得生意上的持续成功,就必须融洽与整个价值链各方以及社会的关系”。
& & & & 终身传播正能量、人生一定不一样、日行一善、福田心耕、广种福田、助人之道、功不可思议!请继续关注下次分享,感恩!
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