电脑光驱故障解答大全
1电脑光驱故障解答大全故障现象一：　　一台组装电脑，安装系统时设置为从光盘启动，放入了能够启动系统的安装盘，可启动时根本没有检测光驱，直接从硬盘启动。　　分析处理：　　开机检查，发现光驱的数据线接反，正确接上后，故障消失。故障现象二：　　光驱使用一直正常，突然出现不能读取光盘数据的现象。将光盘放入光驱后，能够听见光盘的旋转声音，光驱指示灯也在闪烁，但长时间读取后无法看到光盘上的内容，系统提示将磁盘插入驱动器。　　分析处理：　　根据现象分析，光驱的机械部分工作正常，不能识别光盘上的内容，可能是激光头、数据传输等方面的问题。经过检查，发现由于光盘上没有印刷任何文字和图像，两面没什么区别，导致光盘数据面向上被放入光驱。翻转光盘重新插入驱动器，故障消失。故障现象三：　　一台组装电脑，一直工作正常，新装上一个光驱后出现故障：使用新光驱播放CD和光盘时正常，但使用它安装软件时电脑自动重启，有时候两个光驱同时使用时也会出现重启现象。　　分析处理：　　首先使用替换法检查两个光驱，发现单独使用任何一个都能正常工作。考虑到新光驱可以播放CD和VCD光盘，但不能安装软件，怀疑是电源功率不足所致。因为，光驱在读取CD和VCD数据时，基本都是以4倍速工作的，耗电量不是很大，当用于安装软件、复制大量数据时，光驱转速很高，所需电流比播放CD时要大。将电脑上的杂牌电源更换为高品质大功率电源后，故障消失。建议无特殊需要的情况下，将旧光驱卸下不使用，以减小电源的负荷。故障现象四：　　电脑各部分使用都正常，使用光驱播放VCD光盘时，将耳机插入光驱前面板上的插孔，但听不到任何声音。　　分析处理：　　目前，所有光驱基本上都带有一个数字/模拟信号转换器，用于将光盘上读取的数字信号转换为模拟信号，并从自带的耳机插孔输出。使用光驱播放CD光盘时，可以从面板上的耳机插孔获得声音信号，但播放VCD时，其数字信号的转换工作不能由光驱独立完成，需要由电脑的协助完成。所以，播放VCD光盘时，耳机插孔中没有任何音频信号。将耳机或者音箱连接到电脑声卡的输出插孔即可听到所有声音。故障现象五：　　一台组装电脑，Windows 98操作系统，启动自检正常，但启动Windows系统时总是出现很长时间的黑屏。进入操作系统后，没有光驱盘符。　　分析处理：　　根据现象分析，可能是光驱本身或者设置问题导致操作系统在检测硬件设备时出现了故障。仔细检查跳线和数据线、电源线等的连接，不存在问题，也检测到了正确的信息。反复启动，故障依旧。将光驱安装到其他电脑上，工作也正常。后发现连接光驱的数据线是一根DMA/66专用电缆，更换为普通数据线后故障排除。原来，电脑用户在组装电脑时，以为支持高传输速率的数据线可以改善光驱的传输速率，但由于IDE光驱不支持DMA/66接口，因而导致了系统不能正确识别光驱。故障现象六：　　一台组装电脑，光驱已使用多年，近来总是出现光驱托盘弹出不来或者收不回去的现象，好像总有东西卡住了似的。　　分析处理：　　光驱托盘的弹出和收回是由一个电机通过皮带带动齿轮来完成的。拆开并检查故障光驱，发现由于皮带老化，总是在传动时打滑，引起了托盘进出不畅。比照原皮带，从自行车胎上剪下同样大小的一段橡胶圈，替换下原皮带。原样安装好光驱，开机试用，故障解决。故障现象七：　　光驱使用了一段时间，期间调整过激光头的发射功率，工作状态一直比较稳定。近来突然出现了不读盘的现象。　　分析处理：　　拆开光驱外壳，接上电源检查光驱的工作情况，发现放入光盘后，主轴电机并没有正常地升起与顶部的塑料盘夹紧光盘，导致光盘还在托盘上，没有随电机一通旋转。仔细检查光驱的机械部分，发现控制主轴电机的传动装置中有杂物，阻碍了电机的升起。小心挑出杂物后，光驱工作恢复正常。推断为上次打开光驱进行清理时，留下了一小团脱脂棉。故障现象八：　　一台普通CD-ROM光驱，读取大部分光盘时正常，读取某些光盘时速度明显变慢，甚至不能读取数据。　　分析处理：　　对比此光驱能顺利读取和无法读取的光盘，发现不能顺利读取的光盘普遍偏薄，多为制作工艺较差的盗版光盘。推测光驱挑盘的原因是光驱工作时不能很好地夹住光盘一同旋转，使光盘与主动轴之间存在相对运动，导致激光头不能正常读取光盘数据。将光驱内上夹盘的不锈钢支架轻轻向下压，使用光驱能够很好地夹住光盘。重新安装好光驱，开机试用，故障排除。故障现象九：　　电脑开机后，系统自检正常，进入Windows操作系统后，能看到光驱盘符。插入光盘，能听到光驱内的旋转声音，指示灯也闪烁一阵后熄灭，但使用&我的电脑&访问光驱时，系统总是提示设备没有准备好。更换多张其他电脑使用正常的光盘，故障完全一样。　　分析处理：　　根据故障现象分析，自检正常通过，说明数据线连接没问题，驱动程序没问题;光驱托盘能正常进出，并能正常旋转，说明电源与电机没问题;指示灯没有长时间的闪烁，说明不是读盘能力下降。初步断定是光驱的机械故障，导致读盘过程异常。　　将光驱拆下并打开外壳，发现激光头被卡住了，而且位置远离初始点。由于光盘的识别信息都保存在最内圈，而激光头卡在外圈位置，无法正确读取光盘信息，导致了不能识别光盘的故障。推断故障产生的原因，可能是光驱质量不佳，而且使用时大范围的检索让激光头运动过快，由于惯性的原因卡在了能返回原位的极限之外。小心将激光头拨回原位置，重新安装好光驱，启动系统，故障排除。故障现象十：　　在Windows操作系统中，光驱的盘符变成了&可移动磁盘&，插入任何光盘，系统都提示&驱动器中的磁盘未被格式化&，并询问是否马上格式化。　　分析处理：　　出现这种情况，一般是BIOS设置的问题。重启电脑，进入BIOS设置程序，检查各所连的设备是否设置都正确，软驱的设置选项是否正确，有必要的话，让系统重新检测一下IDE设备。2故障现象十一：　　一台组装电脑，一直使用正常，将系统从Intel平台升级到AMD平台后，光驱的使用方面出现了很多故障。使用光盘安装大型游戏或者软件时，系统经常出现致命I/O错误，导致安装失败，而且播放CD时出现变调现象。修改光驱的传输模式也没有任何作用。　　分析处理：　　由于在升级系统之前光驱使用正常，排除了光驱硬件故障的可能。经常出现I/O错误，可能是AMD与光驱存在冲突造成的。为解决系统冲突，可以尝试更新光驱的Firmware。访问光驱厂商主页，下载对应型号的最新版本Firmware。进入纯DOS环境，运行更新程序，将光驱的Firmware更新为新版本。重启电脑，故障排除。　　注意：如果系统中存在多个光驱，应将其他的都与系统断开，否则更新程序可能会找不到正确的设备。更新前最好将原版本Firmware备份，以防更新失败时恢复。故障现象十二：　　由于收藏不当，导致光盘的数据面上出现了很多划痕，读取数据时很不流畅，有时候无法识别出。　　分析处理：　　处理光盘表面划痕的最好办法是将其打磨平整。首先准备一些工业用研磨剂，如果没有可以用牙膏加洗洁精代替。在光盘的数据面上倒少许研磨剂(或者洗洁精)，均匀抹平，然后用软布蘸清水(或者牙膏)在有划痕的地方轻轻摩擦。注意，打磨的方向是沿光盘径向由外至内、由内至外，切勿做圆周运动。划痕深的地方稍微加力。如果打磨时感觉阻力稍大，就再加点清水。整个光盘表面都要打磨，直至划痕变浅、消失。最后用清水冲洗干净，擦干后放入光驱检查。故障现象十三：　　电脑无法识别出用Direct CD刻录的光盘。　　分析处理：　　Direct CD是一种使用UDF文件系统记录数据的软件，因此，采用ISO9660标准的设备无法读取用Direct CD刻录的光盘。建议安装UDF Reader软件，它可以识别用Direct CD格式化过的光盘。故障现象十四：　　购买的CD-RW光盘容量为650MB，使用Direct CD格式化之后，容量少了许多。　　分析处理：　　Direct CD对CD-RW光盘进行格式化时所采用的是UDF格式，也就是封包写入(Packet Writing)的固定长度格式。UDF格式将光盘容量分为一个个大小为32KB的区块(Block)，让对每一个区块进行写入及删除操作，以便CD-RW光盘可像硬盘或软盘一样读写及删除数据。UDF格式的这种特性也造成了需要&牺牲&一些空间来记录每一个区块在光盘上的物理位置，所以会出现容量&丢失&的情况。故障现象十五：　　无论使用电脑还是普通CD机，播放刻录机制作的音频CD都带有比较大的噪声。　　分析处理：　　在刻录时，如果系统或光驱工作不稳定，被刻录的音频CD中就会有噪声。为避免这种情况，建议在刻录音频CD时，使用低速刻录，而不要使用刻录机或者CD-R光盘所支持的最高速度。如果条件允许，最好先在硬盘中建立数据的镜像(很多刻录软件带有此功能)，然后再刻录到音频CD上。故障现象十六：　　新购一台IDE内置光盘刻录机，安装到电脑上后，系统无法正常启动了。　　分析处理：　　开机检查，发现光盘刻录机与硬盘使用同一根IDE数据线，而且刻录机和硬盘的跳线都设置为Master(主盘)。将光盘刻录机跳线调整为Slave(从盘)，开机，系统启动正常。　　提示：建议硬盘不要和光驱、光盘刻录机共用一根数据线，这样可能会影响数据传输的效率。故障现象十七：　　新安装刻录机和刻录软件，刻录光盘时，程序提示找不到可用的刻录设备。　　分析处理：　　出现此类问题的可能原因有很多。首先检查刻录机的驱动程序是否正确安装了，如果是外置设备，连接是否正确，电源是否打开。如果这几方面没有问题，检查刻录软件的版本，如果版本太低，很可能不能正确识别新近销售的刻录设备。如果以上方面都没有问题，建议将刻录设备和刻录软件都卸载，重新安装刻录设备的驱动程序，再安装新版刻录软件。故障现象十八：　　据说在CD-R光盘上刻录完数据后，如果存在剩余空间，下次还能够继续在上面添加新数据。但尝试在一张剩余空间很大的CD-R光盘上追加数据时，程序提示无法刻录。　　分析处理：　　理论上讲，在CD-R光盘上刻录数据后，如果还有剩余空间，可以追加刻录。但是，有一个前提条件，那就是所使用的刻录软件必须支持TAO模式或Multi SAO模式，并且在空白CD-R光盘上刻录时，要设定相关的选项。因为通常情况下，刻录软件默认的选项是DAO模式。如果没有修改默认设置，光盘在刻录后将成为CD-ROM只读光盘。也就是说，在刻录完成后会对光盘末尾部分进行&封口&，这样就不能再追加数据了。各刻录软件设置此选项的名称不同，建议查阅软件帮助或者其他有关文档。故障现象十九：　　使用刻录机刻盘的过程中，系统报错Buffer Under Run，刻录过程中止，光盘报废。　　分析处理：　　Buffer Under Run(缓存欠载)现象是CD-R/CD-RW刻录机经常遇到的，通常是由于系统资源占用过大，或是同时运行的程序过多所致。所以，在整个刻录过程中一定要关闭任何非必要的应用程序(包括病毒防火墙等)，而且不能设置屏幕保护程序和电源管理功能。另外，刻录失败还与操作系统、刻录软件、刻录机自身都有一定关系，比如系统不稳定，或是所使用的刻录软件有缺陷，刻录机不带防&缓存欠载&技术等，都会使刻录失败。故障现象二十：　　刻录光盘时意外中断，但按光驱上的退盘按键、关闭刻录软件，都不能弹出托盘。重启电脑后，光盘依然取不出来。　　分析处理：　　一般情况下，当刻录机开始刻盘工作时，就会自动锁死光驱托盘，以防误操作中止刻盘进程。如果刻盘过程意外中止，但刻录软件并没有检测到刻盘失败，就会继续锁住光驱托盘。即使重启电脑，刻盘进程依然会自动加载，从而继续锁住。对于此问题，可以在重启电脑后、进入操系统前按退盘键打开托盘，或者使用拉直的曲别针捅退盘孔打开托盘。故障现象二十一：　　一台组装电脑，装好后开机，自检时没有检测到光驱，进入操作系统也没有显示存在光驱。　　分析处理：　　开机检查，发现数据线没有插牢。重新插好数据线，开机，故障消失。3故障现象二十二：　　AOpen 24X光驱使用了4年，一直运行正常，一日出现光驱不读盘的现象。将光盘放入光驱后，查看光盘内容时系统报错，提示将磁盘插入驱动器。　　分析处理：　　仔细查看发现，光盘放入光驱后，无光盘高速旋转的声音。由此可以判断是以下三处之一存在问题：带动光盘旋转的电机、光驱上的控制电路和电机的供电。拆下光驱检查，发现电源插头12V供电针脚上有很多锈迹，清除后重新安装，故障消失。故障现象二十三：　　一台组装电脑，各部分工作都正常，但使用光驱播放CD和VCD光盘时，从电脑音箱中听不到声音。　　分析处理：　　打开机箱检查，发现光驱与声卡没有使用音频线进行连接，这样，光驱读取的音频信号并不会传入系统进行处理，电脑音箱也就不会放出任何声音。使用专用音频线将光驱与声卡正确连接后，故障排除。故障现象二十四：　　为升级电脑，购买了一个新光驱，将两个光驱连接在一根IDE数据线上使用。启动时黑屏，无法进入系统。　　分析处理：　　将两个光驱分别安装在系统中，发现电脑都能够正常启动并工作，说明两个光驱都没有问题。查阅光驱说明书，得知老光驱为PIO4接口，新光驱为DMA33接口。推断为接口的不同导致冲突，引起系统无法启动。建议将老光驱卸下不用，即能解决冲突问题，也能减小电脑的电源负荷。如果非要使用新老两个光驱，需要让新光驱与IDE硬盘共用一根数据线，老光驱独用一根数据线。但这样可能会影响硬盘的数据传输。故障现象二十五：　　光驱经常不能识别光盘上的内容，有时候需要反复读很长时间才能看到光盘上的数据。听说清理一下光驱内部的灰尘可以提高光驱的性能，可是该如何操作?　　分析处理：　　要清理光驱内部的灰尘和污物，首先需要拆开光驱。在通电的时候，将光驱的光盘托盘弹出(或者断电后用铁丝、拉直的曲别针捅光驱面板上的小孔，将托盘弹出)。关机断电，拔下数据线、音频信号线和电源线，并将光驱从主机中卸下。拧下光驱底面的固定螺丝，将光驱的外壳和前面板都卸下。用棉签、毛刷之类的清理工具将灰尘清除，并小心擦拭激光头(建议使用专用清洁液，不可使用过多酒精和水)。　　注意：拆卸和清理过程要小心，注意不要损坏任何电器元件和机械零件。故障现象二十六：　　一台组装电脑，光驱已使用多年，一直工作正常，许多其他电脑读不了的光盘都能顺利读出。近来渐渐出现读盘能力下降的现象，一些以前能够顺利读取的光盘，现在需要很长时间才能识别出，有些带有划痕的盘也无法识别了。清理了激光头上的灰尘后，没什么起色。　　分析处理：　　根据现象可以判断，光驱的激光头已经老化了。质量再好的光驱，也有一定的寿命，使用一定的时间后不可避免地会发生无法正常读盘的现象。如果光驱在保修期内，建议与有关单位联系，维修或者更换部件。如果出了保修期，可以尝试自己调整激光头的发射功率，以提高读盘能力。　　拆开光驱，找到激光头旁边的电位器，使用一字螺丝刀小心调节，逆时针旋转5到10度(旋转一圈为360度)。然后通电开机，检查光驱的读盘能力是否提高，否则关机进行反方向的调节。调节量不宜过大，否则会烧坏激光头。每次少调一点，开机检查一下效果，需要耐心地反复调整。　　注意：提高激光头的发射功率可以有效地提高读盘能力，但也加快了元器件的&衰老&速度。如果光驱还能比较正常地工作，建议不要调整发射功率。故障现象二十七：　　电脑启动时，自检正常，在读取光盘时，经常死机，屏幕上出现错误信息&A fl exception OE has occurred at 015F: BEF9E01F The current application will be terminated&。　　分析处理：　　根据现象分析，可能是光驱的纠错能力下降，或者是供电质量不好。建议先检查电脑的供电情况，使用单独的电源线为光驱供电。接下来，把光驱安装到其他电脑上测试，如果故障依旧，则说明需要清洁激光头或更换光驱。故障现象二十八：　　一台普通IDE光驱，使用一年有余，近日在使用时发现光驱的托盘进出时不通畅，有时候进出很快，有时候好像被卡住似的，一顿一顿的。　　分析处理：　　根据现象分析，应该是光驱的机械部分出现了问题。拆下光驱并打开外壳，仔细检查后发现，托盘旁边的齿轮和轨道有轻微的磨损，原来的少量润滑油与大量灰尘混合，已经失去润滑的功效。使用棉签小心擦去这些没有润滑作用的污物，均匀涂抹上新的润滑油(如果一时找不到润滑油，可以使用金霉素眼膏代替)。安装好后开机检查，故障排除。故障现象二十九：　　重新安装系统后，将光驱的驱动程序也安装了，程序询问传输模式，选择了DMA/33。重启电脑后，发现任何插入光驱的光盘都被识别为音频CD。　　分析处理：　　根据现象分析，出现故障的原因与光驱的驱动程序有关，建议使用&控制面板&将该DMA/33的驱动程序卸载，选择其他传输模式(例如PIO)重新安装驱动程序。故障现象三十：　　由于保存不当，光盘数据面上有很多灰尘。听说不能随便擦光盘，该如何清理上面的灰尘?　　分析处理：　　光盘上的灰尘是光驱的最大杀手之一，它会使部分灰尘附着在激光头上，久而久之造成光驱读盘能力的严重下降。清理光盘上的灰尘不能用嘴吹或用手擦，这样不仅擦不掉灰尘，反而更容易对盘面造成新的伤害。正确的方法是用干净的绒布或丝质布轻轻擦拭，注意擦拭的方法是沿径向由内向外。对于不好擦掉的污物，可以用清水(或者添加一些清洁剂)清洗，晾干后再使用。　　注意：一定不能使用酒精清洗光盘，因为这类有机物会和塑料发生化学反应，造成光驱激光束无法准确聚焦。故障现象三十一：　　由于受到长期的重压，一张光盘有点变形了，表面不再是一个平面，而是有点&波浪&状。放到光驱中读不出数据。　　分析处理：　　由于光盘是塑料制成，可以通过加温后施加压力让其恢复原状。用两块略大于光盘的玻璃夹住光盘，再用弹力很大的夹子(例如夹报刊的夹子)夹牢，夹子和玻璃中间可以垫一些耐热的东西以保护玻璃，并使夹子夹得紧一些。将玻璃和光盘放入80摄氏度左右的热水中浸泡几分钟，取出，取下夹子平放，上面放置一些重物(注意不要把玻璃压碎)。大约十分钟后，取出光盘，试试能否正常读取数据。4故障现象三十二：　　将一张CD-RW光盘放入刻录机后，系统提示光驱不能使用Direct CD，无法进行刻录操作。　　分析处理：　　根据现象分析，该CD-RW光盘经过Direct CD格式化，而当前使用的刻录软件不支持UDF格式，所以无法使用由Direct CD格式化过的光盘。如果要使用此格式的光盘，建议安装支持Direct CD的软件。故障现象三十三：　　使用光盘刻录机制作了一张音频CD，使用电脑光驱能够正常播放，但放到家用或者车载CD机上却无法播放。　　分析处理：　　这种现象的发生，可能是以下几个方面的问题所致：　　1、音频CD是在ISO9660模式下刻录的。　　2、音频数据被刻在CD-RW盘上。　　3、刻录时，最后一个片段未被关闭。　　4、采用了多片段刻录方式，而CD机不支持多片段读取功能。　　如果打算在电脑和普通CD播放设备上都能播放，刻录音频CD时，建议使用CD-R盘刻录，采用Jullet模式，且确保最后一个片段被关闭。故障现象三十四：　　新购一台刻录机，安装好后发现只能读盘，不能刻盘。　　分析处理：　　对于此类问题，首先检查设备的驱动程序是否正确安装了，再尝试更换一个刻录软件。由于不同品牌的刻录机与不同的刻录软件可能存在兼容性问题，最好使用刻录机附带的刻录软件，或者厂商推荐的刻录软件。故障现象三十五：　　使用刻录机所支持的最大速度刻录光盘时，总是失败。　　分析处理：　　出现这种情况，很可能是以下几个方面的问题：CD-R/RW盘片不支持所选择的刻录速度，产品的防止缓存欠载技术(例如三星的JustLink和JustSpeed技术)所致，对数据源的读取速度或者刻录数据的传输速度小于设定的刻录速度(例如通过网络、接口刻录)。根据具体的情况，更换刻录模式、载体，或者降低刻录速度即可解决问题。故障现象三十六：　　刻录机和CD-R光盘都是名牌产品，但刻录光盘时还是经常失败(刻录过程意外中止、光盘自动弹出等等)，如何提高刻录的成功率?　　分析处理：　　排除刻录机和刻录光盘的质量因素，要提高光盘刻录的成功率，还需要注意以下几个方面：　　1、保证系统内没有病毒。　　2、尽量将源数据存放在本地硬盘上，然后进行刻录。　　3、刻录前，关闭屏幕保护、病毒防火墙和暂时不用的应用程序。　　4、先进行&模拟刻录&。　　5、不要长时间连续刻录。　　6、以略低于刻录机和光盘所支持的最高刻录速度进行刻录。　　7、刻录过程尽量不要进行任何其他操作，并保证电源的稳定，避免电脑产生任何振动和撞击。故障现象三十七：　　一台IDE接口的内置刻录机，正常使用较长时间，突然出现连续刻盘几十张全部失败的情况。更换了几个刻录软件也无济于事。　　分析处理：　　根据现象分析，故障应该出在刻录机上。检查刻坏的光盘，发现绝大部分盘面上没有激光烧录的痕迹，怀疑是刻录机激光头出现问题。卸下刻录机，打开外壳，发现激光头上蒙上了薄薄一层污垢。使用棉签小心擦除后，重新安装刻录机，开机试用，故障排除。故障现象三十八：　　使用刻盘机刻光盘时，程序报错Power calibration error，无法继续进行。　　分析处理：　　错误信息的大意是：激光束强度错误。导致此现象的原因很可能是CD-R/RW盘质量不佳。刻录软件在开始刻盘前会检查光盘的参数，检测失败会报错。建议更换优质CD-R/RW光盘，如果故障依然存在，就需要联系厂家对刻盘机进行维修了。故障现象三十九：　　使用刻录软件将MPEG文件制作为VCD格式的光盘，在电脑上能够播放，但放到家用的VCD机上却无法播放。　　分析处理：　　出现这种情况有两种可能：第一，刻盘时没有选择DAO模式，这样刻出来的光盘在电脑以外的设备上不能读取;第二，VCD机不支持CD-R光盘，可以换到其他VCD机上试一下。
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