如何当好班组长心得组

谈谈如何做好班组管理工作
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谈谈如何做好班组管理工作
一、 谈谈在班组管理中,班组长的主要职责和具备的素质及其应怎样当好班组长;如何更好的发挥班组长的作用,提高班组管理水平。
班组是制造企业中最基层的管理组织,班组长集”兵头将尾”于一身,是班组行政管理的责任人,在生产中肩负着班组生产作业的计划、组织、落实、协调、指挥等。在企业组织结构中,班组长作为最基层的管理者,也属于执行层,其主要职责是在企业里所起的“承上启下”的作用,其素质如何,不仅直接关系到班组成员的思想、技术、管理素质的提高,而且决定整个班组工作的绩效,决定着班组是否有旺盛的活力和坚强的战斗力。那么,一个班组长应该具备怎么样的基本素质呢?
1、职业道德素质:A、必须有强烈的事业心,热爱班组工作,勇于开拓,以身作则,要求其他员工做到的自己首先做到。 B、必须讲原则和民主意识。作为一个班组长,在这方面首先要有是非判断的能力,不做老好人,敢于负责,坚持制度,按章办事,维护企业的利益;其次是要善于听取大家的建设性的意见和建议,有民主意识;再次是具有高尚的情操,平等对待每一位员工,不厚此薄彼,有工作耐心,胸襟宽大。
2、文化知识素质: A、具有一定的文化或专业知识,是作为一个班组长的前提条件。试问,一个没有文化和专业知识的人怎能带兵打仗,怎么去适应瞬息万变的信息知识时代?B、具有一定的社会交往能力。善于语言沟通,根据班组每个成员的特点,用人之长,具有一呼百应的号召力。C、具有一定的创新能力。愿意接受挑战性的工作,带领班组成员善于思考、分析,主动解决生产工作中的难题。D、胸怀宽广,平易近人,既是一个有效的管理者,又是一个具有一定文化修养的带兵人。对于易怒的职工,应避免与其争论;对于好胜心强的职工,不在其面前炫耀;对于固执的职工,先静静听对方说,然后再做判断;对于那些自高自大的职工,讲话要留有余地,以免遭受轻视;对于粗心的职工,最好能替他留意容易忽略的事。
3、专业技术素质:全面了解班组长岗位的技术业务“应知”理论,能熟练掌握班组“应会”的全部工艺操作技能。班组长应是技高一筹,全面发展的多面手。
4、组织管理素质:班组是企业生产经营活动的最基本单位,班组长是一班人的“将”,指挥着一班人的“兵”。古话说:“兵不在多而在于精,将不在勇而在于谋”。兵要“精悍”,将要“谋略”。班组长是集“兵”和“将”特色于一身的角色,必须有“兵”的实干,“将”的谋略。班组长是企业的“兵头将尾”,是生产现场的“管理者”。因此班组长应该具备一定的管理素质: A、明确目标,有完成任务的坚定信念。 B、努力学习,不断提高自己的组织管理能力。 C、深思熟虑,有正确的处理问题的能力。D、具有团结班组成员的凝聚力。
所以说,班组是企业组织生产经营活动的基本单位,而班组长则是企业生产经营活动的重要岗位,是企业员工中的骨干。因此,提高班组长的素质,增强班组长的管理能力和管理水平,则是一项十分重要的任务。
二、谈谈提高产品质量、降低生产成本、提高工作效率、防止安全隐患,杜绝安全事故等方面的实际工作:
1、 如何做好班组制度建设,做到制度健全。
怎样才能让你的班组成为一个优秀的班组,成为一个可控的班组呢?我认为拥有完善的班组管理制度应该是不可缺少的重要环节之一。&&&&&& &班组管理制度是一个班组中用来自行约束、自行控制、自行点检的有效手段,作为传统的管理,带有命令式:“我安排,你执行”、“我指挥,你去做”、“我安排一件事,你去做一件事,我没有安排的,即使是对的,你也不能去做”。这种僵化的管理方式,是很不利于调动人的积极性的。为什么有些班组同样也有管理制度,但问题还是缕缕发生呢?这应该就是能不能做到建立健全的班组管理制度的关键所在。问题一:你所有建立的制度在你班组的员工能否接受,他们是否支持你所建立的制度?问题二:你所建立的制度在与领导的要求是否一致,与公司的要求有无冲突?&&&&&&&& 针对第一个问题,一个班组里的管理制度不是由班组长一个人来建立的,如果想让大家都支持你的工作必须得到大家的认可,但又不能在建立制度之前与每位员工进行交流、研究,所以建议在制度建立之前首先要与班组里的骨干力量进行交流、各自发表意见,收集大家认为应该建立制度的各个方面以及要求,然后进行汇总之后总结骨干力量之间的意见,要求不相冲突;拍板定下之后就该进行第二步,在班前或班后会上,将初步的制度要求与全班人员进行一个交流,让大会提出自己的意见,这样可以避免有些人对你所建立的制度持反对意见,之后总有异议的问题讨论,将你认为不正确的意见进行反驳、教导,争取所有人都能赞同你的观点,(现实中一般你所定下的制度,大家都不会有太大的反对意见,除非是你当初没有考虑周全的方面)。相信这样你所建立起来的制度大家才会真正的去遵守。&&&&&&&& 例如:我们点焊班曾因为工件的虚焊问题制定了一个《电极打磨标准》,制定之前与大家沟通,大家都知道出现了虚焊的工件之后,我们需要对工件进行返工维修,这样不但浪费时间还浪费了大量的能源浪费,而且大家对自己操作的设备状态也很了解,他们知道现在的设备状态不如以前,所以工艺规定的电极打磨周期实际上不合适,所以针对此项问题我们进行沟通调查,结合大家的意见,我们将电极打磨周期由原来的60个焊点打磨一次降低到40个焊点打磨一次,这样可以有效的避免虚焊现象,从而可以减少各种浪费,因为这个标准是大家来制定的,那么以后在出现因为打磨不及时所产生的虚焊问题时我们就履行制度里规定的考核制度,这样大家也都没有什么怨言,久而久之虚焊问题就越来越少,现在的质量水平已经达到了5sigma水平了。&&&&&&& 针对第二个问题:怎样与公司要求或领导意见不相冲突,在与班组成员进行交流的过程,如果出现类似与公司要求或领导意见相冲突的时候,应该马上灌输公司要求内容及领导所要求的发展意向,如此一来上下意见统一,至少我们所建立的制度能够有一定的可行性,在制度生成之前一定要领导确认,这样可以行到领导一些有必要的支持。&&&&&&& 我们所建立的这个《电极打磨标准》,在生产之前由工艺员陶翠香进行了审核并批准,这样就更有效的支持了我们所建立的标准,也提高了大家的积极性,因为我们自己所建立的标准,工艺员也赞同,如此一来大家都严格遵守规定,实际工作中大家也都能够做到严格按照标准来操作。&&&&&&& 制度生成之后,最重要的就是要求大家对建立的制度要无条件的遵守、执行,也就是要求大家必须拥有强烈的执行力,如果没有执行力,所有的制度只是一纸空文、行同虚设,因此执行力就是最有效的支撑力。&&&&&&& 2、如何开展全面质量管理,确保工作质量和产品质量&&&&&&& 评论一个班组是否优秀,从他的质量指标可以如实的反应出一些问题,如何才能做好班组的质量管理工作呢?&&&&&&& 伴随着社会经济的发展,一些科学的质量管理技术及质量管理经验随即而生,QC小组活动成为我们现场质量管理中行之有效的管理工具,一个优秀的班组通过建立完善管理制度,有了良好的问题反馈系统,剩下来了的就是让人头脑、让人棘手的质量问题,针对现场存在的质量问题,我们可以通过开展QC小组活动来进行攻关解决,有些人肯定会有所疑问,QC小组活动真的能解决质量问题吗,当然答案是肯定的。提出疑问的人大多是开展过QC小组活动的人,因为他们可能在开展活动的过程中并没有获得理想的成果,结合实际分析,没有得到理想成果的QC活动,在开展的过程中80%是没有真正的将QC活动做到实处,没有将QC活动做为一个控制产品质量的工具,没有当成一个解决问题的工具,在开展活动的过程中收集虚假数据,只为追求活动成果,导致开展活动成为一种负担;不成功的20%原因可能就是没能合理的遵守QC小组活动的步骤,致使在活动时走了弯路。&&&&&& QC活动类型分为问题解决型和创新型,针对现场存在的实际问题我们开展问题解决型课题,现况把握数据真实,原因分析彻底,对策树立有效,实施过程做到实处,相信QC活动是优秀的解决现场质量的有效工具。&&&&&&& 我认为活动过程中应该注意以下事项:&&&&&&&& ① .主题选定。要按照班组出现的实际问题,结合大家的改善意向及与公司要求的方针政策等相结合,最好是通过数据调查之后再加集体打分形式举手表决,这样即保证了课题选择的科学性又可以提高大家对活动的积极性。&&&&&&& ② .现况把握。原则要求把握出问题的严重程度,为下一步的目标值设定提供依据,但最重要的就是要求数据真实有效,如实反应,不要怕漏出我们班组以前的问题,要转变思想,我们开展活动目的是为了减少问题,不管以前我们差多少,我们的目标是以后会做的更好。&&&&& ③ .目标值设定。目标设定的原则是根据历史出现的指标最佳状态,或其它工程做到的最佳状态,对我们的活动树立目标值,最好再结合我们小组成员的意见,与大家反应的问题实际相结合制定大家都有期盼性,大家都有信心可以完成的目标值。&&&&&& ④ .原因分析、确定主要原因、树立对策、对策实施、效果把握、巩固措施、总结及向后计划等,这些步骤我们认为最重要的就 是要做到全员参与,将工作做到实处,能够真正为现场存在的问题服务。&&&&&& 国内外大量实践证明,QC小组活动是广大员工参与组织的质量改进的有效方式。其之所以有效,原因之一就是QC小组活动遵循着一种科学的活动程序,因而可以使QC小组活动少走弯路,以较短的时间、较少的投入获得较好的效果。这个科学的活动程序就是PDCA循环。相信QC小组活动做到实处,我们现场存在的质量问题早晚都会销声匿迹。&&&&&& 我们班组在2003年开展的一次现场型的课题,名称是《降低点焊**件不良率》,活动中所联系到的点焊**件不良率从活动前的3%降低到活动后的0.3%,比目标值0.1超额完成了0.2%。活动的总效果金额为56万元人民币。我们的成果荣获了2004年中国电子行业质量管理协会推荐的国优一等奖、且代表中国电子行业参加全国的质量小组评论会。海信空调公司也荣获“全国质量管理小组活动优秀企业”称号。&&&&&& 3、如何运用现代化的管理方法和管理工具,把经营革新思想和方法运用到班组管理工作中去,提高工作效率、产品质量和搞好现场管理工作;&&&&&& 一个优秀班组的管理,其成功之处就在于它有一个重要的特点即“预防性”。无论是在产品质量、生产效率还是在现场管理等方面都有相应的预防问题发生的措施及有效对策,那么在生产过程中影响我们产品质量及生产效率等的主要因素都有哪些呢?它们是:(Man)——员工;设备(Machine)——包括机器和工艺装备;材料(Material)——包括零件、材料和半成品;方法(Method)包括作业方法、条件和环境。&&&&&&& 我们班组长应该如何对这四个大因素进行管理呢?&&&&& (一)“人”的管理&&&&&& 在四大因素中,人是最重要的,不论是设备的操作、检修、保养,还是材料的验收把关,以及作业方法的遵守和改进,都要依靠员工的智慧和积极性。因此,对于班组长来说,必须做好以下几方面工作。①. 加强对员工的技能训练。(1) 让员工充分理解质量标准和作业标准。(2) 按要求充分理解质量标准和作业标准。(3) 进行个别而且具体的指导。②. 提高员工的质量意识。(1) 加强对自己作业质量的控制。(2) 提高对自己工作重要性的认识。(3) 加强全面质量管理思想和方法的宣传教育。&&&&&&&& (二)“设备”的管理&&&&&&&& 这里所说的“设备”,包括设备、机械及装置以外的夹具和和测量器具、工装等设备的管理是要及早发现设备的不良及分析其原因,采取适当的措施;而且还要进行预防性维护,以防患于未然。对设备和机械,包括夹具、测量器具等,都需要班组组织员工进行日常检修,以及依据一定的标准进行定期的检修和调整。班组的设备管理主要指关于设备的正确使用、日常维护管理。其最基本的任务是:合理使用设备,精心维护设备,及时修理设备,作好必要的原始记录,使设备处于“健康”状态,这也是我们班设备管理员所提出的口号。实际管理中我们在领导的指导下建立了班组的设备管理员,设备管理员的主要职责:1、监督大家对设备进行日常的保养、维护。2、对设备的综合效率进行分析控制,收集设备的原始记录。3、联系设备动力部协助共进组开展1STEP设备初期清扫活动。&&&&&&& (三)“材料”的管理&&&&&&&& 这里的材料,不只是产品的原材料,也包括生产中所使用的零件和辅助材料等。材料的管理主要是加强验收检查,改进保管方法,避免材料的碰伤、变形和变质等。对保管中的材料进行定期检查,对将出库的材料严格检查把关。班组建立了材料管理员,负责班组的日常材料接入及投入记录,对出现的不良工件及原材料及时做好三包处理及报废处理,并做好记录。&&&&&&& (四)“作业方法”的管理&&&&&&& &应该将最佳的作业方法予以标准化,予以成文,由班组长向员工彻底宣贯说明。&&&&&&& &4、如何开展劳动竞赛和岗位练兵,充分调动员工积极性。&&&&&&&& 开展劳动竞赛和岗位练兵,不但可以提高大家技能学习积极性,而且可以活跃大家的工作气氛,提高工件效率等。为了解决一项质量问题或是提高某产品的生产效率时,经常会在大家的对策表中见到对人的方面所分析出的原因有,操作技能低、或是来公司时间短等,所树立的对策大都是进行工艺知识培训,对培训后的效果我们可以通过考试等形式对大家的知识掌握程度进行考核,而对于实际操作方面可以通过展开技能比武等形式来提高大家的操作积极性。如何才能开展好技能比武活动呢?我们在实际操作过程中首先要联系我们的公司培训主管,将现场存在的问题,及需要提高操作技能的迫切性进行反馈,然后由培训主管安排进行理论知识培训,考试合格后再进行实际操作技能培训,最好展开我们的技能比武,然后将理论成绩与实际操作技能成绩相加,按照得分多少进行排名,奖励成绩优异者,通过这种物质上的激励来提高大家对操作技能的重视程度及学习现场操作工艺的积极性。&&&&&& &5、如何开展技术和业务学习培训,提高员工的文化素质和工作技能,建设学习型班组。&&&&&&& 一个优秀的班组,组员相对来说也应该是很优秀的,那我们倒推,一个想要成为优秀的班组,必须要拥有优秀的组员,如何才能提高组员的综合素质呢?&&&&&& &经常遇到我们做了培训,但是大家对培训内容不感兴趣,所以培训根本没有效果,培训工作成了一种负担,我们在培训之前首先要针对要培训的内容不同进行一下调查,一般以考试或是以现场的质量数据及某工位的不良品数据进行调查,目的是让大家都能了解我们的现况,让大家知道我们现在学习的重要性,那么我们再组织培训,这样将员工的学习状态由被动变成主动,大大提高了培训的效果。然后我们再通过班组培训管理制度,可以制定每个月必须进行的培训,或者是对以前所学知识的考核等,让大家经常处于一个学习的状态,相信这样的班组综合素质定会有改观。还有通过对组员们想学习的知识面进行问卷调查,看大家现在普遍想学习的知识范围,以便给大家收集最有必要的学习内容。
6、如何搞好班组基础管理,建立完善原始记录或台帐,做到及时、清晰、准确并保管妥善。
班组的基础管理体现其管理制度是否完善,一般的基础管理包括比较基础的人员管理、考勤管理、信息文件管理等,对于一些基础管理方面,一般采取定员**负责。对大家的工作每月进行评价,对表现优异者申请必要的奖励。例如我们班建立了材料管理员、设备管理员、品质管理员、人员培训管理员等。这样不但有利于开展工作,还可以提高大家的管理技能,从而提高整个班组的综合素质。原始台帐的建立是十分重要的,我们在工作中采取以下对策来做好原始台账的建立,联系Netup管理员对班组的负责人及机动进行培训提高大家对账务知识的了解程度,在接料记录中要求每周对所接物料进行一次核对,确保月底的盘点能够有准确性、有数据依靠性。在物料使用过程中做好可视化管理,加强过程控制,确保数据的准备性。在班组基础信息的管理中我们注重看板化管理,这样有利于开展工作,还可以让大家都能了解我们的现况,让大家对班组的信息有所了解、掌握。例如:个人的出勤及班组的通报信息等都可以在看板上见到,有利于大家对错误信息进行核对及异常问题进行反馈。
7、如何加强班组企业文化建设,把海信企业精神、理念及行为规范落实到实际工作中去,提高执行力度,加强沟通,形成朝气 蓬勃、雷厉风行、积极工作的氛围,营造相互信任、相互尊重、心情舒畅、团结向上的局面。
大家都知道集体的力量是无穷大,一个优秀的班组绝对离不开像鹰一样的团队,像雁一样的队伍,在团队建设中组织开展一些可以锻炼或是提高大家团结力,开发引导大家利用集体力量才能完成的一些活动。例如我们部门组织过维期两天的拓展培训,我就将一些学到的活动方法带到我们班组里,组织进行一些简单的项目,例如我们组织了背摔、有轨电车、破冰船……等,在每一个项目做完后每个人都要学习在活动中学习到的知识,以及个人的身心体验等于大家一起交流分享,这样不担加强了大家的沟通意识也提高大家的团结合作能力,从而提高大家工作的效率及开拓大家运用集体力量的思维。我们在班组的日常工作中,班前班后会中通过OPL教育对大家进行海信企业文化的宣贯,我们在班前会或班后会结束后,通过喊口号等形式活跃现场工作气氛,时间充分的话开展十多分钟左右的小游戏,如:传钥匙唱歌等游戏。我们还在休息区设立了专门的企业文化宣传栏,其中内容包括的海信手册上的基础内容、海信时代报纸的刊登以及个人天地等。
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如何做好班组建设
摘要:班组是一个企业最基层、最活跃的管理组织,也是企业各项工作的落脚点和具体实践者。班组素质的高低,体现和反映了企业的生产、经营管理水平和参与市场的竞争力。班组建设是企业发展的基础,加强班组建设是提高企业核心竞争力的需要。
关键词:班组建设 员工
“班组”是在劳动分工的基础上,把生产过程中相互协同的同工种工人、相近工种或不同工种工人组织在一起,从事生产活动的一种组织。
班组是企业的“细胞”,是企业最基本的生产单位。班组建设是企业最基础的管理环节,也是企业管理的重中之重。班组管理的水平是企业执行力和竞争力的体现,同时班组建设作为企业基础管理工作还是企业文化建设的载体,企业的生产经营活动和相关人员的培养都离不开班组。进几年来随着核电事业的蓬勃发展,公司也逐渐树立起“人才兴企”的发展战略,而班组建设的好坏将直接影响企业的社会形象和经济效益,甚至决定着企业的后备人才培养和生存发展。
一、&建立切实可行的班组规章制度
管理离不开制度,但仅仅制度化也绝不是好的管理。制度是什么?制度是企业组织中所有成员一切分工合作的基本规范,是成员在组织中的行为规范。任何成员的行为都要遵从企业的制度。制度是要大家来遵守的,所以,让人能够接受、容易遵守的才是好制度[1]。
首先,明确班组成员的职责分工。把工作中每一项环节的责任落实到每一个员工身上,做到“凡事有人负责”,培养每一个员工的责任意识。责任是中国核建对国家、民族和事业的庄重承诺,对公司的每个员工而言,就是要把岗位职责放在首位,坚持局部服从整体、小局服从大局,以主动、负责的精神去做好本职工作,自觉坚持严肃的态度,自觉遵守严明的纪律,自觉服从严格的要求,自觉弘扬严谨的作风,做到人司其职、人尽其职。同时要将每个人的职责公开化,让员工之前起到互相监督,相互促进的作用,一旦有异常事件发生,严格按照每个人的职责进行问责,做到公平、公正、公开。
其次,注重规章制度的可操作性。作为制度制定人员,在建立制度之前应进行深入了解和分析,把我所要管理的工作各个环节、步骤、方面进行层层细分,抓住管理的主线,纲举目张。在实施各项制度的同时进行及时反馈,制度规定部门应多与员工进行沟通,及时调整规章制度中不合理的地方。对于任何一个工作都要有一个标准来进行规范和约束,如果不能进行衡量将无法管理,有了既定的标准则可以提高员工的工作质量和效率,对员工的考核也会有比较客观的依据。做到规章制度简介、明确、可操作,摒弃大话、空话,一切从实际出发,一旦遇到问题则严格按照规章制度执行。只有这样的制度才具有威慑力,能够真正发挥其作用。
最后,用“奖惩”来鞭策和激励员工。人的自我约束和管理能力是有限的,潜意识里是不愿受约束的,几次违反制度而没有受到及时处罚后,便会产生“制度无所谓,反正违反了也没有什么了不起”的想法,慢慢对制度的严肃性持无视态度,导致规章制度最终流于形式,成为一纸空文。在进行奖励时,要以一定时期内的总体工作表现为依据,定期评估来作出判断,对表现突出的员工可以给予荣誉奖励加上一定的物质奖励,谁都想自己的工作受到肯定,这样可以极大的刺激员工的积极性,从而也就提高了员工的工作效率。
二、&选配较高综合素质的班组长
俗话说“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,班组长作为班组的直接领导,是一个班组发展的灵魂,起着承上启下的作用,一个好的班组长才能够使自己的团队士气鼓舞,使员工在生产工作中产生1+1&2的效果[3]。
首先,班长作为班组的领路人,自身必须具备较强的专业素养。对班组所从事的工作要全面了解掌握,熟悉工作的每一个流程步骤,善于发现班组工作中存在的问题,及时对员工工作进行分析、指导、讨论,能够应对各种工作中出现的状况,找到合理的解决方案,并且及时对团队工作作出总结经验,尽可能的规避员工出现同样的错误。同时充分调动和发挥班组内技术尖子、业务能手和老同志的"传、帮、带"作用,将他们业务上的"绝技",工作中的高招,安全上的经验传授给职工。
其次,班组长要做到以身作则。班组长首先要"坐的正、行的端",通过自己的言传身教引导职工干标准活、说标准话、创安全岗,教育职工爱岗敬业、诚实守信、优质服务,督促职工严格自律、遵章守纪、规范行为,确保安全生产和运输经营任务的完成。在日常工作中,班组长要严格管理,照章办事,不循私情,对于管理上存有不同意见的工友,要通过摆事实、讲道理,耐心细致地做好思想政治工作,以理服人,潜移默化地教育职工,决不能以权压人、以罚代教。
再次,班组长要搞好团结工作。建立班组学习制度,形成全员学习、团队学习、全程学习的良好氛围,不断提高班组职工的整体素质班。同时组长要时刻把工友们的冷暖放在心上,从小事入手,从细节着眼。谁工作、学习、生活中遇到了困难,要发动职工们帮一帮;谁思想上有了疙瘩,要主动找他谈一谈;谁犯了错误,要从多方面引一引,促其整改。
最后,班组长要做好上下级联系工作。班组内发生的事情及员工有什么意见、要求、建议要及时进行反馈,与上级积极沟通,为班组成员办实事。同样上级领导有什么工作指示等,也要及时准确的传达给员工,发生误会要及时进行沟通解决。
三、&人才兴企,不断提高员工素质
企业千条线,班组一阵穿。企业所有的管理活动最终都要罗收到班组每一个成员身上,班组生产作业活动的质量和员工队伍的素质是企业生产经营活动质量的决定因素。因此要加强班组建设,就必须把全面提高企业员工素质作为一项重要工作来抓。
首先,在员工入职之前要进行一系列的入职培训,向员工宣讲企业文化,作业流程,注意事项等,并进行考核,合格之后方可入职,尤其是特殊工种更应该严格考察。核电企业对工作的质量及安全要求之高是其他建筑行业无法匹敌的,因此更加要注重员工的基本素质,从最基层抓起,才能夯实基础,保证上层建筑的稳固[2]。
其次,在日常工作的过程中,对员工进行定期培训考核。通过培训增加员工的知识深度、广度,同时也可解决一下工作中存在的问题等,让员工对自身工作有深刻的理解。尤其要采取各种方式对班组长进行培训,使班组长能较完整的了解核电行业的基本理论,核电行业的有关规定政策等,提高班组长的认知层次。考核内容要联系实际而不只是一些理论性的东西,可以考察一些工作中容易忽略的细节问题等,不断加强员工对工作流程的熟练程度,同时通过考核防止一些员工疏忽大意或无视规定等。同时,可把培训同考核、任免、使用、评比、奖励等进行有机结合,使其发挥更大的效用,以提高班组整体水平,推动班组建设向高标准发展。
四、&以人为本,兼顾员工生活条件建设
人都是感情动物而不是工作的机器,日常生活中的情绪也很大可能会影响工作的发挥,因此企业应站在员工的角度考虑,为员工创造尽可能人性化的生活条件。员工工作之外的问题得到解决,才能够全身心的投入到工作中,积极性才能够提高,也才更加具有归属感,企业能培养人用好人进一步的留住人才能够稳固发展。核电项目所在城市一般都比较偏远,员工人际关系简单,生活比较枯燥单调,因此企业更应该注重员工丰富员工日常生活,对员工进行人文关怀,让员工在企业找到家的感觉才能够不试企业人才大幅流失。可以建立员工服务中心,帮助员工解决日常生活中遇到的种种问题;可以建立小型图书馆等让员工在业余时间进行自主学习;可以多修建娱乐设施等,鼓励员工进行体育运动,强身健体。这些都是双赢的,一方面让员工感觉到企业的人性化关怀,另一方面提高员工各方面素质对企业发展也是很好的助力。
五、&重中之重,做好班组安全管理
安全,就是“保安全”,“安全为上”。安全是中国核建持续发展、健康发展的生命线。中国核建始终坚持把安全放在首位,通过完善安全生产体系,构建安全文化,让中国核建的每一个成员都承担起安全的责任,为员工和社会提供安全、健康、环保的工作环境。员工要时刻想到自己的工作关系核电站的安全稳定运行,关系人民群众和国土的安全,关系个人和家庭的幸福。工作中严格遵章守纪、不存侥幸心理。不断提高企业生产经营的安全性,增强员工生命的安全度和廉洁的保险度。为社会提供安全和谐的良好发展环境。
(一)建立安全生产规章制度
建立完善的安全生产规章制度,是班组安全生产的前提。“制度第一,管理者第二”,制度在企业管理中起着至关重要的基础作用。同样,安全生产的管理也离不开安全生产规章制度的建立和完善,班组不仅要有核电行业通用的安全生产规定标准,还需根据班组自身工作内容建立和完善班组内部的安全生产规章制度。班组安全生产规章制度的建立要坚持以人为本,从严管理,有奖有惩的原则,以调动职工的积极性,提高职工的安全意识,保证班组的安全生产为目的。
(二)实施标准化作业流程
班组总是在一天又一天的重复同样的工作,张瑞敏曾经说过“把千百遍的简单的事情做好、做对,就是不简单”。然而在实际工作过程中,往往因为一些员工思想上的麻痹大意,在一些简单的工作中引发大事故,而对于核电企业这种对工作要求极其严谨的行业更应该时刻谨记工作要求,杜绝违章、麻痹、不负责任。随着核电行业的发展,以标准化作业来规范核电建造的全过程至关重要。实施标准化作业旨在使班组的工作行程制度化、程序化、科学化,将班组成员的工作程序、工作方法做统一规定,成为班组成员共同遵守的职责,使班组能优质、平稳、均衡、高效、低耗、安全的完成生产任务。
(三)增强职工的安全生产意识
很多安全事故都是由于人的安全意识淡薄一时疏忽引起的,所以提高员工安全生产意识是安全生产的重中之重。班组长可在每日班前会上强调安全规章、在作业区域悬挂警示性标示、组织学习单位内外已有事故通报,进行事故分析、安全部门加强日常巡检等都是不错的安全管理措施。安全意识的培养,要结合实际工作进行,要养成在工作前进行危险点分析的习惯,工作中员工之间养成相互关心、相互提醒的习惯,要形成“人人讲安全、时时讲安全,事事讲安全”的工作氛围。一旦防线违规行为要立即制止并举一反三进行现场安全教育,从而增强班组安全意识。只有安全意识强的班组建设水平才能螺旋式上升,企业才能够更好、更快、更强。
班组建设并非一朝一夕即可完成,而是才长期实践积累过程中慢慢形成的良好氛围,因此也需要企业从各个方面入手,把好基础关,建立工作认真、作风严谨、技术过硬的班组才对,企业才能在发展的道路上稳扎实干。
[1]曾仕强,领导的方与圆,广东经济出版社,2010年06月
[2]杨阳,浅谈企业文化的作用及建设
[3]班组文化建设实践与思考
[J];中外企业文化
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