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增值业务退订
服务资费：0元/月
办理条件：客户密码/随机码/证件
生效时间：即刻生效
当您需要对当前使用的电信增值业务停止使用时，您可以通过查询与退订功能选查出当前正在使用的增值业务，然后选择不想再使用的增值业务，点击退订即可取消不需要的增值业务。
增值业务退订
增值服务说明： 基础业务是保证满足消费者基本通信需求的业务（如：通话时长、上网流量这就属于基础业务），而在增值业务（如：七彩铃音、手机报、天气预报等，这些带有专业性行业性，为生活服务的业务）是运营商提供给消费者的更高层次的信息需求。因此，它必须提供更好更周到更多样的服务，符合不同消费群的个性化要求。 增值业务自身特性决定其必然是一种多元化、综合性的捆绑式业务，而不同于语音业务，增值业务是集语音、图片、文字等为一体的综合性业务，内容丰富多彩，涉及面广，是多种业务的集成体。增值业务提供的是一系列的业务组合，给用户带来全新的体验。在增值业务查询列表中如下（以免费189邮箱为例）：
增值业务名称
月使用费用
免费189邮箱
在勾选需要取消的增值业务前面的选择框中勾选后，点击下边的“取消”按钮即可进行不需要的业务退订。
业务须知：
1、 部分增值业务是包月类的，所有无法马上停止，需要在次月生效；
2、 网厅无法退订的业务,您可以通过实体营业厅或拨打10000号退订.
基本费用：0元/月
网厅方式：登录网上营业厅/
办理路径：自助服务-客户信息管理-我的订购业务
短信方式：
发送至号码
掌厅方式：手机运行掌厅客户端，
办理路径：我的信息-已订业务查询及退订”进行查询
Wap方式：手机登录http://wapgd.189.cn/
办理路径：我的信息-已订业务查询及退订”进行查询
10000号：拨打中国电信10000号热线，按提示办理。
营业厅方式：
（1）本人办理：机主提供客户密码/身份证即可在当地营业厅进行查询。
（2）代办：代办人须提供本人身份证原件和登记机主身份证原件方可进行办理。
1、我不小心退订了不想退订的业务，怎么办？
答：亲，不要紧张。您登陆网上营业厅-自助服务-业务办理-增值业务-增值业务订购即可选择办理您需要的业务。
您可能需要了解【新消息】定了！今年7月1日前取消流量“漫游”费！具体怎么算？ 中国移动、联通和电信回应了_凤凰资讯
【新消息】定了！今年7月1日前取消流量“漫游”费！具体怎么算？ 中国移动、联通和电信回应了
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工信部副部长陈肇雄6日接受新华社记者专访时表示，工信部将推动基础电信企业加快开展套餐梳理和调整、系统开发和改造、测试和业务验证等工作，确保广大用户在今年7月1日前享受到这一红利。
2018年《政府工作报告》提出：
加大网络提速降费力度，实现高速宽带城乡全覆盖，扩大公共场所免费上网范围，明显降低家庭宽带、企业宽带和专线使用费，取消流量“漫游”费，移动网络流量资费年内至少降低30%，让群众和企业切实受益，为数字中国建设加油助力。
在5日的“部长通道”采访中，工信部部长苗圩对这一目标进行了进一步的解读。
苗圩说，要进一步落实好今年提速降费的各项措施。除取消流量漫游费外，还要降低移动流量每G每月的资费水平，这两项措施加在一起，到年底前要比去年下降30%以上。此外，还要继续推动家庭宽带费用、企业宽带费用、专项资费的下降，这些措施既惠及所有的企业，更惠及所有的用户。
（新华社记者王建华摄）
看到这个是不是很兴奋？
毕竟，近几年，从看新闻到视频电话，甚至在线玩直播和看电影，大家手机上网花的时间越来越多，流量需求也越来越大。
这个大礼包何时能发到百姓手中？
三大电信运营商随后在昨晚先后向记者表示，坚决贯彻落实国家有关提速降费政策要求。
中国电信还表示，立即行动，确保相关举措全面尽快落地实施。将进一步加快企业转型升级，加快供给侧结构性改革，助力数字中国建设，为广大消费者提供更多用得上、用得起、用得好的智能信息服务。
中国移动还表示，全力以赴、抓紧推进相关措施要求落地实施。同时，认真做好客户服务，加强产品和业务创新，以实际行动降低客户通信消费成本，促进薄利多销，让客户和企业切实受益，为客户、企业和社会创造更大价值。
中国联通称，积极采取相应措施，把提速降费作为重点工作全力推进。将继续深入落实聚焦创新合作战略，建设精品网络、创新营销模式、降低资费水平，以实实在在的企业行动，让亿万用户共享行业发展成果。
那么，何为流量“漫游”费？
据苗圩介绍，降费方面，电信用户资费在不断下降，三年来，宽带用户资费下降了90%，移动用户资费下降了83.5%。苗圩还表示，对于区分本地流量和全国流量这种计费方式，网友意见反映强烈，所以提出了取消流量“漫游”费。
通信行业专家项立刚接受记者采访时也表示，对于流量“漫游”，可理解成“全国流量”和“本地流量”的区别。
中国联通APP上，流量包分为国内流量包和省内流量包
记者注意到，不少网友在中国政府网留言，就提到区别本地和全国流量的事情。2月4日，网友王云峰在中国政府网留言“现在电信运营商很多优惠流量都是省内流量，出了省都用不了，又得重新购买流量包，建议取消省内流量和国内流量的区别”。
不止一位用户接受记者采访时亦表示，套餐内还有剩余流量，可是去了趟外地，就产生了额外流量资费。其实这因为他们套餐内流量系本地流量，取消流量“漫游”费有望根本上解决此事。
“本地流量大多是一种优惠价格流量，但用户对此争议较大，其本质是想用本地流量的价格享受到全国流量的服务。”项立刚称，“受政策影响，未来‘本地流量’或退出历史舞台，这在技术上不难实现。”
流量降费会不会打折扣？
记者梳理相关资料发现，目前三大运营商流量价格普遍集中在30元/G。比如，中国移动和中国电信的流量可选包中，均为30元包1G流量，中国联通为30元750M流量。如果降30%，流量价格每G约21元。
需指出的是，上述流量均指无其他附加条件的全国流量，如果是套餐流量或本地流量，价格将更低。
“现在一些套餐，138元包括3G流量，受降价影响，未来可能是138元包括4G流量，流量资源增加了30%以上。” 项立刚举例称，总之，未来用户在同样通信费用的支出下，可以享受到更多、更好的服务。
项立刚还表示，流量资费降价的可能性非常大，降价空间也存在，这种降价方式符合运营商的发展，也契合用户需求，因为消费者对流量的消耗越来越大。
来源：新华社、央广网
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IT之家望山
[摘要]近日，中国电信推出了三款新4G套餐，即乐享4G套餐、新飞Young4G套餐，以及4G易通卡套餐。三款套餐最大的特点是取消了长途漫游费，实现了长途、市话和漫游费同价资费。12月14日消息，4G全面普及、提速降费、京津冀手机长途漫游费取消、4G+发布、中国联通和电信进行资源整合合作……细数一下，今年通信方面的变化的确不小。此外，运营商也开始推出一些更符合用用户使用习惯的套餐。近日，中国电信推出了三款新4G套餐，即乐享4G套餐、新飞Young4G套餐，以及4G易通卡套餐。三款套餐最大的特点是取消了长途漫游费，实现了长途、市话和漫游费同价资费。乐享4G套餐延续了以往档位及资费内容，在此次天翼4G套餐全国范围内取消长途漫游费的政策下，乐享4G套餐也实现套餐外长途、市话及漫游价格均为0.15元/分钟。新飞Young4G套餐采取套餐内仅含流量，套餐外语音按单价计费的模式，分为99元、199元、299元以及399元四个档位，对应2GB、6GB、9GB及12GB的流量使用，套餐外同样采取国内语音统一为0.10-0.15元/分钟的价格。4G易通卡套餐，则率先采取“无门槛、零月租”的方式，开展流量阶梯定价、语音单价的收费模式。流量使用分为三个档位：其中使用0-500MB，流量的单价为0.10元/MB；使用500MB-1GB，流量单价为0.05元/MB；而使用量超过1GB的，流量单价为0.03元/MB。而语音也采取长途市话漫游一体化的资费标准，其资费为0.15-0.25元/分钟。虽然中国电信仅仅是在套餐的基础上实现了取消长途漫游费，但是相比于之前的京津冀地区取消漫游费已经是一次进步，随着网络速率的提升以及响应国家的号召，未来长途漫游费也必会彻底取消走向免费。(IT之家)
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中国电信3套餐下月取消异地接听漫游费
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【通信产业网讯】9月23消息，宣布，自10月1日起新加入“商务领航”、“我的e家”和“天翼商旅”套餐的客户可在全国31个省区市范围内(不含台港澳地区)接听免费。绝大部分省区市老客户也可于10月1日起享受同样优惠，个别地区将延后至11月1日。
据悉，目前北京地区“天翼商旅”套餐的最低月租费为89元，而“商务领航”和“我的e家”更低。根据中国电信9月21日公布的8月份用户数据，其8月份新增CDMA用户208万，增幅较7月份的245万户减缓。截至8月底，中国电信CDMA用户合计4381万户。预计该项异地接听免费政策将继续给中国电信增添用户入网的砝码。电信人士透露，为了配合此次接听免费行动，中国电信还将陆续推出70余款一千元左右的3G天翼手机。
分析人士指出，中国电信此次实际上是取消了手机异地漫游费，因为此前上述三款套餐都有着最低资费门槛，在本地接听已经是免费的。有消息称，也将采取类似措施，中国联通月底推出的3G套餐也将实现在全网范围内取消漫游费和接听费用。
目前，中国电信北京地区“天翼商旅套餐”的最低月租为89元，该套餐用户已经实现了本地接听免费。
本文来源：通信产业网
责任编辑：王晓易_NE0011
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