多地移动用户称苹果手机被停机，疑遭黑客盗用发送赌场消息_网易新闻
多地移动用户称苹果手机被停机，疑遭黑客盗用发送赌场消息
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（原标题：多地移动用户称苹果手机被停机，疑遭黑客盗用发送赌场消息）
近日，多地移动用户称苹果手机因无故向陌生账号发送多条有关“澳门赌场”的iMessage短信息，手机号码被关停。北京青年报记者就此事致电中国移动，工作人员称关停号码是系统自动检测加上有人举报所致，因无法判断是否系本人所为，暂无法恢复手机号码的使用。 爆料多地移动用户手机号码被关停 吉林长春的倪先生称自己的移动号码是在上学期间办的，至今已经用了八年。“9月29日早上同事告诉我说他打我的手机听到停机，当即我就向手机号码充了50块钱，再打还是停机。移动客服称手机号码已经被停掉了，无法进行正常的通信功能。” 倪先生介绍，9月28日他曾收到一封苹果公司发来的邮件称自己的Apple ID在其他的苹果电脑上登录，后发现自己的苹果账号被盗。29日凌晨倪先生看到自己手机发件箱无端发送了80多条有关“澳门赌场”的iMessage短信息，当天上午拨打移动客服被告知因涉嫌发送违法信息被关停手机号码。 有同样遭遇的还有家住北京的鲁女士，10月6日鲁女士发现自己的手机没了4G服务，并收到10086短信提示月内套餐已使用30条短信，“但是我从1日到6日从来没发过短信，所以马上联系了10086客服，客服告知我的号码已经在当天15点09分停机。” 鲁女士说随后接到移动工作人员的电话称关停号码是因为其手机号码被举报发送了不良信息。当晚，鲁女士在苹果设备上看到Apple ID和手机号码在一台新的mac上用于iMessage。此后她称曾多次向10086反映情况，对方均称经核查号码无法恢复通信功能，并强调是最终结果。 浙江衢州的大四学生王晓（化名）也遇到了同样情况，10月9日下午，王晓的手机收到短信称经客户举报其号码发送违规类短消息，暂停了通信功能。幸运的是，经过与当地移动客服一天的沟通，10日下午王晓的手机号码恢复了通信功能。 除了苹果账号被盗主动向他人发送iMessage短消息的情况，9月29日，长沙网友邓宁告诉北青报记者，他的苹果手机在不到5分钟内收到了将近5000条iMessage短信息，这些信息都是来自一个注册地为柬埔寨的号码，内容为澳门某在线赌场的广告。 调查 用户的苹果账号被盗 发“澳门赌场”短消息 北青报记者发现，遭遇手机号码被关停的用户情况都类似：他们均使用苹果手机，同样收到了Apple ID被盗的邮件，发件箱里发出去的信息均是带有“澳门赌场”字眼的iMessage短消息。不同的是有移动用户收到了停用号码信息，而有的用户则完全没有收到任何提示消息。 鲁女士称，她收到苹果账号异常登录邮件后就给苹果客服拨打电话询问，苹果工作人员证实其Apple ID确实被盗用，“现在账号已经被找回来了，但是手机号码还没有恢复。” 苹果工作人员介绍，用户在苹果电脑上登录手机所使用的账号确实可以向他人发送iMessage短消息，如果用户没有在iMessage功能中登录苹果账号或者消息发送方选择的是手机号，那么接收消息的一方就会显示发件人的手机号码，同时对方也可以对相关的不良信息进行举报。 回应 因用户无法证明“被盗号” 移动公司尚无法恢复号码 10日下午，北青报记者就多地移动用户遭遇停号的情况致电中国移动长春客服，工作人员表示用户号码被封是系统检测加上有人举报所致，由于这些手机号发送的短消息性质不同于骚扰或者广告信息，其内容涉嫌电信诈骗，而用户无法证明这些违规短信不是本人发出，最近电信诈骗情况严重，工作人员无法判定短消息是否由本人发出，考虑到安全问题无法恢复其通信功能，建议用户到营业厅详细咨询。 针对浙江衢州的移动用户号码被封后一天即恢复的情况，移动工作人员称理论上说各地移动的规定是一致的，建议其他被封号用户到当地营业厅提供相关证据说明情况。 苹果客服称，很可能是用户注册苹果账号的邮箱在其他平台登录或者黑客入侵时被盗取，苹果只能帮其找回账号，并不能帮用户恢复手机号码的通信功能。但如果移动工作人员咨询，可以帮助用户提供账号被盗取的情况说明。 纵深 标价2万至5万元 网上叫卖iMessage群发软件 在长沙网友邓宁给北青报记者展示的视频中，他的苹果手机上，iMessage未读信息总数不断增加，7秒左右的视频里，他的未读信息从933条跃升到1073条。他告诉北青报记者，在昨天上午不到5分钟的时间里，他收到了将近5000条iMessage信息。信息的资料显示，这些信息来自一个注册地为柬埔寨的电话号码，信息的内容均为澳门某在线赌场广告。 对于邓宁的遭遇，苹果公司的技术人员表示，这可能是邓宁的苹果账号被盗，发送者掌握了账号后，就可以对这个账号发送iMessage信息。 北青报记者调查发现，有网络商家出售iMessage群发软件，可以一天给一个人发几千条信息，售价为2万或5万元。 一家售卖商品名为“苹果iMessage全自动登陆信息自动发送”的网络店主告诉北青报记者，他们提供一种软件可以利用iMessage信息给苹果手机用户传送信息，并宣称不受三大电信运营商的屏蔽，手机卫士等安全软件也无法对信息进行拦截。 该店主称，通过该软件发送的iMessage信息无字数限制，可发送文字、图片、视频等。“发的内容无论是涉及淘宝、房产、贷款、商超、博彩、教育还是其他，就算是整人用也可以，一天发几千条短信给同一个人也没问题。”店主称，每台安装该软件的服务器每天可以发送10万条短信，发信人的账号都在中国境外，不会被封号。 店主称，如果出2万元购买该软件，他们会送一个带有该软件的服务器给买家，但也意味着只能操作这一个服务器。而如果买家出5万元钱，他可以将该软件直接卖给买家，“以后你自己要装多少台服务器都可以。”
相关新闻 打击“重金求子”电信诈骗 公安部统一指挥抓获153人 新华社电 近日，在公安部统一指挥部署下，江西、河北、安徽、福建、河南、四川、陕西、甘肃等8省公安机关统一行动，严厉打击“重金求子”电信网络诈骗犯罪。截至目前，共抓获犯罪嫌疑人153名，摧毁“重金求子”电信诈骗犯罪团伙及上下游灰色产业链犯罪团伙24个，初步查破涉及全国20多个省区市的200余起电信诈骗案。 近年来，不法分子通过电话、网络等散播“重金求子”、“以高价找人生孩子”等内容的虚假信息，待被害人信以为真后，通过冒充“富婆”、“律师”、“工作人员”等让被害人缴纳名目繁多的费用实施诈骗。公安机关逐步查清了10余个具体实施诈骗的犯罪团伙和多个上下游灰色产业链犯罪团伙的分布情况，初步串并案件200余起。近日，在公安部统一指挥部署下，8省公安机关对该案同步开展集中收网行动，共抓获犯罪嫌疑人153名，摧毁“重金求子”电信诈骗犯罪团伙及上下游灰色产业链犯罪团伙24个。（原题为《 多地手机用户疑成黑客“肉鸡”被停机》）
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本文来源：澎湃新闻网
责任编辑：王晓易_NE0011
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分享至好友和朋友圈我有一张中国移动的手机卡，两年没用了，没交过费，这个号码还属于我吗，往里面打电话，提示已停机，还能_百度知道
我有一张中国移动的手机卡，两年没用了，没交过费，这个号码还属于我吗，往里面打电话，提示已停机，还能
没交过费，这个号码还属于我吗，往里面打电话，还能用吗，当时办的临时卡号我有一张中国移动的手机卡，两年没用了，提示已停机
我有更好的答案
去移动营业厅查一下，因为二年了现在停机也许早已经是别人的号码了，你在充钱的话也许是给别人充的
采纳率：19%
即便是停机了
但是已经是别人再用了
你就是缴费也是为别人缴费了
建议不要用了 两年了你再交钱 要扣费扣死死人了 不如重新办
不能用了，早是别人的的号了
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。电话不欠费为啥常被停机？
　　A05版　　(,)讯高价购买的手机号卡，买到手后却多次遭遇“被停机”，这件事让不少“长城移动”的用户大为苦恼。昨日上午，多名“长城移动”的用户向本报反映，自己使用的电话卡无故被停机，而且在短时间内多次被停。　　用户：手机半个月两次停机　　15日上午9点左右，十余名“长城移动”电话卡的使用者来到通信管理局门口，准备向通信运营商的上级部门反映情况。　　“这些人只是一小部分，我们建了一个群，群里面已经一百多人了，都遭遇到类似情况。”一名陈姓女士表示，她手机卡是在去年年末买的，当时花了数千元，如今刚使用半年就已多次被停机。　　“这个卡是"长城移动"推出来的，当时有个优惠，117元包月，电话全国范围随便打，所以我才花高价买的这个卡。”陈女士说。　　6月1日晚，陈女士的手机突然停机，“一开始我以为是欠费了，后来一查没欠。”陈女士称，停机前她接到了一条短信，“短信的意思是，我的号码可能存在虚假登记、疑似商用、诈骗等情况，为了核实，所以进行停机处理，但我是身份证实名办理的怎么可能虚假登记！”　　6月5日，陈女士到南昌路附近的一家“长城移动”营业厅验证了身份，不到一分钟她的手机号就解封了。原本以为没事了，但6月13日晚上，她的手机又无缘无故被停机，这让她十分气愤。　　“我不欠费你半个月停我两次，所有亲戚朋友都找不到我，我父亲住院呢，出了事怎么办？”陈女士就是不明白，为啥通信运营商多次给客户停机。　　短信内容：治理“黑卡”停机　　昨天，在省通信管理局现场记者了解到，这些用户其实在14日当天就已去“长城移动”的营业厅咨询过，但对方没能给出答复。　　“我们首先联系的客服，客服说让我们拿着身份证和合同到营业厅解封，第一次去的时候确实给解封了，但这次再去就不给解了，说是要核查，还让我们改套餐。”一名姓张的用户表示，大家都对运营商的解决办法十分不满，因此15日一早，来到吉林省通信管理局反映情况。　　记者从部分用户手中的短信上看到，“长城移动”在进行停机处理前均给用户发了信息，信息内容为：“根据工信部、公安部、国家工商总局联合发布的《电话“黑卡”治理专项行动工作方案》以及长城移动入网协议中的相关约定，您的号码可能存在虚假登记、疑似商用、疑似诈骗电话或身份信息被非法盗用的情况。为彻查整顿上述情况，我司将于即日起对您使用的号码做停机操作，请您在收到短信的7天内进行申诉反馈或选择到号码归属地营业厅退费。”　　“他们就是以这个理由给我们停机的。”张先生表示。　　省通信管理局：将进一步核实　　在吉林省通信管理局信访部门登记的名单上记者看到，目前已经有近100个号码，而截至昨天中午，还有“长城移动”的用户陆陆续续前往该部门进行投诉。　　省通信管理局相关科室的工作人员已经对前来投诉的人员进行了登记，“不过我们是有流程的，需要一级级上报，而且群众反映的情况还需要进一步核实。”一名工作人员表示。　　至于相关调查结果，工作人员表示目前不方便透露，需要上级调查后才能反馈。　　客服：需要发邮件核实　　15日下午，记者就此事咨询了“长城移动”的客服，客服人员表示，运营商对用户停机处理是根据工信部、公安部、国家工商总局联合发布的《电话“黑卡”治理专项行动工作方案》的相关要求进行的，“用户解决的办法就是去营业厅，会有工作人员协助用户将问题以邮件的形式发送给总部，工作人员也会帮着用户进行相关手续拍照等取证流程，然后总部方面在7个工作日内给出处理结果。”客服人员表示，公司总部会对用户逐一进行核实，然后有专门的负责人员将处理结果通知给客户。　　律师说法：　　非法规政策原因　　运营商应承担违约责任　　针对此事，吉林吉翔律师事务所刘海波律师表示，若用户因手机卡未能实名登记导致停机的，应当自行承担责任；若因非法规政策原因导致手机卡停机的，应当由运营商移动公司承担违约责任。具体而言，就是给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
（责任编辑： HN666）
06/15 00:2506/15 00:2406/13 14:1306/13 13:1906/12 08:1406/12 03:1406/11 13:1406/11 11:17
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您好，我想咨询一下电信手机停机一年多了，一直不欠费的，第二个月停机就没用了只是没注销，他们现在上门收取四百多的月租费，这个合理吗？
您办理的可能是电信手机套餐，关于收费事宜应有明确规定，建议您去看下合同，或者您可以让对方提供收费依据。
我拉一宽带绑定了手机号码，每月先用话费月末缴费，不缴就停机，拉宽带签了合同一年，到现在宽带也停机了，原因是洪水影响线路，一直没修理，现在快到合同期，公司天天找我付一年费用，还要索取违约金，怎么办？
根据权利义务一致性原则，电话没交费就停机，对方没有损失；宽带使用了，应该支付相应费用，因不可抗力原因没有使用，应该扣减相应费用并不承担。
被联通诱导购买手机送话费，现在手机卡已经不用了，但是还在继续欠费，不能办停机，造成个人信用问题该怎样维权？
您现在存在欠费情况，具体能否办理停机需要根据您与联通签订的协议确定。至于您说联通在销售您手机或手机卡的过程中存在欺诈，以及您欠费无法办理停机的事宜，建议您可以保留相关，至当地通信管理局投诉或者拨打投诉电话12300解决。
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