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为什么我的2.4g信号很好但网速巨慢几乎没有速度什么都刷不出来，时有时无还不稳定。但5g是好的很稳定速度也快。例：2.4gWi-Fi信号强度满格但手机开网页都打不开
京东回复：
请确认连接的是2.4G还是5G，5G干扰少，速率高，建议切换到5G使用。若使用2.4G信号建议下载wifi分析仪APP，检查周边2.4G信号源是否较多，若较多，信号干扰重，建议进入页面配置，选择信号干扰较小的信道，减少干扰；或者重启路由，自动选择干扰较小的信道。
其次，现在一般终端的信号发射功率只有路由器的不到十分之一，所以现在很多路由器的覆盖好了，明明手机看到两三格信号，却上网很慢，其实这个时候您看到的信号是假信号，是手机的信号传不回路由器，导致上网体验差，建议您关掉路由器重启或者是恢复出厂设置再次重试；另外，您可以使用多个路由有线中继。
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