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投诉主题：购买华为c8812手机,触摸屏按键失灵
标签：长沙&&&
我今年5月份买了2部C8812手机，6月份起用，还是比较满意，除了没有电子罗盘，其他方面没什么好挑剔。可现在2部都出现左边触摸失灵的问题，其中1部勉强能用，另一部已经无法使用，才用2个月啊!上网一查，用户普遍反映该机存在同一质量问题。可见，这款机子存在严重质量问题。
本人建议厂家迅速召回这款手机，否则，声誉必将受到严重影响，因为现在用户已经怨声载道了。你只能用优质的售服务弥补了。信不信由你。
网友评论（共685条）
华为恨你没商量
评论者：花无缺 &
11:28 & 第565楼
我的今天刚坏了，也是一年多一点，现在两边触屏不灵，就是昨晚玩游戏玩过了，今早就不灵了
评论者：3+3 &
09:58 & 第564楼
我的今天刚坏了，也是一年多一点，现在两边触屏不灵，就是昨晚玩游戏玩过了，今早就不灵了
评论者：3+3 &
09:58 & 第563楼
一年不到，左右边差不多一厘米以上都没有用了 真吭
评论者：11 &
09:33 & 第562楼
我的也是两侧边缘失灵，并且过保了，悲催啊
评论者：yanglx &
21:18 & 第561楼
t8830用了1年一个月，左侧屏幕就失灵了
评论者：t8830左侧屏幕失灵 &
22:16 & 第560楼
我的华为手机也是右边1厘米左右按键没反应，聊天都不能用，只能当个座机，真心的说一句：华为手机伤不起！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
评论者：花为手机太垃圾 &
15:58 & 第559楼
我的C8812 也是返回键不灵啊，打电话给客服，说让我手机重置怎么怎么地弄，**都不管用，还问有没有摔，有没有进水，难道有问题都是我们用户造成的吗？上网一搜发现这么多人的都有问题，看来就不是自己能解决的，真心觉得华为售后是吃干饭的，我就不信这么多人投诉这个问题还让我用重置的方式来解决这个问题，这不是有点**吗？明明知道是硬件有问题却让我们用户做一些无用的尝试，我手机刚刚满一年了，售后说没有免费保修了，尼玛，我自己掏钱维修再加上误工费，都可以买新手机了，我真的对华为失望了，你想让我支持你都难啊，我觉得华为太让人寒心，自身手机的硬件普遍有问题，却找借口，假设当初你买手机的时候说，这手机硬件有缺陷 ，只能用一年，会有人买你的手机吗？现在出了问题都不能给消费者一个满意的解决，以后我再也不会去买华为的手机了。
评论者：123 &
09:59 & 第558楼
　　我用的C8812，现在左下角的返回键不好使了，上网一搜，居然发现有这么多同样的问题，看来真是手机质量有问题啦，有哪位朋友有把手机修好的先例吗?
　　我的手机刷过机，而且时间刚好满一年了，打电话给客服说让我送到售后点，而且是不保修的，唉，现在智能手机也都不贵，要是维修费都要花上一两百大洋，我还不如直接换手机，有朋友能通过其他方式能解决这个问题的吗?有什么好办法的请告之我一声，电子邮件
评论者：伤不起 &
09:16 & 第557楼
我的是8825d 触摸屏也是半身不遂了，刚过保，nnd
评论者：同意 &
00:45 & 第556楼
共685条记录&
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[回删锁滤] &空& 亮 0复印0华为手机不知道怎么回事回到原始界面软件下载完都打不开_百度知道
华为手机不知道怎么回事回到原始界面软件下载完都打不开
我有更好的答案
系统运行出现问题。【方法】连接好充电器后，再等待10-20分钟，再次尝试看看手机能否自动开机.2.这次先长按住开关机键{记住不要松手}大概30秒左右.试试看手机可不可以自动开机.记住是长按，不要一下一下的按。3.如果手机自动开启了，就代表您的手机可能卡机了，在使用中经常要一键加速，可以清除一下后台.
采纳率：100%
先打开手机设置--安全--未知来源是不是选择上了，必须是这个选择上的情况下，软件才能在手机上打开了。要不是手机系统要升级的问题吧，你先试着将手机升级下。其实你可以下载个应用宝的软件到电脑上，在还有将手机设置打开--usb调试。手机连接到电脑上，选择手机系统升级先对手机升级下看看，这样手机应该就能正常运行软件了。
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楼主的打不开是什么打不开，是无法安装还是安装之后无法使用，如果是无法安装的话，应该是楼主的未知来源项没有打开，打开就可以了，如果是无法使用，看一下楼主是不是没有授权什么的，楼主也可以下载一个电脑版的应用宝，在里面重新下载，这里面软件兼容性比较好，不会出现这种情况的，不过我看楼主应该是安装不了，未知来源没有打开，在系统里面找到打开就可以了，望采纳
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