掌上川电官方网怎么查不了余额了?

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安装“掌上川电”购电就不用跑营业厅了
& 时间: 15:19&& 来源:四川新闻网&&&&
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“掌上川电”界面
用户名下会显示是否支持网上购电
  市民何先生:前几天,我到营业厅交电费,看到大厅内提示牌上说乐山正推行“掌上川电”APP,说是可以在网上购电。我下载后,发现步骤挺多,一会儿让我注册,一会儿提醒我绑定用电户号。我这样的中年人不怎么会玩智能手机,真有点无从下手的感觉。希望能详细介绍一下“掌上川电”是怎么使用的。
  几步就搞定 一个用户可绑定5个户号
  7月6日上午,在国网乐山供电公司营销部,高级工程师尚梦黎拿着手机,向记者详细演示了使用“掌上川电”所需的准备工作:下载、注册、登录。
  “客户使用智能手机,可通过苹果商店、91助手、360手机助手等搜索‘掌上川电’进行下载,没安装应用商城的,可在百度网页上搜索。”尚梦黎告诉记者,“比如,我使用的是苹果手机,在苹果的应用商城就可以进行下载。”
  按照提示进行下载安装后,再次点开“掌上川电”,这时您会发现首次登录需要注册。点击“用户注册”,将注册协议点击为“同意”,就进入下一个操作,输入手机号码、身份证号码、登录密码、确认密码、点击获取验证码,等待验证码返回后输入,最后点击“注册”。
  “这些信息大家要牢记,因为今后登录时还需要输入。”尚梦黎说。
  记者看到,重新使用密码登录“掌上川电”后,系统会第一时间跳出提示:“您还没绑定用电户号,是否现在就去绑定?”这时,客户就得输入家里的电力户号。不清楚自家电力户号的,可以查看智能电卡,在卡面上有10位数字,这就是户号。如果还不清楚,可以拨打95598电力服务热线咨询。每位客户最多可绑定5个户号。
  也就是说,用户不仅可以为自家网上购电,还可以为父母、其他亲友购电。
  操作界面简洁明了 购电、查询一目了然
  绑定用户后,您会发现在软件首页上会显示剩余电费和用电情况。点击“用户绑定”,您可以看到自己绑定的电力用户,在户名下有一行小字,上面会显示该用户是否支持网上购电。
  “目前乐山城区大部分智能电表用户支持网上购电。旧表用户可通过支付宝上的‘生活缴费’交电费。”尚梦黎告诉记者。
  支持网上购电的用户,点开购电界面就可以购买了,最低可买1元钱的电量。这项服务最大的好处,就是只要有网络信号,客户可以随时随地购电。
  尚梦黎介绍说,除了网上购电,“掌上川电”还提供了许多服务,比如查询停电信息、查询电价政策、查看购点卡充值售电点分布、查询自己的历史用电、账单等。
  力争2017年底 实现乐山城区全覆盖
  据尚梦黎介绍,截至目前,乐山有近9万人下载了“掌上川电”APP,享受到了它带来的方便。为了让更多的人能方便购电,国网乐山供电公司计划在2017年底实现乐山城区所有客户(包括小区、自建房)全都可以使用“掌上川电”办理网上购电等业务。
  另外,尚梦黎还建议市民,如果购买的是二手房,一定要记得及时带身份证、房产证到营业厅对智能电表用户进行更名。“供电部门不会收取任何费用。”尚梦黎说:“更名后,客户在办理相关业务时会更加省事。”
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  “掌上川电”是由国网四川省电力公司为广大四川电力客户提供的一款免费手机应用,通过“掌上川电”您可以随时随地掌握电表剩余金额、电量使用情况,查询停电公告和周边缴费网点等。“掌上川电”目前支持已经安装采集的IC卡预付费用户,后期将陆续升级支持所有用电客户的月电量电费查询、历史缴费信息量查询,同时将开通手机充值购电等贴心服务。三江都市报 &罗曦 文/图
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  四川的朋友们,你还在为到处找网点缴电费而发愁吗?近日,一款《掌上川电》APP的出现,将帮你解决这个问题,随时随地掌握用电情况,查询停电公告,轻松网上缴费。下面就随我一起来看看吧!
  据了解,《掌上川电》是由国网四川省电力公司为广大四川电力客户定制的一款客户端。其界面简洁清新,UI以绿色为主,估计有倡导节约环保的意思。首页中的圆环里会显示你的剩余电费以及截止日期。
  使用《掌上川电》,我们可以轻松掌握自家电量使用情况,查询停电公告,查看周边缴费网点地理信息及电力百宝箱服务等。
  同时,我们可以通过它进行手机缴费,智能IC卡电表的用户还可以远程对电表充值。足不出户即可完成缴费充值,购电方便,避免欠费停电造成的困扰。
  此外,我们还能通过它获取阶梯电价换档、停送电公告、周边购电网点、电力资讯等相关信息。特别是其还自带了地图功能,方便我们查找附近的营业网点。
  皮皮小编小结
  总的来说,《掌上川电》是一款为四川人民提供电力相关服务的应用。用户可以随时查看掌握电量使用情况以及电费余额,轻松进行网上缴费。四川的朋友们,不妨下载试试吧!
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掌上川电app v3.0.0.12为什么我的掌上川电不显示剩余电费
全部答案(共1个回答)
签字证明,你自己也签字,把结余款凭证粘贴。按照差额补记个记账凭证就行了。
学校主页-后勤处-电费查询
进入“控制面板——网络安装向导——下一步——下一步——选择第一个,下一步——本地连接——……
那是今天的服务器出了问题,稍后可能就会解决的。
充电宝给手机充电其实是两块电池的对充。但是手机里的电池不会通过充电口对外放电,而充电宝里的电池是可以对外放电。这样。当充电宝里的电池电量&手机里电池电量的时候,...
你的电脑屏幕老是黑掉,建议你检查一下电脑显卡驱动是否有问题,尝试重新安装一遍显卡驱动试试。
答: 这个是可以的哦
答: 京东或者卓越啊。也可以到淘宝上买啊,找销量好的。
答: 宁波最有名电子数码商城:颐高数码广场(江东旗舰店)
江东区朝晖路民安路口
答: 耳机:天龙,魔声,AKG……
播放器:索尼A系列以上MP3等
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这个不是我熟悉的地区“掌上川电”APP购电 钱没了,电没来 供电公司技术人员解释称情况罕见,概率大概是0.05%
&&“本来想图个方便,结果却带来了很多麻烦。”昨日,市民刘先生向成都商报记者讲了他春节期间的用电经历:电费用完后用“掌上川电”APP充电费,结果出现故障,前后解决了半个月,最终换了电表、电卡才算搞定。&&国家电网成都供电公司的工作人员称,类似刘先生这样费尽周折的案例比较罕见,但APP充了电费发不到账户的情况确实偶有发生,“概率大概是0.05%”。&&刘先生:&&电费用完,APP购电充不起&&刘先生家住锦江区,1月22日晚间,他和妻子回到家,发现家里断电了。检查完电表箱发现不是跳闸,他想到应该是没电费了。刘先生随即打开手机上的“掌上川电”APP,果不其然,电费用尽了。&&“我就在APP上充了100元,谁知道,这个操作带来了半个月的不方便。”刘先生成功付费后,收到电力公司发来的短信:“……购电费100元已到我公司电费账户,将在一个小时内发到您电表上,请耐心等待。”&&刘先生全家在黑暗里静候了一个多小时,可电还是没来。他随即致电供电公司的客服询问。在供电公司人员的指导下,他尝试将电卡反插进电表,“他们说这样可以透支10元电费,恢复供电。”可是,这个尝试没有奏效。他再次致电客服,并提议是否可以到楼下超市里去充电,“对方跟我说可以去试试,不过购电成功的可能性不大。供电公司的人向他核对了住址,说这就赶过来解决问题。”&&果不其然,刘先生在超市里充电也不成,“说是因为上一笔电费未下发到位,所以再买电也不行”。十几分钟后,工作人员赶到他家,几经尝试还是不能将电费发到电表,临时给他接通了电路。第二天,供电公司的工作人员再次上门,说是解决了电表的问题,可以正常购电、用电了。&&供电公司:&&远程购电失败是个小概率事件&&“谁知道,过年的时候又遇到了麻烦。”刘先生说,正月初三,他去自家电表查看了一下余额,发现只剩下50多元,随即拿出手机准备在APP上充一些电费。可“掌上川电”APP弹出提示信息:“您还有一笔远程下发失败购电记录,请先补写购电卡后再进行网上购电……”&&“我又尝试去超市购电,还是不行。大过年的,家里断电就不好了。”刘先生又一次致电供电公司,客服解释,可能是节前工作人员把他的电费发到电表了,但在电脑系统里没有同步更新,以致他充不起电费。经商量,刘先生同意等到节后上班再请工作人员到家里来解决问题。&&春节后,供电公司的工作人员上门解决问题,多方尝试都不能解决问题后,给刘先生家换了电表,并请刘先生7日到供电公司的营业厅更换电卡。“供电公司的师傅说,他们不是第一次遇到这样的问题了,用‘掌上川电’APP买电,电费发不到电表解决起来就会比较麻烦。”&&昨日,成都商报记者致电国家电网成都供电公司,该公司一名工作人员解释说,类似刘先生遇到的问题他们比较了解,“是一些用户的电表通讯上有问题,不能远程接收到购电信息。”该工作人员表示,这个问题发生的频率“大概是0.05%,很小”。&&记者提出即便概率较小,但全成都用电户数以百万计,会有很多家遇到类似问题。上述工作人员回复称,锦江、成华、金牛三个区有6万多“掌上川电”APP的用户,大概3万多用户开通了网上购电功能,所以总体来看不会有太多人家遇到刘先生的问题。“用户遇到类似问题后,我们会立即知晓,并派工作人员到场解决,所以大家不用担心这个问题。”成都商报记者 李秀明
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