4S店卖车的销售黑幕 看看你有没有中招！
来源：今日头条
前言：文中整体内容组成，部分是自己遇到的，部分是业内人士告诉我的，部分是在网上搜索的，最后整合进行编辑成文。不保证完全正确，如果资深人士发现有错误的地方请在评论里告知我，经过查证后我会修改相应内容，保证本文正确性。请阅读这篇文的朋友保持自己的理智，遇到了我说的情况就请注意，没遇到就当我是放屁好了。最后希望本文对新人有所帮助，合理的可以协商，把4S店利润扣死也对大家都没好处，over。由于交易信息不对等，且现在的4S店往往背后就是维保的修理厂。所以滋生了很多坑钱的手段，如果你是个新手小白，那绝对会被坑到血亏。下面就让小编来告诉你，4S店在你购车时都玩儿了哪些套路来黑你的钱。备注：当然不能否认大多数4S店都是正规经营的，小编以下爆出的只是那些为了利益不择手段的奸商所使用的手段。另：配图仅为配图不带有任何品牌指向。1. “旧”车当新车卖你以为你提货时候拿到的车就是全新的么？那小编问你几个问题，4S店里面试驾的车最后都去哪了？汽车展上的展车最后都去哪了？在路上你也许看到过运车的大型拖车，但这些车都是直接开到4S店下货的么？首先，试驾车和展车。千人开万人坐，搞不好还被撞过。等试驾时间差不多，开到店后修复创伤，全车清洗。然后，照样原价卖。（试驾的时候可以看看，车辆总里程数会不会增加，如果会，该店基本就没法做到旧车新买了）大型拖车运的车很多都是往品牌的仓库运，然后如果有人要提车就直接从仓库拿车开到4S店（为了避免里程数增加会在移动车辆前将车辆码表拆除，开到位置再安装上去），交给客户。并不是想象中的直接运到4S店存放。为什么提车不是马上提，要等就是因为要先看看车子外观有没有问题，再交给你。如果来的路上玩儿脱撞了，不严重就和试驾车展车一样处理一下继续卖。小编提醒：发动机仓内一般有车辆信息铭牌，上面有车辆相关信息，里面有车辆的制造年月，这个制造年月其实就是车辆出厂的时间，如果你最后提到车制造年月和你买车的时间差距太大，你买到的很有可能就是“旧车”。如果你提的车是你看着从拖车上开下来的，那能80%以上概率保证该车是新车。正规的4S店：会对展车，试驾车进行折旧出售。客户提车也是全程拖车运送。2. 各种精品礼包你买车时，特别是你犹豫价格时，往往销售人员都会告诉你赠送你数千，甚至数万元的礼包。一般客户听到有赠品，就感觉自己占了多大便宜，所以立马就付款买车。熟不知这些所谓的精品和礼包其实大多都是在汽配城采购的。花费的价格可能也就给你报出价格的1/3左右。常见的赠品：防爆膜，地毯，导航，倒车雷达，挡泥板，方向盘锁，底盘装甲，晴雨挡，座椅套等等。还有那些号称原厂的精品套件，一般都是副厂产的，有些甚至贴牌货。小编提醒：在4店买还不如去汽配城直接买，省钱，质量也差不多。但购买时也要注意验证是否为正品，毕竟汽配城也不能保证都是好货。如果你非要买原厂的货，那验货的时候请看包装上有没有“4S店专供XX车型使用”的字样，一般有这样字样的配件就是原厂货。而且安装的时候如果可能请看着他们把东西装上去。3. 上牌费这个相当于前面的只是小钱，一般4S店上牌费会收你1000多。有些客户可能觉得这样方便也就没去计较了，但实际上，如果你自己去上牌的话，只会花300多，基本上是4S店的1/3。小编提醒：如果不是太土豪的话，可以选择自己开车去上牌。新车免检可以省很多步骤。另外，从上牌这件事也可以反向推断你有没有被坑。如果销售很轻易就答应了你自己去上牌，那只能说明已经在你身上赚够了。如果销售宁死不从，如果你不在他那上牌就不做这单生意，那有可能没赚你多少。正规4S店：绝对不会强制要求用户必须怎么怎么样。一切客户自愿为主。4. 车险价格大部分4S店现在都有保险公司人员驻点，4S店和保险公司合作，一开始确实是为了能够服务广大购车人士。但是，做着做着慢慢就变味了。首先，4店购买保险的折扣可能很低或者基本相当于没有。一般保险代理销售能有15%的折扣，网销更有可能做到25%左右的折扣，而4S店一般达不到。这之间的差价就是4S店的利润。有良心点的，送你一些维保油卡设么的。黑心的4S店就强制规定买全险，或3年内必须在它那里购买等等来圈你的钱。如果你反弹很大，就送一些维保礼品来让你买单。小编提醒：现在车险行业竞争很大，你随便打个电话就能得到车辆的车险报价，对比一下选择最优惠的进行购买就行。何必花那种冤枉钱。现在折扣最大的渠道就是网销渠道，因为保险公司节约了人力成本，不用招聘代理跟单，会比店销和电销便宜很多。而某些第三方代理平台的价格，可能比保险公司更低，一般是为了宣传自己平台把保险公司佣金反给了用户。小编之前在畅网买的车险，除了折扣外还反1200油卡，但这个平台只卖成都的车主，所以其他地方朋友就没办法了。如果小编找到有其他优惠的车险，会在以后推荐。正规4S店：不会强迫用户购买车险或与用户签订长期的指定车险购买协议。5. 加价提车一般出现这种情况的都是在热门车型上，之前大热过的如奥迪Q5，CR-V，宝马X5等，都是加价几万，而路虎极光曾经爆出过加价20万提车的新闻。一般套路是，你有意向购买这车，销售人员会告诉你这个是热销车型，现在没有货，不能订车，要提车的话就要加5000元。理由是很多人都在买，价高者先得。不直接找你加钱的，一般会让你加装饰品或者是购买高配车型。总之就是让你感觉这车不好买，买的人很多，再不下手就买不到的。奇货可居想谋取更多的利益而已。小编提醒：如果你确实很喜欢那车，也着急买，可以在车友论坛上组个团去团购，人多后可以提升话语权和4S店谈判。或者去周边一些不用加价的城市购买车，再开回来，但注意控制成本。如果你不着急买，那就等，看谁耗得过谁。还有就是，现在很多厂家都不允许加价行为，你可以致电厂家投诉加价的事件。反正别4S店说什么就是什么。正规4S店：不会存在加价行为，会有良好的订单管理系统，排队取车。6. 购车款有猫腻销售告诉你只能少5000的购车款，如果这时你表现出犹豫及不想买的意向，一般会收到销售人员赠品攻势。比如送你什么价值5000的导航，价值5600的3M汽车贴膜，4000的真皮坐垫，1000的发动机护板等等，还有什么雨刷，地垫之类的小东西就不说了。你一算，加起来都1~2万了，感觉自己占了天大的便宜。熟不知对于4S店来说这些东西相当于不花钱，都是从别的车上省下来的或者你要现从汽配城买的。参照第二条。可能有人要问，这条也没见它赚钱啊。小编告诉你吧，赚钱的点就在于，你这车可能最高能优惠3万。只优惠你5000，上报给厂家或公司的售价说优惠了3万，那就赚了2万5。小编提醒：买车时要做到死要钱，一定要把车价压下来，赠品什么的都是浮云。只有车价低了才是王道。另外：遇到老销售员你可以私下沟通，直接问能帮你省多少，你反他现金，只要你给他的钱比他能拿到的提成还高，有些销售人员就会帮你做到最优车价，大家双赢。但要注意：某些黑心销售人员会自己独吞这部分利益，他会索取你的订单和收款收据，等你提车的时候告诉你，他帮你把车价开低了，这样你的购置税能少交2000，你一听又节约2000还特别高兴，但不知道的是，你缴纳的钱和开具的车价间的差价都被他赚了。正规4S店：会向客户说明赠品来源并提供相关的证明文件。保证客户的利益。并且不会向客户索取单据等，也不会以任何要求单独向客户收取不开票的款项。4S店卖车时候的套路基本上就是这些了，其他利润不大的就不列出来了。毕竟，如果广大车友们都把4S店利润卡死，4S店做不下去，关门大吉，对车友们也是种损失。该赚的还是要让别人赚才行。最后最重要的一点：大家买车的时候一定不要表现出来自己不懂。而且态度上要当恶人，不要显得很好说话，可以降低被坑的机率。如果广大车友看完了这篇文，觉得卖车已经很黑的话，那小编只能暗自偷笑你们的天真。现在4S店的后续维保才是4S店利润的主要来源，那才真的是黑得一B。
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大家正在看我走保险给对方修车是否一定要走对方指定4S店修理？_百度知道
我走保险给对方修车是否一定要走对方指定4S店修理？
您好!我想咨询一下如我家车出了交通事故，警察判我们全责,我们负责给对方修车走我们的保险.但我们保险金额是十万,对方找了个4S店如果定损超过十万,是否有规定必须走对方找的地方修车.是否必须按对方的要求修车.如果我们和保险公司有异议,比如但对方对方要求换...
　　不是的，给对方修车，车主的保险公司会为对方汽车赔偿和修理，车主保险公司会指定修理地点或者对方选择合适的修车地点，不一定是对方指定4S店修理。　　不过在4S店修理会有定损，而汽车在定损会有一定的差价，也会存在争议。所以一般在事故发生后，保险公司的专业汽车碰撞估损师都到现场确认并到4S店里做定损，确定金额后，就不要再到普通的修理厂维修，这样就可以避免索赔时保险公司按照客户实际选择的修理厂标准重新确定损失金额，令车主产生不必要的支出负担。
懂你，懂保险
主营：保险
这时保险公司会说，如果你找的地方修不下来，我可以指定4S店你去修
事实上保险公司针对不同车型和不同级别的修理厂都有相应的价格参照，保险公司就给定800，僵持了，保险公司肯定能找一家4S店800给修了
不过三者车主有权要求去某级别的修理厂修车，保险公司不能给降档，比如车主要求4S你好从你的提问有一些问题不是4S店定损，是你的保险公司定损，确定一个价格，然后他找4S店修
有时候的确会发生定损额不足的问题，这种情况一般是对方找的4S店要价偏高，同时保险公司也有一些关系比较好的修理厂来对付难缠的车主
比如说一个车住主找的4S店，要求1000，基本是差不多的
本回答被提问者采纳
也就是说，如果不是直陪的，车主修好车后要先付款才能提车，以最终定损为准，如果对方坚持要去4S店。保险公司赔付的金额4S也要认可才能修。非直陪4S一般会对维修费用有争议，就要说服他去保险公司直陪的4S，换新的。不然，你要拿钱去给对方取车，而且数额较大的话，时间会很长。至于修什么怎么修，4S说可以修，保险公司就会赔付修车体，车主要求不修。因为超出部分要你自费付给车主的。如果你不付，如果超过了保险金额。就是说车身坏了原则上说维修要按车主要求的办，你会省事的，你要和修理厂商量，看超出多少，能不能尽量少的修好车。保险公司原则是能修不换，如果对方要求你多负担车辆买卖估价损失，法院也是会支持的。但是他所说的4S店不一定是你承保公司直陪的4s。那样，修理费直接由4S支付，保险公司是不会同意的。还有一点，车主会起诉法院要求你赔偿。另外，后再到保险公司报销，不是车主说了算的，要有保险公司和修理厂协商，而直陪的就不太会出现争议。也就是说
你有权利不让他在4S店修理，因为4S店里比外面贵好多的，让你完全承担真是承担不起，有种被宰冤大头的感觉。但是要你跟对方协商，实在不行就打官司了。同样的一个事故车，在4S店10块钱修完，在外面6万就完全能修完，而且修出来的质量也不比4S店差，但是要找个大点的，或者认识的修理厂。祝你好运吧！
不用 我上次就没在4s店修
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我的车在4s店拆检 保险公司定损价格高出物价定损的，当时在警局对方已经赔偿物价定损的30，现在有权利
我的车在4s店拆检 保险公司定损价格高出物价定损的，当时在警局对方已经赔偿物价定损的30，现在有权利向对方要不够的钱吗？
你好，协商不成，建议诉讼
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你好，可以搜集证据起诉
协商不成，法院起诉
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来自沈阳用户的咨询　　各位好,现在心情很烦.不知该怎么解决.5月11日下午.我和哥哥还有一个朋友开车去办事.哥哥开着车,在东西方向 向左进行调头时.有一辆琪达车从北向南琪达车开着很快冲了过来.哥哥没有刹过,撞了上去.后来,交警来了认定我们全责,骐达车司机位的车门撞坏了,好像的他的车轮也撞了些.我们上的第三者和不计免培.后来,我们通知了的大地保险.定堪员来了后我们发现他们都认识,好像也很熟.才知道他们是日产的4s工作人员.定堪员来了后,没有告诉我们理赔流程.只是拍了照片.然后告诉我们车门可以换,由大地何险赔,但是好像一个车轮不赔.有没有问我们带银行卡.我们说没有,他们你们可以先定了损,明天直接找他联系就行.然后,公司会把钱打到我们卡上.我们说没有带.他就说,你可以跟他们去4s店定损.说来后,大地保险的人就走了.骐达车主让我们朋友强行坐在他的车上,我们没有办法跟了他去他们自己的4s店.哥哥,担心我脾气不好.会有冲突.让我坐在车上等.等了一个小时,他们出来了,我才知道.他们自行给车在自己的4s店进行定损,一共11000多元钱.列出一长长价格表.让我哥哥去拿钱.才放哥哥的朋友.我们以前没有遇到这种事情.也不知该怎么处理.只好先回家拿出来仅有的8000元钱给了他们才把哥哥的朋友出来.而且没有给任何收据,说是把余下的3000多元钱交给他们才给维修发票.我后来,回家越想越知道好像被骗了.像这种情况应该怎么处理.保险公司能理赔8000元吗?各位帮我们吧!只是不明白,现在人心怎么坏.
楼主发言：11次 发图：0张 | 更多
　　交警他们也认识.
　　其实事故全责我们认,但为什么现在的人都这么坏?
　　8000钱,仅有8000元.下个月大半年的房租钱.我真得不知该怎么办.我和哥哥,我们都不善于跟那些公政法找交道.因为,以前没有出过这种事,也不知该怎么处理,就这样被坑了8000元钱.能不能拿回点呀!太原人怎么这样呀!
　　.接到报案后及时与被保险人联系，并在电话中了解大致事故原因及车辆信息。　　2.有现场则需要在约定的时间内赶赴现场，进行查勘（拍照）。先了解事故机理，判定是否属于保险责任，且需要不需要统治交警勘察。然后制定维修方案，并缮制查勘报告。　　3.收集理赔资料.　　4.定损（2中提到维修方案如需拆检,应到修理厂作内部件拍照定损工作.）,经核损后,通知被保险人是否同意核损后金额,若无异议则可开始理赔.　　5.录机等待核赔.　　6.核赔通过,通知被保险人领赔款,至于领取方式各公司不同,所以不一一例举。
　　我接下来应该怎么和保险公司沟通才能顺利进行理赔啊
　　中国是要先交钱的（国外据说不用）。不开发票只能指望人家的诚信了。　　
　　你们全责，这个不用多想，没得跑的～所以你们垫钱给对方修车也正常，但是，至少让对方收钱后给个收据吧～　　
　　太原的事？　　
　　@清平潞 　　让我哥哥去拿钱.才放哥哥的朋友.　　——————————————————　　你们居然没有报警？赤裸裸的绑架呀......大概是个孙二娘开的4S店
　　应该不会受骗，如果不给钱对方车主就会拿你的行车证副本之类东西的，反正要有个抵押，换位思考下就行了。　　不是留有电话吗，有时间多联系
　　@血染的菠菜 10楼
11:31:24　　应该不会受骗，如果不给钱对方车主就会拿你的行车证副本之类东西的，反正要有个抵押，换位思考下就行了。　　不是留有电话吗，有时间多联系　　-----------------------------　　天涯都是一堆文学青年的说。楼主都被坑成这样了，还认为没被骗。　　事故认定书呢？定损单呢？(4S店有个屁权力自行定损)，不给钱就扣人？
　　@血染的菠菜
11:31:24　　应该不会受骗，如果不给钱对方车主就会拿你的行车证副本之类东西的，反正要有个抵押，换位思考下就行了。　　不是留有电话吗，有时间多联系　　-----------------------------　　@uv9 11楼
11:40:14　　天涯都是一堆
青年的说。楼主都被坑成这样了，还认为没被骗。　　事故认定书呢？定损单呢？(4S店有个屁权力自行定损)，不给钱就扣人？　　-----------------------------　　楼主表述你看没问题吧，交警已经来了定全责，保险公司也同4S一起定损了，定损完就赔钱呗，有什么问题呢。至于这些文件你得问楼主了，他自己清楚。　　楼主只是说了那8000块没收据，这是自己的问题，为什么不要呢？但是整个事故基本流程都走完了，比较正规，所以我说基本不会受骗的
　　@血染的菠菜
11:31:24　　应该不会受骗，如果不给钱对方车主就会拿你的行车证副本之类东西的，反正要有个抵押，换位思考下就行了。　　不是留有电话吗，有时间多联系　　-----------------------------　　@uv9
11:40:14　　天涯都是一堆
青年的说。楼主都被坑成这样了，还认为没被骗。　　事故认定书呢？定损单呢？(4S店有个屁权力自行定损)，不给钱就扣人？　　-----------------------------　　@血染的菠菜 12楼
11:49:49　　楼主表述你看没问题吧，交警已经来了定全责，保险公司也同4S一起定损了，定损完就赔钱呗，有什么问题呢。至于这些文件你得问楼主了，他自己清楚。　　楼主只是说了那8000块没收据，这是自己的问题，为什么不要呢？但是整个事故基本流程都走完了，比较正规，所以我说基本不会受骗的　　-----------------------------　　等着看楼主咋说.....　　真拿你们这群文学青年没办法。　　1.损失超过一定金额（忘了是不是3000）的事故是不适用简易处理的，说白就是要上局子里去处理，不是当场的就能出事故认定书的。　　2.保险公司的定损员直接走人了，就拍了照片，压根没定损。所谓的损失是4S店的人自己拉的清单，这东西有个屁用。　　3.没有出了定损单就给钱的道理。正常情况下，赔偿一方在确认拿到如下文件后给钱才是正确的做法。1. 事故认定书。2.保险公司的定损单。3.不超过定损单金额的修理发票和修理清单。4.事故另一方的交强险复印件.5.事故另一方的驾照，行驶证的复印件。
　　@血染的菠菜
11:31:24　　应该不会受骗，如果不给钱对方车主就会拿你的行车证副本之类东西的，反正要有个抵押，换位思考下就行了。　　不是留有电话吗，有时间多联系　　-----------------------------　　@uv9
11:40:14　　天涯都是一堆
青年的说。楼主都被坑成这样了，还认为没被骗。　　事故认定书呢？定损单呢？(4S店有个屁权力自行定损)，不给钱就扣人？　　-----------------------------　　@血染的菠菜
11:49:49　　楼主表述你看没问题吧，交警已经来了定全责，保险公司也同4S一起定损了，定损完就赔钱呗，有什么问题呢。至于这些文件你得问楼主了，他自己清楚。　　楼主只是说了那8000块没收据，这是自己的问题，为什么不要呢？但是整个事故基本流程都走完了，比较正规，所以我说基本不会受骗的　　-----------------------------　　@uv9 13楼
12:04:41　　等着看楼主咋说.....　　真拿你们这群
青年没办法。　　1.损失超过一定金额（忘了是不是3000）的事故是不适用简易处理的，说白就是要上局子里去处理，不是当场的就能出事故认定书的。　　2.保险公司的定损员直接走人了，就拍了照片，压根没定损。所谓的损失是4S店的人自己拉的清单，这东西有个屁用。　　3.没有出了定损单就给钱的道理。正常情况下，赔偿一方在确认拿到如下文件后给钱才是正确的做法。1.......　　-----------------------------　　1、我记得简易处理是小刮蹭后，大家拍个照后就走了，然后有时间再按程序处理。一般的车损事故不含人员损伤都是可以当场定责任吧，事故责任书都是去局里拿不是？　　2、损失肯定先要4S出清单的，保险公司和4S熟已经认可4S的清单，打电话问问保险公司无异议不就OK了。　　3、我相信如果出了事故，定损完对方不给钱或者抵押什么的，你也不会让对方走吧。
　　@血染的菠菜 14楼
12:17:46　　1、我记得简易处理是小刮蹭后，大家拍个照后就走了，然后有时间再按程序处理。一般的车损事故不含人员损伤都是可以当场定责任吧，事故责任书都是去局里拿不是？　　2、损失肯定先要4S出清单的，保险公司和4S熟已经认可4S的清单，打电话问问保险公司无异议不就OK了。　　3、我相信如果出了事故，定损完对方不给钱或者抵押什么的，你也不会让对方走吧。　　-----------------------------　　1.简易处理不需要去局里，交警当场出单子。　　2.定损单和4S店有个屁关系，这是保险公司定损员的工作，原则上定损的工作是在事故现场进行，没4S店啥事，修车也不需要一定在4S店。没有哪个保险公司会把这个权限放手给4S店的，找死呀。　　3.当然让对方走了，你以为是黑道呀，能随便扣人，扣证。
　　这种事情我肯定是拿了事故通知书，等保险公司直接和4S店谈定损和价格。我是不插话的，该垫付的也没办法。不过尽量还是别出车祸，垫付什么很气人的。　　
　　4S店是没有权利定损的
　　谢谢,我是楼主,谢谢各位的回位.后来,我联系保险的人员.他们说,像那种情况可以是讹诈,我可以报警的.保险工作人员在当时,并没有开具定损单.只是把事故认定书拿走而已.大地保险也没有告诉我们是一个什么流程来操作这件事情.所以,被后来讹8000元.保险公司也有很大责任.,我们被强行带到他们自己开的日产4s店.他们自行给自己的车进行定损.因为日产4s店扣着我们朋友,反正,把不是这次问题都归到我们头上.日产4s店自己给自己定损13000元.而保险公司后来告诉我们他们只认4000多元钱.其它的钱我们自己负担.因为,我们已经把钱给了日产4s店的工作人员,所以余下的钱肯定是要不回来了.我想报警,保险公司,你现在报警晚了.报了警,余下的钱也要不回了.谁和告诉我,余下的钱怎么能换回.
　　不过,当时不给钱也不行,我哥哥后来才告诉我.如果当时不给钱.他们日产4s店的人就会打我哥哥和朋友.他们人特别多,当时有好几十号人.他们手里都拿修理汽车的各种工具. 日本人渣,怎么开日产4s店的人也这么渣.我发誓,以后决对不会买日产汽车.
　　其实,也怪我们笨,当时回家拿钱的路上就应该偷偷报警.虽然当时我们身边跟了他们的两个人.
　　还有这种情况下,当时必须要保险公司的定损员一起去定损,才有可能让保险公司公司的人承认车辆损失.决对不是个人自己定损. 保险公司当时为什么不告诉我们这些流程呢?就是因为你们不告诉我们这些流程.才会被讹这么多钱.
　　@血染的菠菜 14楼
12:17　　@血染的菠菜
11:31:24　　应该不会受骗，如果不给钱对方车主就会拿你的行车证副本之类东西的，反正要有个抵押，换位思考下就行了。　　不是留有电话吗，有时间多联系　　-----------------------------　　@uv9
11:40:14　　天涯都是一堆
青年的说。楼主都被坑成这样了，还认为没被骗。　　事故认定书呢？定损单呢？(4S店有个屁权力自行定损)，不给钱就扣人？　　……　　-----------------------------　　U版说的更准确一点，超过2000元损失和有人员伤亡情况发生时，是不适合走快速理赔程序的。　　4S是没有权力定损的，4S只能提个价格，最终定损多少是保险公司说的。　　保险公司都是后付款的，前面的空白期由事故双方自行约定，目前并没有法规强制要求事故主责方预先支付费用，在自己的经济能力条件下为对方予以预先支付是属于道义上的。但是咱天朝制下，究竟如何行事，人人都有自己的一套　　
　　4S有什么权利自己给自己定损？有什么权利决定必须在他们4S店修？
　　我怎么觉得有点假，不给钱4S店就会打你，不给钱4S大不了不修就行了，打你干什么？要打也是对方车主打啊，跟4s有什么关系。有点黑的嫌疑。
　　定损员当时就走了,你明明知道我们被他们带到4s店.你也不和我们说.当时只是给我们打了个电话,说什么不承认轮胎的赔偿.你起码要告诉我们4s的人自行定损是不对的.必须由你在场才能进行定损.可你什么也没有说.而且你们之间还认识.我觉得保险公司也有很大责任.问下大家.因为保险公司只承认4000多元.余下的钱.可是他们讹了我们8000元.余下的钱能不能找保险公司理论.
　　我没有撞过别人，只有被撞过。当时在下雨，保险公司的人懒得来，问我要在哪儿修后，直接叫4S的人过来照了相，第二天我把车开到4S，把证件复印件给了4s，定损、签字等都是4S搞定，定损我都没出面，也不知道保险公司人去没去，4S打电话叫对方带证件去，压没压钱不知道，反正过两天我去取车、走人。撞个车而已，多大点事，有必要扣人、打人吗。
　　@清平潞 25楼
11:34:24　　定损员当时就走了,你明明知道我们被他们带到4s店.你也不和我们说.当时只是给我们打了个电话,说什么不承认轮胎的赔偿.你起码要告诉我们4s的人自行定损是不对的.必须由你在场才能进行定损.可你什么也没有说.而且你们之间还认识.我觉得保险公司也有很大责任.问下大家.因为保险公司只承认4000多元.余下的钱.可是他们讹了我们8000元.余下的钱能不能找保险公司理论.　　-----------------------------　　你被讹的钱，又不是保险公司的人讹的，如何理论？报警呀,这是彻底的讹诈案，都绑架了，你怕啥。
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