在小米官网买的小米铁圈pro 耳机音质耳机,昨天签收,发现耳机有故障。我该如何申请换货?求全过程祥答(小米官网买)

为什么我的 小米耳机 申请售后 不能维修呢_百度知道
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为什么我的 小米耳机 申请售后 不能维修呢
为什么我的 小米耳机 申请售后 不能维修呢
我有更好的答案
是人为的吗,人为的就不能了,不能修就让他们换一个吧,听说小米耳机售后不怎么样,有个朋友购了个说用了几天就坏了.
不是人为的,今天刚看完一部电影 然后准备听歌来着
就有一个不响了。 今天五月份买的,明天给客服打电话还能换货吗? 谢谢
不是人为的,今天刚看完一部电影 然后准备听歌来着
就有一个不响了。 今天五月份买的,明天给客服打电话还能换货吗? 谢谢
可以先咨询一下售后,一年之内是可以保修的.正常这些小东西都是换新的,没办法修的.
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等待您来回答我在小米官网买的小米手机2S和耳机,但插入耳机后没反应,怎么回事?_百度知道
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我在小米官网买的小米手机2S和耳机,但插入耳机后没反应,怎么回事?
在小米官网新买的小米手机2S和送的小米耳机,,插上去听音乐没音,,外放有音,,通知栏没看见耳机符号
我有更好的答案
com/c/service/poststation/" target="_blank">http://www.xiaomi:///c/xiaomizhijia/授权维修网点查询路径:http!亲,建议您换个耳机试试看./c/service/poststation/">
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来自团队:
打电话找小米客服!你这问题过于专业!只有客服能回答!
小米的品控。。。难道真的就图个便宜?现在的手机那么多,为什么一定要选小米?
接口的问题,多插拔几次试试 或者在设置里面。实在不行 找客服吧
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等待您来回答在小米官网买的手机,插入耳机时没有声音是怎么回事?_百度知道
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在小米官网买的手机,插入耳机时没有声音是怎么回事?
而且手机上也不显示耳机的那个标志
我有更好的答案
谢谢你支持小米手机,帮助你更准确的解决问题,如果是耳机的问题,在保修期内可以退换货的更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦嗨!   你换一个耳机试试,能否使用
MIUI,为发烧而生
主营:互联网公司
设置里取消米音
耳机也是官方的么?如果不是可能是耳机不适配
检查下耳机,可能式耳机的问题,耳机的插头没有和孔接触好,再有就是手机的问题了
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是否有红米4耳机孔故障,在15天换货期内,但找借口不给换只给修。
扫一扫!手机看帖更爽
耳机孔问题(耳机插不紧、插不到底导致接触不良断音或音效损耗大)。问题发现:新买的小米圈铁耳机(小米天猫官方旗舰店)配上新机放在裤袋晚上出门散步听歌,走着走着突然就断音了,拿出手机查看,屏幕上无耳机记号显示,调整耳机深度及旋转角度又好了,放回裤带继续听歌散步,可是一到上坡或手机晃动时不断出现断音需要重复调整,搞得我很烦,散步放松的好心情都被破坏了。 回家后初步分析可能是耳机问题,为了验证就拿了老手机小米1、红米note3、诺基亚X6试听及试插拔,发现耳机没问题都能插紧及插到底,而新机却插不到底(用手压到底放开会弹回,感觉间隙大)且相对比较松,另发现新问题就是音效损耗大(当把耳机压到底时音量及音效明显变大,松开后变小甚至有左右耳失衡的感觉)。为了验证音效问题就拿以前买的小米活塞耳机(2013年买的小米天猫官方旗舰店)测试发现存在同样问题。 所以,我个人认为该新机耳机孔有问题,无法插紧及插到底导致耳机接触不良断音及音效损耗大,严重影响本人听歌及享受小米圈铁耳机的高品质音效,故要求更换新手机。3月6日,通过小米售后自助服务申请换新机通过并按短信提示要求找到顺丰快递回寄手机到顺丰深圳维修中心,结果维修中心拒收说是手机外壳边缘有磕碰伤但外包装完好,可我在寄手机时亲自是到顺丰营业点办的,手机也是经过外观检查才封包的。感觉可能是顺丰维修中心故意刁难,不想换货只想维修。我又找到小米售后在线客服反映问题,可也是推脱和维修中心立场一致,还事后诸葛亮说应该直接给客服打电话,好像自助服务不靠谱似的,还推荐要买意外险(可意外险也只是包修不抱换啊!)。想来顺丰也是真够逗的,顺丰快递和顺丰深圳维修中心都是顺丰自家的,结果搞起内斗来了。想找小米出面协调一下,结果也不管事,只想撇清责任或减轻责任(建议我重新申请维修服务,放弃换货申请)。这样的结果真是让人无语!售后维权真是艰难哪!小米应该深刻反思如何从制度上保障客户权益而不是口头上!
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后经顺丰与小米协商给我换货成功。但寄回的新手机仍存在同样故障,于是我到本地小米授权服务中心检查,售后人员一开始认为是耳机问题因为插不紧,我不认可说耳机是小米正品,于是售后人员就用他们的耳机插进我的耳机孔演示是能插紧的,然后我用耳机再试插,居然可以插紧了故障消除了!真是活久见!难道插耳机还是个技术活?害得我花了半个月时间(3月6日-3月20日)闹心此事,我认为第一个手机故障可能也能这样解决。小米应该反思服务流程,避免此类事件再发生。
京ICP证110507号 京ICP备号前几天吧!在官网买了小米耳机快递寄到来 包装损坏 里面只要一张三包证明 和发票。现在该怎么办?_百度知道
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前几天吧!在官网买了小米耳机快递寄到来 包装损坏 里面只要一张三包证明 和发票。现在该怎么办?
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都发给他们赶紧打电话联系小米客服,要求退货或者补寄、发票也拍照。把你收到的快递拍照
数码爱好者
你好。在订单中申请售后
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