在自助存款机上存了2000元钱但钱当时没到帐，吐了张评条给我，第二天去银行柜台反应情况被告知只有1800元请问我该怎么办？--在线法律咨询|律师365(64365.com)
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在自助存款机上存了2000元钱但钱当时没到帐，吐了张评条给我，第二天去银行柜台反应情况被告知只有1800元请问我该怎么办？
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地区：云南 |解答问题：40803条
你好，建议到银行详细了解具体情况，要求其处理，可对其进行投诉等。
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我在存款机上帮朋友存的钱没到帐怎么办，而且凭条没有了，查了帐号没有交易记录，现在怎么办
你好！你可以要求银行查明原因，钱如果转到其他账号上，则银行不会承担责任。如果没有转出去，银行账户上肯定会多出这笔钱。
我帮朋友存的钱没到帐,凭条没了,银行查了也没该卡的交易记录,我该怎么办
你好！你卡上的转出记录也没有吗？你可以要求银行打印你卡转出记录以及转向哪里？
咨询详情律师您好！我想向您咨询一件事，我在2015年9月份经同学介绍在一位朋友开的体彩福彩店投资了20万，由他出计划给我们出票，也给我们出了收据，承诺本钱亏了由他负责，因为这是国家发行，工商也有注册与备案的，所以我们很放心把钱交给了他，起初几个月出票很正常，利息也准时到帐了，可没想到他心也太大了，竟然拿着大家的钱在成都开了五家体彩店，到现在快一年了也没给大家发利息，更别说本金了，我向他提出预支十万回来修房子，他答应得好好的，可到现在整整半年了也没要到钱，像这种情况我可以去报案么？经额庞大，他肯定会吃上官司，我想请问报案了我们的钱能拿得回来么？期望律师指点迷津，谢谢！张律师您好！我们是以彩民的身份进行投资，钱交给他做计划分期出票，当时是出了收据给我们，本钱亏负由他负责，中奖后就分红，所以很多朋友都拿去给他了，估计集资几千万，他自己就用这些钱自己另外开了几家店，没有跟大家说，所以也不存在股份之说，只是大家交给他的钱发不出利息本也拿不回来是这种情况
这种情况公安不一定要受理，当初他是否给你们出具或者之类的东西？以凭证来起诉！
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1313今日解答男子被ATM吞钱如实报告遇冷谎称多吐钱立刻获处理
丁先生还没遇到过这么“现实”的银行服务。事情发生在7日晚上，丁先生到南京中央路河路道附近一银行自助区存款，因操作失误，一万元被机器吞了，当即联系银行工作人员，被告之要等两个工作日才能处理好。可他心里不踏实，报警求助也无果，便想出一招，换个电话致电客服，假称机器多吐三千，5分钟后客服便赶到了。银行解释是，吞了客户的钱，这钱在机器里还是安全的，但机器多吐了钱，就会影响现金安全。律师认为，储户和银行的权利和义务都必须是对等的，银行不能光站在自己的角度考虑问题，而让储户干着急。
情景再现第一幕 客户钱被机器吞了，银行不急当晚9点多钟，丁先生报警求助称，他在中央路河路道上某银行自助银行存钱，钱没存进去，反而被机器吞了，客服也不帮他到场处理。**赶到现场询问时，他详细介绍了当时的情况说，准备通过存取款机向银行卡内存一万元现金，在操作时把一万元现金放入存钞口，可能是超时，导致一万元现金被机器吞进去了，然而这笔钱并没有存进卡内，机器也没有吐出凭条。他担心蒙受损失，当即拨打该行留在现场的一个客服电话。电话里，工作人员解释出现这一情况要等两个工作日，银行对取款机清空对账，以及对照监控准确无误后才能把这笔钱还给他。“可我心里不踏实啊，我钱被吞了，什么原因也搞不清楚，到时候银行不认账，我怎么办？”无论丁先生怎么请求，银行那边还是重复上述的话，就是不来现场处理。无奈之下，丁先生只好报警求助。**到场后也只能对这起警情登记备案，证明丁先生确实打过银行电话，但**也不能证明丁先生的一万元是不是被吞了。
第二幕 假称机器多吐钱了，银行急了当**离开之后，丁先生踌躇许久心里还是不踏实，于是想出一招，用随身携带的另一部手机拨打银行的那个客服电话，假称自己刚才在这处银行取款两千元，机器却吐出了五千元，希望银行人赶紧把这多余的三千元拿回去。没想到这招很灵验，5分钟后，两名女工作人员赶到现场。到场后，丁先生就把话摊开说：“我就是之前和你们联系过的那位存一万元被机器吞的，刚才说机器多吐钱，是试探你们会不会来？这会你们急了！”“同样是有事喊你们来处理事件，你们明摆着是能到场却不到场，我对你们的服务态度表示质疑，我说我钱被机器吞了，你们不着急，我说机器多吐钱了，你们跑得快得很。”丁先生说。面对他的质疑，两名女工作人员也很尴尬，表示事情的情况不一样，如果是机器吞了钱，现金进入机器的保险箱，那是安全的，而且现场有监控，对账无误后会返还给顾客的；如果是机器多吐钱，就影响现金安全，她们必须到场处理。至于丁先生说的被吞一万元的事情，工作人员仍提出等下周正常工作日进行清理对账核准后，会把这钱还给他。丁先生也只好无奈地接受。他还说，自己以前也遇到过这类问题，处理起来特麻烦。这事到底怎么说？银行：两者情况不同，前者不影响资金安全昨天下午，记者联系事发网店所属银行的总部客服中心，相关人士给记者解答是：银行工作人员没有违反银行内部规定。这位人士解释说，首先出现第一种情况不影响现金安全，持卡客户和银行间有约定，无论是机器故障，还是客户操作失误，钱被吞了，工作人员可以通过电话告之客户，等工作日之后清点对账，调看监控核准之后，可把吞的钱还给客户；但是第二种情况就不一样了，尽管这种情况出现的可能性不大，但如果机器多吐出钱，可能影响现金安全。该人士说，比如这台机器坏了，别人继续取钱时也出现多吐钱，这就影响现金安全，况且客户保管多吐出来的且不属于自己的钱也是“很不方便的”。客户：我的钱不安全了，你能不着急？江苏朗华律师事务所的饶奋斌律师认为，银行方的解释看似也有一定道理，也看不出有违反法规的地方，但是从公平角度上讲也有不对等的地方。客户进行储蓄，对银行来说是吸储，一定程度上银行是获利的，同时银行也有义务为客户提供优质服务，站在客户立场想一想，存钱时钱被吞了却没到账，凭条都没有，客户心里肯定不踏实，遇到这种情况银行应该有一定流程解决这样的问题，在接到客户报告后，理应到场察看原因，是机器问题还是操作不当？应让客户心里有数，哪怕到场帮助客户调看监控录像，对关键时间段进行备份，对客户也是一种安慰，万一某个时间段是视频丢失，将来银行不认账，客户没有任何凭据，找谁去说理呢？相反，客户报称取款机多吐钱了，银行站在自己利益着想，马上就派人到场察看了，这是一种权利和义务不对等的关系，银行在制定自己的规定和流程时，只规避了自己有可能遇到的风险，对客户存在不公平，没有充分为顾客考虑，说明银行的服务存在一定欠缺。 看到没，新学的一招。以后出此问题知道如何解决了咯。做好事不留名。女神优惠-漫天游内部优惠券-每天千款优惠券秒杀，一折限时疯抢！ http://www.baobyouhui.com/，各位有喜欢网购的可以进网选购。绝壁比某行好的多\(^o^)/~
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今日搜狐热点自动取款机存钱！钱被吞了怎么办！_百度知道
自动取款机存钱！钱被吞了怎么办！
就是钱放进去刚到验钞环节还没有验完呢！卡就自动退出来了！机子也卡了银行那里有记录吗？不会没验完的话钱就直接退出来了吧！会被别人拿走吗郁闷了啊！两天了还没到我卡上呢
我有更好的答案
　　1、当卡或者钞票被自助设备吞了，首先不要慌张。要注意自助设备打出的存钱小票，小票上有存钱的日志号，这将是以后领取卡片或者钞票的重要凭证（切勿打砸银行柜员机）。　　2、柜员机的挡板上一般会有紧急求助电话，拨打紧急求助电话，向他说明情况，说出自己的身份证号，银行卡号，被吞的钱钞数（不记得也没关系），可以向客服就行口头挂失（被吞的是卡），这样可以安安心心离开。　　3、在银行的正常工作日，带着自己的身份证以及存款小票到银行网点寻求处理。银行一搬会在三个工作日清理机器，如果工作人员尚未清机，你留下电话号码清出时通知。如果是卡片可以进行挂失补卡，当日就可办好。　　4、银行一般不会退还现金，会将钱打到在柜员机操作的那个卡号上，如果是给其他人打款，就要事先说明，并填写相关申请。　　注意：　　1、要主动联系吞钞银行，并保持自己通讯畅通。　　2、被吞钞或者吞卡时切勿损坏柜员机或银行财产。
楼主你好别着急我来一点一点为你释疑吧无论你存或取，自助机都有流水记录可查到。钱不会自动再退出来了，吞钞这样的事情不鲜见，是因为机器使用频繁之故钱被机器自动吞进去了，不会再退出来被某人拿走你不去网点找，网点不会主动联系你的你现在要做的就是，（目前是节日期间，部分银行休息）等周四所有银行恢复营业后，本人带身份证去该网点找工作人员说明情况，然后人家会清机，发现长款后，会转到你账户内。快的话当天转给你，慢的话隔天就这么简单大家都这样的，别紧张一次就懂了，没事的祝你端午节快乐
首先感谢你的回答！问题是我的钱还没进去呢在验钞过程就故障了！每次存钱都是这样有无法识别的会退出来！但是他坏了别等好了无法识别的再退出来！1W块钱呢肯定会有无法识别的我就怕他退出来被别人拿走！我找银行了他说等清机的时候钱就给我打到账户上（请问需要登记吗？）大堂经理没让我登记只是让我在家等！
没错的既然银行经理说了同样的话你可以耐心等待你要知道，此刻是节日期间，大部分网点都休息了，工作人员自然也休息节后会转给你的没让你登记并不说明人家不重视你，自助存取款机上本身就有监控和流水记录可以查到你当时的状况，所谓的登记：是指用笔写下你的名字和账号留给银行，对人家而言意义不大。你大概明白了吧耐心等等沉住气你稍微认真看看我的回答，就该明白：大家都是这样子的 祝你好运
本回答被提问者和网友采纳
　　若使用的是招行卡在招行存款机存款吞钞，可致电95555-2人工服务-1个人银行服务-5普通个人咨询进入人工反馈此问题。
首先请你放心，银行的系统不会让你钱不翼而飞的，A自动取款机有自己的流水，每一笔都打印出来，也有监控，回放一下就能确定钱有没有吐出来。一般情况下，如果钱没有出来，柜员机都有长款的，就是清机的时候会与账务不符，多出来300.如果没有多出来，（当然在确定他们工作人员已经仔细检查过柜员机没有把钞票卡在机器里面，一般卡在传送带上），有些时候系统会自动冲账的，就是自动把没吐出来的钱还到你的卡上。所以你应该再查查自己的卡上余额。
如果你是跨行，也存在系统延迟问题，这个就比较慢了，因为2个银行之间交涉比较麻烦，查账也比较繁琐，毕竟彼此之间不联网，也没有足够权限。但是也只是时间问题，早晚会水落石出，钱是绝对不会平白无故没有的，这里少了肯定就有多的地方，银行里面多了1块钱也是不得了的事情，谁也不敢怠慢的，必定会一级一级返还回来，你不必担心。
自动存款机是归银行负责的一般来说这种事情必须要找银行才行到柜台去
如果没有自动返还的话必须去银行申请退款满意请采纳回答！
钱被银行的取款机吞了，需要找到该取款机的管理银行网点反映情况，留下联系方式让银行核实之后告知结果和后续处理方法。
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。　　上周四在中国银行ATM上存钱，钱被吞了，没有存到卡上。打印了凭条，但是凭条上存款金额这一栏写的请与银行联系。我立即打95566，对方登记了我的身份证和银行卡号，信誓旦旦的说能查到记录的，调查清楚后给钱打到卡里。银行人员又问我吞了多少钱，这个我之前没仔细点，只能知道是2500+到3000多，不能提供具体金额。我觉得心里没底，反复问真的能查到吗？我的银行卡查不到这个交易记录呀？工作人员这才想起问我设备编号是多少，我又登记了设备编号。工作人员说机器里也能有记录，没问题的，7个工作日内解决。然后我就放心的离开了。。但我后来才知道，当时这个工作人员应该给我管机行的电话，我不能离开ATM机，应该立刻联系管机行，等他们来处理，可是我也不懂，就错过了这次最佳时机。　　昨天这个ATM对应的管机银行给我打电话，问我具体金额是多少，我实在无法提供具体的，工作人员很不耐烦的表示这样的话查询困难，说让我再等7个工作日。。我说现在赶快解决的话，还能有ATM监控录像的证据，等的时间长的话万一监控录像清空了怎么办？对方说监控录像也看不出我存了多少钱，我只能等他们清点机器之后的结果。我说我有多大把握找回这笔钱，对方说她只是个负责登记的，她也不清楚。。我说我要去管机行看看有没有什么办法，她突然恼火了，态度特别不好，说你去了也没用！　　该死的银行，吞了钱后各种冷艳高贵不负责任，我的钱还能找回来吗？？有新闻报过有人拿了ATM吐的一万元，被判无期了。但是怎么银行吞了我们的钱，他们倒跟大爷似的！！这两天上网查ATM吞钱的事，结果发现这种事原来太多了，好多人都被吞过钱，可是老百姓除了上网骂一骂，还能拿银行怎么办？　　哪位知道，我无法提供具体金额，就找不回来我被吞的钱了吗？？我被吞的金额是超过2500的，实在不行，我就跟银行说被吞了2500，这样能行吗？
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　　被吞过100的表示不知道怎么办……楼主如果有了结果记得回来说一声
　　为毛不说三千？　　
　　@恶魔_小芝 1楼
12:49:02　　被吞过100的表示不知道怎么办……楼主如果有了结果记得回来说一声　　-----------------------------　　同样遭遇的孩纸，抱抱，结果出来后会向大家汇报的
　　因为我不确定有没有3000这么多，但2500是肯定的。我怕说的数额超过被吞的，银行更不认账了
　　@御前带刀流氓 2楼
12:51:23　　为毛不说三千？　　-----------------------------　　因为我不确定有没有3000这么多，但2500是肯定的。我怕说的数额超过被吞的，银行更不认账了
　　要我就说被吞了3500，他们会说不会吧，你确定？我们只查到3000啊！真相大白，　　
　　@烦人烦人ing
13:01:42　　要我就说被吞了3500，他们会说不会吧，你确定？我们只查到3000啊！真相大白，　　———————————————　　好鸡汁
　　@烦人烦人ing 6楼
13:01:42　　要我就说被吞了3500，他们会说不会吧，你确定？我们只查到3000啊！真相大白，　　-----------------------------　　我担心狡猾的银行不会告诉我查到3000，可能会说你提供的数额不对。
　　我有过同样的经历，是在工行存钱的时候发生的，钱吞了，但卡上确实没有进账，赶紧打印了小票，然后去找银行工作人员，他们显然是见过很多这样的事了，很淡定的给我一张单子，填我的名字、卡号、身份证，还有吞了多少钱，原因是什么。。填好后，还复印了我的身份证，告诉我晚上会查账，查到后第二天上班就会到账上的。。第二天确实到账了，银行的人还打电话跟我核对了。。。
　　被吞过五百块,然后很慌张,ATM机是摆在酒店里的,找酒店总台留了身份证号卡号和电话,说帮我节后告知银行处理,当时是国庆期间,然后过了国庆,银行打电话核对信息,要我去某行取钱,然后就取好没事了.只要是知道数额就没有多大问题的.
　　@蠟筆小葵 9楼
13:53:18　　我有过同样的经历，是在工行存钱的时候发生的，钱吞了，但卡上确实没有进账，赶紧打印了小票，然后去找银行工作人员，他们显然是见过很多这样的事了，很淡定的给我一张单子，填我的名字、卡号、身份证，还有吞了多少钱，原因是什么。。填好后，还复印了我的身份证，告诉我晚上会查账，查到后第二天上班就会到账上的。。第二天确实到账了，银行的人还打电话跟我核对了。。。　　-----------------------------　　还不错嘛，虽然麻烦了点，还是找回来了
　　@刘刘爱520 10楼
13:58:57　　被吞过五百块,然后很慌张,ATM机是摆在酒店里的,找酒店总台留了身份证号卡号和电话,说帮我节后告知银行处理,当时是国庆期间,然后过了国庆,银行打电话核对信息,要我去某行取钱,然后就取好没事了.只要是知道数额就没有多大问题的.　　-----------------------------　　好多被吞过钱的。。以后咱们千万要去柜台存取钱，机器太容易失误了
　　我来汇报进展啦，刚刚银行给我打电话，说查到了，但数额是6300，我还说好像没这么多。。但银行人员说的确是这么多，让我再回忆回忆，我和银行人员核对了一下日期时间的信息，确定这笔钱就是我的，银行说今天下午或明天就把钱给我返回来，，哇哈哈，开心啊。。谢谢各位的回复啦，等我查一下钱到账后就再汇报一下。
　　有这么多啊。。说明你之前应该也有人被吞了但是没有登记吧。。一般被吞了登记一下，几天后就会打进去的，所以打印凭条很重要。　　建议LZ如果钱打进来暂时还是不要动多出来的部分
　　被吞过1万多的人路过
　　刘刘爱520
13:58:57　　被吞过五百块,然后很慌张,ATM机是摆在酒店里的,找酒店总台留了身份证号卡号和电话,说帮我节后告知银行处理,当时是国庆期间,然后过了国庆,银行打电话核对信息,要我去某行取钱,然后就取好没事了.只要是知道数额就没有多大问题的.　　-----------------------------　　@灰灰鲤 12楼
14:16:53　　好多被吞过钱的。。以后咱们千万要去柜台存取钱，机器太容易失误了　　-----------------------------　　是呢.　　不过通常都可以要到呢.因为ATM里面对帐属于多出来的钱
　　吞过五百三天就解决了，你说不清具体数字就得等清机，挺慢的　　
　　报出准确的数字好像更容易核实吧。被吞过，三天还是五天到帐。
　　多那么多？　　
　　机器数钱数的正high时它卡了半天才吐了个条子给我，我吓坏了查一下果然没进帐，不过当时是营业时间，找柜员登记一下第二天就进帐了。。不过柜员一副我在大惊小怪的模样。。两千块啊大姐orz　　
　　你知道柜台存钱是有数量限制的么%……　　好像是五千以下？只能到存款机==
　　@Connie_啤酒 14楼
14:43:46　　有这么多啊。。说明你之前应该也有人被吞了但是没有登记吧。。一般被吞了登记一下，几天后就会打进去的，所以打印凭条很重要。　　建议LZ如果钱打进来暂时还是不要动多出来的部分　　-----------------------------　　恩恩，我暂时不需要动这笔钱，不过我想这应该都是我的，因为哪天几点几分的记录都能对上。我平时都把钱积累到一个信封里，存钱就拿去，自己懒得数，还指望ATM的点钞功能呢。看来这个习惯太坏了。2500是我能记清的一笔钱，来自婆婆家的见面礼。。
　　楼主大惊小怪　　银行肯定能把你的钱找回来的。
　　还有ATM
吐价钱的呢
　　前几天去银行取1W，懒得排队，到自助取款机分两次取钱。第一次取五千的时候等机器点了两分钟，然后取款口空开空合，打印口吐出一张底单表示取款成功，头次遇到这种情况，很吃惊，站着没动喊来大堂经理处理，她让我重新插卡查询，发现钱没变少，机器故障了，重新取钱就行。
　　因为操作时间过长被吞过两万，四天到账
　　楼主这种不懂流程的就不要乱意淫了，存取款一体机每吞一张钱都会有记录，一查日志文件一清二楚。银行不会贪你这千把块钱，也贪不了，里面360度摄像头对着。　　总之吞了多少钱，机器的日志文件说了算，你反映了银行肯定会处理。
　　前两天老婆被吞八千…找到银行职员说明情况，答复说要等到清机求证是否确实有这笔钱，最后应该是证实了，第二天就转回到账了…　　
　　前几天被吞了7000 拿了凭条和身份证去大厅 当天就把钱打到我卡里了
　　银行流水都有记录的，一般清机都会发现的，　　
　　@恶魔_小芝 1楼
12:49:02　　被吞过100的表示不知道怎么办……楼主如果有了结果记得回来说一声　　-----------------------------　　网上搜索，银行、ATM、客户，是非不断　　吞钱大集合　　ATM使用前须知：　　ATM，以便捷让大多数人选择，但使用后果不是每个人都能接受。　　如果你的钱被吞了，返还以银行提供的数额为准。　　如果你的钱因被吞而少了，失踪了，客户只能自认倒霉！　　如果你想你的人民币安全，请谨慎使用ATM。　　如果一旦钱被吞了，守着机器，确认你的钱到账或数额正确再离开。　　如果你相信客服的甜言蜜语，相信银行不会坑小草民，而离开了机器。　　那么　　也有可能几日之后，你的钱安全回到了账上。　　也有可能，你的血汗钱永远不会回到你的账上，失踪了。　　你去找银行，跑断腿，银行还没空理你。　　如果你想查看银行监控，被告知：小草民无权查看。　　如果你想请警方帮你，警方不受理。　　如果你想去法院，法院让你拿出有力证据。　　而你，什么证据也拿不出，只能百口莫辩，自认倒霉。　　ATM机，便捷，招人爱。　　有时似乎又像魔盒，放进去了钞票，结果不一定会变成什么？　　银行设施的不完善，是造成客户没有证据的原因。　　银行没有为客户提供外设点钞的设施和凭据。　　吞钱后，返款数额由银行单方面决定，没有第三方全程监控。　　客户和银行的数额再说法不一，也是按银行的说了算，客户只能百口莫辩，自认倒霉。
　　跟楼主一模一样的经历，也是不记得具体金额，只知道个大概，不过还好钱最终到账了　　
　　银行有记录的……我上次被吞钱，也没说吞了多少，打了个电话第二天就给我了　　
　　@恶魔_小芝
12:49:02　　被吞过100的表示不知道怎么办……楼主如果有了结果记得回来说一声　　-----------------------------　　@灰灰鲤 3楼
12:56:15　　同样遭遇的孩纸，抱抱，结果出来后会向大家汇报的　　------------------------我被吞过200 银行还回来了
　　楼主回来写个结尾，后来银行查到了提款机上的记录，原封不动的把钱打到卡里了。谢谢各位热心的回复！
　　楼猪好大款，存多少钱都不数一下就存的。 我有过连卡带钱一起吞的。找银行人员登记下，隔天就能拿了
　　@灰灰鲤 无边落木
20:47:00　　投诉，12月26日晚21.30分左右。我到我家附近的武汉市唐家墩发展大道287号顶绣晶城工商银行的ATM机上自助存款5500元，钱存进去点击确认完毕后。忘记取卡，走出银行20米左右。随即返回到机钱。中途没人靠近，我走进时。眼见打印出口打出扣卡凭条。我站在柜前。确认进出口已经关闭。我以前有过吞卡的经历。所以我拿了凭条出门准备第二天去银行，无赖。27到30我上白班。不能去银行。31日一早。我去吞卡的工行取卡，被吞的卡收到。但是我当时存的5500元钱却不在。我马上和当班的负责人也就是当事人所这件事。她监控后告诉我，我坚决的告诉我。我晚上去过但我没有存钱。。于是我马上拨打110报警。警察来后。把我和一个正巧来办事的银行保安系统的负责人带到我所在的唐家墩派出所做处理。协商结果。派出所要求他把我进去的前后半小时存下来用手机拍给我看。银行负责人以各种理由拒绝。最后协商的结果是21.39分前后二十分钟的。当时我害怕他们在视频上做手脚。我特意提出。既然我作为受害者不能进入银行监控室直接查看的规定。但是。我多次强调。要他用手机拍的时候。一定务必把 录像上的时间同时拍上，包括时。分。秒《我的朋友告诉我，如果录制连续播放视频中的分秒可以观察得到做没有作假》负责人跑出跑进几次，让我等待很久。半个小时候。他拿来视频播放给我看。如果不是朋友提醒我，我早就被他们糊弄过去了。重点是这是一个连续播放我的进出视频。开始时间是21.28分。秒的位置没有显示。接着还在连续播放中短短的1到2秒之间。时间上连续显示的是21.38。30秒直到21.39.30秒后。《其中21.38.30到21.30是正常走的。我可以清楚看见每过一秒》。我当时严肃告诉他。要他重放。结果是我没有看错！他给我看的手机录像是做了手脚的！！我真的想不明白。在他给我看的连续播放的手机录像中的时间21.28跳到21.38.30中间的时间到哪里去了。。。我泪奔！！我无处述说！请朋友们帮帮我！！谁能为我主持公道！李生
　　@灰灰鲤
13:44:22　　楼主回来写个结尾，后来银行查到了提款机上的记录，原封不动的把钱打到卡里了。谢谢各位热心的回复！　　-----------------------------　　@灰灰鲤 无边落木
20:47:00　　投诉，12月26日晚21.30分左右。我到我家附近的武汉市唐家墩发展大道287号顶绣晶城工商银行的ATM机上自助存款5500元，钱存进去点击确认完毕后。忘记取卡，走出银行20米左右。随即返回到机钱。中途没人靠近，我走进时。眼见打印出口打出扣卡凭条。我站在柜前。确认进出口已经关闭。我以前有过吞卡的经历。所以我拿了凭条出门准备第二天去银行，无赖。27到30我上白班。不能去银行。31日一早。我去吞卡的工行取卡，被吞的卡收到。但是我当时存的5500元钱却不在。我马上和当班的负责人也就是当事人所这件事。她监控后告诉我，我坚决的告诉我。我晚上去过但我没有存钱。。于是我马上拨打110报警。警察来后。把我和一个正巧来办事的银行保安系统的负责人带到我所在的唐家墩派出所做处理。协商结果。派出所要求他把我进去的前后半小时存下来用手机拍给我看。银行负责人以各种理由拒绝。最后协商的结果是21.39分前后二十分钟的。当时我害怕他们在视频上做手脚。我特意提出。既然我作为受害者不能进入银行监控室直接查看的规定。但是。我多次强调。要他用手机拍的时候。一定务必把 录像上的时间同时拍上，包括时。分。秒《我的朋友告诉我，如果录制连续播放视频中的分秒可以观察得到做没有作假》负责人跑出跑进几次，让我等待很久。半个小时候。他拿来视频播放给我看。如果不是朋友提醒我，我早就被他们糊弄过去了。重点是这是一个连续播放我的进出视频。开始时间是21.28分。秒的位置没有显示。接着还在连续播放中短短的1到2秒之间。时间上连续显示的是21.38。30秒直到21.39.30秒后。《其中21.38.30到21.30是正常走的。我可以清楚看见每过一秒》。我当时严肃告诉他。要他重放。结果是我没有看错！他给我看的手机录像是做了手脚的！！我真的想不明白。在他给我看的连续播放的手机录像中的时间21.28跳到21.38.30中间的时间到哪里去了。。。我泪奔！！我无处述说！请朋友们帮帮我！！谁能为我主持公道！李生
　　没发生过存钱吞钱，只有取钱不给钱，上次去中国银行取钱，短信提示已经扣除xx元，卡上也已经扣除，就是不出钱，吓我一大跳，正准备找工作人员的时候又有短信过来说已退还xx元，卡上再一看又有了　　
　　刚刚被吞400，好担心
　　多大点事　　保留好凭条 打一下客服 过一两天就到你账上了
　　被吞900.快3天了
　　我是5/7号被吞了900，要不回来了，自认倒霉吧！报案也不管用，下次小心点吧
　　很久之前又有一次在农行，存了500但只给我上了400的帐，我马上打了客服热线，她告诉我晚上点库存如果确实这壹佰没给我上帐，会给我补上的，最后真的补上了，LZ的问题应该就是说不清楚到底给你少存了多少，看再看和客服联系看有没有办法
　　钱被ATM吞了，不显示余额，卡会退给你，机器会打印一张小票的，拿着小票去柜台办理，柜台人员核实后，工作日三天内会给你退回卡里的！别问我为什么知道，我存钱被吞过三次，三次都没到帐！！！！！！
　　知道啦，那我以后绝不会这么存钱
　　玛德刚被吞了3400块，心里不舒服呀，等待结果中
　　今天去农行存钱1900被吞了，期待结果
　　我被吞了五百，然后银行把钱给我打卡上了，去年的事儿　　
　　老公昨天去存钱，也被吞了，也是不知道吞了多少钱，叫人来，不知道后面怎么处理的，他没告诉我
　　吞过两次都隔天银行把钱存进卡里了 　　ATM机有监控怕什么啊 　　只要打印出单子打客服电话就行了
　　我是河南省焦作市的6月11曰晚10点左右在东方红广场光大银行ATM机存款时被吞了600元，连卡一起被吞了。银行一直说我没有存那么多，真TMD倒霉，任了，留给那Y的买药吃吧。
　　这个情况我又遇到过，他们登记机器的故障凭条，当时是快要过年了，年二八，半个月以后悄没声的给俺把钱打上了，一万块　　
　　我上次去ATM机存款就被吞了七千，我马上打开户银行的电话，被问是哪台ATM机，要等他们下班后对过这台机器里的钱是否多出我说的被吞的钱款数字，如果确实一星期之内会打回到你的帐号上。我是第二天就把被吞的钱打回来了。
　　吞款可以等待工作人员清机，若发现长款，他们会查看凭证，然后在后台上到你账上，所以不用担心的，你也可以先电话告知他们
　　我今天中午八点左右我带了两万二去农行ATM机存钱被吞了，我清点了一下被吞了9100，然后告诉银行保安这件事，保安登记了一下，说三天之内会处理 ，然后下5点左右农行工作人员打电话过来是只有8500，他们的你们说银行工作人员会不会私吞，或者取款机的遇到识别不了的钱被没收，银行工作人员说的话能信任吗
　　刚刚存四万块钱，只到账三万。火大，打客服说7个工作日会到账，心里一点底没有
　　自己存的钱，为什么会不知道被吞了多少呢，我不太明白。
　　昨晚我被吞2100，是晚上的！银行下班了没登记！打客服电话登记了！叫我等银行通知！不知道还要去银行登记不？能把钱找回来？第一次遇到这情况
　　atm机跟柜台是一样的，每天都要扎帐，账实不平，肯定会找出原因的，这个不用担心　　
　　很多年前被吞过2000,是在招行的营业厅,当即找大堂经理,被口头告之7天给入账,结果等7天果然进账了.过了N年,又作死的去那个营业厅,好象还是那个机位又被吞!找大堂写了个书面的证明材料,7天后也入账了.
　　被吞1500，银行根本不承认，还说他们机器从没出现过吞钱情况。只想说脏话
　　我给你说我的奇葩经历，我在邮政存钱，钱吞了显示交易成功，我退卡走了，当时手机停机了，原来没怀疑那东西会这样，大意了，那个机器不好用，我都不知道我被吞钱了，第二天银行的人给我交了10元话费， 给我说的没到账，恰恰是这样我很害怕！我经常用那个烂机器存钱，我都以为存进去了，不知道以前有没有存不进去的情况，我没有找银行是不是银行就不找我？？？？总之告诉大家，现在新的atm很好用，别用那种吐钱厉害的，另外，最好柜台，非用atm要记得短信提示，或则查询余额！！！！总之要小心
　　我今天在ATM机存了一万，结果打凭条只存了八千八百元。怎么办?打银行电话说三个工作日内如发现有这笔钱就会给我处理。现在的ATM机怎么会这样呢?
　　我在平安自助存取款机上存钱没成功～钱退出来了……我人都走了……回家了才发现网银里没有这笔存款金额……第二天去那个ATM机所在银行登记了……告知银行几月几号几点左右我在第几个取款机存钱……存的金额……三天钱就退给我了　　
　　ATM多钱，银行也是要长款挂帐的，没有员工敢动这笔钱，因为机器的确会有记录，银行必须核实清楚才能还给客户，不然每年来冒名说少钱吞钱的就太多啦，也是保护大家的财产安全。　　
　　中国银行没遇到过，在工商银行遇到过，钱存完了没进卡，当时有个保安在场，午休时间，负责人不在，然后让我留个电话，也是问我存了多少，我说了个数，不太准，不记得是3800还是3500了，我就说3500，然后就回家了　　第二天接到个女的给我的电话，说核实了是3800元，让我注意一下，半小时内转帐给我卡让，挂断电话不到二分钟，钱就到卡了　　我们这的社区里的工商行网点特别好　　有一次下雪，我去给网银卡存钱，那个柜员问了下，下雪还来存啊，我说，恩，网银没钱了，急用，他说，下次你打电话过来就行，帮你垫上　　后来有一次也是下大雪，我网银正好没钱，急着交电费，试着打了网点的电话，我只记得柜员姓张，叫什么都不记得，我说帮我存一百或二百都行，我真是急着交电费，要不然今天家里就停电了，雪太大了，能帮我垫吗，然后电话那边记了我卡号，几分钟后就给我网银卡存了二百块　　第二天雪停了赶紧去还钱，他们告诉我说，是他们营业组长个人现金帮我存到我卡里的，这份信任，现在还在感激
　　前天去农行ATM存钱，一万块少了500没到账，当时就打了95599，让我拿凭条去柜台查询，结果又能怎样，他们清机了说没问题，就是少了500，自己认栽了，以后不在存款机上存钱了
　　我刚刚被吞了四千，好伤心，不知道还能不能弄回来，那钱还是帮别人存的，大哭大哭
　　我三天前也被吞了八千，银行让我等电话，两三天给我打电话，今天都第四天了也没反应
　　你是全部被吞了，还是只少了，我昨天本来要存37000但是因为有1000块钱存不进去，所以实存入36000，因为当时是无卡存款，所以我不知道存了多少钱，到家里算了小票才知道实际到账只有34900，我不知道这样银行会不会把那1100还给我。
　　我也被吞了10400，告知银行工作人员，让我留下卡号联系电话说修理机器的人过来会通知我。到了下午果然收到一条信息，但是银行只打进卡里9200。少了1200哪！任凭我怎么说都就一口咬定是我记错存款金额，他们是不会错的。气死了！只能自认倒霉了！
　　被吞过9800，找大堂登记下回家等着就可以了，银行每天都会对账的，核对完第二天就到账了
　　现在的银行柜台不是上几万以上都不办理现金存款，都要在ATM上存！！
　　我是招行atm被吞过，也是三千多，而且是晚上的时候，当时打电话了，找值班的保安填了个单子就回家就，心里也挺没底的，还好第二天打进我的卡里了
　　做为银行会计来说，账不平会疯的，非得找出为啥不平不可，多拿了客户的钱恨不得马上退回去
　　银行不会多收你钱，更加不会少收你钱，一分都不行，缺一分都会找出来
　　几年前在杭州火车站附件银行被吞过300，当时也是打电话给银行，他们说查清会给我存进去的。当时急着赶火车也没办法，忐忑的走了，后来几天忘记了，真的给我存回去了。
　　昨晚上刚被吞500。就当破财消灾吧
　　2000去了，今天好憋屈银行舅子些可牛逼了，不大理我，
　　今天被吞16000，好急
等着急用钱啊
银行说最快三天到账
邮政的在乡下存的
不晓得好要不
　　刚也被吞8000，工行的，郁闷中....
　　第一次看到不知道自己存了多少钱的楼主，的厚度都不一样吧！再说存钱自己心里没个数？存钱之前不先点点？
　　我姑子这个星期天在ATM机存4万，显示3.9万整整少了一千，这个钱是我们还的。在屋里清点了好几遍用皮筋扎成四扎交给她，这下都说不清了，郁闷死了。
　　我前天晚上被中国银行ATM机吞掉2000块，是放11100存入8300吐出800后面清算说机子没多，去找了银行银长说我用橡皮筋扎着的10000看起来有点少又乱，我是在家数好扎起来没经过第二个人的手，但是录像又不给我们看，我现在不知道是选择报警还是自认倒霉，因为看网上太多网友说报警也没用
　　我的刚被吞了300
　　我昨天被吞了1500填完表叫我等
　　我昨天吞了5500，心情差极了
　　我被吞了880，唉～真是倒霉（没到账，也没退回）
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