我在ATM机上取钱的粮票什么时候取消的,突然黑屏,钱没出来,卡也没出来。我该怎么办

答:本人也有一次这样的经验,在中国银行的一个网点取钱,准备取3000元,但是该ATM一次只能取2500,所以没有取到钱,但是款已经扣了。后来打了银行的电话95566...
答:1 银行卡被吞时ATM机会打印一个回单给你,回单上有你的卡号,吞卡时间和吞卡ATM机的编号.然后找一下ATM机应该在较醒目的位置标有该ATM机所属的银行网点,和...
答:拨打ATM上的吞卡咨询电话,问清楚什么时候去什么地点领卡。本人持身份证或有效证件,还有吞卡票,在三个工作日内去指定网点取卡就可以了
答:您的问题是由于农行ATM系统故障,造成的错误,请及时处理为好!您需要带上您的“牡丹卡”、本人的身份证件,到“扬名广场附近的中国农业银行的ATM机”所属的农行,进...
答:你应该立即拔打银行的服务电话,让工作人员去解决这个问题。(诚心为你回答问题,记得给好评哦,谢了。)
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这个不是我熟悉的地区& 急!我用华夏卡在BIDV ATM 取钱 钱扣了,但ATM机没有吐钱怎么办?
急!我用华夏卡在BIDV ATM 取钱 钱扣了,但ATM机没有吐钱怎么办?
急!我用华夏卡在BIDV ATM 取钱 钱扣了,但ATM机没有吐钱怎么办?
[题主采纳]我五一去的时候,我同伴的华夏银行卡被ATM机吞卡了,还没有吐钱,我们当时也是很着急。但后来还是把卡和钱都拿回来了。我给你分享一下我们的经历。
1、拨打ATM机上方的电话,跟银行取得联系,这是最快捷的方法(然而基本上没有什么用,但还是要试一试)。因为我们当时是在机场,我们让卖电话卡的工作人员帮我们打电话给银行,但是电话号码是的,打了几次过去都没有人接。
我们还去了旁边的警察室找警察,警察都没有办法,只是告诉我们打电话给银行。
后来有一个机场的工作人员过来跟我们说,不用怕,这种事她见了很多次,让我们在银行营业的时候再来,那就可以把卡拿回来了,她还告诉我们银行什么时候营业,让我们到时过来就可以了(如果你取款的ATM机不是跟银行在一起的,只是路边的ATM机,那你就问一下附近的商铺老板,ATM机补充钱的时间是什么时候,你在那里蹲点等着有工作人员来补充钱)。
我们后来就是根据那位机场工作人员说的时间来机场的银行,工作人员把卡取出来还给我们了。
我们马上查了余额,虽然我们当时是按了取钱,但因为吞卡了,我同伴的钱没有被扣,也就是说一分钱也不少。
2、你说的你钱被扣了,你是如何得知的?你查了你卡内的余额没?还是你的卡同样是被吞了,你当时已经先按下了取款,所以担心被扣钱呢?如果是卡被吞了,钱没有吐出来,那就是跟我同伴当时的情况一样,你拿回卡再查询余额确定一下吧(她是没有被扣钱的)。
如果你确定你的钱是被扣了,而没有吐钱的话,还是在银行营业或者有人补充钱的时候去找工作人员。
工作人员会清点机内的钞票,如果确定数额是有多余的,而多余的部分又跟你说的一致,那还是会退还给你的(这个跟国内吞卡是一样的)。
3、你要去找银行的工作人员的时候,记得带上你的护照,因为对方是要拿你的护照作登记的。不要什么都没有带就跑去银行说,即使卡和钱拿出来了,人家也不会还给你的。
希望可以帮到你。
[题主采纳]我五一去越南的时候,我同伴的华夏银行卡被ATM机吞卡了,还没有吐钱,我们当时也是很着急。但后来还是把卡和钱都拿回来了。我给你分享一下我们的经历。1、拨打ATM机上方的电话,跟银行取得联系,这是最快捷的方法(然而基本上没有什么用,但还是要试一试)。因为我们当时是在岘港机场,我们让卖电话卡的工作人...&
[题主采纳]我五一去的时候,我同伴的华夏银行卡被ATM机吞卡了,还没有吐钱,我们当时也是很着急。但后来还是把卡和钱都拿回来了。我给你分享一下我们的经历。
1、拨打ATM机上方的电话,跟银行取得联系,这是最快捷的方法(然而基本上没有什么用,但还是要试一试)。因为我们当时是在机场,我们让卖电话卡的工作人员帮我们打电话给银行,但是电话号码是的,打了几次过去都没有人接。
我们还去了旁边的警察室找警察,警察都没有办法,只是告诉我们打电话给银行。
后来有一个机场的工作人员过来跟我们说,不用怕,这种事她见了很多次,让我们在银行营业的时候再来,那就可以把卡拿回来了,她还告诉我们银行什么时候营业,让我们到时过来就可以了(如果你取款的ATM机不是跟银行在一起的,只是路边的ATM机,那你就问一下附近的商铺老板,ATM机补充钱的时间是什么时候,你在那里蹲点等着有工作人员来补充钱)。
我们后来就是根据那位机场工作人员说的时间来机场的银行,工作人员把卡取出来还给我们了。
我们马上查了余额,虽然我们当时是按了取钱,但因为吞卡了,我同伴的钱没有被扣,也就是说一分钱也不少。
2、你说的你钱被扣了,你是如何得知的?你查了你卡内的余额没?还是你的卡同样是被吞了,你当时已经先按下了取款,所以担心被扣钱呢?如果是卡被吞了,钱没有吐出来,那就是跟我同伴当时的情况一样,你拿回卡再查询余额确定一下吧(她是没有被扣钱的)。
如果你确定你的钱是被扣了,而没有吐钱的话,还是在银行营业或者有人补充钱的时候去找工作人员。
工作人员会清点机内的钞票,如果确定数额是有多余的,而多余的部分又跟你说的一致,那还是会退还给你的(这个跟国内吞卡是一样的)。
3、你要去找银行的工作人员的时候,记得带上你的护照,因为对方是要拿你的护照作登记的。不要什么都没有带就跑去银行说,即使卡和钱拿出来了,人家也不会还给你的。
希望可以帮到你。
<textarea name="editor" class="_j_content _j_answer_suggest" id="_js_editorText" placeholder="用自己的【真实经历】作答,而不是网上搜来的信息好回答不一定特长,但一定【不是简单的一两句话】永远替提问者【多想一步】,会加分哦~" >
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新出网证(京)字242号 全国统一客服电话:我用的是&span class=&#039;hot-word&#039;&商业&/span&银行的卡,在异地的光大银行取款,取完后没及时把钞票拿出开,机器自动吞回了钱,但是卡里面已经扣钱了,打电话给两个银行,两边都说不清楚怎么回事,有要我回开户地总行,我先身在外地回不去,他们还说钱20分钟会冲回去但是也没有,来来回回不知道打了多少电话,我到底要怎么办啊
全部答案(共4个回答)
光大银行的客服中心,查到这个取款机所属网点的联系电话、地址。
2、电话联系或上班时间直接去这家网点,说明情况,银行会登记下来。
3、这家网点会定期对这个取款机清机,清机后应该有“长款” -- 即多出来您没有取走的那笔金额。
4、银行会按照系统记录的银行卡卡号或监控录象,确认是您遗留了这笔款项。
不要太紧张!
1、取款机上应该有所属网点的联系电话。如果没有,可以相关信息光大银行的客服中心,查到这个取款机所属网点的联系电话、地址。
2、电话联系或上班时间直接去这家网点,说明情况,银行会登记下来。
3、这家网点会定期对这个取款机清机,清机后应该有“长款” -- 即多出来您没有取走的那笔金额。
4、银行会按照系统记录的银行卡卡号或监控录象,确认是您遗留了这笔款项。
5、最后,银行会通知您,持身份证明、银行卡,去领回这笔款项。
因为需要清机、查帐,肯定不能当时解决;估计需要1天--1周的时间。
“我去中国银行取钱,钱出来了,但我没能及时取出来,”钱出来了。怎么会取不出来呢?难道又自动回去不成?一般取款机吐钱后,是不会再自动把钱给收进去的。
现在福建有开通热线777,专门为百姓解决实际生活中的一些问题,你可以拨打请他们解决,你这种事热线777有报道过,如果一星期银行都不予理睬,可以拨打热线777和消...
去银行,找大堂经理,咨询。给你看看监控。
先把自己调到不是老大的位置,然后退,不然不能退会的
到编辑行会成员里,把小号放老大位置上,然后把自己的名字放下面行会成员里,就OK了
您好,网购车票后退票,票款退还到购票时所使用的银行卡内。您说的应该是在车站窗口办理退票给的是工行的凭证,这就说明您退票的车站介入的POS机是工行的,和您购票时所...
答: 去银行办理开户需要准备哪些材料?
答: 建行手机银行具有基金投资、基金行情股票行情查询、股票交易、银行存管、银证转账、外汇买卖等功能。
如基金投资,建行手机银行能够进行基金行情查询,基金认购、申购、赎...
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ATM机停电没吐钱却扣了款
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本报威海7月25日讯 (记者 李彦慧) 到ATM机取款,在输入密码、确认1000元的取款金额后等待钞票出来的时候,没想到ATM机竟然停电了,未取出的现金却在账户上显示已被扣除。7月25日上午,尚先生在威海市农村商业银行鲸园支行取款时遭遇到了这样的经历。对此,ATM机所属银行表示,交易是否已经存在需要待上一级系统查账后方能确定,如果金额确实被扣除而未拿到现金,银行调查清楚后将为客户补账。
“我在自动取款机取款时刚按了确认键,钱还没有出来就停电了,1000元说没就没了!”25日上午11时左右,家住威海高区的市民尚先生和女儿一起到威海农村商业银行鲸园支行的ATM机取款。输入密码和取款金额后,机器里发出点钞票的声音,就在他等待钞票吐出来的节骨眼上,ATM机的屏幕突然黑屏,出钞窗口和银行卡窗口也随后关闭。银行工作人员表示停电了,需要暂时等候。
来电之后,尚先生找工作人员取出了被吞的银行卡,并查询了一下银行账户,发现刚才未取出的1000元现金已经显示被扣除。因为其银行卡为异地同行银行卡,为了再次确定,尚先生又拨打了电话银行查询,结果仍然显示扣除此次交易的1000元和12元手续费。
诧异的尚先生随后找到银行工作人员。“我们这都着急死了,结果工作人员就说了一句‘等查一查,明天再来吧’。”尚先生告诉记者,银行没有给他任何凭证,只是说这需要查一查才能确定,让他们等消息。
“停电属于银行的工作失误,给储户造成的麻烦应该积极解决,你的错给我造成了不便,为什么态度还这么牛?”尚先生对银行的态度十分不满,“银行有交易记录,也有账目和监控,通过这些都可以查询,银行却连解决的态度都没有,也没有提出解决的方式就让储户先离开。我就这么离开了柜台,停电的取款机也没有出小票,下次来的时候没有任何凭证,怎么能保证还给我的被扣款?”尚先生担心地说道。
在尚先生的再三坚持下,银行工作人员给他出具了一个凭证,表示在威海市中心机房查询后将给他答复。
记者随后来到威海市农村商业银行鲸园支行,工作人员表示,这种情况非常少见,尚先生取款时,银行内正在修理空调,可能是因为修理时出现问题造成银行停电。因为当天的账目和记录需要上一级系统对账查询才能确定,监控也只能从总部调取,因此无法在当天给予解决。这位工作人员还表示,如果总部机房对账查询确定此笔交易成功,银行会在第一时间调账。
作者:李彦慧
本文来源:大众网-齐鲁晚报
责任编辑:王晓易_NE0011
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