运营商：上月剩余流量不能累计到下个月
来源:人民网　作者：　
移动、电信、联通三大电信运营商，从日开始推出当月流量不清零的举措。实行当月流量不清零后，用户当月剩余流量可转到下个月继续使用，下个月优先使用上月没有用完的流量，但剩余流量不能累计到第三个月。
流量是否清零，有人欢喜有人忧
11月1日，知名女艺人韩雪通过新浪微博发文称，由于自己修改了本月手机资费套餐，上月流量便被清零。而她认为，从10月1日开始，三大运营商正式启动“当月流量不清零”，自己更改本月套餐与上月并无关系，这种无故清零的做法属于霸王条款。
　　演员韩雪微博截图
随后她又转发该微博，用吃饭打包来比喻运营商的不合理条款：“午餐点了5个菜，吃不完，要打包3个。寻思晚餐怕浪费少点两个。结果说，晚餐不点满5个就不让打包中午的3个菜。神一样的逻辑。”该微博发出后受到不少网民的支持。
对此，本网记者随机采访了几位用户，了解首月流量不清零的体验及感受。
用户体验一：不清零反倒感觉用得更快
王女士使用的是中国移动，10月包的套餐含700MB流量。王女士说：“9月份包的套餐含500MB,因为觉得10月份可以流量不清零，所以提升了套餐，包了700MB,没想到最后还是一点没剩，又补了流量包，而且我觉得月初的时候用的特别快，今天才11月5日，我已经用234MB了。”
　　用户体验二：增开的加油包流量没用完被清零
黄先生是一名企业员工，时常会有出差，“平时在上海的时候，流量基本用不到，办公室和家里都有WiFi，所以我用的是40元包月套餐700M，一般来说基本够用了。”
但上个月正值国庆节，黄先生与朋友趁假期外出旅游了一个星期，流量用掉不少，后又被公司安排出差接近半个月，“之前的700M套餐流量用完后，我又开通了50元流量加油包500M，想着反正流量不清零了，即使用不完也不会浪费。到月底的时候还剩余两百多兆没用完，但是并没有延续到这个月，都被清零了。”
用户体验三：流量不清零 积少成多感觉特别好
小裴用的是联通500M包月的流量，“以前我都计划着用，尽量每天用到平均数，因为攒到最后也是被清掉，挺浪费的。”11月1日，小裴收到联通信息显示，10月份流量结余27M，可转到11月继续使用，“尽管剩的不多，但这个月初看着总流量比之前多了，挺开心的，起码用不完的不再白白浪费掉了。”
张女士使用的中国联通，上月结余374.45MB，11月剩余流量为862.06MB。张女士说：“因为我有两个手机，这个手机用的不多，流量就结余下来了，可以累积计入下个月特别好，这样我就可以多使用含流量多的手机了。”
运营商：流量不清零是有条件的
针对韩雪及其他用户提出的“流量依然清零”的质疑，记者分别致电了中国移动、中国联通客服热线，均表示“流量不清零是有条件的”。
而以下几种情况，都不在流量不清零的范围内：流量加油包（流量叠加包）、流量快餐、流量特惠包、非按月计费的流量年包/半年包/季度包、假日套餐、定向流量套餐、4G随心王套餐、数据卡套餐、无限量套餐、流量共享业务、流量转赠业务、万花筒业务和其他优惠、赠送流量等。
除此之外，若客户主动进行过户、携号转网、变更套餐等，原套餐剩余流量就不能享受当月流量不清零的服务。
照此说法，演员韩雪遭遇的就是变更套餐后流量被清零的情况，而黄先生则属于流量加油包被清零的情况。
编辑：蒙枫涛
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上月结转流量 上月结转的流量要钱吗？
相关解答一：上月结转的流量可以结转到下一个月吗? 流量结转只结转一次，第三月清零即次次月清零。 流量不清零是指基础资费套餐内流量或流量月包 套餐当月没有使用完流量结转次月，结转仅限次月前使用完，次月清零，以此类推。 赠送流量或兑换流量或流量加油包不在流量不清零范围，仅限当月使用，次月清零。相关解答二：上月结转的流量为什么用不了 如出现开通流量套餐仍被扣费，有以下原因：1.超出套餐流量的使用范围，如本地流量在非本地使用等情况；2.流量套餐的开通未生效；3.套餐所赠送的流量已使用完毕，超出的按套餐外流量计费收取。如上述情况仍无法为您解决问题，建议可联系当地的人工客服。相关解答三：流量不是优先用上月结转流量吗?为什么我当月流量用的却比结转流量用的多呢 结转流量本月优先使用，上月没有使用流量结转本月，结转流量类型不变，如闲时流量月包上月没有使用完流量结转本月，该结转流量仍然是闲时结转流量，仅闲时优先使用该结转流量。流量不清零是指基础资费套餐内流量或流量月包 套餐当月没有使用完流量结转次月，结转仅限次月前使用完，次次月清零，以此类推。相关解答四：为什么我上月结转流量没用完，就开始扣钱了💰 一个月的最后一天就扣钱相关解答五：这个月怎么没有上月结转的流量？？上个月都有啊！ 有延迟，要等一到两天，我打过客服。大概明天就有了相关解答六：上月结转至本月流量白天可以用吗？ 10分上月没有使用完流量结转本月，限本月使用，次月清零。上月结转本月流量，流量类型是不变的，只要不是闲时流量结转流量，其它结转流量均可全天使用，闲时结转流量闲时优先使用闲时结转流量。相关解答七：为什么结转流量用不了，本月用完了本月流量再使用就扣钱 30分赠送流量不在流量不清零范围，仅限当月使用次月清零。上月结转流量限当月前使用，不再结转次月，基础资费套套内流量或流量月包套餐当月没有使用完流量结转次月，限次月前使用完。因此:赠送1g流量和上月结转流量限本月使用，本月套餐流量没有使用...相关解答八：当月的结转流量能用吗 能用，先用剩余流量然后再用套餐流量，再有结余后再往下个月结转，最多结转三个月。相关解答九：上月结转流量是什么意思 上月结转流量就是基础资费套餐内流量或流量月包套餐流量没有使用完流量结转本月，结转流量限本月前使用完，优先使用。相关解答十：上月结转流量什么意思？ 上月结转流量就是基础资费套餐内流量或流量月包套餐流量没有使用完流量结转本月，结转流量限本月前使用完，优先使用。百度搜索“就爱阅读”,专业资料,生活学习,尽在就爱阅读网,您的在线图书馆
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