邮件营销：如何让你的邮件更有价值
作者: 周宁来源: 亿邦动力网上实战社区 08:10:28
提要：所有电子邮件营销的基本目标都是将产品卖给消费者而企业因此获得利润。一个长期有效的方法就是和每个对你的产品、服务和公司感兴趣的人(消费者或商业人士)建立关系。建立关系的目的就是出售产品和服务，所以要建立一个对顾客和你们公司双方都有效有利的长期关系。(亿邦动力网讯)如果你想要读者继续打开并阅读你的邮件，那么你的邮件里就应该包含读者认为有趣又有价值的内容。你能在邮件里加入什么内容让邮件变得有价值呢?一、识别人们喜欢以个人的身份被识别，比如个人需求和偏好。他们喜欢别人用姓名来称呼自己。他们希望他们阅读的电子邮件能表明你注意到了他们的购物记录和偏好。当发送邮件的公司已经知道了他们的姓名和住址时，他们不希望还要反复的输入这些信息。二、服务订阅者希望邮件里能提供对他们有帮助的周到服务。若顾客完成了购买，那随后发给顾客的邮件应该反映这次行为。比如说，她可以点击任何一封邮件里的按钮来查询购买物的运输状态。三、方便现代的人们都很忙碌，他们没有时间开两三公里的路程来买东西。他们希望公司能记住他们的姓名、地址、信用卡号和购买历史，然后通过点击和阅读这些公司发来的邮件来进行交易。四、帮助所有你做的能让顾客生活变得更容易的事都是值得感激的。你必须每天都思考&要怎样才能对我的顾客更有帮助呢?&只有那些想到好答案的人才能幸存。电子邮件应该充满个性化的有帮助的服务。五、信息现在使用互联网的顾客比以前更有文化了。对他们中的大多数来说，专业性的信息和产品本身一样重要。电子邮件应该加载链接来允许订阅者找出所有他们想了解的信息。电子邮件应该是通向世界的通道。六、鉴定人们喜欢用他们的产品(比如他们的汽车)和他们的供应者(比如他们的运动团队)来鉴定自己的身份。公司能够建立这种鉴定需求，可以通过给顾客发送邮件来实现，但邮件要能反映出顾客认同的、热情的、友好的、有帮助的机构和员工。（来源： 作者： 编辑：燕青）
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