宝典：外贸寄样的3步攻略
寄样前：判断、打样、费用确认如何判断寄样与否？如何有效控制样品费用？&&明确自己公司的寄样原则&&1、清楚自己公司的定位及海外拓展策略&&·是实力有限, 海外拓展初期的、希望有力控制公司销售成本的公司？还是实力雄厚、希望加大海外拓展力度，愿意多投入的公司？&&·是前者，可以量入为出；是后者，样品方面（样品、运费）可多做预算。&&·建议根据客户等级建立样品寄送标准。&&·从公司的角度对一定销售期间的样品数量及金额做预算。&&2、对潜在客户作深入的分析判断&&·一般来讲，对于合作已久，知其底细的老客户，可考虑样品费、运费全免。&&·设计客户背景调查表（见附件），用以了解新客户；如果是有诚意的客户，不会计较互相深入了解，而且会提出很有针对性的询价和寄样要求。&&·对于有诚意的新客户，可告知虽然样品可免费提供，但从发展双方业务计，请对方付运费。&&·希望能一次性提供多个样品，且不愿支付任何费用的，经进一步详细分析（对方公司背景，样品用途等）后，酌情处理。&&3、与产品相关&&·从公司的角度，首先要明确样品及运费成本。&&·要让客户知道，即使样品免费，无论其货值如何，都是您公司的运营成本。&&·样品价值高、运费也贵的，无论新老客户，请对方谅解，本着共同发展的原则，希望对方分担运费。&&·可事先准备标准模版信，就样品寄送问题作基本阐明。&&谨防样品被骗的心得 样品费到底要还是不要&&4、了解客户索样的用途，为今后订单铺底。客户常见的索样用途有以下几种：&&·纯粹收集样品做分析比较&&·产品有关参数测试&&·最终用户的使用体验&&·潜在的、可见的订单&&5、正确心态： 不是只有带来订单的样品投入才有价值&&·想想做吧。只有让更多的人知道，才有可能有更多更好的效果。&&·即便暂时没有订单，也可以通过客户反馈，了解目标市场的最新、产品需改进的要素及产品线的R&D方向。&&·有些产品如品，需作成分检查；如，需经过相关入网测试（一般2-3个月），所以需耐心等待。&&&&寄样中：检疫报关、寄送方式如何选择最佳寄样方式？如何办理进出口商品检验？&&&&一、寄样准备&&1、样品确认很关键&&·确认客户需要的样品型号及规格，包装、说明书、每单数量要求、形式发票的格式等细节不容忽视。&&·必要时可结合邮件及光盘、照片。&&2、取样原则&&·样品要有代表性，是从批量生产的产品中抽样而得。&&·保证待寄样品的质量是严格符合客户要求的。&&·制作样品标签。&&·要留样品及其生产批次等相关资料以备日后核查。&&客户要样品该怎么处理 如何安全快捷的寄送样品？
&&3、与客户确认寄样地址&&贸易中介等往往存在公司地址与寄样地址不一致的情况，一旦错寄会严重影响你的商业机会。&&&&二、一般的样品寄送方法&&1、邮政的航空大包：价格较便宜，航程大约在两周左右（不含目的国的海关检验和其国内的邮政递送时间）。此方法可适用于大宗的低值产品寄送。可在各地邮局办理。一般商品（非危险品）可正常寄送；如系普通化工品，仅需要出具一般的品质证书（证明其无毒、无害、无爆破性等），便于海关查验核实。如系危险化工品或者疑似危险化工品（如：白粉），需要出特殊的证明，以及特殊托运。&&注明：最小邮寄重量是2公斤，20公斤为一个限重单位。如超出部分，需要另行打包计费。&&2、航空快递：分为国内邮政的国际EMS和国外大快递公司（如：FedEx_联邦快递，DHL_敦豪快递,TNT等），其费率大致相当。较邮政的航空大包费用贵。只是若与快递公司有协议，可有折扣价。时间大约是一周左右（或者3~5天）。如系普通化工品，仅需要出具一般的品质证书（证明其无毒、无害、无爆破性等），便于海关查验核实。如系危险化工品或者疑似危险化工品（如：钛白粉），需要出特殊的证明，以及特殊托运。&&注明：对限重单位有要求。&&寄送样品的运费支付方式：&&1、预付（Freight Prepaid）：寄件方缴付所需邮寄费用。此支付方式多用于寄送费用低，客户信誉好或老客户，成交希望大的情况下。&&2、到付(Freight Collect)：收件人交付所需邮寄费用。此支付方式多用于寄送费用高，客户信誉差或新客户，成交希望无法确定的情况下。&&样品怎么送效果最好? 做生意我想如此赌！&&&&寄样后：跟踪、下单、改进如何避免样品寄出后石沉大海？&&&&一、及时通知很重要&&1、用邮件或快递底单第一时间通知客户你的发样信息，包括Courier 的样品跟踪号码何时发送，大约何时到达等信息。&&2、形式发票也不可少. 形式发票除了是客户清关的必需单据外，也是出口商样品管理的重要记录。&&3、请客户收到样品后确认。&&二、样品管理&&1、可设计样品管理表，包括送样国别、客户、样品名、样品的版本及生产批次、样品数量、金额等。&&2、妥善保存好形式发票，用以留档。&&3、客户对样品的评估内容也应增加到样品管理表中。&&三、跟踪样品情况&&1、询问样品顺利到达与否, 表达对客户的重视程度，体现外贸的专业精神，避免被忘记。&&2、以质量检测报告跟进客户端的样品进展情况（准入测试、终端用户使用体验、参展等）。&&3、客户对样品的评估，满意不满意都想办法让客户给出具体说明。&&&&四、建立稳定联系&&1、不管短期内有无订单，尽量与拿样客户建立起一种稳定的联系，不间断通知公司的产品线新情况。&&沟通的频率很重要。&&2、让客户有少不了你的感觉，因为的存在使得客户始终面临无数诱惑。&&来源：中国机械网
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外贸本科生
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外贸贸易寄样技巧之一：寄样前的分析
发布于： 10:12
外贸贸易寄样技巧之一：寄样前的分析　　
寄样问题的实质,就是如何甄选潜在客户并发展业务关系。以下将从寄样前、寄样中、寄样后三个阶段分别展开分析，希望能给您一些启示。　　
寄样前：判断、打样、费用确认　　
如何判断寄样与否?如何有效控制样品快递费用?　　
一、明确自己公司的寄样原则　　
1、清楚自己公司的定位及海外拓展策略　　
·是实力有限,海外拓展初期的、希望有力控制公司销售成本的公司?还是实力雄厚、希望加大海外拓展力度，愿意多投入的公司?　　
·是前者，可以量入为出;是后者，样品方面(样品、运费)可多做预算。　　
·建议根据客户等级建立样品寄送标准。　　
·从公司的角度对一定销售期间的样品数量及金额做预算。　　
2、对潜在客户作深入的分析判断　　
·一般来讲，对于合作已久，知其底细的老客户，可考虑样品费、运费全免。　　
·设计客户背景调查资料表，用以了解新客户;如果是有诚意的客户，不会计较互相深入了解，而且会提出很有针对性的询价和寄样要求。　　
·对于有诚意的新客户，可告知虽然样品可免费提供，但从发展双方业务计，请对方付运费。　　
·希望能一次性提供多个样品，且不愿支付任何费用的，经进一步详细分析(对方公司背景，样品用途等)后，酌情处理。　　
3、与产品相关　　
·从公司的角度，首先要明确样品及运费成本。　　
·要让客户知道，即使样品免费，无论其货值如何，都是您公司的运营成本。　　
·样品价值高、运费也贵的，无论新老客户，请对方谅解，本着共同发展的原则，希望对方分担运费。　　
·可事先准备标准模版信，就样品寄送问题作基本阐明。　　
4、了解客户索样的用途，为今后订单铺底。客户常见的索样用途有以下几种：　　
·纯粹收集样品做分析比较　　
·产品有关参数测试　　
·最终用户的使用体验 报关员考试　　
·潜在的、可见的订单　　
5、正确心态：不是只有带来订单的样品投入才有价值　　
·想想做广告吧。只有让更多的人知道，才有可能有更多更好的效果。　　
·即便暂时没有订单，也可以通过客户反馈，了解目标市场的最新行情、产品需改进的要素及产品线的R&D方向。　　二、寄样和无需寄样的几种情况　　
(一)、不需寄样的情况：　　这类大概均属&素昧平生&型的。这种情况比较普遍，相信大家早已有所耳闻，就是说以前根本没有联系的贸易公司突然以传真的形式(或类似形式)表示对您的产品感兴趣。具体我想还可以分两种：　　1、&单口相声&类：　　概念、特征：希望能够提供样品供检测，同时要求提供公司简介、营业执照、法人名片等资料，通常有固定格式。如果寄样品过去，那么会很快得到答复，并要求去该公司所在地签定合同(从收到样品到下单的时间可以用神速来形容。　　评价：这些公司一般都是自己有办公场所，但他们不是真正做生意的。至于为什么这样，我还在苦思冥想中……　　这种实体一般是挂着香港等企业分公司的牌子，沿海地区较多。　　
2、&双簧&类：　　概念特征：这种比上面的&单口相声&要高明一点点(一点点而已)。顾名思义，这里需要两方面的密切配合。即A厂(没有联系过的)突然电话告之曰：&我方为一生产厂家，现在需要你方作我方的XX区销售独家代理。……&正当你困惑之时，有一另外一单位--称B厂(同样没有联系过)电话告之急需什么什么产品，而这种产品正是A厂提供的;这样一来，你对A厂的怀疑也许就会被B厂的询盘所掩盖，这样就上钩了。然后你就会被牵着鼻子走.甲乙两方你来我往，好似双簧，吃亏的当然不会是他们。　　评价：甭管大骗还是小骗，总之他们的宗旨是&骗就一个字&!这种情况主要发生在内陆地区。　　对于这两种骗术其实很容易防范，只要大家不要贪图小便宜就好。要知道努力之后都不一定有成果，何况送上门来免费的午餐。　　
(二)、应该寄样的情况：　　
1、自己联系的国外公司，在经过几次磋商(询盘、报盘、还盘等)后，为了使客户更深入地了解自己的产品，可以考虑送样!这一种情况应该是比较正常的情况了。　　
2、对于一些规模较大、在行业范围内较有名气的客户，要主动出击，主动拜访，主动递上资料，否则抢不到先机，在市场竞争中恐怕就落入困境了。　　如果是自己主动寄样，所寄的样品也不一定太多，有代表性一点，或造型新颖一点就可以了。但样品的质量一定要保证，要知道样品它代表的就是你们公司，样品不好，等于给你们公司的名称上贴上了劣等标签，给对方留下不好的第一印象。第一印象一旦形成，以后可能很难改变了。所以大家一定要注意给客户的“第一印象”——样品的质量。　　如果是客户要求寄样，应该尽量满足对方合理的要求;注意，我这里讲“合理”，如果对方一次性要几十种样品，工厂可能不会一下子拿出这么多产品，或是基于费用的问题也不想拿出太多，这样就需要同对方商量一下。　　有的客户会同意寄几款有代表性的;有的客户仍然全部都要，但可以给你时间让你准备或是分批交样。在这种情况下我还是赞成尽量满足客户要求的。　　
(三)、可寄可不寄的情况：　　实际上，在与一部分潜在客户打交道的过程中，你会感到做出寄样的决心与做出不寄的决心几乎相等的情况，我把它单独归纳出来。　　这里，潜在客户要么不大，要么产品不是十分的匹配，联系可能也不太频繁和热烈，所以让人提不起精神来。我想这种情况就会体现出企业宗旨的差异了。如果说你的工厂规模较大，样品费几乎不是问题，完全可以负担得了，而且工厂也希望通过各种途径扩大企业的知名度，那就不妨一试，毕竟这也是一个机会;但如果你的工厂没有过多富余的资金，或没有专门的这项预算，企业也是本着稳妥的市场开发方针，那就不必寄了。　　这两种寄与不寄也没有什么好与不好的分别，这是不同企业情况所体现的差异，这种差异的存在也是完全正常的。　　但一些人秉着“工厂要有骨气”的思想，说碰到不付样品费的就不寄样，这种一概而论的观点未免偏颇。毕竟你是在给自己(的工厂)联系业务，到时候没钱赚亏的也不是别人，干吗要义气行事呢?这跟骨气没有丝毫的关系。　　
三、面对样品费的苦恼　　供应商面对样品费更苦恼!供应商是如此想的。　　
1、考虑成本。面对一个接一个的询盘,样品,运费这是一块大的开销。满腔的热情和期望,而后一次次只是集市飘然而过。谁不心痛.谁还有心情?　　
2、考验采购商的诚心。一个真正的采购商谁会在乎这么一点运费!而且有的供应商都有个考虑,如果采购商继续给予定单的话,样品费是免费的,在付款时扣。　　
3、防COPY。中国的供应商之间,竞争者之间,COPY是很平常的,拿来,借来,偷来主义。借着样品采购,COPY供应商的产品。
最新喜欢：
外贸本科生
发布于： 15:35
分析的非常好!!!
用户名cnsdcomodow
发布于： 15:37
“考验采购商的诚心”。这句话说得好
外贸研究生
发布于： 15:43
分析很到位哦 ……
if you cant understand my silence,you cant understand my words.
发布于： 15:48
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
发布于： 08:58
优秀文章，支持更好
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外贸人：利用寄样技巧提高成交率！附：7个步骤教你做产品描述！
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外贸工作中寄样是我们经常做的事，在寄样前我们会对客户进行各筛选，选出寄样的客户，因为有些“所谓”的客户只是想要样品而已，并不是谈合作的，今天我不讲怎么筛选要寄样的客户，我就跟大家说说寄样的技巧。1、样品相关资料准备齐全样品是展现公司的和你自己的第一部车，它承载着你和客户的进一步交流，样品的型号及规格，包装、说明书等细节不容忽视。试想下如果连样品都做不好的公司如何去做好产品，客户怎么放心把订单交给你呢？我们我们寄的样品一定要保证好的产品质量，并经过测试，最好还要附上报告。除了样品最好还要有一份说明书和一张名片。2、心思细腻寄样的时候，可以在样品里面放一些卡片，不是说要贿赂采购人员，只是说想让客户能感受让你的心意，还有你的独特，只有你和别人有不一样的地方，才能更容易记住你，如果都一样，那只是复制，粘贴而已，当你联系客户的时候或者他对你的印象比其他的要深一点，这同时也体现出你的心思比较细腻。3、提供更多的信息很多产品或许包括很多的小零件，当我们在寄样品的时候，可以把这些小零件放进去，给客户提供多点资料，给客户多点帮助，比如说你是做服装的，你里面可以放些纽扣在里面，客户在看样品的时候同时也看得到纽扣的存在，这样客户既能客户到产品的详细信息，说不定还可以帮纽扣的供应商带来生意，客户也会感受到你的诚意的。4、特殊产品的注意事项大家都知道精美的产品呈现在眼前，内心的满意度会大大提升。我们在寄服装的时候，要注意使用气泡膜或者充气袋等专业的包装材料。衣服类产品因为一般不存在被压坏的问题，所以只要防水就行，可以采用快递袋或者气泡袋的包装。发货前要注意看看发的是否是正确的样品，同时质量的检查也很重要。服饰类物品的质量问题主要有破洞，开线，污点等，这些问题都比较细小，所以比较难找，这时对我们外贸业务员的细心有很大的要求。5、建立稳定联系很多外贸业务员会问，为什么寄样之后近期还是没有订单？其实近期内没有订单，我们也不要与客户断了联系，尽量与他们保持联系，与客户建立一种稳定的联系，不断更新公司产品线的新情况，客户现在可能不买，但一直都在他眼前，当客户有需要的时候，你的希望就来了，毕竟开发客户是个漫长的过程。6、寄样后的跟踪很多外贸业务员可能寄出样品之后就放在那里不管了，对我来说寄样之后的后续跟踪很重要，如果不跟踪说不定这件事就像没发生过一样，寄样之后随时更新快递信息，了解样品的最新动向，然后告知客户样品的最新信息，防止样品的丢失。这样也能体现出你对客户的重视还有你的专业态度。客户收到样品之后可以第一时间了解客户对样品的态度，满意或者不满意。附：7个步骤教你打造出最美产品描述！首先要注意的是，产品描述不好可能有损电商业务，主要表现在以下两个方面：其一，产品描述不好，缺乏趣味就不能激发消费者购买，或是因为信息不够消费者无法做出购买决策。其二，如果你直接复制制造商的产品描述，对SEO其实很不好。目前为止，虽然Google并不会因为内容重复而惩罚网站，除非重复的是欺诈性内容，但当多个电商网站产品描述内容都重复时，Google就只会在搜索结果页显示其中一个网站。既然产品描述这么重要，那么如何创造产品描述？考虑到如何写产品描述的问题（写作格式）以及发布的产品描述不好（低转化率或是内容相同）的危险性，电商卖家可以采用一些机械性方法来撰写产品描述。其实很简单，先试着构思产品，重新编辑制造商的描述，接下来就这么做：步骤1：描述专注一点展开来谈专注一点进行撰写，比如性能，或如何使用等。例如，现在想象你需要给汤匙写产品描述，你可以这样描述汤匙很大很深，比如：“This soup spoon has a large bowl”，但记住，只需要一笔带过就可以了。步骤2：阐明产品的一个好处写产品描述时要专注一点，再从这一点延伸到产品的好处。之前描述汤匙很大很深，那好处也要联系到这一点上，也就是与小汤匙相比，大的汤匙在喝汤的时候不需要舀很多次，如：“This soup spoon has a large bowl, so you get more soup with each bite”。步骤3：清晰化并具体化描述第三步是添加单词、短语或是标志让产品描述更加清晰。刚刚的汤匙描述其实有点模糊，不清楚为什么说汤匙的bowl很大？怎么个大法？接着就是添加一些语句让产品描述相对清晰了：“This soup spoon has a large bowl. In fact, this soup spoon can hold about three times as much soup as your standard table spoon. So you get more soup with each bite”。汤匙乘汤的那部分称为bowl，但好多消费者并不知道bowl是什么意思，所以你就要在描述中解释一下：“This soup spoon has a large bowl meant to hold and carry soup to your mouth. In fact, this soup spoon can hold about three times as much soup as your standard table spoon. So you get more soup with each bite”。步骤4：改单词反复阅读写好的产品描述，首先检查下有没有可以替代的单词或是重复次数太多的词。刚刚的汤匙描述中仅有42个词，但“soup”这个词就出现了5次，其实这样很不好，因为我们描述的是汤匙又不是汤，但是如果只改变下单词的话，重复词就没那么多了。一种替代“soup”的方法就是具体到什么汤，比如用“bisques and broths”代替。你可以这样写：“This soup spoon has a large bowl meant to hold and carry bisques and broths to your mouth. In fact, this soup spoon can hold about three times as much soup as your standard table spoon. So you get more soup with each bite”。用单词变体也可以减少单词重复，比如用“soupy”替代“soup”，比如：“This soup spoon has a large bowl meant to hold and carry bisques and broths to your mouth. In fact, this soup spoon can hold about three times as much soupy goodness as your standard table spoon. So you get more soup with each bite。”接着你可能需要加上动词，汤匙描述已经很好了，但是还是需要将“hold and carry”换成“haul”，其实这也是为了减少重复词。于是汤匙描述就成了：“This soup spoon has a large bowl meant to haul bisques and broths to your mouth. In fact, this soup spoon can hold about three times as much soupy goodness as your standard table spoon. So you get more soup with each bite”。步骤5：检查拼写及语法像Google Docs或Hemingway这样的应用程序能帮忙检查拼写和语法。如果产品描述通过了拼写和语法检查，那你就再读一两遍，然后再发布出来。最后成形就是：“This soup spoon has a large bowl meant to haul bisques and broths to your mouth. In fact, this soup spoon can hold about three times as much soupy goodness as your standard table spoon. So you get more soup with each bite”。可选做法1：润色描述你可能有了一个可行的产品描述，但你仍然需要再润色一下。以汤匙描述为例，你可以尝试添加句子，定基调，添加能引起消费者联想的句子，比如汤匙描述可以改成这样：“Hungry for some hearty chicken noodle or creamy clam chowder? This soup spoon has a large bowl meant to haul bisques and broths to your mouth. In fact, this soup spoon can hold about three times as much soupy goodness as your standard table spoon. So you get more soup with each bite”。可选做法2：添加呼吁性句子卖家可以试着在产品描述中添加呼吁消费者购买的语句，以汤匙为例，可以将“you get more soup with each bite”这句改称呼吁消费者购买的句子，如：“Hungry for some hearty chicken noodle or creamy clam chowder? This soup spoon has a large bowl meant to haul bisques and broths to your mouth. In fact, this soup spoon can hold about three times as much soupy goodness as your standard table spoon. You could take three times as many bites, or you could buy this soup spoon and slurp large”。
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作者最新文章给国外客户寄样如何书快递费
请将清楚书快递费什么意思？
其他答案（共1个回答）
什么行业都是能创出自己的一片天的。虽然全球经济正处于在不明朗的状态，但是只要你肯付出就一定会有成绩的。加油吧！朋友！
英文全称为"Terminal handling charge"，译为"港口操作费用"，是日由国际航运协会统一制定的用于补偿承运人且独立于运保费...
1、销售时借：应收账款贷：主营业务收入贷：应交税金--增值税（销项税额）2、收到销售款、支付手续费时借：银行存款借：营业费用--代理费贷：应收账款
外贸形势和国内外经济形势密切相关.出口除了看国外需求以外还要看国内生产厂家的价格质量.现在中国的劳动力成本不断上升,相对于东南亚国家我们在价格上已经没有优势了,...
请问你是在网站上收款，还是做一个外贸网站收多少款啊，能不能表达清晰一点啊
答: 澳籍华人带表回国海关会查吗？
答: 汽车：丰田、本田、尼桑、马自达、三菱、五十铃、标致、手机：SONY、NEC、松下、索爱、京瓷、JVC摄录：松下、SONY、尼康、佳能、奥林巴斯、理光、美能达、富...
答: 如果只是少量的样品费，还是和老外商量用西联或者T/T吧。如果是外贸网店，可以用PAYPAL这样的电子账户，可以用西联汇款这样的线下解决方式，也可以接信用卡接口。...
答: 汽车：丰田、本田、尼桑、马自达、三菱、五十铃、标致、手机：SONY、NEC、松下、索爱、京瓷、JVC摄录：松下、SONY、尼康、佳能、奥林巴斯、理光、美能达、富...
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