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503 Service Temporarily Unavailable从大品牌入手 聊一聊优盘质保的那些事_网易数码
从大品牌入手 聊一聊优盘质保的那些事
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第1页：聊一聊优盘质保的那些事在前面的文章评论中，有网友提到需要了解优盘产品的质保问题，今日我们就一起来说说这个话题。&说起优盘质保，可能很多朋友并不是很在意，它可以算得上是快速消费品，价格不贵，使用也很简单，如果坏了重新换新就好了。其实不是这样的，每一款产品在出厂前都有严格的质量检测与保证，确保产品经得起考验，也会在官网或者是产品包装上对用户做出郑重承诺“五年质保”“终身保固”等等。为了方便大家选择，今日笔者从闪迪、东芝、PNY、威刚以及金士顿五大常见品牌入手，进行详细的质保介绍，希望对朋友们有所帮助。从大品牌入手&聊一聊优盘质保的那些事虽然说优盘产品价格不贵，经常换也不会心疼钱。可它毕竟是一款存储工具，数据的价值是无限的。这时候我们对产品的质量以及售后保障等问题就需要引起高度重视。对于前面提到的五大品牌，在近期优盘市场相当活跃，相信大家也常常遇到优盘无法使用的情况，这时候是自己动手修理还是申请质保呢？这就是咱们今天要解决的问题。从热门品牌产品入手在细说之前，我们需要先理清两个概念：保修和保固。其中保固是有先决条件的，大致分为以下五种情况：1、对于保修范围内无人为损坏，经确认为真品的，无偿进行更换；2、对于停产或无新件可更换的旧型号产品免费代修；3、对于有人为损坏的产品收取一定的维修费用；4、对于不能无偿换货的真品返修件，如果用户急用，服务中心可以视情况提供备用品。5、一些产品“终身保固”的意思是讲产品在生命周期内没有人为物理损坏，是由产品本身品质造成损坏的，可以进行终身保修服务而保修是指厂商针对该产品在一定期限内因产品质量问题而出现的故障提供免费维修及保养的服务，但要取所需零件的成本费。第2页：关于闪迪、东芝、PNY优盘保固介绍接下来我们就看看闪迪、东芝、PNY、威刚以及金士顿五大常见大品牌优盘在质保问题上是如何规定的，以下内容均来自于官网说明。闪迪优盘享受全国联保，部分产品两年质保，部分产品五年质保。在官网中（内容来源点击这里）有这样的说明：闪迪有权自行选择修理产品或提供您一个相同的产品；如果本产品无法修复或替换，闪迪将退回货款。&闪迪不承担间接或衍生性损害（包括数据的丢失），或由于不适当使用（包括在不兼容设备上的使用及不按照操作说明使用）、&不适当安装、非专业修理、变更或意外造成的损害。上述构成闪迪的全部责任，&该责任在任何情况下不应超过您为本产品支付的货款以及您提出保证请求的必要费用的总额。&闪迪产品不得应用于由产品失灵可能导致人身伤害或死亡的领域，如生命维持系统。&在适用的法律允许的最大范围内，闪迪声明免除所有明示和暗示的保证。如根据适用的法律，&闪迪不能免除暗示的保证，则在可能的范围内，该等暗示的保证仅在明示保证期间内适用。&任何替换产品的保证期将适用原产品剩余的保证期。闪迪优盘包装上的质保说明东芝优盘享受全国联保，两年质保在东芝官网（内容来源点击这里）对产品在使用过程中的一些注意事项也进行了详细说明，内容如下：本产品只限用于数码相机、PDA及打印机、计算机等家庭及一般办公设备。对于由于将本产品用于数码相机、PDA及打印机、计算机等家庭及一般办公用OA设备以外所造成的损害，本公司概不负责。请绝对不要将本产品用于质量和可靠性要求极高、其故障和误动作可能直接威胁人的生命或者危害人体的设备(原子能控制设备、宇航设备、运输设备、交通信号设备、控制燃烧、医疗设备、各种安全装置等)。PNY优盘包装上的质保说明PNY优盘享受五年保固、HP优盘享受两年保固&在PNY官网（内容来源点击这里）介绍中就质保售后问题做出了如下说明：以下几种青睐不适用于PNY所提供的保固条款：1.&因意外破坏、人为破坏、错误使用、不正确安装或改装、未授权拆装、天然灾害或电源问题所造成之损坏。2.&保固卷标或是产品序号出现模糊、破损或遗失等情形。3.&因使用于研发用途或专业测试所导致故障或毁损。4.&透过非PNY授权之销售管道所购买之产品，或是为二手转卖之产品。5.&保固期由消费者购买日开始起算，依据原购买日期的证明文件。若无法提供,则将依据PNY对于该产品之生产日期起算保固期。6.&购买之产品所提供的配件，并无提供维修更换服务。第3页：关于威刚、金士顿优盘质保介绍威刚优盘享受终身保固服务，若因自然因素损坏，皆享有免费维修服务。&在威刚官网（内容来源点击这里）中对保固条件进行了详细说明：本保固条款之适用范围，不包括产品因非自然或外在因素所造成的损坏，且威刚就储存性产品内的资料恕不负责，如有下列状况发生，则产品皆不适用于威刚产品保固条款：（１）因天灾、人为不当操作等非产品本身之因素故障时；（２）产品经过非本公司授权之技术人员维修或拆装时；（３）保固标签、防拆标签及内存防伪标签被更改、破损或遗失时；（４）产品序号不符或序号破损、不清楚时；（５）透过非威刚授权之经销管道所购买之产品；（６）因使用环境不当，造成产品发生腐蚀、生锈等现象的；（７）未按产品说明书条例的要求使用、维护、保管而造成损坏的；（８）因运输不良及其他不可抗力造成损坏的；威刚优盘享受终身保固金士顿优盘五年保固服务金士顿优盘享受五年保固服务在金士顿官网（内容来源点击这里）对这一项也作出了详细的解释和声明：此份有限保固声明不涵盖任何因安装不当、意外灾害、自然灾害、滥用、误用、电源电压不足或过量、不正确的操作、不良的环境条件，以及任何未经授权的拆卸、修理或修改所造成的产品损坏。该有限保固在以下情况下不适用：(i)&没有根据随附说明使用产品，或者&(ii)&没有按照预期功能来使用产品。&此份有限保固声明亦不适用于原始识别信息已经被修改、涂抹或移除的产品，或是不当处理或包装的产品，以及二手转卖或是违反美国及其他适用进出口条例的转售产品。第4页：无法享受免费质保情形分析从前面的介绍中我们看到了不同品牌在质保售后的问题上存在差别，但在不提供保固或者保修服务的注意事项中却有相通的地方，归结起来有以下几个方面：（1）人为损坏无法享受免费质保（2）在保修期间数据损坏责任由用户自负（3）非行货产品无法享受质保服务首先说人为损坏问题。有些网友属于好奇心重，有破坏因子的小伙伴，动手能力很强，优盘拆解对他来说绝不是难事。尤其是当USB3.0优盘读写速度相差远，甚至与标称数据存在分歧时，特别想知道它的内部结构是什么样的。笔者就是这样一个人，于是果断将优盘拆开了。曾经感受了一下闪迪至尊极速USB3.0优盘的拆解过程，主控级设计支撑了它的实力，幸好，没坏！人工损坏无法享受质保服务（图片来自威刚官网）主控颗粒如果优盘拆开之后再装上无法使用，它将无法享受质保服务。满足了好奇心，也将承担一定的风险，这就说到了第二个问题：数据损坏。所以我们在进行任何操作之前都要养成数据备份的好习惯。优盘并不像其他大容量存储工具，空间比较小，资料备份也不用太麻烦，无需消耗很多时间。每一次进行数据交换时做好备份，有效防止数据丢失的同时，也可以促使用户经常整理冗余数据。养成数据备份的好习惯接下来就是这个一直以来让厂商和用户都头疼的问题：买到正品。每年打假都是厂商需要花心思的一件事情。不发商家造假手段很多，在销售过程中也会给出一个超级诱人的数字，很多贪图便宜的小伙伴不知不觉就上当了。尤其是在网购的问题上，产品良莠不齐，价格高低不同，总让人分不清楚。所以在这里笔者要提醒大家：及时进行真伪查询一、选择正规、信誉好的B2C大型电商平台或者直接在产品官网购买二、不要贪图便宜价格，货比三家绝对有必要三、网购好评可能是幌子，仔细分辨网友的评论可信度四、第一时间进行真伪查询第5页：正确使用优盘有效避免保修纠纷真要说免费保修终身保固之类的事情，折腾起来也真够麻烦的，很可能一个优盘返厂之后一两个月也没有收到回复。为了避免这些困扰，我们还需要有正确的使用习惯才行，不用找厂商维修，自然也就省去很多事。1、仔细地阅读说明书。深入了解一下你所购买的U盘的功能特点以及注意事项，做到心中有数。现在有很多人觉得优盘不就是将接口插入PC平台就可以吗，说明书基本不看了，其实每一款产品的说明书都有它存在的道理。2、尽量减少优盘的读写次数优盘产品都是有寿命的，专业术语叫“读写次数”。一般的U盘读写次数可达到十万次左右。这是相当长的寿命了。如果你想让你的U盘用得时间更长，你就要设法减少U盘的读写次数。比如，不要对U盘进行碎片整理，不要频繁地读取或者写入文件，删除文件或者转移文件时最好集中进行。USB3.0高速接口3、尽量减少优盘插拔次数U盘的接口是与电脑上的USB接口紧密结合的，如果你长时不用的话，最好拔下来，因为如果长时间的插在电脑上，可能会导致接口的变形，而影响U盘的正常使用。另外，现在优盘大多支持热插拔功能。就是说，你不用再从操作系统上点击安全弹出硬件设置就可以直接把U盘从电脑上拔下来，即使这样也不会对你的U盘造成损坏。但即便如此，也尽量避免多次插拔优盘，尤其是在U盘的读写指示灯正在闪着的时候，一定不能贸然拔下U盘，这样很可能会损坏数据。建议多按照正常的程序插拔U盘。减少优盘插拔次数
4、优盘的保存环境很重要虽说现在优盘大多具备三防功能，能够抵抗恶劣环境，经得起考验，还是建议保存在干燥的地方。有朋友遇到长时间不试用的优盘插上电脑后无法识别的情况，这与保存有一定关系。写在最后：关于优盘质保的问题相信大家已经有一个详细的了解了。在本文中笔者选取了几个大品牌进行详细说明。从大品牌官网说明中归纳总结出几项大家需要注意的问题，结合优盘选购、识别以及使用几个方面进行了全面阐述，希望对大家有帮助。如有不妥当的地方希望小伙伴们积极建议指正。
本文来源：中关村在线
责任编辑：王晓易_NE0011
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