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电子商务教材原文.doc 181页
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电子商务概述
　　　 本章导读
本章主要对电子商务的产生、基本概念、分类与特征、发展现状与趋势等内容进行阐述和分析,以便读者对电子商务有一个基本的了解。
成功典范网店——“七格格TOP潮店”
“七格格TOP潮店”是淘宝网上公认的最火女装店之一,它之所以备受瞩目,不是因为它的销售额,而是它的发展速度,以及代表未来趋势的竞争模式。
店主曹青,网名“七格格”,女,1982年出生。2006年,毕业不久的曹青用4000 元资金注册了网店,此后两三年一直处于玩票状态。2009年1月网店才升为皇冠级,全职员工3人。到2009年底,网店一举变成了5皇冠,员工数超过100人,拥有全套电子管理系统、工业流水线,并注册了两个服装品牌。这是淘宝有史以来发展最快、最成功的一个网店。不仅如此,淘宝网以外的购物网站,已经有5家在做“七格格”的代理,其在国外的经销网也已经发展到欧美和日本等地。短短一年,何以变化如此之大?
原来,“七格格”所有在售女装都是百分之百的原创作品,拥有一个“15位年轻设计师加1位专职搭配师”的团队,每月最少推出100~150个新款,店铺内货品不少于500款。它有上万名忠实客户,有很多QQ群。每次推出新款,“七格格”首先会将新款设计图上传到店铺,比如准备推出80款新装,会设计出200多个新款,让网友们投票评选,并在QQ群中讨论,最终选出大家普遍喜欢的款式进行修改,然后上传到网站,反复几个回合,最后生产、上架。
　　这完全颠覆了大牌设计师引领时尚潮流的传统模式,传统上是设计师关起门来,通过捕捉流行元素和自身灵感,决定下一个季度的款式设计,“七格格”的模式则相反,由消费者决定款式、时尚的走向。
它甚至颠覆了我们传统上对品牌的基本认知。众所周知,品牌是工业化时代的产物,传播需要时间的积累和文化积淀,需要不断向消费者进行传播。但互联网时代完全不一样了,双向沟通大幅提升了品牌价值的累积速度,从默默无闻到淘宝女装品牌销售第4名,“七格格”仅仅用了半年多的时间。
资料来源:《七格格反向设计的“掘金”之道》,中国电子商务研究中心,/detail-6034762.html,日。
1.你认为“七格格TOP潮店”获得成功的主要因素是什么?
2.由此案例你可以看出电子商务与传统商务有哪些主要差别?
第1节　电子商务的产生
一、电子商务产生和发展的阶段
任何事物的产生都有其必然条件,电子商务的产生也是如此,它的产生源于贸易的需要。
人类在进行贸易活动的过程中,往往会尽可能地利用当时最先进的方法和手段获取最大的利益。人类最早的贸易活动即“以物易物”,但是这种商品交换的过程中会出现商品转让的困难,因为被交换商品必须对交易双方都具有使用价值,且商品又必须等量。而以物易物的方式不可能永远同时满足这两个条件,必然要求有一个一般等价物作为交换的媒介,于是产生了货币。货币出现以后,不仅贸易活动的效率有很大的提高,而且贸易活动的范围更宽广,促进了商品交换的快速发展。
随着贸易活动的发展,人们需要通过贸易单证和文件实现对贸易活动的记录和管理。而伴随着经济全球化、市场国际化时代的到来,传统的以纸为媒介的贸易单证和文件数量激增,但这类贸易单证和文件采用人工处理,成本高、出错率高,远远无法达到贸易的要求。于是,人们开始追求“无纸化”的商业贸易。从传统的商务到电子商务的形成大约经历了三个阶段。
第一阶段:1946年,人类发明了电子计算机,20世纪50年代中期,美国出现了“商业电子化”的概念,即利用电子数据处理设备使簿记工作自动化。1964年,美国IBM公司研制出用磁带存储数据的打印机,第一次在办公室中引入商业文书处理的概念。1969年,IBM又研制出磁卡打印机进行文字处理。到70年代中期,工业化国家已经普遍采用文字处理机、传真机、复印机等设备实现商业单项业务的电子化。
第二阶段:20世纪70年代,随着微电子技术的发展、个人计算机的普及以及网络技术的发展,商业电子化进入了以微型计算机、文字处理机和局部网络为特征的新阶段,以计算机、网络通信和数据标准为框架的电子商业系统应运而生。电子商业系统是指把分散在各商业领域的计算机系统连接成计算机局域网络,通常采用电子报表、电子文档、电子邮件等新技术和高功能的商业电子化设备。
第三阶段:1983年,真正意义上的互联网(Internet)诞生。从此,商业电子化开始向建立商业综合业务数字网的方向发展,出现了高性能的电子商业软件包、多功能的电子商业工作站和各种联机的电子商业设备。随着电子通信标准的研究和电子数据交换系统的开发以及计算机运用于商业数据的采集、处理,真正的电子商务时代到来了。
二、电子商务产生和发展的条件
20世纪90年代,随着信息和网络技术的快速发展和普及使用,尤其是万维
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