聊下极客修上门维修手机，讲讲售后体验！0收藏分享举报{&debug&:false,&apiRoot&:&&,&paySDK&:&https:\u002F\u002Fpay.zhihu.com\u002Fapi\u002Fjs&,&wechatConfigAPI&:&\u002Fapi\u002Fwechat\u002Fjssdkconfig&,&name&:&production&,&instance&:&column&,&tokens&:{&X-XSRF-TOKEN&:null,&X-UDID&:null,&Authorization&:&oauth c3cef7c66aa9e6a1e3160e20&}}{&database&:{&Post&:{&&:{&isPending&:false,&contributes&:[],&title&:&聊下极客修上门维修手机，讲讲售后体验！&,&author&:&dzrdbyg&,&content&:&\u003Cp\u003E现在不管遇到什么问题，首先就是百度，不晓得有没有人跟我一样的习惯，我在想，应该有这样特性的人不止我一个了，都喜欢在网上寻求一些东西！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E我的手机电池严重有问题，充一个晚上的电，只能用那么二个小时间，还得把省电模式开启，影响到我的生活了，约男票吃饭，看到还有17%的电，发一个信息给他，就没有，最后害帅哥生气，找到地了，又找不到人，电话也不通，还得我也等半天。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E男票觉得换一个，唉呀，人家还是很节约的妹子，能修就修嘛，何必要花更多的钱买一样的结果呢，在百度上搜换电池好多钱，基本上给的答案都是在100多元左右，旁边还有上门维修的广告，第一次听说，手机还可以上门来维修的，查上门维修手机，呀，这么多家，真是OUT了，看看网评，有的好有的不好，再去官方，要600多，吓倒，看到极客修用户的使用情况，就选择了极客修。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cfigure\u003E\u003Cnoscript\u003E\u003Cimg src=\&https:\u002F\u002Fpic2.zhimg.com\u002Fv2-be8db4f3d6374_b.jpg\& data-rawwidth=\&707\& data-rawheight=\&450\& class=\&origin_image zh-lightbox-thumb\& width=\&707\& 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Date(&T15:35:23.000Z&),&canComment&:false,&commentPermission&:&review&,&commentCount&:0,&collapsedCount&:0,&likeCount&:0,&state&:&published&,&isLiked&:false,&slug&:&&,&isTitleImageFullScreen&:false,&rating&:&none&,&titleImage&:&&,&links&:{&comments&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F2Fcomments&},&reviewers&:[],&topics&:[{&url&:&https:\u002F\u002Fwww.zhihu.com\u002Ftopic\u002F&,&id&:&&,&name&:&手机维修&}],&adminClosedComment&:false,&titleImageSize&:{&width&:0,&height&:0},&href&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F&,&excerptTitle&:&&,&tipjarState&:&closed&,&annotationAction&:[],&sourceUrl&:&&,&pageCommentsCount&:0,&hasPublishingDraft&:false,&snapshotUrl&:&&,&publishedTime&:&T23:35:23+08:00&,&url&:&\u002Fp\u002F&,&lastestLikers&:[],&summary&:&\u003Cimg src=\&http:\u002F\u002Fpic1.zhimg.com\u002Fv2-be8db4f3d.png\& data-rawwidth=\&707\& data-rawheight=\&450\& class=\&origin_image inline-img zh-lightbox-thumb\& data-original=\&http:\u002F\u002Fpic1.zhimg.com\u002Fv2-be8db4f3d6374_r.png\&\u003E现在不管遇到什么问题，首先就是百度，不晓得有没有人跟我一样的习惯，我在想，应该有这样特性的人不止我一个了，都喜欢在网上寻求一些东西！ 我的手机电池严重有问题，充一个晚上的电，只能用那么二个小时间，还得把省电模式开启，影响到我的生活了，约男…&,&reviewingCommentsCount&:0,&meta&:{&previous&:null,&next&:null},&annotationDetail&:null,&commentsCount&:0,&likesCount&:0,&FULLINFO&:true}},&User&:{&dzrdbyg&:{&isFollowed&:false,&name&:&大自然的搬运工&,&headline&:&从业与养殖业，专养土鸡土鸭！！&,&avatarUrl&:&https:\u002F\u002Fpic1.zhimg.com\u002F3fee559dc78a08edeaa3_s.jpg&,&isFollowing&:false,&type&:&people&,&slug&:&dzrdbyg&,&bio&:null,&hash&:&f4da4e2dc&,&uid&:557400,&isOrg&:false,&description&:&从业与养殖业，专养土鸡土鸭！！&,&badge&:{&identity&:null,&bestAnswerer&:null},&profileUrl&:&https:\u002F\u002Fwww.zhihu.com\u002Fpeople\u002Fdzrdbyg&,&avatar&:{&id&:&3fee559dc78a08edeaa3&,&template&:&https:\u002F\u002Fpic1.zhimg.com\u002F{id}_{size}.jpg&},&isOrgWhiteList&:false,&isBanned&:false}},&Comment&:{},&favlists&:{}},&me&:{},&global&:{&experimentFeatures&:{&ge3&:&ge3_9&,&ge2&:&ge2_1&,&growthSearch&:&s2&,&sEI&:&c&,&nwebQAGrowth&:&experiment&,&qawebRelatedReadingsContentControl&:&close&,&liveStore&:&ls_a2_b2_c1_f2&,&qawebThumbnailAbtest&:&new&,&nwebSearch&:&nweb_search_heifetz&,&rt&:&y&,&showVideoUploadAttention&:&true&,&isOffice&:&false&,&enableTtsPlay&:&post&,&editorVideomakerEntrance&:&e&,&newLiveFeedMediacard&:&new&,&newMobileAppHeader&:&true&,&androidPassThroughPush&:&all&,&hybridZhmoreVideo&:&yes&,&nwebGrowthPeople&:&default&,&nwebSearchSuggest&:&default&,&qrcodeLogin&:&qrcode&,&enableVoteDownReasonMenu&:&enable&,&isf8&:&1&,&isShowUnicomFreeEntry&:&unicom_free_entry_off&,&newMobileColumnAppheader&:&new_header&,&feedHybridTopicRecomButtonIcon&:&yes&,&androidDbRecommendAction&:&open&,&zcmLighting&:&zcm&,&androidDbFeedHashTagStyle&:&button&,&appStoreRateDialog&:&close&,&default&:&None&,&isNewNotiPanel&:&no&,&wechatShareModal&:&wechat_share_modal_show&,&growthBanner&:&default&,&androidProfilePanel&:&panel_b&}},&columns&:{&next&:{}},&columnPosts&:{},&columnSettings&:{&colomnAuthor&:[],&uploadAvatarDetails&:&&,&contributeRequests&:[],&contributeRequestsTotalCount&:0,&inviteAuthor&:&&},&postComments&:{},&postReviewComments&:{&comments&:[],&newComments&:[],&hasMore&:true},&favlistsByUser&:{},&favlistRelations&:{},&promotions&:{},&switches&:{&couldSetPoster&:false},&draft&:{&titleImage&:&&,&titleImageSize&:{},&isTitleImageFullScreen&:false,&canTitleImageFullScreen&:false,&title&:&&,&titleImageUploading&:false,&error&:&&,&content&:&&,&draftLoading&:false,&globalLoading&:false,&pendingVideo&:{&resource&:null,&error&:null}},&drafts&:{&draftsList&:[],&next&:{}},&config&:{&userNotBindPhoneTipString&:{}},&recommendPosts&:{&articleRecommendations&:[],&columnRecommendations&:[]},&env&:{&edition&:{&baidu&:false,&yidianzixun&:false,&qqnews&:false},&isAppView&:false,&appViewConfig&:{&content_padding_top&:128,&content_padding_bottom&:56,&content_padding_left&:16,&content_padding_right&:16,&title_font_size&:22,&body_font_size&:16,&is_dark_theme&:false,&can_auto_load_image&:true,&app_info&:&OS=iOS&},&isApp&:false,&userAgent&:{&ua&:&Mozilla\u002F5.0 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手机维修市场混乱，互联网o2o新模式――极客修手机上门维修服务靠谱么
来源： && 作者： && 发布时间： 18:28 && 编辑：周小菲
　　现在的智能手机，已经无处不在，人人都配有，并且还是随时携带。特别是近几年智能机取得傲人成绩，市场快速向前发展。它的出现、流行，使人类生活受影响非常之大的。智能手机让沟通变得简单，我们随时随地都能获取信息，和家人们的视频随时都能进行，而老板只需建立一个微信群，就能轻松地把你的工作延伸到8小时之后，延伸到办公区之外的区域。
　　而美团、天猫、滴滴、百度外卖等App的出现，则是智能手机又一个经典之作，事实上，在有信号范围类，人们已经肆无忌惮的将虚拟世界带入了现实世界中，我们恨不得将全部的生活都塞到手机里，我们社交、游戏、购物、出行、学习都已经离不开手机了。
　　线上消费升级，售后服务需要升级
　　由iPhone触摸屏引领的新智能手机时代，手机维修的费用都特别昂贵，多数人遇到手机故障，特别是过了保修期后，几乎都不会选择维修。维修一部手机(如碎屏)的成本，差不多就可以购买一部性价比不错的千元机了，再加上第三方维修服务点，维修费用信息不透明，存在各种猫腻。
　　确实目前手机维修市场问题多多，主流的手机品牌维修点少，用户找起来不方便；热门品牌的维修店，供不应求，还要排队拿号。官方售后还得要走流程，寄到厂商，来去至少要一个星期后，对于信息时代的我们，十分的不方便。所以有的用户只好找一些街边小店，而这些街边小店价格不透明、用料来源不清楚，并且维修技术没有保证，更别提什么售后保修期，如果遇到黑心的小店，那可能花的费用比官方维修价还得要高。
　　真实事例
　　小编的的一个朋友小梁，用的是苹果6p，一开始只是手机的屏幕有点闪烁，不严重，只是使用起来有点不爽，就去找了官方维修店，官方报价要1100。小梁觉得价格有点贵，都可以买个差不多的小米机了，就找了菜市场旁边的维修店，维修人员看了下手机，说是屏幕的问题，换个屏就可以了才200，便宜很多，然后就换了。
　　换了没几天，手机屏幕就出现严重跳屏，再去找那维修人员，他说这个是手机IC的问题要换个新的，又花了300。没有用到二天，手机又开始乱跳，还自动的打电话、自动发短信，换一家店，维修人员又说是主板的问题，需要500，小梁说不修了换新的。这前前后后加起来的钱还不如去官方售后，关键是好好的手机还给修坏了。
　　小编相信，很多人都遇到过小梁类似的事件，手机损坏后，若只是一点小毛病，大家都会随随便便的找一家店去修，而不是将它返厂修理。但是手机到底是什么毛病，隔行如隔山，对于我们用户来讲，完全是不懂的。
　　依靠互联网发展，手机维修也进入了新的阶段。
　　随着互联网的飞速发展，多家O2O手机维修公司开始运营，经过几年的发展，出类拔萃的极客修，在市场的份额原来越重。它将全国第三方维修店整合管理，并制定统一的配件，专业的技术培训，严格的服务标准。使手机维修更加的&品牌化、标准化、连锁化&。极客修现在除了自营的20个核心城市外，还有和大量城市合伙人运营的维修站，目前已经完成了45个城市的覆盖。
　　上门维修服务，暴走的O2O模式，是服务的再次升级
　　极客修能够在众多大牌维修店中脱颖而出，主要的是它拥有完整的上门服务系统，从接到订单到完成上门服务，每一步都有极客修专业人员的的把控。
　　官方网站、微信价格统一公开，透明；客服贴心及时服务，专业；维修工程师技术过硬，标准。服务过程全面监控，每个环节都有工程师备注和反馈，杜绝一切人为原因造成的返修，极客修还有全面的评价体系让用户感受最放心最贴心的服务，而质量管控系统打通了各个环节，让用户能够直接反馈、投诉，享受完美的售后服务。
　　统一建立的商家体系，服务人员的激励和管理，是重中之中。服务是人与人之间最直接的连接，好的体系是根本，极客修正是以此为目标在努力。
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店铺编号:57
搬家指南：体验极客修上门维修手机——感觉有点……
作者：佚名
分类 : 比特网
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比特网 21:27:49
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中国互联网消费市场,发展潜力一片大好
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