销售易史彦泽：为什么看好企业级移动应用？
[摘要]史彦泽认为，互联网是一个很大的变量，不过他看好中国的互联网。
腾讯科技讯 8月28日，2014年中国互联网大会继续在北京举行。销售易创始人及CEO史彦泽做了主题演讲。史彦泽表示，互联网过去20年时间里，今天的企业应用跟之前的形态差不多，那么移动互联网如何跟企业结合？基于这个因素，史彦泽决定创立销售易的公司。史彦泽认为，互联网是一个很大的变量，不过他看好中国的互联网，三个因素：第一人口红利，GDP增长经济增长红利，基本上进入新常态，企业的竞争如何提升自己的效率非常的关键，效率需要企业级的服务提升效率。第二个是移动互联网让大家大量使用APP，这是一个非常大的变化。今天的员工也改变了，都是80后90后的员工。2014年中国互联网大会主题为“创造无限机会——打造新时代经济引擎”，共为期三天（8月26日-28日），腾讯科技将通过、腾讯新闻客户端、微信为您带来全程精彩直播、解读。以下是演讲内容：史彦泽：各位朋友下午好，非常高兴有这个机会跟大家在这里进行交流和沟通。刚才唱吧的陈总讲了一下移动互联网如何改变我们生活，那么移动互联网作为先进的技术和生产力，在改变我们方方面面的同时，必然进入到公司会改变办公的途径。接下来的时间，我想分享一下在移动互联网在企业级市场的发展现状，以及作为一个创业者在这个过程中摸索探索一些经验和感知。首先分享一下作为一个企业级服务的创业者，第一次参加互联网大会的一些感觉：三个字边缘化。第一天我在讲坛上，一个做互联网教育的老总，他讲我非常佩服你，佩服你的勇气和耐心，我说什么意思？他讲2B领域又累，你为什么选择这个领域创业？我只能在2B这个领域创业。我们看这个图，2C公司的创始人，他们的财富高增长，但是2B这边我们王总一直纠结一个事情，都是做软件的差距为什么这么大？可能当年互联网大佬创业的时候还是高大上，今天2B这些小B已经不是了。已经做了转型，国内的我们的金蝶一直在忙转型，春江水暖鸭先知，玩家自己先带来了巨大的变化。过去这么多年，企业在国内一直得到关注，一些具有前瞻性的资本也开始关注。互联网跟企业结合，我们不得不提BAT，那么今年5月提出来企业级市场未来五年是非常重要的增长的方向。阿里软件也在做这些事情，腾讯讲到它是一个非常大的变量。互联网是一个很大的变量，这次还真的有戏，三个因素：第一人口红利，GDP增长经济增长红利，我们基本上进入新常态，企业的竞争如何提升自己的效率非常的关键，效率需要企业级的服务提升效率。第二个是我们的移动互联网也就是我们的老板，移动互联网让我们大量使用APP，这是一个非常大的变化。第三，我们今天的员工也改变了，都是80后90后的员工。曾经成功的这些公司在转型方面非常的困难，那么创业是否非常苦，在这个领域水很深，其中有很多的挑战，第一个挑战是资本，第二个对管理和运营都有挑战，新型的企业形态是介于企业和互联网之间的形态。最后我想分享一下最近的十几年我们的互联网经历了一系列的发展，云跟移动这块完全跟企业级应用结合，是否把产品互联化就够了，第一产品互联网化，第二个产品互联网化，第三运营互联网化。移动互联网决定了PC端到手机端，最后跟企业应用结合在一起，这才是真正的应用。互联网的交互和体验，产品的迭代以及我们的营销销售，这些体系都是非常难过的坎，这是一个大趋势，在趋势上可以做一件事情就是做一个领新者。在这个过程中，我们如何扎扎实实以移动为中心，最终笑到最后才是我们的目标，我们要和更多的合作伙伴一起努力，谢谢，我的分享就到这里。
[责任编辑：haroldli]
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还能输入140字销售易CRM：传统企业如何“互联网+”转型？
　　在“互联网+”当下，IT时代正逐步向DT(date time)时代转型，DT以服务大众、激发生产力为主。用户至上的观念并非水中花月，企业只有将其落到实处才能有进一步的发展。用户不是绝对忠诚的，只有直戳用户痛点，才能让客户留下，从而为企业创造价值。
　　销售是这一链条的关键一环，销售人员是企业价值的最终实现者，是企业最“接地气”的用户数据来源。因此，以销售人员为中心来设计企业客户管理系统（CRM），对企业而言变得格外重要。
　　一款首次以“人”为中心的销售易CRM无疑踏对了节奏，业内人士评价其为“第三代CRM代表”，它第一次将CRM从企业管理软件升华为支持销售日常工作的消费互联网工具。正如Gartner所称，推动企业软件变革的驱动力为“Nexus of Forces”（技术合力），分别为云、社交、移动和大数据。销售易也正是借助四种力量，全面变革企业内部沟通协作，给企业销售人员带来简单可依赖的销售体验。
　　破局：移动互联时代的SFA “宠儿”
　　销售易CEO史彦泽是一名资深销售和销售管理者，他一直思考如何能够利用互联网技术和体验来改变传统老旧繁复的CRM系统。Gartner认为，在移动互联时代，移动设备是销售应用的主要破局者。那么，如何在销售人员仅巴掌大的手机屏幕上为企业挖掘更多的价值，是史彦泽一直关注的问题。
　　企业应用的移动化转型，并不是将PC端的产品直接搬到移动终端这么简单，这种新瓶装旧酒的方式，让新技术能力难以无缝整合进传统Web版的CRM体系架构中。Gartner通过调查也出示有力结论：企业销售管理层最容易犯的一个错误是为自己销售团队选择一款将Web CRM搬上智能手机的所谓移动版本，而从来没有考虑应用如何去适应一个销售人员典型一天的工作，并提供最大的价值。
　　销售易采用社交+移动技术为基础，以成为销售人员移动办公和打单利器为设计目标，将互联网体验带入企业级应用，彻底重构了传统CRM。它采用原生IOS和Android 技术开发，在SNS架构之上构筑了销售管理应用。从销售人员出门前总览销售任务，与客户交流过程中信息的储存（名片扫描等）、高层决策随时随地支持，到销售结束后日报的生成，24小时全面为销售人员布局。
　　移动设备是销售人员最经常使用的工具，这种新的架构，确保销售易以销售人员为中心，将“人”同销售业务流程紧密结合，促进团队围绕业务流程进行高效沟通协作。2014 年6月，Gartner曾指出，本着“移动第一”的理念来优化移动设备的使用，要保证移动销售应用最终融入你的核心SFA（销售自动化）系统，在最初的SFA应用交付时优先考虑面对面销售的情形。而销售易无论是从产品理念、功能设计，还是与移动端契合度的实现，都与Gartner的观点极度吻合。
　　化繁为简 极简的社交流程
　　与用户站在一起，了解用户文化，挖掘用户使用习惯，分析用户趋势，不断迭代产品设计和满足用户需求，销售易设计师一直充满激情地去完成这个任务。体验经济时代，社交媒体交互方式越来越多，如何诠释用户价值、商业价值、社会价值是销售易任重道远的工作。
　　而让CRM系统真正成为未来企业增进客户关系的系统，一项关键技术就是社交网络技术。Gartner认为，CRM 作为企业前端的关系系统，其处理的是人（客户、渠道、销售人员、支持人员等）的互动和关系，所以社交网络技术同CRM是天作之合。
　　销售易将微信机制引入企业的应用，众所周知，微信是社交和移动结合产生核心应用之一。使用销售易的销售人员通过类微信的体验和功能，方便地同内部团队沟通协作，讨论业务。永久在线，随时随地沟通协作，完成项目团队间的高效协作。值得一体的是，销售易一改传统CRM只能记录结构化的数据的形式，实现无缝整合企业结构化非结构化数据，对于保存完整的客户互动记录，缩短新销售上手时间不无裨益。
　　社交网络的时效性固然能成为销售人员与企业高层等即时交流的利器，而企业信息的繁琐性是否会增加销售人员搜索难度？
　　化繁为简，销售易是一款“将将整个公司装进口袋”的软件，页面干干净净，操作简简单单，而背后却是企业庞大的信息数据：从组织架构到部门主页，从业务专家到高层通讯录，轻松搜索。关系、协作和互动是未来CRM能发挥最大价值的关键，而“极简”的用户体验的背后，是销售易长期技术投入和“社交+移动”的前瞻性的产品定位。
　　庖丁解牛 准确勾勒准用户画像
　　云时代，CRM要腾“云”驾“物”，销售人员能不能“察言观色”，抓住消费者的“痛点”，直接关系企业价值的实现。在销售管理领域，销售易带来的是一场专业性和易用性的融合，这一融合帮助企业随时勾勒出用户画像，给企业在商业运营，市场动态，以及销售方式上带来创新局面。
　　Gartner所定义的下一代CRM应用中，提出了软件的可定制化的重要性，而销售易与之不谋而合。销售易提供了强大灵活的配置机制，管理员可根据企业的实际需要进行深度定制，包括增加、修改或隐藏业务实体（如客户、联系人、销售线索、销售机会、市场活动等系统自带实体及各种自定义实体），增加、修改或隐藏业务属性，支持不同业务类型下的差异性业务规则，支持业务对象多维度的权限控制，支持业务实体之间的深度关联等，方便大型客户的深度定制。同时，销售易平台提供完备的API接口，方便与企业已有业务系统或第三方业务系统的对接，自开发移动客户端等。
　　如此，销售易能够支持复杂销售，覆盖各行业需求，是一次深度与灵活、专业性和易用性的融合。无论是从功能厚度、平台广度，还是行业深度，都坚持了以用户为中心的产品设计思路，带来了全新的消费互联网体验。销售易融合云、大数据、移动和社交的技术架构，为CRM带来了颠覆性创新，打破传统CRM应用，“庖丁解牛”式的销售给企业带来简单可依赖的销售体验。
（责任编辑: 张春元）
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我朋友公司用了销售易，挺好用，能复制顶尖销售，有业内人士给解释下，复制顶尖销售是啥意思？
我有更好的答案
我最近也在学习这块，看了《销售彦论》略懂一二，我和你说说。你听说过销售漏斗吗？简单的说，销售漏斗包括不同的销售阶段，每个阶段设置不同的赢率，一个完美的销售漏斗能够指导销售，最大幅度提升销售业绩。一般来说，公司要根据实际业务设置销售阶段，并设定赢率数值，这就复杂了，一个人一个说法,不同的经验不同方法，这样结果就千差万别了。
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