四大快递到底有多快？_网易科技
四大快递到底有多快？
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目前，快递因为网购的繁荣而被人们关注，在“快递不快”和快递“暴力分拣”进入人们视线之后，快递的其他服务是否也存在问题，各家快递公司的整体流程有什么区别，到底哪家公司更优质优价，哪家公司更具有市场竞争力，本期记者对此进行了一个小调查，为您解开这些疑惑。
“天天”占线难下单
记者根据快递公司的口碑，选择了速运、宅急送快运、快递和天天快递4家快递公司作为调查对象。统一在3月13日12时给这4家快递公司拨打电话下单，邮寄一个一公斤以内的物品到达同城另一个地方。
在记者拨打的4个公司电话中，顺丰和宅急送的以400开头的全国统一热线电话最容易打通，均为拨打一次便可以成功。而申通和天天快递公司的下单电话，则需要在其官网上找到区域内分部的号码。记者12时给申通快递和平里分部拨出号码后，电话一直处于还未接听就要客户评价的情况。通过申通快递北京总部拨过去的电话，还是遇到同样的情况。记者16时再给申通快递拨打电话的时候，电话终于接通了。平均下来，记者打了6个电话，才接通了一次。记者还在中午拨打了天天快递的电话，接通后天天快递承诺记者随后就有业务员联系，但一直到记者发稿时，还没有天天快递的业务员和记者联系。在当日16时和次日15时，记者再次拨打天天快递的电话，均占线没能接通，于是在天天快递下单不成功。
申通次日才取件
在拨打电话后，记者最先接到了顺丰速运业务员的电话，表示他正在派件，到14时才能来取件。该业务员准时到约定地点取件，并主动给了发票。虽然顺丰速运最先联系了记者，但是最先取走邮件的是宅急送的业务员，他于13时电话联系记者，并于13时20分取走快件，收费10元却没有给发票。申通方面，当北京区总部电话终于在16时接通后，工作人员给了记者一个业务员的手机号，让记者自行联系。后该业务员表示，当日已不再取货，让记者将快件送至物业处，次日再取。该业务员于次日17时取走快件，没有给记者留下快件寄件单，并且拿走记者留下的10元快递费。记者电话询问后，快递员于第三日将寄件单送到记者手中。
顺丰、宅急送次日达
就快递到达速度来看，顺丰在次日10时5分到达目的地，宅急送则在次日16时到达，而此时申通快递还没有取走快件，天天快递还没有联系记者。在下单成功的3家快递公司中，只有顺丰速运在发货之前与收件人联系，确认收货人是否能够收件。
据了解，顺丰速运和宅急送快运的所有分部均为公司直营，管理直接、有效。如顺丰的每位业务员都有一个手持终端，公司总部能够及时与他们联系并适时调度。申通快递和天天快递则多为加盟模式，因此客户在联系的时候，必须联系到分部，再由分部来进行调度。如此一来，这些快递公司的服务质量便难以保证。或是打不通电话，或是承诺联系却杳无音信。那么，客户权衡速度、服务和成本之后，三者之中谁占上风谁赢得消费者。（何衡柯）
本文来源：北京商报
责任编辑：王晓易_NE0011
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分享至好友和朋友圈顺丰到底有多厉害？ - 知乎8209被浏览3647490分享邀请回答4.1K509 条评论分享收藏感谢收起1.4K103 条评论分享收藏感谢收起查看更多回答29 个回答被折叠（）速度可以的，有的可以即日到的，不过范围相对较小。不同地方资 费也略有不同。具体的资 费 标 准都会有介绍的，畅信快递很不错的一个企 业
其他答案（共1个回答）
如果上午发件，明天一早就会到的。论速度国内企业只有顺丰做的最好。一般的文件类是20元。续重应该在10到15元之间。
你使用畅信快递，全国线路安全方便快捷，要 是 贵 重 物 品，的 话 建 议 保 价,这样会比较有保障，还有就是在实际的运行中也不要太担心，现在的厂家都是很重视...
我用畅信快递到现在还不错.如果确实有的问题,做为很好的意见来处理好,那真的是国内最好递公司.要像有的公司把投诉当做礼物.,做到投诉少,全体员工把公司事业推到更高...
听你的描述，好象你没有当场看到血，而是事后你女朋友说的，是过了一晚上，第二天早上她告诉你的？那极有可能她在骗你，她在经过一晚上的思考后，编出这样的一个谎言来骗你...
答: 各位使用亲润的妈妈你们觉得怎样？我还没有用过这些东西，不知道哪个牌子的会比较好？
答: 你朋友是宫颈息肉.推荐一文,供你参考:
什么是子宫颈息肉
子宫颈息肉是慢性宫颈炎表现的一种，在已婚妇女中比较多见。
　　子宫颈是子宫下端的部分，其内腔呈圆筒形或...
答: li660912同学：
您好！您有这样的想法非常好，说明您知道父母为了您成长的辛苦和劳累。呵呵，有这样的心理，我想您一定会在学习上下苦功夫，以优异的成绩来回报父...
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这个不是我熟悉的地区京东和顺丰的物流速度哪个更快？ - 知乎18被浏览83132分享邀请回答123 条评论分享收藏感谢收起2添加评论分享收藏感谢收起查看更多回答}