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您好，我是快递员，在派件时有个包裹当天联系不上收件人，做了留仓件
广东－深圳&12-29 10:21&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(0)
您好，我是快递员，在派件时有个包裹当天联系不上收件人，做了留仓件，第二天续送电话联系上了，她叫放房东那，半个月后她又说没收到包裹怎么办
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& 快递小哥6000多元货物送错人 多次上门索还遭...
快递小哥6000多元货物送错人 多次上门索还遭拒
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宝宝生日&帖子49422&
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今天快递来取件，说上午送错了一个包裹，里面东西挺贵的。回去找的时候，那人特横怎么都不给，后来报警了，才要回来，真是做什么都不容易啊
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妈米14193 &经验值16550 &在线时间641小时&宝宝生日&注册时间&帖子4817&阅读权限100&积分17191&精华1&UID3809085&
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宝宝生日&帖子4817&
这种便宜也占，改天送她一包狗屎
&真是太不要脸了&
&真是，不是自己的名字，不是自己家的地址都敢签收，这种人脸皮太厚了&
鱼皮胶原蛋白，葡萄籽，液体钙，产后皮肤一样好http://www.bjmama.com/thread--1.html
妈米154001 &经验值231215 &在线时间1468小时&宝宝生日&注册时间&帖子40676&阅读权限108&积分232683&精华0&UID6197288&
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宝宝生日&帖子40676&
有本事别还呀,臭狗屎
&欺软怕硬，不是自己的名字，不是自己家的地址都敢签收，这种人脸皮太厚了&
妈米88108 &经验值74783 &在线时间934小时&宝宝生日&注册时间&帖子15284&阅读权限100&积分75717&精华3&UID7902452&
尕野猫 MW11718
宝宝生日&帖子15284&
。。。不还的话 ， 小快递员得哭死了~~ 现在外头讨生活的多难那 为难他们干嘛~ 真是
贪这点便宜&&能长生不老么
&对呀，快递员一个月的工资2500，送错的那东西好几千，不都得他一个人出啊&
妈米686 &经验值280537 &在线时间1457小时&宝宝生日&注册时间&帖子49422&阅读权限108&积分281994&精华1&UID5737127&
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宝宝生日&帖子49422&
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妈米686 &经验值280537 &在线时间1457小时&宝宝生日&注册时间&帖子49422&阅读权限108&积分281994&精华1&UID5737127&
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宝宝生日&帖子49422&
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妈米686 &经验值280537 &在线时间1457小时&宝宝生日&注册时间&帖子49422&阅读权限108&积分281994&精华1&UID5737127&
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宝宝生日&帖子49422&
。。。不还的话 ， 小快递员得哭死了~~ 现在外头讨生活的多难那 为难他们干嘛~ 真是
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妈米1051 &经验值1051 &在线时间127小时&宝宝生日&注册时间&帖子526&阅读权限100&积分1178&精华0&UID8085468&
宝宝生日&帖子526&
都什么人啊~~~~~~~~~~~~
&欺软怕硬，不是自己的名字，不是自己家的地址都敢签收，这种人脸皮太厚了&
妈米6233 &经验值9121 &在线时间688小时&宝宝生日&注册时间&帖子2373&阅读权限100&积分9809&精华0&UID7786240&
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宝宝生日&帖子2373&
什么人都有啊
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妈米13588 &经验值21102 &在线时间1782小时&宝宝生日&注册时间&帖子7457&阅读权限100&积分21102&精华0&UID679698&
宝宝生日&帖子7457&
淡淡乡愁 发表于
今天快递来取件，说上午送错了一个包裹，里面东西挺贵的。回去找的时候，那人特横怎么都不给，后来报警了， ...
个人感觉快递不认真 干嘛送错了呢 天天送货&&地址应该很详细吧！
&欺软怕硬，不是自己的名字，不是自己家的地址都敢签收，这种人脸皮太厚了&
肤乐霜 硅霜 钙& &需要联系
妈米17266 &经验值32476 &在线时间936小时&宝宝生日&注册时间&帖子6843&阅读权限100&积分33412&精华3&UID5370234&
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宝宝生日&帖子6843&
还是警察叔叔管用啊~
&对呀，有事儿还得找警察啊&
妈米17788 &经验值42028 &在线时间1000小时&宝宝生日&注册时间&帖子11138&阅读权限100&积分43028&精华1&UID3783499&
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宝宝生日&帖子11138&
难免他们有犯晕的时候，我家12层，有一次快递送到2层了，完后他自己找回来了
&是一天收件发件的，也累&
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妈米16269 &经验值51706 &在线时间557小时&宝宝生日&注册时间&帖子10336&阅读权限100&积分51706&精华0&UID6342114&
宝宝生日&帖子10336&
这种事请也能做出了
&欺软怕硬，不是自己的名字，不是自己家的地址都敢签收，这种人脸皮太厚了&
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妈米33647 &经验值35442 &在线时间606小时&宝宝生日&注册时间&帖子8517&阅读权限100&积分36048&精华1&UID673854&
宝宝生日&帖子8517&
这快递员可是长了记性了，下次再不会有这样的事了。
&哈哈，我觉得也是&
妈米23644 &经验值23325 &在线时间318小时&宝宝生日&注册时间&帖子4606&阅读权限100&积分23643&精华1&UID4978960&
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宝宝生日&帖子4606&
哎，真是恶心
&欺软怕硬，不是自己的名字，不是自己家的地址都敢签收，这种人脸皮太厚了&
亲们，帮偶踩踩吧~
妈米686 &经验值280537 &在线时间1457小时&宝宝生日&注册时间&帖子49422&阅读权限108&积分281994&精华1&UID5737127&
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宝宝生日&帖子49422&
都什么人啊~~~~~~~~~~~~欺软怕硬，不是自己的名字，不是自己家的地址都敢签收，这种人脸皮太厚了
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妈米686 &经验值280537 &在线时间1457小时&宝宝生日&注册时间&帖子49422&阅读权限108&积分281994&精华1&UID5737127&
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宝宝生日&帖子49422&
什么人都有啊欺软怕硬，不是自己的名字，不是自己家的地址都敢签收，这种人脸皮太厚了
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妈米686 &经验值280537 &在线时间1457小时&宝宝生日&注册时间&帖子49422&阅读权限108&积分281994&精华1&UID5737127&
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宝宝生日&帖子49422&
个人感觉快递不认真 干嘛送错了呢 天天送货&&地址应该很详细吧！欺软怕硬，不是自己的名字，不是自己家的地址都敢签收，这种人脸皮太厚了
&人家以为天上掉馅饼呢！&
代购肤乐霜，二号钙，三号钙，硅霜，双黄等，
妈米13588 &经验值21102 &在线时间1782小时&宝宝生日&注册时间&帖子7457&阅读权限100&积分21102&精华0&UID679698&
宝宝生日&帖子7457&
欺软怕硬，不是自己的名字，不是自己家的地址都敢签收，这种人脸皮太厚了 ...人家以为天上掉馅饼呢！
肤乐霜 硅霜 钙& &需要联系
妈米8731 &经验值8534 &在线时间270小时&宝宝生日&注册时间&帖子1835&阅读权限100&积分8804&精华0&UID5377134&
宝宝生日&帖子1835&
亲的话太给力了
快递送错件，收件人不退还，报警了
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有没有人？你好，我是xx一名快递员，就因为收件人电话不对，导致该物件被退回，收件人就投诉到总公司罚款
有没有人？你好，我是xx一名快递员，就因为收件人电话不对，导致该物件被退回，收件人就投诉到总公司罚款我1000元，合理吗？我能告xx总公司吗？有人懂吗？
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（1）向当地劳动保障监察机构投诉举报；
（2）向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，需要注意的是，要在劳动争议发生之日起一年内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请；
（3）通过诉讼途径解决。这又分三种情况：一
你好，在用人单位拖欠工资的情况下，劳动者要先和用人单位协商，如果协商无法解决，则可以通过以下法律途径来解决：
（1）向当地劳动保障监察机构投诉举报；
（2）向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，需要注意的是，要在劳动争议发生之日起一年内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请；
（3）通过诉讼途径解决。这又分三种情况：一是针对劳动纠纷案件，经劳动仲裁后任何一方不服的，可以向法院提起诉讼；二是经仲裁后都服从，劳动仲裁裁决生效后，用人单位不执行的，劳动者可申请法院强制执行；三是属于劳务欠款类的可直接向法院提起民事诉讼。
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来自成都用户的咨询快递员被收件人暴打进ICU 曾说：怎么就不能等1分钟_新浪广东_新浪网
　　收件人的第一脚，踢在了快递员李玉贺的肚子上。
　　李玉贺站不稳当，从四楼的台阶，向着三楼半平台处跌了下去。他伸手拽住了右边的楼梯扶手，后腰不知在哪里撞了一下，撞得生疼。
　　没等他扶稳，收件人追了过来，站在高处的台阶上接连两脚，踢中了李玉贺左侧肩颈部，离后脑勺很近的位置。
　　最后一脚踢在李玉贺的胸口，把他彻底踢蒙了。他开始胡乱挥拳，“不知道打中了对方哪里”。
　　“不要打了，快递给你，我要走！”李玉贺觉得晕，在台阶上坐了下来。
　　“你刚才说话不是挺横么，咱们去楼下再去打。”对方过来拽他的胳膊。
　　“我非常难受，你别动我。”李玉贺一边挣扎一边喊。他报了警。
　　两人最终都被带到了北京市朝阳区高碑店派出所。坐在派出所里，李玉贺觉得四肢乏力，浑身“使不上劲儿”。他开始抽搐。
　　警察将他送到了民航总医院，第二天，又转诊到北京市朝阳急诊抢救中心。第一次查体时，他的体温36.5摄氏度，每分钟呼吸20次、脉搏75次，肌力为0级。
被打伤的快递员李玉贺在病房中进行康复训练。交界/摄
　　0级就是肌肉瘫痪，无法收缩。他进了重症监护病房，颈部以下只剩肩部三角肌能动。
　　快递员夹着包裹向四楼走。爬到三楼半的时候，他看到收件人已经站在了门口，问他：“你刚才那句话什么意思？我凭什么等你？”
　　李玉贺今年21岁，老家是山东菏泽济源县。两个月前，他来到北京，应聘到申通快递公司，成了一名快递员。
　　每天早上8点是厂区最热闹的时候。在通州的快递包裹分拣中心，来自全国各地的包裹，搭乘着大车排着队赶来。空旷的厂房迅速被这些包裹填满，按照不同的区域分别放置，堆得像一座座小山。快递员在这些包裹山中间穿行。
　　用申通快递北京一个分支的负责人王林的话说，北京的各个分公司，“生存是很艰难的”。在北京市区租个门店，一年的房租就要二三十万元，几乎是其他省份同样大小门店的10倍价格。每个片区一般有六七十名员工，最少也要三四十名。
　　李玉贺通常在8点半到达分拣中心，他所属的十里堡片区在东五环附近。每一天，由他负责的包裹有150个左右。
　　“小李业务不错。”十里堡片区的负责人杨铭说，“他刚来两个月，就已经有自己的固定客户了，在公司里人缘也挺好的。”
　　这个年轻人此前在农村种大蒜。经过老乡的介绍，成为“快递小哥”的一员。他和其他“小哥”一样，睡着宿舍里上下铺的钢架床，开着载满包裹的电动车，在北京这座巨大的都市中穿行。他成为电子商务网络上不起眼却又不可或缺的一个点，连接着卖家与买家。他们掌握用户隐私，登门入户。等待包裹上门的人，对他们感觉微妙。
　　兴隆家园是李玉贺负责的小区。9月9日下午3点左右，李玉贺带着包裹，来到了小区一栋居民楼楼下，按响了门铃。
　　兴隆家园小区紧挨着京通快速路，到了周末，这条路上时常堵成两道车河。李玉贺要去的这座居民楼，是座老式的建筑，没有电梯，六层高，单元门口的铁门紧锁着。楼道有些狭窄，电表箱上用记号笔杂七杂八地写着小广告。
　　包裹里装着一双童鞋。不到48个小时之前，这双鞋从河南出发，装袋扫描，搭上了飞往北京的飞机。9月9日早上6点14分左右，它抵达了申通公司十里堡分公司，8点半，它到了李玉贺手里。按照快递公司的规定，如果没有意外情况，李玉贺必须在这一天，把包裹送到客户手里。
　　门铃响了又响，无人应答。
　　李玉贺事后回忆，当时他给收件人打了电话。对方说，30分钟后回来，让他到时候再送。李玉贺决定，一边等这人的电话，一边先给其他人送包裹。大约40分钟，他接到了那位客户的电话。
　　“我就在附近，你在楼下等我1分钟。”他急忙在电话里说，带着包裹赶了回去。据李玉贺描述，他很快赶回刚才那座楼楼下，但是客户并没有在楼下等着他。他再次按响门铃，在楼门对讲机里忍不住抱怨起来：“你怎么就不能等我1分钟？”
　　楼道的铁门开了，快递员夹着包裹向四楼走。爬到三楼半的时候，他看到收件人已经站在了门口。对方问：“你刚才那句话什么意思？我凭什么等你？”
　　真正的冲突，是在李玉贺要求对方出示证件之后。他提出要看证件才能签收，但对方拒绝了。
　　杨铭经理解释，根据快递公司最新的规定，这种情况下，“不能把包裹交给客户”。
　　李玉贺抱着包裹就要走，对方追过来，一拳打在了他的下巴上。
　　“要求我们提供美国式的服务，但是快递费是越南式的”
　　躺在病房里的李玉贺，鼻子里插着管子，颈部垫着两块毛巾。回忆那个周六的下午时，他的嘴唇上，仍然留着那一拳打出来的伤口。
　　在上海打工的父亲老李坐火车赶到了北京。父子俩在重症监护室里见了面，每天只有5分钟的说话时间。
　　“爸，我没事，我让人打了，我慢慢就会起来的。”父子俩一照面，李玉贺就安慰父亲。
　　“没事，现在医学发达，没有什么不能治的，咱们反正慢慢养吧。”老李也安慰儿子，“不能走路了，就躺着。”
　　朝阳急诊抢救中心骨三科给出的初步诊断结果是：“头颈部软组织损伤，疑似颈脊髓损伤，限于急诊抢救中心的检测条件，建议去上一级医院进行进一步检查。住院治疗之后，患者肌力从0级逐步恢复到了4级。”
　　4级，比当初令父子俩害怕的“0级”有了很大好转。“现在感觉比刚开始进医院的时候好多了，但是脖子还是有点疼，后腰部位有点疼。”李玉贺对中国青年报·中青在线记者说。
　　打人者被处以“行政拘留七日并处罚款二百元”的行政处罚，从9月10日至17日，在朝阳区拘留所执行。
　　行政处罚决定书显示，对方是安徽人，今年27岁，那个下午与21岁的山东人李玉贺“因琐事”发生口角，“后将对方打伤”。
　　律师陪着老李去了几趟派出所，警察告诉他，要等法医的鉴定结果出来，才能确定是否要批准逮捕。
　　“打成这样，说实话真不值。”另一位快递员窦立国感慨，“其实就是人与人之间，因为语气的原因，引发了这么一次冲突。”
　　在申通公司王林女士的手机里，存着好几张快递员被打之后的受案回执，案件都是9月发生的。“快递员被打的事情真的很多。”她感慨。
　　今年7月28日，湖南株洲中通快递快递员郭君良迟到5分钟，被收件人用太阳伞柄殴打又踹倒在地，送到医院时大小便失禁，四肢软组织挫伤。
　　8月15日，湖北武汉申通快递员李师傅要求客户寄件时实名登记，被一拳打碎了眼镜，镜片刮伤了眼角。
　　9月11日，山东潍坊申通快递员小张由于把包裹放进了快递柜，引起客户不满，被客户举着棍子追打，最终头部受伤，缝了十几针。
　　“顶多被客户骂几句，投诉你，也就是这样了。”窦立国说，“一般都是因为，把快件丢了或者损坏了。现在国内快递员不好干啊，要求我们提供美国式的服务，但是快递费是越南式的。”据他了解，美国的快递员，周末是不送件的。
　　王林把自己的日常工作比喻为“破案”。她遇见过一些收件人，明明包裹已经送到对方家里并由家人代收了，却一口咬定没有收到。还有些包裹，完完整整送到了，没有破损，签收了，但收件人一口咬定，里面东西少了，让快递公司赔钱。
　　“我还有好几个‘案子’没‘破’呢。”王女士飞快地说着，“警察执法都带着执法记录仪，我恨不得给我们的快递员身上都带上签收记录仪。”但她紧接着又说：“但这又有客户要说隐私问题了。”
　　硬币的另一面是快递员被投诉甚至违法的行为。今年6月27日，北京市朝阳区管庄一位客户在微博上爆料，由于包裹丢失，她投诉了申通快递的一位快递员，被对方报复。快递员闯进她的家，用石块击打她的头脸部。这位客户最终起诉了快递公司和快递员，索赔72万余元。而引发这一切的那个丢失的包裹，价值188元。
　　“投诉问题，是快递行业的痛点了。”王女士说，“这是服务态度的反射，直指这个行业的服务水平低下。另外，这与公司管理的简单粗暴也有关系。如果管理只是罚款，以罚代管，服务的质量就不会那么好，最终成了一个恶性循环。”她说，公司一个月的罚款，“最疯狂”的时候，甚至上百万元。
　　8月28日，朝阳区人民法院正式受理了那起快递员入户打人案。接受采访时，申通快递公司负责与媒体沟通的代表表示，申通公司“会承担应该承担的全部责任”。
　　不到半个月，李玉贺被打的事情发生了，同一位代表再次面对媒体，这一回，代表的是追责的一方。
　　双方都气鼓鼓的。快递小哥报了警，客户同样拿起了手机，连着打出去三通电话，试图投诉
　　面对着同事的手机镜头，李玉贺仔细回忆了一遍那天下午发生的一切。他记得自己一共挨了两拳四脚。
　　狭窄的楼道里，快递小哥和客户对峙着。李玉贺身高177厘米，身材瘦削，而对方比他壮。
　　双方都气鼓鼓的。快递小哥坐在台阶上，拿起手机报了警，客户同样拿起了手机，连着打出去三通电话，试图投诉，但三个号码都是错误的。
　　根据李玉贺所述，客户最终放下了手机，过来勒住了他的脖子，把他朝着自己家门口拖。李玉贺开始挣扎，两手挥舞，冲突进一步升了级。
　　事发后收件人被拘留，期满后，记者实地拜访及打电话均无法与对方取得联系。李玉贺对冲突过程的描述，暂时未得到收件人的回应。
　　老李说，如果能见到打人者，他最想问的一句话是：“为什么下那么狠的手？不就是一个快递晚了几分钟吗？”李玉贺是长子，他的弟弟还在上小学。
　　李玉贺有个3岁的儿子，今年夏天又添了个女儿，现在才两个多月。“要想办法赚钱，家里添人口了。”他对父亲说。
　　7月30日，李玉贺坐着火车离开老家，来到北京。他用微信通知了在上海打工的父亲。老李给他回了电话。
　　“北京车多、人多，我说你注意点。咱老百姓碰着人家豪车，咱得赔人家钱，碰着人，咱得给人家看病。咱又没钱。”老李叮嘱他。
　　父子俩很少通电话，两个月里，也只用微信视频聊了几次。有几回，天已经很晚了，老李下了班，估计儿子也该下班了，就发出了聊天请求。
　　“还在派件儿呢。”镜头对面，儿子总是匆匆忙忙地说。
　　老李也在北京干过快递，他记不清具体年份，只记得是“10来年前”。“同城速递，在东城邮局那儿干过。”那时候，每天早上天不亮，他就骑着车，从清河一直骑到鼓楼外大街东城邮局。从邮局一直到西郊机场，北三环的路上中国人民大学、北京师范大学几所高校，“都是我的事”。他从早忙到晚，送完包裹，还要骑着自行车回到清河。一天算下来，能挣70多元。
　　那时，网络购物的热潮刚刚兴起，包裹还没有现在这么多，但老李忙起来依然会顾不上吃饭，常常随便在路边买个面饼垫一口。
　　他只干了一个冬天，就离开了北京。去年，老家的大蒜卖得早了，只卖出三四万元，他又跟着村里的包工队去上海赚钱。
　　这位43岁的中年人过去没想到，自己的儿子会来到他当初送快递的城市，送起了快递。
　　李玉贺的微信朋友圈里，最新的一条是8月22日发的：“晚上4点给我打电话，我是送快递的不是‘三陪’，脑子有病吧。”配着三个大哭的表情。
　　如今他躺在病床上，一边进行康复训练，一边承认，如果再让他回到挨打的那一天，他肯定“不会那么冲动了”。
　　公司为他垫付了医药费，帮他请了律师，打算向那位收件人索赔。
　　他躺在医院的时候，属于他的第一笔快递员工资刚刚下发：4000多元，远远不够这次的医药费。（记者 张渺）
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