移动那个移动承诺消费怎么取消可以取消吗

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联通iphone的是要求用指定的套餐。 286 386这些套餐是必须选的。
而移动优惠购机活动要求的是承诺最低消费。& &根本没要求你使用指定的套餐。只要你每月消费指定档次的话费就行了。
比如i9108的月承诺388& &。根本没强制用户使用388的商旅套餐。 你完全可以自由的选择任何适合自己的套餐,甚至不选任何套餐。 只要每个月消费不低于388就行了。
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TA的每日心情无聊 01:10签到天数: 8 天[LV.3]偶尔看看II
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lz基本正解
我的是交6000,移动分12个月返还,每月返500,承诺每月最低消费500。我就是用的188套餐。
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一直用移动的200最低消费,现在每月电话费只用100多而已。
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是的,没错
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不是所有地方的移动都这样的,比如上海就确实不是这样的。。。
上海现在合约机只有至尊版的,目前的合约计划分三种,一种是指定88套餐签约24个月,一种是标准全球通套餐签约12或18个月,还有一种是家庭畅享计划签约18各月承诺月最低消费,只有第三种家庭畅享计划才不限制使用的套餐。一般来说上海9108的价格比全国其他地方都要坑爹,比如家庭畅享计划150元档,购机价格是3999元,而同样计划HTC Z710t的购机价格是2900,便宜了近1100。。。
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上海最 tmd 贵&&158两年 购机才是免费 还得两年
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上海最 tmd 贵&&158两年 购机才是免费 还得两年
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武汉也不差,388免费,288购机款1500,24个月合约期,机子总价5699
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武汉也不差,388免费,288购机款1500,24个月合约期,机子总价5699
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我是最低消费250两年,预存960和800多的购机费。。不知道划不划算。。广东汕头
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在销售人员误导下签了移动的承诺消费协议
广东-佛山&08-09 10:13&&悬赏 0&&发布者:cksan & 回答:(0)
买手机,销售人员说有电话卡送,里面有100元话费,不过要开通58元的套餐,用三个月觉得不合适就可以办销卡的。本来觉得没必要,自己原来就有电话卡了,很多的业务都绑定了电话号码,每月的消费没到58元,就说不要。付款之后,销售人员还一直在推销,还说每月会送10元话费,好划算什么的,还说是他跟公司申请才有的优惠,人家一直说的这么好,所以就答应试试,,交身份证去办了。签协议的时候,发现是要承诺消费10个月,向销售提出疑问,销售说协议是这样写而已,然后再三确认用三个月后觉得不好就可以销卡,就签了协议。用了两个月左右,手机被偷,办了这卡的停机。但是现在移动发函过来让我交欠费,一问之下才知道,必须用满十个月,就算不用,也要给足十个月的钱。我停卡之前没欠费,之后没消费。请问,当初的协议有效吗,移动要我交钱合理吗?该怎么办呢?
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人气:847214中国移动下月起取消霸王条款 提出八项承诺
来源:金羊网
  提出八项承诺解决消费者关注问题,前5个月清单可查询,收费误差双倍返还
  忘记缴话费而不知不觉地被停机,莫名其妙地订购了包月信息却又投诉无门,话费比预想的要多,却又不知多在哪里……今年这些“恼人”问题有了解决途径。
昨日,中国移动对全国3亿多用户做出“全面启用新版入网协议”、“资费信息清晰透明”、“收费误差双倍返还”等八项服务承诺。新措施将从下月开始启动,集中解决当前消费者密切关注的问题。
  新年伊始提“八项承诺”
  中国移动昨日做出的8项承诺包括全面启用新版入网协议、资费信息清晰透明、收费误差双倍返还、全面实施服务定制客户确认、48小时首次回复客户投诉、业务办理“免填清单”和“一台清”自助服务电子化、先提醒后停机、专线受理不良信息举报。据悉,此举是中国移动为了响应信息产业部、中国消费者协会和全国电信用户委员会联合发起2007年“诚信服务、放心消费”行动以及国资委开展“优质服务年”活动的相关要求,进一步营造消费更公正、资费更透明、服务更便捷的消费环境,向其3亿多客户及社会提出的服务承诺。有分析人士指出,作为网络规模、客户数和市值全球第一的运营商,中国移动通信在新年伊始提出“八项承诺”,涉及服务、资费等多个方面,并且规定了尽早实现的时限,这是自我加压的表现,而且承诺越多,压力将会越大。
  新合同取消“霸王”条款
  为了能兑现这八项服务承诺,中国移动对技术、计费、网络等多方面进行了较长时间的改造。其中,最引人注目的是从日起,中国移动将全网启用新版入网协议。此前,因“最终解释权归本公司(运营商)所有”的条款,电信服务合同曾被消费者指为“霸王条款”,在市场上引起了轩然大波。为此,工商部门和电信管理部门都曾经介入运营商对消费者服务合同的制订。据中国移动方面介绍,该协议与原来的协议最大的不同就是,所有条款均经信息产业部和中消协认可,杜绝不对等条款。中国移动市场部经理徐达表示,包括新款合同在内的八项承诺将在今年1-2月间全面启动,移动各省级分公司召开内部宣传动员会议;今年3-4月间,以“3·15”为契机集中推广;5-6月间,对于推广中存在的问题进行集中整改;11-12月对服务承诺的开展情况进行总结和评估,执行不到位的地方公司将受到通报批评。
  前5个月清单可查询
  根据信产部的统计数据显示,2006年的电信资费价格比2005年下降了11.47%,但是,消费者对资费问题的投诉量还是居高不下,这些投诉主要集中在资费信息不够清晰透明等方面。对此,从今年3月1日起,移动所有客户通过网站、营业厅自助服务终端等方式,都可查询到最近5个月(不含当月)的话费清单。同时,移动工作人员将会帮助客户理解账单的说明信息。据北京移动方面介绍,移动是最早提供话费清单的。一开始是完全按照计算机的格式直接打出来的,消费者可能不太看得懂,但是经过这几年的摸索,北京移动提供的话费清单已更加符合用户的阅读习惯,计费方式更加清晰和直观。对于工作忙而忘记即时缴费的用户,从3月1日这天起,移动将对“先使用,后付费”缴费方式的客户,在停机前主动提醒;对“先预存话费,后使用”缴费方式的客户,在停机前进行余额提示。
  “双倍返还”赔偿范围扩大
  考虑到近年来手机增值业务的不断发展,移动在2003年推出“话费误差,双倍返还”的基础上,再次把赔偿的范围扩大。从日起,移动将全面实施“收费误差,双倍返还”的承诺,对于多收的各类业务费用(包括移动信息服务费用)承诺予以客户双倍赔偿。移动用户在今年6月还可通过手机享受话费总额和余额查询、积分查询、增值业务办理、服务密码修改等服务。
  提醒:不良信息举报专线3月开通
  随着移动增值业务的快速增长,增值业务提供商(SP)的不规范经营成为移动用户投诉的焦点。据统计,去年,增值业务的投诉量已占到电信业务总投诉量的近一半。为了监督SP诚信经营,今年移动特意设置了不良信息举报专线。据介绍,该专线3月1日将开通,用户可将收到的不良信息转发“”,或拨打10086举报。对于用户投诉的问题,移动承诺100%回复,首次回复时限不超过48小时。从3月1日开始,对于点播类移动信息服务,在用户通过网站或手机上网点播业务后,将即时提示费用信息;用户通过短信方式点播业务,当天首次短信点播后,将发送费用提示信息。此外,用户免费体验SP业务,在体验期满后,经用户确认才为客户订购该业务。同时,移动还将免费提供SP业务月使用费的短信提醒服务(发送“DZXXSF”到10086即可定制)。(记者赵谨)新闻来源: 新京报try showAd(3,0,1); catch(ex)
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