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外卖骑手不送餐还骂顾客 竟威胁：砖头可不长眼哦【外卖骑手不送餐还骂顾客 竟威胁：砖头可不长眼哦】齐先生称22号中午他从饿了么订了一份外卖，一小时后，他发现手机显示订单已经完成，但他却一直没有收到外卖。“我就给商家打电话，商家跟我说货已经送出了，我又给骑手打电话，骑手一直是关机状态。”本文转载:石家庄传媒网：/由于找不到骑手，齐先生反复联系了商家和饿了么客服，但两边均没有给出明确的答复。“饿了么客服给我说让我找商家，我又给商家打电话，商家说让我找客服去解决这个问题，谁都在推卸责任，没有人解决这个问题的。”外卖骑手不送餐还骂顾客 竟威胁：砖头可不长眼哦当天下午，齐先生终于通过短信联系到了应该给他送餐的骑手，然而骑手给他的答复，让他又惊又气。“我给他发了个短信问他为什么没送到，他跟我说我就不给你送到，就是故意的，他说我就是气不过你们这些订外卖的人。”骑手说，他不送餐就是为了报复订外卖的人，因为他们不劳而获，之后又开始辱骂齐先生，甚至威胁要拿砖头进行报复。莫名其妙挨了一顿骂，齐先生和同事都很气愤，随后联系饿了么客服进行投诉。据悉，接到投诉举报后，饿了么客服表示需要进一步核实事实，然而直到23号，客服方面依然没有给出齐先生满意的答复。齐先生说：“他跟我们说他把那个骑手封杀了，以后不让接单了。我们说要么你让骑手过来道个歉吧也可以，他说不行，不让骑手上门道歉，而且也没提我这个订餐是怎么个处理方式。”记者尝试拨打了这位刘姓骑手的电话，但对方已经关机，而饿了么平台上该骑手的信息也已经被隐藏。随后，记者又拨打了饿了么客服电话，对方称已有专人处理此事。同时，饿了么客服还表示，骑手不属于饿了么公司，而是属于承包配送业务的第三方配送公司。饿了么客服称：“这个骑手是算一个“点我达”的骑手，跟我们合作的一个骑手。”目前，这位骑手的去向还不得而知，齐先生的订单也没有退款。齐先生表示，希望尽早得到外卖平台一个明确的答复。我是美团骑手。因为顾客定位错误 超出配送距离。我们联系顾客 让顾客_百度知道
色情、暴力
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我是美团骑手。因为顾客定位错误 超出配送距离。我们联系顾客 让顾客
因为顾客定位错误 超出配送距离我是美团骑手。我们联系顾客 让顾客取消订单。顾客取消订单时填写原因（骑手通知我无法配送）.4元也没有了。 我觉得不公平有没有什么办法可以申诉.顾客也非常愿意配合我。帮我。站长说这是配送原因 要扣款50，每单校级奖金0
站长说没办法 必须被扣钱 站长之上是谁 我可以找他解决吗
我有更好的答案
站长都不帮你，真没有办法，看看美团客服那边能不能解决吧，让顾客打个电话问问能不能改了那个理由。
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投诉主题：点我达乱扣骑手的钱
标签：其他&&点我达配送平台&
点我达配送必须要开启无线网，我的手机自动连接了钓鱼无线网络，导致定位错误，公司扣了我的钱，这是他们软件自身错误，如果软件不要求开无线网，我就不会连接到别的网络，我用自身的流量就不会出现定位错误，为什么么要扣骑手的钱，本来点我达就是新软件，那群设计者都是些有头脑的人，为什么这么大的漏洞发现不了，定位错误的屎盆子为什么要往骑手身上扣，这是你软件自身的问题啊！
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我是美团众包骑手，由于美团方面给的定位不准
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摘要：你好，我是美团众包骑手，由于美团方面给的定位不准，我准确送到客人的位置，并点击送达，这种由于美团方面的软件问题原因导致我们被扣钱，我应该如何维权？在线律师回答：
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你好，我是美团众包骑手，由于美团方面给的定位不准，我准确送到客人的位置，并点击送达，这种由于美团方面的软件问题原因导致我们被扣钱，我应该如何维权？
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热门栏目导航丹阳一网友因投诉外卖员被暴打，网友评论竟力挺外卖小哥！
一网友爆料因点餐与外卖员产生矛盾，
竟然被暴打了一顿！
没想到爆料一出，
该网友反而被骂出天际！
究竟是怎么一回事呢？
网 友 爆 料
9月5号中午，本人在饿了么平台点餐，平台显示11:15分送达，结果到了11:20的时候，送餐员打电话过来说他到了定位的地方让我去拿，我问他他在哪，他说他在手机上定位的地方，就是我公司之前老的地址。我和他说，我在新的地址。他竟然告诉我，定位地点和实际地点不符合，拒绝送餐，然后就把电话挂了。
我打电话给商家，商家直接说东西送餐员拿走了，让我自己和送餐员联系，他们不管。我申请退单，商家也直接拒绝！我东西没拿到，钱也没有，饿着肚子！我就打饿了么客服投诉了。从我9月5号投诉，到9月8号饿了么才把钱退给我。
9月8号白天我接到了送餐员的电话要求我撤销投诉我没肯，他就一直打电话过来，我就把他号码屏蔽了，结果晚上他们负责人又打电话过来让我撤销投诉，我没肯，然后他们就威胁我说有本事以后别用饿了么，当时我想不用就不用，就挂断电话了！
结果9月11号，有人来公司找我，我并不认识这个人，我问他是谁，他说他是送餐员的哥哥，直接就动手打我了！我挡了几下，他被门卫拦了下来，我直接报警，他看我报警就直接跑了。
9月11号晚上我打电话给饿了么反映这事，他们回复说是会尽快处理，结果硬是拖到了12号中午，让我把打人的视频邮件发给他们，他们会马上处理，我下午1:30把视频发给他们后，他们13号中午才告诉我结果，结果就是那个员工开除了！然后就没了！
我想让大家帮我评评礼，饿了么这样的处理是不是恰当！
网 友 热 议
@帅帅帅帅帅：一，你定位地址错了，就是你的错，送餐员的手机定位完全是按照客人的定位来的，所以不存在他定位错不错的问题。二，就当外卖是你打的好了，你坐上车，告诉司机地址（相当于你的定位），到了位置，你说位置错了，让司机给你重送，你看哪个司机会理你。三，在饭点的时候，送餐员手上都是7到8单接下来会一直不停的派单，按你说的等他送完了回头给你送，起码一个到两个小时，期间还要忍受你一直催，到时候你拿到手东西也不能吃了，相信我，你还是会给他差评。四，送餐员一个投诉扣200，送一单5块，无论其他的，这个投诉的开头就是因为你的错导致的，凭什么还这么理直气壮的来抱怨别人动手打你。眼里是佛，处处是佛，眼里是魔，处处是魔！
@柒柒柒：你自己地址错了！这怪谁？
@、流苏：楼主新的地址不在配送范围内吧？然后就定了个在配送范围内的地址？讲真的我送外卖也经常遇到这样的！还有的客户耍小聪明忽悠配送员先点确认送达然后再告诉他地址不是那个！这种事我们遇到太多了！所以拒绝送定位不对的地址也是没办法！
@无业游名：楼主打了活该，像你这样的人就欠揍，人家送饭的也不容易，要是换做你，你吃的了这个苦吗，得饶人处且饶人，还好意思在这里发帖说这个那个的，丢丹阳人的脸
@长虹119：肯定超出配送范围了，小聪明来了，定位在范围里，实际收货还不知在多远的范围外，快递遇上也退回的，不是为了几块运费多远都跑的，互相理解吧，谁先不诚信怨谁。
@浮生若梦的：楼主小肚鸡肠，定位在哪里就送到哪里，你定位丹阳，打电话让骑手送镇江你送吗？赚的都是辛苦钱。都不容易，被打了跟女人一样发帖哭诉。
@alone0516：是他还反过去投诉外卖小哥，让他撤诉也不愿意，打死都活该
对此，你怎么看？
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