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针对华为Mate 7的指纹不识别问题，给出一些使用建议
从一开始在论坛上就看到有很多用户在使用指纹解锁时会有很多解锁失败等一些问题，我不是想说我给的这些建议就一定能表明你的指纹解锁一定是你使用方面出问题了，只是想给大家一些使用建议，希望能够对你有所帮助。废话不多说，直接来。
一.为何录入时需要多次录入，并且提示录入中心和边缘，给人的感觉是有方向感。
<font color="#，指纹录入时，通过多次录入，可以录入较大的面积，后续在使用解锁时，指纹可对比的面积较大，解锁使用更加方便。例如：录入时A+B+C+D指纹区域，后续解锁时上述四个都可以。
因此在录入时，手机会尽量通过图示引导用户多录入指纹中心和四周边缘，造成给用户的感觉是有方向。 针对指纹360识别，是指手指可以各个角度按压指纹传感器，指纹都可以识别和比对，而挂擦式只能上下方向。
录入时，手机会记录6帧图像，图像质量不达标会提示用户继续录入。同样是为了后续使用的便捷来考虑。
<font color="#，按压式指纹，通过指纹凹陷区域四周的“口”型圈有一个微弱的信号，手指接触后，通过手指传导到指纹接触面上，从而实现指纹的感应和检测。
女性用户手指仟细，使用时尽量用“手指指肚”来按压指纹传感器中心，并尽量接触住四周，这样一次性解锁的成功率更高。
<font color="#，手指有干性和湿性（含油性，容易出汗）之分，干性手指通常指纹图像较浅，需要按压的力量稍大。湿性手指如果汗水或者液体明显，建议擦拭干后使用，体验会更好。
<font color="#. 指纹识别器或者手指不干净会影响指纹识别的灵敏度。请检查一下手指和指纹识别器上是否有灰尘、汗水或者其他不干净的地反，擦拭一下即可解决
二.为什么指纹不能解锁?
<font color="#、请先确认设置中的指纹菜单里，有没有录入过指纹
<font color="#、如果已经录入过指纹，请确认指纹菜单中第一个选项“解锁屏幕”是否启动
<font color="#、请确认是否使用正确的手指尝试指纹解锁，如果使用食指录入，却用中指解锁的话，是不能解锁的。
三.为什么指纹解锁成功率低？
<font color="#、手指太干燥、汗水太多、手指沾水、或者手指上有异物 都会影响指纹解锁的成功率，在擦拭手指后，解锁成功率会有明显提高。经验：干性手指需要按压的力量稍大；
<font color="#、可以尝试重新录入指纹，在录入时请使用平时最常用的握姿，并且尽可能多的录入手指面积，避免反复录入同一块指纹区域，这样就能保证录入的指纹图像和指纹解锁时手指按上去的图像保持一致，提高解锁成功率。
<font color="#、请尽可能保证手指和指纹器件接触的区域，是录入指纹时的手指接触的区域，这样才能和录入时的图像保持一致，否则会导致图像不一致从而解锁失败。所以建议在录入时，使用平时解锁时的握姿，这样能使解锁和录入时，手指接触的区域是差不多的。
四.早上或半夜起来后指纹解锁反应慢？
人在睡眠时，手指皮肤会处于非常干燥的状态，所以会导致指纹响应慢。醒来后过一会儿人体会自己调节皮肤的湿度，到时指纹解锁能达到理想水平。
五.在第三方音乐播放软件的锁屏或者第三方锁屏软件启动时，指纹无法解锁？
为了指纹安全的考虑，华为指纹服务并没有向第三方软件开放，第三方软件也并没有实现调用指纹服务，所以指纹解锁无法应用在第三方软件上。
六.冬天、天气干燥时，指纹响应时间很慢?
指纹随环境，例如：温度、湿度、酸碱度、油*有变化，指纹纹路的深浅也影响指纹的录入和使用。
因此，用户在使用时，尽量清洗手指后，通过纸巾擦拭干净，避免油性和干性影响手指录入和使用。例如：早晨刚起床、冬季、燥热天气等，将导致手指发干而影响指纹识别。
有些用户的手指是湿性，容易经常出汗，如果发现影响到指纹解锁，建议用户纸巾擦拭。
经验：干性手指需要按压的力量稍大；
不吐不快，我来说两句...
最新评论（4）
发表于： 17:29:00
好，获益匪浅
发表于： 16:52:23
有时真的要换几个位置才行
发表于： 18:25:42
m7指纹真的爽歪歪
发表于： 18:25:47
m7指纹真的爽歪歪
发表于： 13:28:26
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指纹解锁用不了，设置中找不到，但搜得到，可还是不能用
&新学乍练&
来自：荣耀7 PLK-TL01H
如题，求解
width:100%">
&花粉特种部队&
来自：浏览器
楼主，就在设置里面啊？具体见图。如果确实找不到，建议重启手机试试，依旧找不到的话，建议备份恢复出厂设置。
IMG_734.png (172.27 KB, 下载次数: 0)
07:29 上传
注：特种部队成员只是热心花粉组成，非华为员工，仅代表个人建议和观点。
花粉特种部队：来自花粉，服务花粉。
width:100%">
&新学乍练&
来自：浏览器
我也找不到指纹那项
width:100%">
&初窥门径&
来自：华为Mate8联通定制版 NXT-DL00
星宇心缘 发表于
楼主，就在设置里面啊？具体见图。如果确实找不到，建议重启手机试试，依旧找不到的话，建议备份恢复出厂设 ...
我也找不到，什么原因啊
width:100%">
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华为软件技术有限公司 版权所有 保留一切权利发布时间： 14:42:33
来源：网络
　　想必各位果粉们都知道iphone5s今年最令人惊叹的创新点之一就是他新推出了一款指纹识别功能，他给这款手机提高了更强大的保护，也使的他变得更便捷。但是不少iphone5s的用户却发现指纹识别系统并不是如想象中那么好用。更有的用户指纹设置系统更本就设置不了。那么iphone5s指纹解锁设置失败到底该怎么办呢?且看看小编整理的一些原因和办法。
　　iphone5s指纹解锁设置失败原因：iphone5s指纹解锁系统固然先进却并不完美，要想解决指纹解锁设置失败办法就得先知道指纹解锁失败原因。首先第一个可能就是指纹解锁的设置出错了，或者说有些朋友不知道怎么设置。在设置过程中操作出了问题。而第二个重大的原因就是iphone5s的home键及相关部件有问题，使得这款手机不能正确的扫描读取指纹。
　　而第三个原因就是一些用户是油性手指或者在设置指纹的时候手指有汗水和粉末，这将导致指纹扫描出现错误，这就是因为iphone5s是电容指纹解锁的弊端。那么第四个原因就是用户自己的原因了，用户可能是手指受过伤，因为如果手指上有疤痕的话这也将会导致无法录入指纹。而最后一个比较普遍的原因就是用户手指指纹比较浅，这是无法录入指纹的
　　iphone5s指纹解锁设置失败解决办法：针对以上失败原因我们可以分别提出解决办法，首先是小编我把iphone5s指纹解锁简单讲解一下找到iphone5s中设置菜单，点击打开;在设置列表中找到通用选项点击进入;在通用列表中找到&密码与指纹&选项，点击进入;在密码锁定与指纹识别窗口中点击&指纹&选项;然后点击&添加指纹识别&选项;接下来系统会提示把想要设置指纹的手指放到&主屏Home&按键上，请用手指轻触主屏Home按键，反复用手指轻触，直到系统完整自己的指纹记录注意这个过程要持续一分钟，不要放的太快。
　　如果iPhone5s 的 home 键及相关部件有问题有问题的话很可能就是按键表面有污渍影响指纹录入，用户可以尝试用酒精棉或者液晶屏清洗液清洗干净就好了。如果不行就拿到厂家去问问，针对iPhone5s 的 指纹解锁设置失败用户原因用户在录入指纹前要注意。1、录入指纹时保持手指干燥。2、左右手都录入指纹。或者换着手指来分别尝试一下录入。怎么样，iphone5s指纹解锁设置失败解决办法有没有帮到你们呢?更多游戏攻略请关注巴士手游!Windows 10 不能使用Windows hello的指纹功能 - Microsoft Community
告知我们你对网站的体验
电脑原来预装win7 安装了指纹驱动并且正常使用，升级后发现原来的指纹不能用了，登陆界面刷手指无反应，并且windowshello功能根本没有出现在我的登陆选项里。但是可以看到原来的驱动程序还在。（不知道是为什么，win10并没有识别我的指纹识别器为指纹识别器，而是“secure biometrics devices”）我的是正版升级的正式版，谢谢。
感谢您联系微软技术支持。
我了解到您遇到Windows 10的Windows Hello功能无法使用的问题。&&
问题可能是由于第三方软件或硬件发生冲突所导致的。
请您参考以下故障排除步骤，检查是否有帮助:
1.尽可能的拔下连接到您电脑上的外部设备。
2.如果您使用第三方防病毒软件，建议您进行关闭/卸载处理。
3.执行干净启动，参考步骤如下：
步骤 一：启动系统配置实用程序
1）使用具有管理员权限的帐户登录到计算机。
2）单击“开始”，在“开始搜索”框中键入msconfig，然后按 Enter。
如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入密码或单击“继续”。
步骤 二：配置“有选择的启动”选项
1）在“常规”选项卡上，单击“有选择的启动”。
2）在“有选择的启动”下，单击以清除“加载启动项”复选框。
3）单击“服务”选项卡，单击以选择“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框，然后单击“全部禁用”。
4）单击“启用”标签卡,然后点击“全部禁用”并确定。
希望可以帮助到您。
我不是微软员工&#65292;也不在社区工作&#12290;即使您不同意我的观点&#65292;也请保持开放和包容的心态参与讨论&#65292;并以达成共识为重&#12290;
这是否解决了你的问题&#63;
抱歉&#65292;这没有帮助&#12290;
此回复已帮助 197 个人
八月 12, 2015 中对 一个热衷微软的网友 文章的回复
谢谢，通过卸载原厂自带指纹软件解决了问题。
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此回复已帮助 150 个人
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