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PSN被盗，刚发邮局找回，现在登录需要两步验证，什么鬼？
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我记得我之前没有设置两步验证，为什么现在需要这个步骤，我刚把账号向索尼发邮局找回来，刚改过密码，为什么登录需要两步验证，而且我手机也收不到验证码，现在该怎么办？
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因为你帐号被盗之后被人设置了两步验证
你只能再向索尼问问看能不能解除
不然你帐号很容易就被找回去了
我指的是盗号的人
正版党【光辉事迹】
不是咱要晒正版，实在是游戏太好玩(自曝拥有任意平台10款以上的正版游戏)
PSVR首发纪念
首发购入PSVR！（参加PS4专区PSVR首发自爆活动，即可获得此成就）
常客【普通成就】
《我的业余生活》从前有一个论坛叫TGBUS…(在线时间超过1000小时)
水元素【普通成就】
水、H2O、みず、water，额...总之怎么叫都行了
(累计发帖1000即可解锁)
Powered byPSN账号被盗的快速找回方法
编辑：juncheng来源:A9VG
　　我是大概有一个月左右的时间没有开PS4，结果昨天晚上上线登陆时发现无论怎么输入，一直提示账号密码错误。然后我选择通过邮箱找回密码，提示我邮箱不可用，然后去登录邮箱查看邮件，发现早在半个月前就有一封“登录ID变更”的邮件发给我，但是我居然没看见！这时候我就慌了，肯定是被盗号了，之前听说过有玩家类似的经历，被盗了以后登陆邮箱被改掉，赶紧到网上搜找回方法。　　然后就看到了咱们论坛之前的一份，按照其中的提示去打电话给香港客服申诉，最后也终于找回了账号，结合上面那位玩家的经历，我在这重新整理一下关于找回账号的方法以及向客服申诉的注意事项。　　申诉账号最快的方法就是直接致电客服，通过有效沟通基本可以当场解决问题。（我个人从打电话到解决大概10分钟左右）SIE香港的客服电话：（0 2356&&(09:00-20:00 週一至週日)※1 拨打前需要先开通国际长途通话功能（可以直接致电联通/移动等运营商，转人工服务开通，秒开无压力）※2 此电话客服提供3种语言服务，粤语、英语、国语，大多数玩家和我一样会选国语，但由于信号以及“港普”发音问题，我们需要在致电之前先找一个安静以及信号好一点的地方（误）※3 拨打此客服电话时存在报错的可能，我前几次拨打按提示操作时却提示我“您输入的信息无效”，这个问题原因不得而知，多试几次就好。申诉过程中，客服会依次要你提供以下资料：1.原登陆ID（原来登陆用的邮箱）2.线上ID（也就是PSN ID ，无法更改的那个）3.个人资料（包括姓名、地址，这个估计好多人注册的时候都是瞎填的吧，我是几乎忘记了）4.游戏机上的条形码数字（这个应该是最为关键的信息，在我提供了常用PS4上的条形码数字后，客服直接表示可以立刻找回，所以大家还是要提前给机器上扫描码下方的数字拍张照吧~）5.客服可能还会要求你提供之前的购买凭证，就是买完东西以后发到你邮箱里的订单信息。　　资料提交完毕后，客服会让你稍等一两分钟，然后给你邮箱里发一封邮件，里面有一个修改密码的链接，这个时候你的账号就已经找回来了！改完密码后重新登录吧！相比被盗后申诉，还是不被盗比较好！一些防盗经验分享：1.打开“两步验证”，这个设置就是让你的账号在一个新机器上初次登陆时会给你手机发验证码验证。（步骤：PS4→设定→账户管理→隐私/安全→开启两步验证）。2.定期修改密码（尤其是在各种密码泄露事件之后）3.定期查看登陆ID的邮箱，看看有没有什么异常邮件（像我一样过了半个月才看到有人改我ID就悲剧啦）4.备份好自己的账户资料，已备不时之需，如姓名、注册地址（具体到街道），条形码等。
本文标签：PSN被盗，邮箱密码全被改
PSN被盗，邮箱密码全被改
自用的日服小号邮箱修改了，登陆用了新的邮箱登陆之后提示密码错误（我记得是这个密码的，前几天才刚登陆啊）然后就跑去找回了，结果验证邮箱的时候我把新改邮箱弄上去发现邮箱不对，把旧的邮箱验证也是错的。。。感觉是被盗了
可能是服务器炸了或者是楼主键盘炸了，我也换过邮箱，完全大丈夫
&键盘炸归炸，但是邮箱和验证码我输入之后确实是提示错误邮箱啊
奖杯列表里的神作怎么弄的？灰色果实那些
上邮箱收邮件确认一下吧。
&没有邮件啊，提示邮箱错误，我去邮箱里看邮件只有以前的
lz怎么就没想过psn被盗这个可能呢？
&想过了，现在不知道怎么办
&日语水平过关的话（英语也行，就是要发邮件，要等），找客服申诉找回，你的机器应该还没被解除验证吧。。。
&求日服的申诉地址。。。昨晚已经在码邮件了
悲剧，为何要没事换邮箱……
&因为之前的邮箱密码忘记了
那不会是手滑邮箱绑错了吧……我朋友就是网页改的时候手滑了，好像没二次确认的……
&不会，我改了邮箱之后还特地登录过几次确认的
那就有可能是被盗了，似乎知道账号密码就能进网页改邮箱，所以账号邮箱一定要屏蔽啊另外之前买过东西的邮箱，里面有买东西的记录，似乎可以凭那个找回
&那个记录我有，因为我换过邮箱旧的邮箱还存着，就是不知道现在要怎么找客服给记录
&日服psn官网有在线客服啊？！
客服可以解决
&那个记录我有，因为我换过邮箱旧的邮箱还存着，就是不知道现在要怎么找客服给记录
&完了，客服说的我不太懂。。。我要怎么提供购买记录的邮件给客服？
找个日语好点的朋友帮忙问吧
psn的邮箱好像不用验证原邮箱就能随意改？但是改密码必须要知道生日吧...
&对，邮箱知道密码就可以改
&只要知道邮箱和密码你的一切个人注册资料一览无遗
&怎么看...以前有一次服务器资料泄露全员改密码，很多人不是因为生日乱填哭晕了么...
&个人资料里就能看
话说……这东西偷来有什么用？？
可以通过客服申诉的，最近如果有消费记录的邮件会更好。
&其实日服发中文也是可以的
&他说不会中文诶
&用英文咯，或者请人写…重要的还是消费记录，没有了的话申诉就有困难了
&没记错的话，提供购买记录就是提供每买1个东西会发给你的定单号，另外再提供注册时候的验证邮件的截图(如果你还在的话)以及机器序列号可以100%要回来的
&客服说要过几天给邮件我，已经确认了
&玩下载和会免游戏吧
&送的都没几个玩起来轻松愉快的
&要不能有什么理由。。为了奖杯？小号能有多少奖杯。。
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PSN账号找回方法（在此分享）
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猥风八面 Lv.8, 积分 13885, 距离下一级还需 16115 积分
& & 好久没来发帖了！最近都很忙，也没怎么写写游戏心得和奖杯心得，正好7号遇到一件非常不爽的事，哪就是本人PSN账号被盗，登陆邮箱和密码全部被修改掉了，差点把我急死~经过朋友的帮助 账号总算在今天找回，来发一帖！只希望给大家提醒和一些小忠告！
一.账号分享及淘宝所提合购内容.
& & 以前总以为一个账号没什么大不了的，而且总觉得这个号谁会去偷，偷去又有什么用，所以经常把号借给不是很熟的朋友，大家以后留心眼，当然不是说不熟的朋友就会打你账号的心思，总之小心为上是对的，借账号出去要回后一定记得改密码！淘宝上的合购能免则免，买了一两个觉得没事，哪当你买了10多个的时候，账号突然上不去了，是不是会很伤心，为了杜绝这种悲剧的事情、还是希望大家三思后行.
二.别把账户给别人改存档或者频繁在PC网页登陆
& &淘宝上也好，QQ群也罢，这种为了游戏内变态无敌的做法实在不怎么样，还有的为了改个奖杯，出钱给别人，账号给别人！当时爽了，改到100个白金的时候，号丢了或者是被ban了的时候，又后悔莫及！所以切记别为一时痛快，毁了自己美好的游戏生涯.以上的内容是丢账号的主要原因，还有就是黑客，所以说如果自己的网络环境不好，PC的安全系数低的话，最好还是别经常的登陆PC的网页端来管理自己的账号（撸主就是后者，为了在网页拿下免费的植物大战僵尸中的招）
三. 以上是几点需要注意细节的地方，大家平时多加注意就不会有太大的问题，那么玩意如果中招后，不会找回的请看下文
1.一定要记住当初注册时的信息，最重要的两个要记住，就是自己的生日和姓名！其他的都可以无视.如果全是乱填的，而且记不住的话，还请主动放弃.一般把号盗走的人都会改掉原有的登陆邮箱（就是登陆账号，这个也能修改，真心蛋碎一地）
2.如果记得住名字和生日那么你的号就一定找的回.第一步就是找到所在服务器的官方主页.主页里有联系我们这个选项.随即点击提问.之后选择提问内容为PSN账号相关.然后请看下图
&&对了就是这个格式.以此提供提问内容分别是，1注册时电邮地址 2线上ID 3注册地址（可无视）4姓名（必填） 5生日（必填） 6主机（选择最近经常使用丢失账号的主机）7 15码序号（不是15个数字，就是机器上帖条码的下方的数字,多为17个数字） 8更新电邮地址（这个是必须要改的。别沿用以前的，填个没有注册过PSN账号的质量邮箱，不推荐QQ邮箱，网易的免费邮箱即可）表格填好后，页面的最上方输入你要接受邮件的邮箱后点提交，第一封邮件会在所在服务器工作日8小时内收到，如果填的提问全部能对，哪发来的邮寄会直接提示你，帮你重置了你想要的登陆邮箱！如果有的对有的错，哪么，他会发给你一个事件单号，帮你继续追查自己的账号信息，那么这个时候就不要在给客服发邮件了（基本不回）这个时候及时的在3天内打电话到香港客服，提供自己的事件单号，和在线妹纸说出自己账号的一些小细节 比如什么月份充值过会员啊 买过什么DLC之类的，就完全可以拿回了
& & 好了，这是自己吃的一个小亏，没什么技术含量，就拿出来和大家分享一下，希望大家的账号安安全全，和基友们幸福的玩游戏！对于那些丢了账号没能找回的玩家也送上深深的祝福，希望丢账号的朋友们振作，换新的安全账号和基友们享受游戏的快乐！有机会再来和大家分享自己的心得 嘿嘿&&PS 丢过账号的哈士奇，已经变成一条哈狗了
本帖子中包含更多资源
才可以下载或查看，没有帐号？
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猥震海内 Lv.9, 积分 30094, 距离下一级还需 29906 积分
不错 感谢分享~~~~
你喜欢看闪电,我拿菜刀砍电线.....
3DS怪物猎人ID：菲洛悠悠
3DS FC：25
PSN ID：Jkgshe（已暂时不用jing1003，换的新账号！我的初音白金~嘤嘤嘤~）
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哈士奇。 PSN帐号也有人偷阿？ 我草。 那个人也是吃饱了撑着没事干吧。
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猥风八面 Lv.8, 积分 21601, 距离下一级还需 8399 积分
收藏打印。谢谢分享啊·········
PSN港服:SaberZHK
处理器英特尔 Xeon(至强) E3-1230 V2 @ 3.30GHz 四核
主板华擎 B75 Pro3
内存8 GB ( 三星 DDR3 1600MHz )
显卡GTX970
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猥风八面 Lv.8, 积分 13885, 距离下一级还需 16115 积分
<font color="#4477786 发表于
哈士奇。 PSN帐号也有人偷阿？ 我草。 那个人也是吃饱了撑着没事干吧。
是滴 歪猫 小心为上的好！怕的不是丢号&&是丢基友
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jianglei0512 发表于
是滴 歪猫 小心为上的好！怕的不是丢号&&是丢基友
那到是，帐号不值钱，但是朋友们之间的感情是无价的。。
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猥风八面 Lv.8, 积分 22712, 距离下一级还需 7288 积分
香港客服的电话是多少？用移动的手机怎样打？请LZ明示下！感谢！
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猥风八面 Lv.8, 积分 13885, 距离下一级还需 16115 积分
als666888 发表于
香港客服的电话是多少？用移动的手机怎样打？请LZ明示下！感谢！
客服电话可以在官网的联系我们的页面看到！要打电话可以去淘宝购买10分钟转接的哪个 6——20块不等 如果想直接用手机打 要去当地营业大厅办理国际长途业务
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猥风八面 Lv.8, 积分 22712, 距离下一级还需 7288 积分
jianglei0512 发表于
客服电话可以在官网的联系我们的页面看到！要打电话可以去淘宝购买10分钟转接的哪个 6——20块不等 如果 ...
主要是，我给他们写了邮件，我忘记登邮箱了，今天去看，原来4号，就给我发了密码重置的链接和新邮箱的等陆链接，密码重置链接的时效是24小时，所以，我想打电话，给他们叫重新给我发送！
猥币948736
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谢谢分享了~ 原本也被盗过一个帐号···当时也不知道怎么找回······
反正现在都是实体版~从不买下载版······· 自己也不是奖杯控····盗不盗也无所谓了！好吧····我承认自己没救了！
成就猎人Rank.D【普通成就】
你已经踏上了成就收集的不归路，5个成就怎么可能满足你的需求，继续努力吧！ (获得累计超过5个成就--不包括负面成就)
白金触手【稀有成就】
获得白金数量达到50个，包含PS4、PSV以及PS3上面所获得数量
小千金的癖好【普通成就】
作为大型玩具公司董事长女儿的我，只有在给小樱做漂亮衣服的时候，才能让我体会到作为一个有钱人的好处　(在猥皮大本营的加油站充过5汽油)
正版党【光辉事迹】
不是咱要晒正版，实在是游戏太好玩(自曝拥有任意平台10款以上的正版游戏)
白金新手【普通成就】
获得白金数量达到10个，，包含PS4、PSV以及PS3上面所获得数量
PS4首发纪念【稀有成就】
首发购入PS4！真索饭！特爽！特NB！（参加PS4专区首发自爆活动，即可获得此成就）
我哭给你看【普通成就】
又没中奖！！再不给我抽中我就哭给你看！我要水漫猥皮大本营！（连续7次参与论坛正版游戏抽奖仍未成功抽中）
常客【普通成就】
《我的业余生活》从前有一个论坛叫TGBUS…(在线时间超过1000小时)
水元素【普通成就】
水、H2O、みず、water，额...总之怎么叫都行了
(累计发帖1000即可解锁)
管理团队【光辉事迹】
猥皮大本营管理团队特有的红色令牌。象征权力与责任的契约之证。(担任过论坛各级版主)
最速白金【光辉事迹】
某新游戏第一个达到白金，包含PS4/PSV/PS3/上面所有新游戏
最速通关【光辉事迹】
觉得自己游戏玩的快？实际上你们都被我远远的甩在了后面！（某新游戏第一个通关，包含任何平台上所有新游戏）
Lucky☆Star【稀有成就】
什么！你在发完申请贴截图的时候没被人撒云？实在是太幸运了，让我抱抱你的大腿吧！(规则改为：总积分正好=或777777)
大少爷的修养【稀有成就】
土豪什么的才不符合我的身份，我是品行端庄努力上进的绅士。嗨，baby……人生是需要relax的~~(在猥皮大本营的加油站一次性充了100汽油)
银质奖杯【稀有成就】
差点就是第一名了! --不甘心的菲尼如是说(曾在论坛任意板块内组织的活动中获得第二名）
票！票！票！【稀有成就】
真是意外，发点八卦居然这么多人投票，现在的人呐……(发布一个投票帖并且有超过500人参与投票。资源、回复可见贴不可)
帖！帖！帖！【稀有成就】
一呼百应，号令群雄，说的就是我了(发布过一个主题帖并有超过1000个回复。资源、回复可见贴不可)
成就猎人Rank.C【稀有成就】
随便玩玩就拿到这么多了，SO EASY，妈妈再也不用担心我的成就 (获得累计超过10个成就--不包括负面成就)
玩最大【稀有成就】
我是索狗，我自豪，特爽特牛逼！！（每月达标的PM组员）
浮云爱好者【普通成就】
一朵，两朵，三朵，呵呵呵… (累计获得1000朵浮云)
灰兔の圣诞祭【光辉事迹】
不管主线支线，我只想做一个安静的全任务控和成就党，谢谢。（2014猥皮休闲区大型圣诞祭全任务达成成就，永久）
成就猎人Rank.B【光辉事迹】
达人?=，=是在侮辱我吗？！我是神，我是，我…… --从此无人知其下落 (获得累计超过20个成就--不包括负面成就)
XBOX ONE国行首发纪念【稀有成就】
见证历史的时刻！（参与xbox one综合讨论区首发自曝活动，即可获得此成就）
铜质奖杯【普通成就】
好歹有个名次，哈哈哈哈哈(曾在论坛任意板块内组织的活动中获得第三名)
全主机制霸之环【光辉事迹】
首先我要感谢我的把拔马嘛，还要感谢各种TV，感谢@#%&*…让我拥有现世代所有的游戏机。（PSP、PSV、NDS、3DS、PS3、XBOX360、WII、WII U、PS4、XBOX ONE）
我的朋友很多【普通成就】
朋友不只是踏脚石,偶尔也可以当坐垫的哦(好友数超过100名)
遥远的冒险奇谭【光辉事迹】
充满魔法与战斗，残酷且颓废的世界。领悟一切之人，改变并主宰这个世界吧！（灵魂献祭Delta专区任意活动排名前三者有机会获得）
2014大力神杯【稀有成就】
恭喜你取得了本届大力神杯（2014巴西世界杯）
浮云收藏家【稀有成就】
已经收藏到这么多浮云了吗，不错嘛！(累计获得5000朵浮云)
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