互联网+智库
? ? ? ? ? ?
当前位置： &
& 揭秘O2O线下体验店是一种怎样的体验
揭秘O2O线下体验店是一种怎样的体验
http://www.100ec.cn&&日10:33&&
　　(电子商务研究中心讯)上个月，()跨境电子商务综合试验区在批复下诞生了，4月17日，下沙首家体验中心开张，三天客流量已达到1.2万人，国内也有大大小小的体验店。　　体验店商品从食品、服饰到家电，应有尽有，大家对于这种新鲜模式可能还不知道怎么玩，下面就跟着笔者一起来看看吧：　　1.杭州体验店：能看能摸，但只能用手机买　　在杭州下沙这家新开的跨境电商体验中心里，热门的马桶盖、无硅洗发水、荷兰婴儿奶粉、深海鱼油等都在展示范围内，不过想要购买，可不能直接把样品带回家。这些商品的前面，都放着一张&名片&，上面印着货物的规格、产地、参考价格以及一个二维码。店内配置了wifi和电脑，扫一扫二维码或电脑下单，商品就会在3-4天后送上门，比起代购省了太多力气。　　而杭州体验中心的商品不用担心假货的问题，它们来自、网易考拉、海外购频道、母婴之家等各大购物平台和电商，也有专门的换货、退货渠道。不过体验中心再次把江浙沪包邮的&拉仇恨&发挥到了极致，只有江浙沪地区才能保证3天内到货。　　2.跨境电商体验店：价格便宜一半　　另一个有体验中心的城市是。2013年8月，海关总署正式发文批复《重庆市电子商务服务试点业务实施方案》，重庆成为全国唯一具有电商服务四种模式全业务的试点城市。日，重庆跨境电子商务服务试点平台试运行上线，跨境电子商务进入实质性运转。　　在这里买大牌服饰箱包等优势在于其合作关系和优惠：体验店将米兰、巴黎、伦敦、纽约四大时装周主题展区集为一体，与该公司线上商城同步展示PRADA、CELINE等一线品牌的箱包、服饰鞋类等产品，国内消费者购买可以低于传统进口商品50%的价格购买。同时，与Marc Jacobs、Alexander Wang等设计师品牌达成战略合作，将体验店作为大中华区首发平台的品牌有意大利手工制鞋品牌Romit、设计师限量手工制鞋品牌Tersi等都。有政策扶持，发展优势得天独厚。　　3.平台：线下休憩的驿站　　网站不是订好票付了钱就行了吗？(在线旅游平台)还在线下抢地盘，它们将体验店设在景区内，提供免费wifi、充电、和低价咖啡，也能寄明信片给亲友。在旅程中不失为一个轻松的选择。同时，大家对线上服务的不满可以在线下得到补足，旅游+O2O不只是订票订酒店那么简单了。　　4.书店：上了网来又下网，已是全新模样　　现在网上买书、电子书让大家对纸质书已有些陌生，但在网上买的书可以到O2O社区书店有线上又线下，让书虫们的生活丰富许多了。可以去书店提货也可以选择送货上门，而当书店成了线下体验店，茶饮咖啡、私人书房，还有插花和茶艺、不定期的等一块块拼上，书店成了一个小型的社交圈。甚至社区居民们还可以在这里缴纳水、电、手机花费等资费，服务与分享知识，和书店大不一样了。(来源：九个头条）
&&&&新年伊始万象更新。近日，电商智库电子商务研究中心发布《2017年度中国电子商务行业年度系列报告》计划，并将稀缺行业报告资源限额开放(专题：)。据悉，首批公开发布行业报告包括5大领域、39份重磅报告：（1）跨境电商类，包括进出口跨境电商、跨境电商政策研究、城市跨境电商、出口跨境电商卖家等细分报告；（2）零售电商类，囊括网络零售、新零售、农村电商、社交电商、二手车电商、生鲜电商、母婴电商、精选电商、网红电商、移动电商、智能硬件等热门领域；（3）服务电商类，涉及共享经济、在线外卖、在线差旅(OTA)、在线教育等细分行业；（4）企业电商类，包括B2B电商、大宗电商、企业在线采购、钢铁B2B、快消品B2B、B2B在线供应链金融等热门领域；（5）电商行业类，包括：电商投融资数据、电商上市公司评级、电商物流、电商金融、电商产业园、电商人才招聘；（6）电商权益类，有电商投诉、跨境网购消费者权益研究、互联网+法律等专项研究报告。报告将通过中心门户网站、自媒体平台、近百万用户数据库、逾3000+名注册记者库等全媒体渠道公开发布。
【】【】【】【】【】
「关键字」
& &（1）凡本中心注明“来源：电子商务研究中心”或带有电子商务研究中心水印LOGO的所有文字、图片、音频、视频及其他任何形式的作品 ，其版权均属电子商务研究中心所有，任何媒体、网站或个人未经本中心协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发布/发表。已与本中心协议授权的媒体、网站，在下载使用时必须注明“稿件来源：电子商务研究中心”，违者本中心将依法追究责任。
& &（2）转载或引用本中心内容必须是以新闻性或资料性公共免费信息为使用目的的合理、善意引用，不得对本中心内容原意进行曲解、修改，同时必须保留本中心注明的“稿件来源”，并自负版权等法律责任。
& &（3）对于不当转载或引用本中心内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本中心不承担责任。
& &（4）凡本中心注明“来源：xxx（非电子商务研究中心）”的文/图等稿件，均转载自其它媒体、网站与机构，其转载目的在于传递更多信息，并不代表本中心赞同其观点和对其真实性负责，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容，如其他媒体、网站或个人从本网下载使用，必须保留本网注明的“稿件来源”，并自负版权等法律责任。& &（5）关于本中心发布的用户投诉稿件，信息均由用户通过本中心投诉通道提供，本中心不对其真实性负责，若内容真实性有误，请与本中心联系，本中心将在核实后进行处理。& &（6）对不遵守本声明或其他违法、恶意使用本中心内容者，本中心保留追究其法律责任的权利。& &（7）如因作品内容、版权和其它问题需要同本中心联系的请发送相关内容至邮箱：）& &此版权声明解释权归电子商务研究中心所有。
　　导读：3月7日，国内知名电商智库&&电子商务研究中心发布《2017年度中国跨境电商政策研究报告》（报告全文下载：www.100ec.cn/zt/17kjdsbg）。报告对年中国跨境电商政策进行了全面、系统的...
生态型企业：
行业热点：
电子商务研究中心 版权所有O2O+体验店同步运营，逛购跨境直购体验馆迈向全国
　　　　2016年伊始，中国进口商品产业风向标广东逛购宣布将在全国市场招募代理商及加盟商，寻求战略合作伙伴，以建设专营店和跨境直购体验馆，实现O2O+体验店的同步运营，完善逛购跨境购体验平台建设。
　　随着国民收入的日益增长，市场消费结构以及国民消费心理产生了巨大的变化，&享受型&的消费观念以其摧枯拉朽之势迅速占领中国13亿的消费市场。作为优质生活的代表，进口商品频繁出现在国民的日常生活中。同时，在近年来日益频发的食品安全事件中，公众对国内产品的消费信心明显下降，激发了更多非年轻一族的消费者转战到进口商品市场中去。
　　当前跨境购物消费方式主要分为直接出境购物，境外网购，海淘，跨境电商平台以及逛购跨境购体验平台为主导的O2O跨境电商平台，其中跨境电商是跨境购物消费主流方式。逛购跨境购体验平台负责人透露，当前我国跨境电商平台企业超过5000家，通过各类平台开展跨境电商的企业超过20万家。据权威机构预测：到&十二五&时期末，我国跨境电商交易额占进出口总值的比例将达到16.9%，2016年预计达到6.5万亿人民币。
　　逛购以线上线下，O2O+体验店同步运营的跨境购物O2O模式在行业内还是首家。记者了解到，在开创进口商品行业O2O经营模式之前，在国家新区和自贸区的&双区&叠加优势下，逛购凭借免税优势，以低于市场30%以上的价格优势，采用总部直供经营模式，在德邦物流、城市之星等企业物流支持下，在跨境电商激烈的行业竞争趋势下迅速占领了跨境购物市场。
　　但在这些传统跨境购物消费模式中，客户体验一直是电商所欠缺的一环。逛购负责人表示，在&海淘&、&境外网购&以及&跨境电商&中，最大的问题就是无法看到实物，想要知道这东西到底好不好，只有通过网站上的图片或者用户几句简单的点评，往往是东西拿到手才发现跟自己的想象有很大差距。
　　作为进口商品产业的风向标，逛购敏锐意识到，跨境电商向跨境O2O平台转型的时机已经到来。&O2O平台将拓宽消费者进口商品消费渠道和提高消费体验。&逛购负责人表示，在逛购O2O平台上，消费者不但可以在线上下单，还可以在线追踪每笔交易。对于加盟商和投资者而言，良好的客户体验极大地提高了客户黏度。
　　在线下逛购跨境直购体验馆，商品主要分为完税和保税两种，它整合了全球8000多厂商3000多品牌及20000余优质商品，并以低于市场30%以上的直供价格在全国体验馆铺开，为各个层次的消费者带来更健康、更优质的生活体验。体验馆内也划分有明显的区域。保税商品的发货模式，将和天猫国际、聚美优品等跨境进口电商一样，采用直供经营的模式&&
　　商品直接存储在海关报税仓库，然后消费者下订单后，再从保税区内发货，由物流公司直接配送，保证优质、快捷及便利。
【一键分享
新浪微博】
[责任编辑：
【】【】【】【】
本站违法和不良信息举报电话：024-|邮箱：|
东北新闻网版权所有，未经授权，请勿转载或建立镜像，违者依法必究。
增值电信业务经营许可证
信息网络传播视节目许可证
广播电视节目制作经营许可证
编号：（辽）字第00255号
辽公网安备26号
沈网警备案号
用户可信赖无线产品如此生活：新零售下电商平台该怎么玩?
新蓝网·浙江网络广播电视台
下载客户端：
核心提示：刚刚过去的2017年是公认的新零售元年,一整年中新零售的概念热度很高,但市场上的落地新零售业态实际上并不多。市场在孕育新零售业态的时候,先引发零售行业趋之若鹜的却是无人零售,无人便利店和无人货架开始越来越多的出现在消费者日常生活中。2017年可以说是新零售处于探索期的一年,如此生活认为到了2018年入局新零售的企业将会增多,而新的一年市场上的新零售业态无疑也会增多。
——广告·推广刚刚过去的2017年是公认的新零售元年,一整年中新零售的概念热度很高,但市场上的落地新零售业态实际上并不多。市场在孕育新零售业态的时候,先引发零售行业趋之若鹜的却是无人零售,无人便利店和无人货架开始越来越多的出现在消费者日常生活中。2017年可以说是新零售处于探索期的一年,如此生活认为到了2018年入局新零售的企业将会增多,而新的一年市场上的新零售业态无疑也会增多。
从新零售的概念来看,任何真正做到以消费者为中心,中间实际有很多值得探讨的地方。真正意义上的新零售,并不是像无人零售一样单纯的改变消费者购物的方式,而是整体上改造零售行业体系。现阶段无法断言2018年新零售会发展到哪种程度,因为新零售的成熟模式需要长期的探索,但根据市场上已有的新零售业态却可以推测新零售的趋势,如此生活将会是很好的一个案例。 如此生活OAO一站式新零售平台的四大特征: 1、线上线下相融合 很多人倾向于网购,很大一部分原因是方便和价格实惠。一站够齐、直接送到门口是网购最大优势。未来新零售将实现零售店的价格与电商价格持平,并能够提供当日、甚至是半小时内的送达服务。消费者可以选择去店里消费,也可以通过APP下单直接送达。如此生活在当前互联网社会环境下,思考新零售的变革落地,主要方向就是全渠道,必须要做线上线下全渠道,必须要走全渠道发展之路。 2、线下一站式体验店将取代大型超市 在解决消费者体验的问题上,如此生活啊品牌创始人吴存松他的做法是:把消费者引到线下。通过与万达、宝龙等城市商业广场达成战略合作,如此生活在上海等城市的商业广场落地了自己的“体验店”。店内的商品均来自与如此生活平台的线上商家,涉及服装、食品、电器等众多领域。消费者可以在线下体验中实现线上购物,体验到一种全新的购物方式。不仅如此,体验店里还提供美发美甲和咖啡等会员福利。这样不仅能增加用户的粘性,另一个潜在的好处是,可以吸引部分线下商家入驻平台,达到真正的线上线下“全打通”。
3、数据为体验店提供销售预测指导 价格能够做到与电商持平,主要依托于物流;能够精准预测到消费方向,主要依托于大数据。大数据是电商平台的优势,如此生活通过对体验店周围消费者近几年的消费习惯采集,精准预测到可能会卖出的商品,然后进行配货,降低体验店的类别容错率,从而实现0库存。 4、服务好消费者将成为最重要竞争力 电商时代的表现就是针对消费者的服务无法做到统一,而新零售时代的表现则是以消费者为中心,服务好消费者不仅提升自身口碑,而且增加客户留存,增加企业营收。另外,个性化、体验为主的消费方式将逐渐成为主流。 如此生活新零售会更加精细化的满足消费者的需求,时至今日消费者需求日趋个性化,如此生活新零售既然以消费者为中心,就需要根据需求从生产阶段开始改进;其次,新零售会从时空上拉近和消费者的距离,新零售场景会在空间上降低于消费者的物理距离,并且消费者在新零售业态中进行购物耗费时间会缩短;最后,新零售较现有的零售场景智能化程度会提高,新零售对于技术有较高的要求,造成了新零售的入局门槛较高,而新零售场景中智能化元素会增多。
如此生活,如您所愿。Soolife如此生活将一如既往地以“为人们创造美好生活”作为品牌使命,坚持“让民众受益,让商家盈利”的品牌理念,相信我们如此生活以真正实现OAO全网络、全渠道、全平台的全新模式,为您提供更为优质满意地服务。
免责声明：新蓝网生活频道作为信息内容发布平台，页面展示内容的目的在于传播更多信息，不代表新蓝网生活频道网站立场，新蓝网生活频道不承担任何经济和法律责任。
来源：新蓝网·浙江网络广播电视台编辑：刘阳新零售在即 电商诚信怎么做？
根据阿里研究院的调查显示，截止2020年，全球电商交易总额将达到惊人的10000亿美元，电商对于人们的生活的影响可见一斑。诚然网购大大方便了人们的生活，但是其中也存在很多问题，比如说很多商家的诚信度还亟待提升。就拿家居行业来说，经常有消费者爆料网购家具过程中因商家不诚而遭遇的各种问题。一统国际家居为加强自身线上诚信度，因时制宜地推出了独具特色的O2O电商平台，实现了互联网+时代的公开化、公平化和透明化。
体验为主一统电商平台更具有人性化
对于家居企业来说，电商的发展首先要考虑的是消费者的意愿。如今的网购市场已日趋成熟，消费者完全可以足不出户便订购到自己想要的家具。例如某木业公司，已通过线上交易取得了不菲的成绩，稳坐家居电商的头把交椅。然而个别企业的成功，既无法大批量复制，也并没有像其他领域的电商，对家居实体店造成一定程度的冲击。关于这个问题，一统国际家居电商部兼众筹部总经理赵国涛一针见血地指出：“家居行业重在体验，作为家居企业，一定要深入考虑消费者对家居产品人性化的需求，才能做到电商与实体齐头并进。”
根据赵国涛的介绍，一统的电商官网，并不具备线上交易的功能。如赵国涛所言，一统国际家居的电商之路，并没有盲目地追求效益，而是为了消费者更好地进行线下体验提供服务。我们都知道消费者选购家居产品，最重要的是结合自己的实际需求，而仅仅通过互联网，很难满足消费者期待。因此，一统国际家居推出了线上参考、线下体验为主的O2O电商平台，此举的目的在于对融入三点人性化的考虑：一来消费者可以通过一统电商平台提供的产品信息和优惠活动，方便快捷地明确自己的选购目标，省去大量逛店面所花费的时间和精力；二来可以更直观地与自己的家居情况进行对比，选择最适合自己的家居产品；三来化解了因为网上支付而带来的资金安全问题。
强大的展示功能与互动功能完美结合
据了解，一统的电商官网拥有强大的展示功能，消费者可以通过空间、材质、风格、价位等划分，方便迅捷地找到自己想要的产品。每一款产品下面，都附备了详细的图文介绍，通过不同角度的图像和准确的文字介绍，让消费者对产品详情一目了然。这些产品信息，无论是尺寸、色泽、价格、制作工艺等，都与实体店相吻合，一旦实体店出现什么异动，官网信息也会随之更新，因此消费者不必担心在网上选中的产品与实体店产品存在差异。可以说，一统的电商官网，更像是一个云平台，为一统进入新零售时代打好了基础。
互动便捷是一统电商官网的另一个优势，消费者在选中心仪的产品之后，可以第一时间打电话或者在线联系客服人员，进行更为详尽的咨询。一统的客服人员会及时收集顾客信息及所需帮助，对接相关店面专业家居顾问进行一对一的解答。
无论是线上还是线下，诚信都是家居企业赖以生存的招牌。企业想要长久发展，不光要想着如何来拉拢顾客；更要考虑的是，在新零售时代来临之际，如何为消费者营造一个安全放心、诚信第一的购物环境。
责任编辑：
声明：本文由入驻搜狐号的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。
曾荣获“十大环保家具品牌”、“中国家居最具影响力家具品牌”。
曾荣获“十大环保家具品牌”、“中国家居最具影响力家具品牌”。
今日搜狐热点}