导读：麦德龙超市物流的基本运作和特点，麦德龙集团成立于1964年，1995年麦德龙集团旗下的荷兰公司与上海锦江集团合资成立上海锦江麦德龙集团，截至2001年上海锦江麦德龙集团已开设了15家连锁超市，一、麦德龙超市的基本特点，麦德龙超市通常设在大城市城乡结合部的高速公路或主干道附近，麦德龙仓储式超市从外观看就象一个现代化的大仓库，与普通超市无异：而其上半部分则用于相应商品的存放，二、麦德龙仓储式超市的
麦德龙超市物流的基本运作和特点
麦德龙集团成立于1964年，位于当今世界500强的前50位，在国际商业企业中排名第3，也是世界上最大的现付自运制的商业连锁公司。1995年麦德龙集团旗下的荷兰公司与上海锦江集团合资成立上海锦江麦德龙集团，并于1996年在上海开设了第一家大型仓储式会员制连锁店，截至2001年上海锦江麦德龙集团已开设了15家连锁超市，其中仅上海地区就开设了4家，各卖场拥有的会员数均超过11万，营业额排名位于全国连锁业百强第九位，销售额达49.4亿元。
一、麦德龙超市的基本特点
麦德龙超市通常设在大城市城乡结合部的高速公路或主干道附近。这样既避免了市中心及市区的交通拥挤，又因土地价格相对便宜，减少了投资风险。它商圈的辐射半径通常为50公里。
麦德龙仓储式超市从外观看就象一个现代化的大仓库，其营业面积一般为15，000～20，000平方米。外部设有与营业面积几乎相等的停车场，内部结构比较简单，通常采用高4.5米的工业用大型货架。货架下半部分用于商品的陈列展示，与普通超市无异：而其上半部分则用于相应商品的存放，起到了仓库的作用，从而使销售和仓储合为一体。货架间距较大，便于存取货物的叉车通过，完成迅速补货的工作。
二、麦德龙仓储式超市的营销策略分析仓储式超市实际上就是以零售的方式来从事批发业务。超市既是服务中心又是配送批发中心。这种差异化的市场定位使麦德龙成为了专业客户的超级仓库。
（一）有限的目标顾客
（二）直邮广告促销
（三）特色化商品营销
（四）企业套餐服务
（五）销售模式 现付自运制
三、麦德龙仓储式超市的销售管理麦德龙自创了一套适合C&C体制的商品信息管理系统和会员信息管理系统，使内部管理成功实现了信息化。
（一）客户管理会员信息管理系统自动记录顾客每一次的购买情况，根据各类客户的购买频率和消费结构，准确分析出客户需求的动态发展趋势，使麦德龙能对顾客需求变化迅速做出反应，及时调整商品结构和经营策略，最大程度地满足顾客需求。
（二） 商品管理麦德龙的商品采购管理实行中央采购制，即连锁总部统一采购。总部统一采购后根据各连锁店的销售情况分别确定配送计划，进行统一配送。统一大批量采购既加强
了总部对采购的控制，又降低了进货成本。信息系统根据历史资料，自动地预测销售，制定采购计划，产生订单，将存货控制在最合理的范围。
（三）供货商管理麦德龙有一份《麦德龙供货商手册》，内容包括凭据、资料填写、订货、供货、价格变动、账单管理等过程的每一个环节应予遵循的交易规则和操作程序。双方确认后,麦德龙和供货商之间形成长期合作关系,不再就单笔交
易签订采购合同。通过这种运作，麦德龙把供应商纳入自己的管理体系，将供应商的运输系统组合成为自己的商品配送系统。
（四）销售计划管理为了实现采销合一，麦德龙的销售计划是由采购部门来负责实施的关键是销售计划与采购计划的一致和购销计划与供货商商品促销计划的。这种计划的制定要有相当的超前性，以便有充裕的时间进行统筹安排。
（五）财务管理麦德龙利用由全球最大的企业管理软件供应商德国SAP公司提供的R/3系统对财务采取集中统一管理。这种管理模式使得企业财务管理高度透明化，财务成本维持在一个比较低的水平上。
四、麦德龙在中国发展面临的问题（一）各地经济发展水平的差异导致经营状况参差不齐麦德龙在中国各地连锁店的经营情况并不完全相同。以上海和青岛为例，从下表的数据可以看出：地区间经济的差异、消费水平和消费结构的不同造成了这种状况的出现。同时人们的购物习惯的差异也是造成这种现象一个很重要的原因。上海青岛两地主要经济指标比较 单位：人民币 人均年可支配收入食品类支出比例 娱乐文教类支出比例 上海市 12883元 72% 11% 青岛市 8731元 78% 9.9%
（二）“透明”发票造成客户流失麦德龙在收银时，会开出规范的内容详尽的发票，所有的销售都通过电脑收银系统，直接列出了持卡人、商品描述、包装说明、单价、数量、总额、日期等详尽消费信息。由于这种“透明”发票无法更改，方便专业客户的存档、财务核算，但也杜绝了一些采购人员的暗箱操作。尽管这对促进整个社会的诚信建设很有帮助，但却使麦德龙在中国流失了大量已经争取到的客户，每年损失3000万元。
（三）单一的销售模式对目标客户缺乏吸引力中国小型商店、酒店众多，这部分顾客缺乏自己的仓库，它们在采购中通常采用“勤进快销”的方式。麦德龙商场位置的偏远导致运输费支出的增加，往往会抵消价格低廉对他们的吸引力。
（四）会员制定位模糊麦德龙在国内商场中设置临时会员卡虽然满足了消费者的好奇，但却不会形成麦德龙所期望的稳定消费群。个人用户的购买力暂时还不能对麦德龙的经营业绩产生直接的影响
（五）对小型供应商的重视不够麦德龙在采购中有些时候忽视小型供应商的利益而引起它们的不满。小型供应商一般很少象大型供应商一样获得账期优待，太长的账期和麦德龙要求的大供货量很可能造成规模小的供应商流动资金缺乏。麦德龙规定货物的包装数量和规格，并要求供货商自己将货物运到指定商场。这对于提供商品品种多、数量少的供应商来讲成本的增加是不言而喻的。就爱阅读www.92to.com网友整理上传,为您提供最全的知识大全,期待您的分享，转载请注明出处。
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上海全方物流有限公司成立于年月日,是上海(百联)集团有限公司下属的上海商业储运有限公司在松江新桥工业园区成立的全资子公司,是商务部与国家发展改革委员会重点发展现代物流定点企业,专职为松江工业园区内的企业,同时也为上海发运全国或全国到达上海的其他需要在此方位建立配送基地的客户提供第三方物流服务。上海全方物流有限公司土地总面积.万平方米,一期工程用地万平方米,建造物流设施.万平方米,二期工程用地.万平方米,建造物流设施.万平方米,总投资余万元。
我司位于上海松江工业园区,毗邻沪杭高速公路与沪淞公路交界处,距上海市中心公里,距外环线公里,南汇大小洋山深水港岸线余公里,交通出入便捷。附近有松江火车货运站,铁路与公路运输可达全国个大中城市。
距麦德龙闵行店约公里左右,浦东店公里左右,普陀店公里左右,虹口店公里左右。
我司占地面积为.万平方米,拥有仓库约.万平方米,仓库硬件设施目前在上海乃至国内处于领先的行列,无论是仓库的种类或面积,都能满足储存各种商品的需求以及客户在不同季节对仓库需求量的变化要求。具体仓库类型如下:
高平台彩钢板结构仓库
拥有高平台彩钢板结构仓库计.万平方米,可利用空间高度为—米,跨度米,万平方米仓库已安装了高位货架,配有自动喷淋装置及无动力排风系统,该类型仓库的优点是建筑结构合理,面积利用率高,防汛、防潮、隔热性能良好,全部有雨棚和.米宽的外平台,库外周转场地大,库区通道均有米宽、米长的停车作业场地,便于商品装卸及进出仓运作;
钢筋混凝土楼层仓库
拥有钢筋混凝土三层楼层库.万平方米,可利用空间高度为米。其中第三层库房已安装空调作为恒温仓库,共平方米。该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。
我司高平台彩钢板仓库可安置层高位货架,并采用十余台德国先进的延伸式和平衡式高位电瓶或内燃机叉车进行作业,且配备了十余台手动液压式平板车,托盘一万余块。
我司与全国其他城市的储运公司有着多年的合作关系,且与天津、烟台、沈阳、长春、哈尔滨、珠海、汕头、厦门、东莞、大连、济南、青岛、无锡、合肥、南京、北京、杭州、南昌、福州、宁波、郑州、武汉、长沙、苏州、广州、深圳、西安、成都、重庆、昆明等地储运公司结成了全国物流联盟,物流配送网络遍布全国各地,可以覆盖目前麦德龙在国内所有门店。
我司拥有吨、吨、吨全封闭厢型货车及吨以下的厢型货车共余辆。同时拥有个联盟型车队,可另外调动车辆辆左右。
我司在长期为各类客户提供的服务过程中,积累了丰富的经验,其服务功能齐全,能根据各类不同的需求,提供常温库和恒温库的储存、分拣整理、包装加工、铁路运输、公路整车配送、零担配送及市内和市外各大卖场的常温和恒温配送等各种服务项目,特别能解决因时间紧,要求高,工作量大的物流加工项目。为客户提供全过程、全方位、全天候的服务。
我司培养了一大批合格的GMP质量管理人员和一大批熟知GMP操作标准的一线的熟练操作员工。为美国P&G(宝洁)公司作过GMP管理服务十年,并屡次获得顶峰奖,成为免检第三方物流服务企业。随着现代物流的不断发展,我司有针对性的吸纳具有一定学历的新员工,为客户高质量服务提供人力资源保障。
质量保障系统
GMP质量保证体系
为确保客户业务运作顺利进行,我司根据GMP的《质量保证要素五级详述—仓库和分销运作》原则,制定了SOP(标准操作程序),专门组建了GMP质量管理部门,负责对客户的整个服务过程进行监督,并根据质量管理和运作需求负责进行员工培训。
IS质量保障体系
我司己于年顺利通过ISO国际质量标准贯标认证。
计算机管理系统
我司在年月投资开发的“物流信息管理系统”,运用VB语言和DB数据库,基于WINDOWS平台上运行。此系统从开发调研至今已有年时间,仓储管理部分基本成熟,目前我司完全有能力与客户系统端口对接,实现数据传输的无纸化操作,加快商品进出仓的工作效率。
安全、消防保障
我司各库区实行严格的出入库检查制度,车辆进出仓库进行严格的登记。我司还具备完善的消防措施;我们每个库区的仓间都配备必需的消防设施(如消防栓、消防喷淋装置、灭火器等),并且每个库区都设置分管消防安全的主要责任人。
“全方”现在的主要客户为百事(中国)食品有限公司,业务量占“全方”业务总量的% 。作为一家世界强企业,它对后勤保障系统的要求是非常严格的。在“全方”尚未建成之前,“百事”的整个物流储存业务量分散在上海三个地方,其中的管理,协调都存在不同程度问题。当“全方”诞生后,考虑到其独特的地理位置,以及巨大的运作潜力,现在“百事”已将它的整个储存业务全部转移至“全方”。一方面大大减少了自身的物流成本,另一方面提高了整个运作效率。年“全方”为其调整了整个运作体系,使其在市内配送以及工厂仓库做到了“零配送”和“零库存”。“百事”的生产线下来的成品直接由“全方”接运进库管理,直至离开“全方”仓库配送到上海的每一家超市门点,真正的***物流供应链服务。另外,“全方”还为“百事”提供了流通加工和成品报废处理等一系列延伸服务,在提高了“全方”营运收入的同时,也扩展了物流功能。此外,“全方
”现在提供的是小时全天候运作,不需通知,凭证发货,真正意义地满足了客户的进出仓业务的需求。年,全方成功地为百事食品提供了市内配送的服务功能。所涉及的门店包括连锁店家,大卖场家,独立客户家,总仓家,便利店家,经销商家。就此一项服务,为百事节约物流成本达%。
自年近三年来雀巢公司产品的市场占有率在逐年递增,每年仓库单位面积吞吐吨在递升,分别为.吨、.吨、.吨。足以证明,第三方物流综合功能的优势必将会给货主单位带来第三利润源泉,最终也会给消费者带来真正的实惠。
物流配送中心项目总体管理
物流项目组织机构图
越库式仓储小组
门店内部调拨小组
礼品包装小组
仓库驾驶员
装卸搬运工
电脑操作员
小组负责人
车队负责人
车辆驾驶员
加盟车队管理人
各地联络处
麦德龙驻DC代表
项目运作经理
兰州负责人
无锡负责人
重庆负责人
昆明负责人
杭州负责人
深圳负责人
长沙负责人
沈阳负责人
厦门负责人
广州负责人
青岛负责人
北京负责人
苏州负责人
成都负责人
天津负责人
西安负责人
福州负责人
合肥负责人
哈尔滨负责人
南京负责人
济南负责人
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开业：2017面积：35万O开业：2015面积：38万O开业：2014-07面积：24万O开业：面积：0万O
业态：餐饮,餐饮面积：100-300O业态：服饰/鞋类/箱包面积：60-150O业态：服饰/鞋类/箱包面积：30-120O业态：面积：20-200O
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