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小米粉丝注意了！！ 账号被盗且下单，对小米客服不满意 寻求帮助
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今日双十二，早晨登陆自己的小米账号发现有一个账单&这个根本不是本人操作，下单这个订单是凌晨0点19分下的 &1一点多支付成功的。早晨给小米客服投诉电话交涉，小米客服说只能自己改密码 提高自身安全性。 我要求取消订单 保护我的个人权益。&但遭拒 我对小米的处理非常不满意，客服说你可以报警，但是小米官方依然会给对方发货。求各位粉丝注意 看哪方能给帮忙申诉 &
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Tonyking630 发表于
19:23:52小米帐号被盗，买的手机被寄到外省市，有人已签收！打遍小米各级客服，什么都问不到，为什么有人变更收获地址，我连一个告知的短信或者电话都收不到，为什么我只能看见那个收货人的前三位和后四位手机号码？我用注册的手机给客服打电话都查不到收货人手机号就连小米在北京的公司地址也没人能够告诉我再也不信任小米了.垃圾的一笔的小米.
谁还会去买小米，帐号被盗十多天怪不得申请十多次都不通过原来是这样，这是你妈的，盗我的号你们还去问小偷改不改，牛你们真牛，他要改还用去盗吗，，
&谴责&谴责
芷天柔雨 发表于
04:20:30我两个帐号都是乱买东西，虽说不是自己的钱，这么不安全，谁敢捆绑银行卡之类的，还小米支付呢还有是之前我帐号还同步陌生人的云服务，后来删了。私隐保护都没做好，这太不靠谱了。
我两个帐号都是乱买东西，虽说不是自己的钱，这么不安全，谁敢捆绑银行卡之类的，还小米支付呢
你这不是在线支付吗？付款了吗？没付款何来的送货和退货？
我本不忧伤 发表于
18:01:12申请退款就完了呗当时没你那么机智啊，怕有问题把账户给冻结了。。。然后解冻就不行了，需要更高的权限，小米客服能冻结账号却不能解冻，我去这是哪门子的服务啊？
同样的问题，我去，小米客服真的很垃圾，遇到这样的问题应该先把我们的款给我们退回来。
·来自小米手机5
你可以拒收，然后款项会还给你
我也有同样的情况
百搭，没用的，我的小米账号被人盗取，已经成功购买好几个设备了，你反应他们不管你，而且现在的小米就是垃圾，对个人隐私根本没有保护意识，现在有专门盗小米账号的，他们卖给黄牛，黄牛就用你的购买资格购买他们的产品，然后高价在天猫淘宝卖出去，其实现在你们就应该明白了为什么在天猫上会有人加价一二百卖抢购机型。
Tonyking630 发表于
19:23:52小米帐号被盗，买的手机被寄到外省市，有人已签收！打遍小米各级客服，什么都问不到，为什么有人变更收获地址，我连一个告知的短信或者电话都收不到，为什么我只能看见那个收货人的前三位和后四位手机号码？我用注册的手机给客服打电话都查不到收货人手机号就连小米在北京的公司地址也没人能够告诉我一起起诉吗？我也遇到这样的情况，饥饿营销，抢到订单急着付款了，没留意收件人和地址信息，付完钱再看，收件人是陌生人，根本不认识，再看我的收件地址里，一共多3个陌生人和地址，账号根本不安全。
小米帐号被盗，买的手机被寄到外省市，有人已签收！打遍小米各级客服，什么都问不到，为什么有人变更收获地址，我连一个告知的短信或者电话都收不到，为什么我只能看见那个收货人的前三位和后四位手机号码？我用注册的手机给客服打电话都查不到收货人手机号就连小米在北京的公司地址也没人能够告诉我
我的也出现这种情况了，可能是小米自己刷单
我的账号也被盗用刷单了，强烈要求给个答复，不然投诉315了或者联系记者了
下单 03月31日 10:16 付款 03月31日 12:14 配货 03月31日 16:12 出库 04月01日 10:34 交易成功 04月01日 13:57 小米是不是自己刷的啊 那里有10点出库13点就到了
申请售后那里可以看到号码 不过没用啊
我的情况跟你一样，就连地址也跟你的类似，这他妈的什么鬼地址啊？根本就不存在好吧？再说了，盗号的会把地址写成这样，这样手机怎么可能寄到手上？说白了，其实就是小米自己家刷单，小米真不想说什么了
发烧边缘人 发表于
14:36:16这是我的，我都服了，不提供盗号者的手机号，说是保护隐私，这不是助涨盗号者的嚣张气焰吗！客服也是这么给我说的
海豚妈 发表于
22:32:06小米这样的设置不让看到收货人电话明显故意的再也不用小米了，太贱了我的号被盗了小米客服叫我报警
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　　最近从任何一个角度来分析，小米都不行了，对于整个行业的很多人来说，这一点都好像成为业内外分析人士的共识。尽管如此仍然有很多人对其十分支持，比如说雕爷老师就是出来力挺小米的其中之一，其实对于这一现象我们都是可以理解的。小米毕竟是互联网忽悠思维的鼻祖，雕爷、黄太吉、罗振宇、李善友等老师都是互联网忽悠思维的衍生物。如果小米不行了，这个大旗就倒了，难免唇亡齿寒。
　　当然很多人也在分析小米为什么不行了，药方也开了七七八八，作为最靠谱的也是最了解小米的我来说，觉得都还不够全面，所以只好亲自全面的写一篇了。欢迎分享，谢绝起诉。
　　1 谁是最了解小米的人
　　如果你都不知道小米为什么会成功，或者不确切的知道，那么你去谈小米为什么不行了，自然是完全不会靠谱的。这个问题我还是可以深度回忆一下的，毕竟小米发展的全程我还都出演了一个还算有些影响的角色，而我今天的成长，其实也从小米身上学到很多。
　　在我所有的文章中，有几篇特别出名的，其中有一篇叫《公关的弱智和弱智的公关》，这篇文章据傅盛老师像媒体透露，雷军老师是内部组织公关学习过的，学习之后，就改变了策略，再也不理会当时掐的正凶的360了。而这篇文章老周也转发了，结果我也因此进了360。之所以雷军没有让我去小米的原因大概是，我文章中给他们起了外号周冷禅和雷不群。老周是可以容忍的，雷总是不会容忍的，大概就这么简单。这和小米公关稿中雷总每天花多少个小时招人，是有些出入的。
　　这篇文章从实质上改变了我的人生轨迹，从传统行业就进入了互联网，那时候其实还没有什么自媒体的说法，我其实才是自媒体最早变现的人了。其实之后的工作倒是和小米没什么关系，我负责的几个产品对标的都是百度和腾讯，所以之后的跟小米的一些互动都是公益的，并没有谁的指使，这一点老周是背了黑锅的。
　　当然，我也并没有黑小米，只是积极的帮米粉解决问题，比如充电器爆炸了，转发帮他们换新的，还送数据线，比如告诉他们反复重启应该怎么在电池下面垫纸解决之类。所以一直倍受米粉爱戴，一直到他们换了苹果，还一直关注我。一般人肯定没有这么深入的接触过小米，加上小米一开始很抠门，也不送手机，所以很多媒体人也没有真的碰过小米。当然，我自己也不会买小米，但是运气很好，每次参加活动抽奖都能中一部，算是缘分吧。
　　2 小米成功的几个因素
　　对于小米后来的成功，我自己是有反思的，当年我觉得完全不可能成功的，这个误判给了我改变价值观的两个重大启发。第一个，不要忽略资本的力量，逻辑在资本面前不是核心问题。第二个，不要高估用户的智商，理性的项目都成功不了。当然，这个套路的成功我还是反对的，这有点类似长者说的，你们就想搞个大新闻。因为一旦你的成功是因为套路，当你的套路被习惯之后，就会失效的，这其实是小米现在下滑的重要原因。
　　很多人说小米拉低了手机的价格，如果没有小米，我们现在用不到这么便宜的手机。这其实是个误读，小米初期的主流手机苹果、三星、HTC并没有降价的意思，反而价格还有所升高。而小米时代非常便宜的MTK山寨机,价格也不会比现在的MTK山寨机高到哪里。所以，从价格角度讲，我并不认为小米有什么重大的影响，只是影响了山寨机的思路，让山寨机开始注重品牌和营销了。所以现在也没有什么山寨机了，都是互联网手机。
　　从大环境讲，小米的成功是因为智能手机换代潮，那两年中国人换了几亿部手机，很多小牌子都卖的不错，现在都倒了，这是风口没错。再加上微博的爆发时期，降低了很多传播成本。我们可以随便的满嘴跑火车，后来这一点，被以前木讷的手机厂商都学会了。
　　从用户角度讲，刚刚抛弃凡客的屌丝群体开始工作，到了玩得起手机的年纪，所以廉价T恤就完蛋了。从这个逻辑往下推，下一个完蛋的应该是廉价汽车，当然这是指城市市场。现在北上广的年轻人，恐怕不会买奇瑞代步吧，怎么也要奔驰smart了。
　　从营销模式来说，大家看似小米成功的饥渴营销并不是成功在饥渴营销本身，而是成功在饥渴营销实现了渠道加价销售。这样黄牛成了巨大的分销商，解决了小米自身渠道不足的问题。而一旦无法加价，小米就要面临渠道缺失，这也是为什么现在用户多了公司大了宣传多了，反而销量下来的原因。
　　总结一下就是，风口，用户，渠道。当然，这里边80%是碰上的，雷总的优点一向是把握大势很准，长线战略不足。
　　3 小米下滑的原因
　　很多人说小米下滑的原因是因为研发不行，这其实也不是核心原因，以前的小米产品更烂，反而卖的很好。现在小米手机其实已经整体都不错了，销量却下来了。这其实和魅族是反过来的，魅族以前认真做手机的时候，销量惨不忍睹，现在外包出去ODM，销量大幅上升。所以我一度得出一个结论，产品好的标志就是卖的不太好。比如卖的最好的米2，雷总也认为质量是个大问题。
　　看到小米成功的原因，自然你就知道失败的原因。
　　从大环境讲，智能手机风口已经过了。智能家居是不是一个风口还不好说，这个事情比尔盖茨在我上小学的时候就写了一本书叫《未来之路》里面就在鼓吹智能家居，现在二十年过去了，毛都没有。
　　从用户角度讲，五年前的屌丝刚上班，用个小米还有点潮，和当年穿凡客差不多，五年之后，你还在用小米，那真的不是我想要的人生啊。所以小米只好不断的渠道下沉，红米廉价机冲级更低层的市场。但是更底层的市场核心渠道是实体，这里碰到如狼似虎的vivo、oppo推销员们，最好的一块利润已经没有了。成了廉价的象征的产品，一般都没有太好的结局。
　　从营销模式来说，小米的那套，大家已经疲惫了。倒是华为学的活灵活现，满嘴跑火车的风格加上华为品牌技术的背书，一下子让工科男能忽悠小姑娘了。所以最后胜出的还是华为，小米则是浮夸了几年之后，一直没有硬货出来，当没有价格战可打的时候，就毫无优势可言了。就算还有一些产品有价格优势，也没有利润可言。在消费升级的新风口上，被用户无情的抛弃了。
　　4 小米的战略混乱
　　其实小米一直没有什么战略，开始都是走一步看一步的，他们也没想到能火的这么快，所以膨胀的比较快，后来也提出了很多指导思想来解释。最早的时候是铁人三项理论，软件、硬件、互联网，后来米聊失败了之后，有些找不到方向。小米市场被360、百度、腾讯甚至豌豆荚、UC压着，也起不来，等起来了，市场产品也不吃香了。铁人三项之后，就是《参与感》了。
　　这个出了一个很大的问题，直接导致了黎万强的出局，就是参与感是黎万强的书，显然越俎代庖了。小米的成功精神怎么能不是雷军老师的呢?所以虽然雷老师表面做了序，黎万强还是隐退了，还打了个去硅谷学习的旗号但只是在家拍照。雷总之后又努了很多次新纲领，都不太成功，一开始提出的是大数据就是未来，要布局大数据。后来又提出了学习的是同仁堂、海底捞、沃尔玛和Costco，因为大家记不住那么多，然后简化成了同仁堂的&炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力&。然后这句话所有人都不信。后来又改成Costco要收会员费，一下子被喷的狗血喷头，然后就是智能家居战略，兴冲冲入股了美的，激活了格力的董大姐，然后发现又是一个此路不通。后来升级成了小米生态链，反正大家就知道投了很多，但不知道最后会是什么样子的。
　　因为不知道最后是什么样子的，也给了雕爷想象的空间。很多人觉得小米在走凡客的老路，而我在2014年2月就写了一篇凡客是小米的老师。两年多过去了，也就这样了。这也不怪小米，其实电商都是这样的，开始最求速度规模，到了瓶颈就要扩品类上销量，不早上市就会在自己的极限处倒下，扩品类唯一成功的是京东，我觉得原因有两点，一是从高客单价杀入低客单价，二是掌控物流体验。小米其实符合第一点，但是在第二个支撑上，没有着力点，毕竟京东是平台，产品无需自己研发搞好物流是重中之重，而小米是生产企业，在研发上，并没有可靠的壁垒支撑。当然，一开始雷总也是不要做低端的，后来估计也是没办法。
　　当然，我也不会轻易再说小米会倒掉了，这也是为啥我没有说河狸家会倒掉，包括凡客不也还在勉力支撑的同时犯贱撩骚试图东山再起么。
　　当然像我这样的耿直boy，一般都会觉得，既然不行了，就抓紧关了，不要浪费社会资源，但投资人估计还是不会舍得的。但大势已去之后，就好像足球比赛5:0之后，剩下的时间，都只是垃圾时间罢了。你说还是有可能的翻盘啊，万一成功了呢?
　　我只能说，祝福。
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看了小米的营销模式，对小米的1:小米追求自己的手机系统用户2小米采用按效果付费模式 不懂，求大
看了小米的营销模式，对小米的1:小米追求自己的手机系统用户2小米采用按效果付费模式不懂，求大神指教。。。什么是手机系统用户 ，什么是小米的安效果付费
我有更好的答案
其他品牌的手机刷成小米系统后就是小米系统用户，小米桌面和小米商城以及小米游戏的推广是按效果付费
那个安效果付费还是不明白
游戏推广怎么按效果付费？玩通关才给钱
望回答，会采纳
只要有点击有下载就有有计费
采纳率：35%
小米不错，我的三星都刷成小米系统，还有小米云服务很好就是手机丢了可以定位找回
本回答被网友采纳
小米一直追求为发烧而生，手机里面所有硬件都以最好的吸引买家眼球，但他还一直掉你胃口，让你一直抢购，市场上还不好买！这是他的营销模式！
小米系统的主题好多都是收费的可能靠这个收钱。
反正小米不是靠手机赚钱是靠那些小配件啊比如耳机音响还有那些用钱买的主题来赚钱的
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日 23:48 来源：网络整理 作者： (0)
　　小米可能是让&饥渴营销&这4个字为众人所熟悉的最大推动者了，限时限量的抢购让不少人对小米心灰意冷。
　　不过，到底是技术所限无法大批量出货，还是真正的饥渴营销，或许都留有余地。小米的工人表示，生产一台小米6，真的非常费时费力！
　　小米6作为刚上市的新手机，搭载了骁龙835处理器和5.15英寸的主流尺寸屏幕，再加上6GB的运行内存和前后双摄像头，仅售2499的价格让人为之心动。虽然小米6看起来不错，但是缺点也是显而易见的&&太难抢！到底是饥渴营销，还是真的出不了货？小米的工人表示，小米6出货率低的原因，就是其所使用的不锈钢中框太难生产。
　　根据这名工人透露，在最开始的时间里，工厂一天也只能生产不到400个中框，而且合格率仅有30%，因此造成了前期货源稀缺的状况。而经过小米方面的不断敦促，如今这个工厂每天已经能够生产3000个的中框，合格率也提高到了80%。而到了六月份，小米官方更是要求工厂，每天至少要生产3000个合格的不锈钢金属中框。因此，才有消息指出，小米6很快就会有现货出售了，很大一部分原因就是得益于不锈钢中框产量的提高。
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