解析：BPM六大优势
BPM:业务流程管理，胜出工作流的六大优势
一个成功的企业必有成功的流程的支撑，就当前越来越受到CIO重视的企业管理软件——BPM流程管理软件，与一般的工作流相比有何不同？Ultimus
PDC——美国Ultimus
Inc.创建的中国大陆地区唯一流程管理软件及流程管理应用解决方案研发机构。（地址：济南市高新区新泺大街1768号齐鲁软件大厦B座C603）小编从Ultimus
BPM专家那了解到，BPM’软件可以为企业抢得市场先机，强化服务质量、传承既有知识；可以有效解决企业因信息孤岛（ERP、CRM、HR）这类的以工作流为核心的系统造成的工作瓶颈，从而提高企业执行力，为企业带来可观的实际利益。
随着信息技术的发展，越来越多的信息系统得到广泛应用，其中部分信息系统能实现工作流的固化和自动化，提高流程效率。但他们仍无法实质性改善企业的整体流程效率，提高企业的竞争力。BPM就是在早期的这些系统的运营与使用经验等基础上建立的。
BPM与工作流相比有如下六大优势：
BPM优势——。无“甲方优势”现象
如果用一般的工作流系统做接口，我们会发现一个有趣的事，就是服务提供方的甲方优势现象。通常，一个工作流系统要和另外一个已经存在的系统做接口，工作流系统是有求于已经存在的系统，也就是已经存在的系统有“甲方优势”。这样，工作流系统就必须按照已经存在的系统的技术规格来实现，离“跨组织的业务流程描述语言和工具”就越来越远了，更不用谈“跨企业的业务流程管理”。
BPM优势：BPM是在“工作流系统”和“已经存在的系统”之间建立了一个公平的约定，不存在“甲方优势”。
BPM优势——流程的持续改进
由于工作流系统的存在，相关的业务人员通常已经忽略其内嵌的业务流程，业务部门对信息系统内嵌的流程缺乏直观认识和关注，工作流系统的改进非常的复杂，更不要谈什么持续改进了。
BPM优势：BPM帮助业务人员密切关注信息系统内嵌流程与其它业务流程衔接关系，随着业务内外部环境的变化，及时进行流程的调整；这种情况下，流程的持续改进，成为提高企业整体流程运行效率的最主要因素。
BPM优势——跨组织的业务流程描述语言和工具
在工作流系统上马早期，经常会发现同一个企业内部不同组织单元、部门的流程采用不同的描述方法，比如A、B、C、D四个部门的账目管理系统采用某种工作流系统，而A、B、C、D四个部门的订单和销售管理系统又采用另外一种工作流系统。这种情况在大型企业集团内部尤为明显，影响了各业务单元的业务协同和业务最佳实践的提炼和推广。
BPM优势：BPM致力于跨组织的业务流程描述语言和工具，避免了企业各部门进行业务流程交流和沟通时各说各话的情况。
BPM优势——统一的流程架构
企业内部从单一管理主题出发进行设计的工作流，通常在企业中缺乏对业务运营活动的总体考虑，局限于本部门或者本业务的业务需求，各部门和各管理专题之间的流程无法衔接，信息的共享和传递困难，存在大量流程断点。
BPM优势：BPM在流程之间进行衔接、协调，避免了流程孤岛的产生；BPM的目标是形成端到端的流程体系，提高整个业务流程运行的效率、成本、质量，在激烈的市场竞争环境下，满足客户的需求。
BPM优势——BPM的SOA本质
SOA是创建更灵活的企业基础架构的架构方法，而BPM是一套协调的业务流程活动。SOA使用户可以轻松完成将业务流程连接到基础系统的任务，从而节省时间和IT资源。与之相比，将流程链接到传统的应用通常要依赖大量不同的专有技术。而且，在采用BPM的同时转向SOA可以促进SOA组件的再利用，从而最大程度地降低业务流程本身的复杂性。
BPM优势——BPM一定是企业级的
要实施BPM，一定要树立流程战略、流程设计、流程实施和流程监控的循环管理理念：从企业的发展战略出发制定流程的战略，将战略指标分解为流程的目标体系，通过流程实现战略的落地；根据流程战略进行业务流程的梳理、设计和优化；通过组织结构和信息系统的调整来实施业务流程；通过流程整合管理和流程绩效监控，对流程执行情况进行监控，根据结果调整业务流程设计。
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。BPM在企业管理中的优势_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
BPM在企业管理中的优势
&& 在全球信息化的趋势下,依靠信息化建设推动企业发展,成为了所有企业面临的关键问题。现代的企业管理中,明确的战略目标和灵活的战术运用,是企业制胜的法宝。业务流程管理(BPM),够结合企业实际信息化状况进行“量身定做”,并紧跟企业管理要求发展和需求变化,快速以“非编码”的方式开发、部署流程,并修改已经投运的流程,成为现代企业管理不可或缺的一部分。
阅读已结束，下载文档到电脑
想免费下载更多文档？
定制HR最喜欢的简历
你可能喜欢BPM_物联网在线帮助企业打造成功软件！
热门搜索：
只有ERP并不够 BPM使流程管理成为可能
只有ERP并不够 BPM使流程管理成为可能
| 作者：慧都控件网 |
01:28:04| 阅读 0次
概述：许多在我就职于业务流程管理（BPM）系统供应商期间打交道的IT人员和最终用户总是询问我，“我们已经执行了ERP系统，为什么还要使用BPM系统？” 这实际上是一个非常好的问题。毕竟，ERP被指望能够使业务流程实现一体化和自动化。并且现在一些主要的ERP供应商已经将工作流程系统作为他们产品的一 部分。
许多在我就职于系统供应商期间打交道的IT人员和最终用户总是询问我，&我们已经执行了ERP系统，为什么还要使用BPM系统？&
这实际上是一个非常好的问题。毕竟，ERP被指望能够使业务流程实现一体化和自动化。并且现在一些主要的ERP供应商已经将工作流程系统作为他们产品的一
部分。既然这样，那么BPM系统到底能带来什么样的价值呢？
BPM系统提供一种能够使组织管理（计划、执行、控制、监控和改进）业务流程的景象，这些业务流程独立于配置在组织中的业务系统（ERP、SCM、CRM等等）。通过这篇文章，我将努力回答 &我们已经执行了ERP系统，为什么还要使用BPM系统？&这个问题。
BPM系统协调地组织业务流程
业务流程管理（BPM）系统从始至终执行着业务流程，并将流程中的各种活动联系在一起。BPM系统的工作流程服务将工作从一个执行者（最终用户）传递给另
一个执行者。这样，在任何一点的执行者都能及时地知道他或她被指派了什么工作，做这项工作被赋予什么权利，以及这项工作应该何时完成。因此BPM系统将活
动和流程和谐地编织在一起。而另一方面，ERP系统是事务处理系统，这个系统使事务处理自动化并将不同功能的数据综合起来，但是它无法从始至终协调地组织
业务流程。
考虑一个例子&&销售定单流程，在ERP系统中这个流程包括以下事务的执行，定单文件的生成、船运文件的生成和账单文件的生成。实际上这三项事务可以分别
地交由三种不同的执行人员执行，他们分别来自营业部、仓库和会计部门。ERP系统避免了三种执行者的重复数据输入，但是，ERP系统从不提醒仓库主管或者
会计主管前道工序已经完成，现在轮到他们来完成业务了。结果执行者们需要外部提示（人工干涉）来完成这些指派的任务或活动。
BPM系统使业务流程透明化并改进运作的执行方式
在&非BPM&环境中进行的业务流程对于流程执行者和他们的监管人员都不透明。正如上文中所提到的，流程执行者并不知道任务何时被指派给他们，因此也就不
知道与该工作有关的权限和完成截止日期。同样地，流程监管人员也对瓶颈、延迟和意外等一无所知。流程监管人员需要通过外部刺激来对延迟和意外做出反应和回
应，例如，来自客户或销售主管的电话报告说发货延迟了，或者来自供应商的电话催促迟交的账款。
BPM系统把工作从一个执行者传递给另一个执行者。这些系统能够平衡一组执行者的工作量。一旦执行者接到指派的工作，BPM系统就开始提示他们，并提供给
他们完成该工作所必需的权力和活动时间表方面的信息。同时BPM系统也提醒执行者在指定时间内没有完成的任务。如果有工作没有被完成，BPM系统能够通报
给监管人员并使其逐步完成。监管人员可以轻易地跟踪每个流程的进展，并积极主动地对意外采取正确的行动或反应。诸如此类的功能使得组织能够消除延迟和低
效，作为回报将是成本的缩减和收入的增加。
ERP系统本身并不能提供这样的功能。即使是那些拥有工作流程系统的ERP系统，也不能提供综合性的流程计划和流程监控能力。
BPM系统使得企业内端到端的流程管理成为可能
一个业务流程可以被定义为一系列的活动或事务，这些活动的执行通过消耗投入来完成产出。业务流程必须处理信息流逻辑、控制流逻辑和事务逻辑。控制流逻辑决定了活动的顺序，信息流逻辑决定了活动的投入和产出信息需求，事务逻辑决定了产出的价值。
以销售定单流程为例，它由以下活动所组成：
营业部主管生成定单文件
仓库主管生成船运文件
会计主管生成账单文件
这个流程需要销售主管执行信贷控制。例如，如果销售定单超过了信贷限额，那么在仓库主管能够产生船运文件之前就需要销售经理的专门批准。销售经理为了做出决定则需要有关定单细节、信贷限额和信贷历史方面的信息。
作为定单文件事务的一部分，营业部主管必须基于定购的产品、定购单位的编号、销售价格、折扣和适用的关税来计算定单的价值。营业部主管还必须基于库存的数量、生产计划和分销计划来提供详细的交货日期。
在这个销售定单流程中，控制流逻辑决定了定单文件生成之后的活动，它可以是分销文件的生成，也可以是销售经理基于信贷控制的批准文件。信息流逻辑决定什么
信息将被提供（投入）给销售经理以及什么信息将从销售经理那里获得（产出）。事务逻辑决定了销售定单和交货日期或销售经理所做决定的价值。
如果要使这个销售定单流程自动化或者IT处理化，那么销售定单的事务逻辑能够由ERP系统维持，而交货日期的逻辑（ATP）能够由SCM系统维持。但是，
如果整个流程逻辑（控制流＋信息流＋事务）在ERP系统或SCM系统中被组合起来，那么IT人员将不得不为扩展ERP系统或SCM系统的工作流程模块付出
巨大的努力，以此来覆盖整个流程的范围。这种方法被认为是一次性的练习，并且如果企业的目的是自动化管理企业内的业务流程的话，这种方法便是不可取的。
另一方面，BPM系统使得用户能够轻易地建立控制流逻辑和信息流逻辑。因而，BPM系统提供了一个的平台，该平台独立于企业的其它信息系统，如ERP、SCM或CRM系统。这使得组织能够首尾相连地管理业务流程。
总之，BPM系统为业务以及端到端业务流程自动化管理的IT用户带来了好处。
慧都控件｜提供软件技术整体解决方案
云集全球三千余款优秀控件、软件产品，提供行业领先的咨询、培训与开发服务
企业QQ：｜电话：023-
服务与支持
重庆 / 023-
北京 / 010-
400-700-1020
慧都旗下网站
慧都科技有限公司 版权所有 Copyright
100%正版软件
400-700-1020
<input type="hidden" id="url" value=""/>}