中国移动“流量不清零”知多少
&流量不清零&举措实行已经有一段时间了，但还是有些用户没有搞懂流量不清零的具体规则。今天，笔者再向大家介绍一下有关流量不清零的范围、扣费顺序，以及如何办理流量不清零等服务。
流量当月不清零服务如何开通？
为更好地满足广大用户对信息消费的需求，中国已经为按的月套餐客户推出套餐内剩余流量当月不清零服务（例如飞享套餐、4G自选套餐、流量可选包等），该类服务无需申请，系统会自动默认开通。
&流量当月不清零&是无限期不清零吗？
不是的，&流量当月不清零&是指当月套餐剩余流量可以结转至次月使用，结转流量次月月底失效。
中国移动的月套餐剩余流量当月不清零服务是否已经在全国范围内上线服务？还存在哪些问题？有何解决方案？
为更好地满足广大客户信息消费需求，中国移动已于日起，为按流量计费的手机月套餐客户推出普惠制的套餐内剩余流量当月不清零服务。目前，该项服务已经在全国范围内上线。但由于此项服务涉及客户群体庞大，历史套餐数量较多，系统结构复杂，改造任务繁重，个别省公司未能如期完成系统改造，使得少数套餐客户未能如期享受该项服务。中国移动将抓紧完成系统改造，尽快为按流量计费的所有手机套餐客户提供该项服务。
当月变更了套餐，套餐里面剩余的流量可以结转到下月使用吗？在同一款套餐内变更档位后，为什么不能享受此服务？
不清零服务属于基于客户现有套餐提供的延长周期的服务行为，客户变更套餐，属于改变现有的套餐，因此变更套餐后，原套餐不可享受流量不清零服务，即新套餐生效后，新套餐当月剩余流量结转至次月使用，结转流量次月月底失效。
当月流量不清零的范围是什么？
当月流量不清零服务的范围为：按流量计费的手机月套餐，包括按月计费的基础套餐和流量可选包，如4G飞享套餐、升舱套餐、4G流量可选包、夜间流量套餐等，不包含流量加油包、季度包、半年包、假日流量套餐等灵活周期产品，以及促销赠送的流量。
&流量当月不清零&结转的流量和当月套餐里的流量，先扣哪个？
结转流量等同于原套餐流量使用规则，当月存在结转流量时，同一类型的流量优先扣减上月结转的剩余流量，再扣减套餐内流量。不同类型的流量，按照原有的扣费顺序，计费规则不变。例如：如客户存在上月国内流量结转流量、本月闲时流量、本月国内流量时，先扣减本月闲时流量，再扣减上月国内流量结转流量，再扣减国内流量结转流量。
怎么知道所办理的套餐是否可以享受不清零的服务？
从11月起，用户可发送CXJZLL到10086查询套餐是否可以享受当月不清零服务，也可登陆中国移动官网查询。
停机时，会影响不清零服务吗？什么情况会影响享受不清零服务？
只要用户在停机时，套餐月费成功扣费，剩余流量就可结转至次月，无需担心。客户发生主动变更行为，如过户、销户、携号转网、变更套餐等情形下，原套餐剩余流量将不享受此服务。
&流量不清零&流量软件统计的就一定准确吗？用户每天用的流量又是怎样计费的呢？
首先，无论是手机自带的流量统计软件还是手机上安装的第三方流量统计软件，这些流量应用的统计方法没有一个统一的标准，所以会导致统计结果有时会偏差，可参考性不强。其次，流量统计软件也可能由于软件未启动等原因漏记一些流量，如：手机启动阶段，第三方流量统计软件可能还没有运行，然而此时已经发生了数据访问流量，因此可能导致流量未统计或者统计错误，对大家产生误导。再者，重启手机后大部分软件都停止了流量的数据统计功能，这也导致重启手机当天很多款软件都没有统计到流量数据，因此，手机上安装的流量统计软件只能说有一定的参考作用。
对于整个流量计费系统包括两方面，一是计量，就是计算使用了多少流量；另外一个计费，根据计量得出的数字得到相应的费用。事实上，国家对流量也有规定程序，所有流量计量设备都是经过检测核查的。而中国移动计费系统一贯有着严格的检查校验机制，并通过了各级主管部门和独立第三方的不断检查。所以，用户可以发送CXYL到10086，也可以拨打1008611热线，查询套餐使用情况，这样就不用担心流量会用超了。
流量加油包、流量季包、半年包、促销流量、剩余的流量可以享受不清零服务吗？
本次流量当月不清零是针对手机客户的流量月套餐，加油包属于按次订购的产品，不属于按月计费的套餐，不在不清零服务范围内。
&流量不清零&后，手机流量不会&跑得快&。对同样的图片和视频，流量当月不清零前后的流量计量没有任何改变，为避免产生不必要的数据流量，笔者建议用户在使用时，注意以下事项：
1、退出智能手机上的应用软件时，尽量使用软件菜单中自带的&退出&选项，而不是简单的退出操作界面；
2、定期清理后台运行程序。按照所使用智能手机的操作方法，进入任务管理器，找到已使用完毕、但仍在后台运行的应用程序，强制停止该应用程序、以保证完全退出；
3、在各类应用程序的设置里关闭数据推送和自动更新等功能，用手动更新控制，在需要查询的时候再手动更新；
4、关闭手机邮件的自动收发功能；
5、若您使用已升级iOS9或以上的系统的，请进入设置&蜂窝数据，滑倒屏幕最下方，有一个网线助理，建议你关闭。
& &来源：文山日报
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9月29日消息，据网易科技了解，三大运营商将相继宣布施行“流量不清零”服务，10月1日无需用户申请，即可开通此项服务。套餐内流量单月不清零的呼声已久，从2013年问题的提出，到后来的立案调查，再到总理的呼声，“流量套餐月末不清零”脚步越来越近。据网易科技了解，三大运营已经做好准备，相继宣布推出“流量不清零”服务。运营商表示此项服务将会在10月1日开始实施，而且无需用户申请，系统默认开通。套餐内流量月末还有剩余，可转存至次月使用。具体内容运营商或将在今天公布。最近这段时间，有关运营商流量不清零的消息闹得是沸沸扬扬。根据媒体的报道，从今年10月1日起，三大运营商将按照工信部的要求实行“流量不清零”政策。消费者套餐内的流量如果没有在当月用完，可以自动顺延到下个月接着使用。如果这部分流量依旧没有用完，则会在下个月月底被清零。换句话说，套餐内流量的有效期从一个月延长到了两个月。除了套餐内的流量，人们常用的“按月清零”流量包是否也可以顺延到下个月呢？答案是否定的。根据媒体的报道，本次三大运营商所推出的“流量不清零”政策仅仅针对套餐内的流量。如果是套餐外原本“按月清零”的流量包，则并不会有所变化。不少网友更是认为，三家运营商此次推出的“流量不清零”政策缺乏应有的诚意，是彻头彻尾的忽悠。为什么不是所有流量包都顺延？说起流量包，相信每个人都不会陌生。从十几年前第一次使用手机开始，我一直使用不同类型的流量包。原因很简单，假如不选流量包，每Kb的流量要3分钱(这是那时候中国移动流量的价格)。而如果选择流量包，则可以以低廉的价格获得相对较多的流量。虽然流量包用不完就要清零，但是和高昂的流量单价相比，流量包还是成为了人们的主要选择。用了几年流量包，心中自然有疑问，为什么流量包里的流量会便宜那么多呢？要想理解这个问题，不妨举一个简单的例子：我的家乡在福建福州，由于没有地铁，公交成为了福州市民的主要选择。坐公交并不昂贵，每次乘坐只需要1元钱。如果办理一张成人月票卡，还可以用50元的价格享受当月乘坐100次公交车的便利。当然有得必有失，如果到了月底没有用完，月票卡剩余的次数就会被清零。作为一个在福州长大的人，我不知购买了多少次这样的月票卡。到了月底用不完，再眼睁睁地看着他们一次又一次被清零。周而复始，心痛不已。就和公交月票卡一样，企业之所以会提供相应的优惠，正是因为消费者承诺了一定的月使用量。承诺使用越多，单价自然就越便宜。参考某家运营商给出的宣传材料不难发现，从5元30M、10元70M， 到20元150M、50元500M甚至是100元2G，承诺使用的流量越多，每Kb就越便宜。运营商以优惠的价格出售流量，但要求用户在一定期限内使用，这本身就是一种再合理不过的促销行为。一边享受着流量包提供的优惠，一边又不想受到对应的限制，这显然并不现实。为什么是套餐内流量不清零？既然流量包按月清零是因为促销所附加的限制，那么套餐内的流量为什么又可以顺延一个月呢？实际上，无论是传统意义的流量包、短信包，还是人们常用的各种套餐，都是以自然月为周期计算费用的。无论套餐用完与否，过了月底都会被清零。运营商之所以以自然月为周期计算费用，一来是为了计费方便直观，二来也是为了方便消费者及时选择更加适合自己的套餐。也正是由于这样的原因，无论是中国运营商还是外国运营商，按月计费都是主流。虽然按月计费是全球运营商的主要选择，但是为了满足更多消费者的需求，不少运营商还是额外提供了不按月计费的手机卡和流量包。除了国内三大运营商早已推出的流量季度包、180天包和360天包，包括香港在内不少地方的运营商还推出了即插即用的不记名手机卡。这些手机卡不含任何套餐，打多少分钟就扣多少钱。虽然和套餐相比单价更为昂贵，但是这种卡却满足了大量旅客的需求，因此受到了广泛的欢迎。从纯商业的角度来说，消费者享受的优惠越多，受到的限制自然也就越多。打折的食品往往临近保质期，打折的机票往往需要秒杀，这本身就是再合理不过的商业条款，对于任何一家企业都是适用的。而本次国内三大运营商推出的套餐内“流量不清零”政策，更多的是一种对工信部的妥协。正是因为工信部要求三大运营商推动“流量不清零”，三大运营商才不得不在套餐价格没有改变的基础上实现套餐内流量的顺延。虽然顺延的时间只有一个月，但是对于运营商的收入还是会产生一定的影响。换句话说，正是工信部用行政命令推动了“流量不清零”政策的落地。
【责任编辑：刘宁 】
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邮编：450016摘要: 这是中国移动继2014年推出流量季度包、流量半年包等流量不清零服务以来，在流量不清零服务上的又一新举，预计受益客户将占全部流量客户的80%。此前，运营商曾推出流量季度包、流量半年包等流量不清零服务。
信报讯（记者杨小丹）传说中的&剩余流量不清零&下个月将成为现实。中国移动、中国联通、中国电信三家运营商昨日下午宣布，将从10月1日开始推出当月流量不清零的举措。
三大运营商表示，从10月1日起， 针对手机月套餐客户，推出套餐内剩余流量当月不清零服务，即套餐内当月剩余流量可转到下个月继续使用，下个月优先使用上月没有用完的流量，但剩余流量不能累计到第三个月使用。延期结转至次月月底前使用，客户无需申请，默认开通。 中国移动相关人士解释，所谓按流量计费的手机月套餐，包括：按月计费的基础套餐和流量可选包，如4G飞享套餐、全球通升舱套餐以及流量可选包等。这是中国移动继2014年推出流量季度包、流量半年包等流量不清零服务以来，在流量不清零服务上的又一新举，预计受益客户将占全部流量客户的80%。而流量加油包、季度包、半年包、假日流量套餐等灵活周期产品及促销赠送的流量，则不能享受&不清零&服务。
运营商提醒，若客户发生主动变更行为，如过户、销户、携号转网、变更套餐等情形下，原套餐剩余流量不享受此服务。如果客户停机时套餐月费成功扣费，剩余流量可结转至次月，客户状态恢复正常时可使用。
三大运营商同时承诺，未来还将进一步优化流量资费结构，让客户享受更优惠的移动通信服务。此次流量不清零服务，由于涉及上亿的用户规模和多个软硬件计费系统及业务流程调试改造，剩余流量当月不清零服务初期可能会存在一些问题，希望客户理解并及时反馈。
流量不清零是&提速降费&的具体措施。今年5月国务院发布的《加快高速宽带网络建设推进网络提速降费的指导意见》提出，鼓励电信企业推出流量不清零、流量转赠、套餐匹配等服务。此前，运营商曾推出流量季度包、流量半年包等流量不清零服务。
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