家庭云是什么？
家庭云是中国电信面向家庭用户推出的云存储服务，让你与家人拍摄的照片和视频安全保存在一起，在轻松分享的同时，珍藏美好的时光。
请使用新版浏览器观看视频
连接家里电信WIFI上传手机照片、即享20M带宽极速上传
相当于50万张照片存储量
20个家庭成员共用，手机照片视频轻松分享
电信运营商实力保障，家人照片视频永不丢失
全家电视、手机、电脑等多设备，多屏连接，轻松共享云
家庭云乐享包
更多精彩，尽在家庭云
【关于产品】
1. “家庭云”是什么?
天翼家庭云是中国电信面向家庭用户推出的云存储服务，可利用家里的电信网络实现手机、电视、电脑之间的文件共享。让你与家人拍摄的照片和视频安全的保存在一起，在轻松分享的同时，将美好的时光珍藏。
2. “家庭云”适用范围？
家庭云开放所有用户使用，全网（电信、联通、移动）用户均可凭手机号注册，领取15GB临时空间，使用家庭云。
3. “家庭云乐享包”是什么?
家庭云乐享包是专为中国电信宽带用户定制的家庭云服务。电信宽带用户可凭宽带账号绑定家庭云账号，享受15GB到4TB不等的家庭云正式空间。
注：预付费宽带用户暂不能办理家庭云乐享包，敬请谅解。
【关于资费】
4. “家庭云乐享包”资费标准?
用户可根据需求，选择开通相应空间的家庭云乐享包
【关于开通】
5. 如何开通?
电信宽带用户：
Step1：身份验证，当前活动页面点击“立即体验”，通过宽带账号认证。
Step2：产品选择，选择所需产品，填写家庭云手机号。（已注册用户填写家庭云登录手机号，未注册用户所填写的手机号默认为登录账号）
Step3：提交开通。
非电信宽带用户：
Step1：注册。凭三网（电信、联通、移动）手机号码，进入家庭云网页版或客户端，并完成注册。电信手机用户可直接使用手机号+用户密码登录。
Step2：开通。致电10000号或至当地营业厅开通15GB免费临时空间。
6. 一个家庭云最多容纳多少人加入?一个人可加入多少个家庭云？
一个账号可开通一个家庭云空间，并可邀请20人加入。一个账号无限制加入多个家庭云空间。
7. 非电信宽带用户可为家庭云空间扩容么？
非常抱歉，暂时只开放电信宽带用户对空间容量进行升级与购买。
8. 15G临时空间具体怎么使用?有效期多久?过期后数据会保存多久？
临时空间和正式激活家庭云同样使用，没有差别，有效期最长不超过180天，过期后将无法进入。如在过期前可去营业厅订购乐享包，即可转为正式用户。
9. 宽带绑定了家庭云后，宽带拆机，家庭云账号、数据如何保留？
如果到时宽带取消了，但捆绑的手机号码还在用，家庭云的资料会消失吗？
如果会保留将保留多久？
宽带拆机，会在受理单上提示，需要用户自行迁移数据，会在宽带拆机的生效后保留（5个月）150天。超过150天用户再登录就看不见数据了。
10. 客户A用手机申请家庭云，拆机后手机号码重新放号给了客户B用，客户B是否可以登陆到客户A的云账号？
在用户没有注销家庭云期间，还是可以凭手机号登录的。
11.下单后发现填写的手机号码错或想更改家庭云的捆绑号码，可以吗？
很抱歉，暂不提供捆绑号码的网上渠道更改。请联系线下营业厅或10000号进行号码变更。中国电信的家庭云最近挺火的，有谁知道怎么开通家庭云？ - 雅兴问问
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电信家庭云怎么开通?电信家庭云开通方法介绍
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近年来网络云盘纷纷宣布关闭，算上三星云，已经有至少8家网络云盘宣布关闭或者限制某些功能的使用;最近中国电信推出了家庭云;很多人都在问电信家庭云怎么开通?下面请看电信家庭云开通方法介绍。
近年来网络云盘纷纷宣布关闭，算上三星云，已经有至少8家网络云盘宣布关闭或者限制某些功能的使用;最近中国电信推出了家庭云;很多人都在问电信家庭云怎么开通?下面请看电信家庭云开通方法介绍。
电信家庭云怎么开通?
&家庭云&随中国电信宽带业务开通，输入手机号即可邀请家庭成员加入。支持电脑、手机、电视数据共享，可按照不同主题整理家人照片，照片、视频可在电视上播放。
1、下载家庭云TV端以及手机客户端。
2、开通50M及以上宽带用户，可免费体验2TB，体验期一年;50M以下宽带用户，免费体验15GB，体验期同样是一年。(可通过营业厅、网厅、10000等渠道开通)。}