什么叫电商什么叫微商？_百度知道
什么叫电商什么叫微商？
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电商就是通过网络平台来进行销售产品的一个过程，一般是在b2b，b2c，c2c平台，比如阿里巴巴，淘宝，天猫等，主要通过pc电脑来进行。微商是国内领先的社会化商业解决方案及系统提供商，专注于为企业和组织提供包括社会化媒体管理平台、社会化电子商务解决方案、无线应用方案、微应用等产品和服务，以帮助企业和组织实现社会化网络环境下的商业创新。
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电商是电子商务，比如阿里巴巴、淘宝、京东、当当、苏宁等；微商是指在微信平台上的商务活动或者商人。
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微商是国内领先的社会化商业解决方案及系统提供商，专注于为企业和组织提供包括社会化媒体管理平台、社会化电子商务解决方案、无线应用方案、微应用等产品和服务，以帮助企业和组织实现社会化网络环境下的商业创新。 微商核心团队拥有多年电子商务软件研发及社会化网络研究经验，对社会化商业时代有深刻的洞察和见解。在国内率先提出&微商&、&社会化电子商务&、&微应用&等基于社会化网络特征的产品理念，并积极付诸实践，获得了行业内外的广泛认可。 微商将坚守品质、追求卓越，与企业一起探索社会化商业的成功之道，促进中国社会化商业快速发展。是否可以解决您的问题？
微商就是做微信营销。电商就是利用电子来实现交易
电商是电子商务的简称，两者唯一区别是淘宝电商是通过淘宝平台售出东西；微商是用微信商店，平台不同，但目的都是卖东西；电商包括微商，微商是电商的一个小的分支而已。像手机商城、PC端的商城、以及微信商城都是属于电商的范围的。微商只是基于微信而发展的新型的电商模式。
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什么是二类电商？
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楼主我是做手表的如果上今日头条需要提供什么？我咨询头条代理商开不了
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?电子商务名词
（电子商务名词）
O2O即Online To Offline（在线离线/），是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台，这个概念最早来源于。O2O的概念非常广泛，既可涉及到线上，又可涉及到线下,可以通称为O2O。主流商业管理课程均对O2O这种新型的商业模式有所介绍及关注。2013年O2O进入高速发展阶段，开始了本地化及移动设备的整合和完善，于是O2O商业模式横空出世，成为O2O模式的本地化分支。
O2O发展历程
O2O即Online To Offline，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛，只要产业链中既可涉及到线上，又可涉及到线下，就可通称为O2O。
O2O电子商务模式需具备五大要素：独立、国家级权威行业可信、在线网络广告、全面社交媒体与客户在线互动、线上线下一体化的会员营销系统。
一种观点是，一家企业能兼备网上商城及线下实体店两者，并且网上商城与线下实体店全品类价格相同，即可称为O2O；也有观点认为，O2O是（ Business To Customers）的一种特殊形式。
在1.0早期的时候，O2O线上线下初步对接，主要是利用线上推广的便捷性等把相关的用户集中起来，然后把线上的流量倒到线下，主要领域集中在以美团为代表的线上团购和促销等领域。在这个过程中，存在着主要是单向性、粘性较低等特点。平台和用户的互动较少，基本上以交易的完成为终结点。用户更多是受价格等因素驱动，购买和消费频率等也相对较低。
发展到2.0阶段后，O2O基本上已经具备了目前大家所理解的要素。这个阶段最主要的特色就是升级为了服务性电商模式：包括商品（服务）、下单、支付等流程，把之前简单的电商模块，转移到更加高频和生活化场景中来。由于传统的服务行业一直处在一个低效且劳动力消化不足的状态，在新模式的推动和资本的催化下，出现了O2O的狂欢热潮，于是上门按摩、上门送餐、上门生鲜、上门化妆、等各种O2O模式开始层出不穷。在这个阶段，由于移动终端、、数据算法等环节的成熟，加上资本的催化，用户出现了井喷，使用频率和忠诚度开始上升，O2O开始和用户的日常生活开始融合，称为生活中密不可分的一部分。但是，在这中间，有很多看起来很繁荣的需求，由于资本的大量补贴等，虚假的泡沫掩盖了真实的状况。有很多并不是刚性需求的商业模式开始浮现，如按摩、洗车等。
到了3.0阶段，开始了明显的分化，一个是真正的垂直细分领域的一些公司开始凸现出来。比如专注于快递物流的速递易，专注于高端餐厅排位的，专注于白领快速取餐的速位。另外一个就是垂直细分领域的平台化模式发展。由原来的细分领域的解决某个痛点的模式开始横向扩张，覆盖到整个行业。
比如从早先的外卖到后来开放的蜂鸟系统，开始正式对接第三方团队和众包物流。以加盟商为主体，以自营配送为模板和运营中心，通过众包合作解决长尾订单的方式运行。配送品类包括生鲜、商超产品，甚至是洗衣等服务，实现平台化的经营。
日，线上线下同价，揭开了O2O模式的序幕。
O2O核心技术
实现O2O营销模式的核心是。
这不仅仅是因为线上的服务不能装箱运送，更重要的是快递本身无法传递社交体验所带来的快乐。但如果能通过O2O模式，将线下商品及服务进行展示，并提供在线支付“预约消费”，这对于消费者来说，不仅拓宽了选择的余地，还可以通过线上对比选择最令人期待的服务，以及依照消费者的区域性享受商家提供的更适合的服务。但如果没有线上展示，也许消费者会很难知晓商家信息，更不用提消费二字了。另外，目前正在运用O2O摸索前行的商家们，也常会使用比要更为优惠的手段吸引客户进行在线支付，这也为消费者节约了不少的。
从表面上看，O2O的关键似乎是网络上的信息发布，因为只有互联网才能把商家信息传播得更快，更远，更广，可以瞬间聚集强大的消费能力。但实际上，O2O的核心在于在线支付。
O2O应用价值
O2O的优势在于把网上和网下的优势完美结合。通过网购导购机，把互联网与地面店完美对接，实现互联网落地。让消费者在享受线上优惠价格的同时，又可享受线下贴身的服务。同时，O2O模式还可实现不同商家的联盟。
1、O2O模式充分利用了互联网跨地域、无边界、海量信息、海量用户的优势，同时充分挖掘线下资源，进而促成线上用户与线下商品与服务的交易，团购就是O2O的典型代表。
2、O2O模式可以对商家的营销效果进行直观的统计和追踪评估，规避了传统营销模式的推广效果不可预测性，O2O将线上订单和线下消费结合，所有的消费行为均可以准确统计，进而吸引更多的商家进来，为消费者提供更多优质的产品和服务。
3、O2O在服务业中具有优势，价格便宜，购买方便，且折扣信息等能及时获知。
4、将拓宽电子商务的发展方向，由规模化走向多元化。
5、O2O模式打通了线上线下的信息和体验环节，让线下消费者避免了因信息不对称而遭受的“价格蒙蔽”，同时实现线上消费者“售前体验”。
整体来看运行的好，将会达成“三赢”的效果；
对本地商家来说，O2O模式要求消费者网站支付，支付信息会成为商家了解消费者购物信息的渠道，方便商家对消费者购买数据的搜集，进而达成精准营销的目的，更好地维护并拓展客户。通过线上资源增加的顾客并不会给商家带来太多的成本，反而带来更多利润。此外，O2O模式在一定程度上降低了商家对店铺地理位置的依赖，减少了租金方面的。
对消费者而言，O2O提供丰富、全面、及时的商家折扣信息，能够快捷筛选并订购适宜的商品或服务，且价格实惠。
对服务提供商来说，O2O模式可带来大规模高黏度的消费者，进而能争取到更多的商家资源。掌握庞大的消费者数据资源，且本地化程度较高的垂直网站借助O2O模式，还能为商家提供其他增值服务。
O2O经营模式
与传统的消费者在商家直接消费的模式不同，在O2O平台商业模式中，整个消费
过程由线上和线下两部分构成。线上平台为消费者提供消费指南、优惠信息、便利服务（预订、在线支付、地图等）和分享平台，而线下商户则专注于提供服务。在O2O模式中，消费者的消费流程可以分解为五个阶段：
第一阶段：引流
线上平台作为线下消费决策的入口，可以汇聚大量有消费需求的消费者，或者引发消费者的线下消费需求。常见的O2O平台引流入口包括：消费点评类网站，如大众点评；电子地图，如百度地图、高德地图；社交类网站或应用，如微信、人人网。
第二阶段：转化
线上平台向消费者提供商铺的详细信息、优惠（如团购、优惠券）、便利服务，方便消费者搜索、对比商铺，并最终帮助消费者选择线下商户、完成消费决策。
第三阶段：消费
消费者利用线上获得的信息到线下商户接受服务、完成消费。
第四阶段：反馈
消费者将自己的消费体验反馈到线上平台，有助于其他消费者做出消费决策。线上平台通过梳理和分析消费者的反馈，形成更加完整的本地商铺信息库，可以吸引更多的消费者使用在线平台。
第五阶段：存留
线上平台为消费者和本地商户建立沟通渠道，可以帮助本地商户维护消费者关系，使消费者重复消费，成为商家的回头客。
O2O主要难题
O2O盈利模式
O2O现在多被投资方看好的原因在于它的前景不确定性，也就表明其机会成本和沉没成本的不确定。如果说确定性事件的概率至少是80%的把握，那投资机构的实际胜算一般只有20%就说明这个问题。
O2O就目前来看，分为垂直血缘行业链和平行优势产业链，垂直模式是以某个点作为突破口，然后建立从上游到下游的行业链；另一种也是以某一个点作为切入，然后建立闭环生态链，共享信息。但无论哪种模式都处在试水阶段，垂直需要的是强大的资源整合能力，这个能力对于很多行业大佬而言都很难，因为现在是一个高度分工的社会，协调资源和信息都需要强大的人力物力，何况是刚创业的公司。平行生态链模式需要的数据处理能力，这个需要的是不仅是公司自身实力的体现，还需要整合社会的配合，相比于第一种更加难。第一种是关爱一个家庭的幸福，而后一种是关爱全人类的幸福，所以这些因素导致O2O整体盈利模式未明，但小规模盈利还是可行的。
O2O平衡模式
纯互联网时代是信息的时代，不关注人，只关注信息，而O2O是后互联网的体现，开始以人为本。很多公司和人都在谈以人为本，但就目前中国的经济能力，还很难做到，而O2O最伟大之处，不是建立了新的模式，而是真正从个人需求这个以为人本的角度出发，重新定义了经济哲学。但新模式突兀驾到，如何与消费者处理好平衡关系，是O2O的另一个问题。比如外卖，多长时间送，临走需要说句什么话让顾客下次还点自己的外卖，例如洗衣上门，是不是顾客所有要求都答应，怎么调节服务与体验的关系，这是O2O在下一阶段将要面临的首要挑战。
O2O对比区别
O2O引用较多的一种解释是：O2O（Online To Offline）即线上到线下，其核心是把线上的消费者带到现实的商店中去，也就是让用户在线支付购买线下的商品和服务后，到线下去享受服务。
首先，真正的O2O应立足于实体店本身，线上线下并重，线上线下应该是一个有机融合的整体，你中有我我中有你，信息互通资源共享、线上线下立体互动，而不是单纯的“从线上到线下”，也不是简单的“从线下到线上”。O2O应服务于所有实体商家，而不仅仅局限于餐饮娱乐等少数类型；其次，O2O应涉及实体商家的主流商品，绝不仅是个别的特价商品。最为重要的是，对于实体商家而言，互联网只是为其所用的一个工具而已，任何本末倒置的方法都将动摇实体商业的发展根基。
一、O2O与的区别
O2O与B2C的相同点，都是一种服务形式。如果从消费零售服务角度来分，那么，最大范围是零售，其中包括传统的各种零售业态（如大型超市、标准超市、便利店、专卖店、品牌店、品类店；以及有交叉分类，如连锁店、和购物中心等等）；从早期的零售服务方式分可以有：店铺销售，无店铺销售（包括电视、电话、目录、互联网等等）。
我们也可以清楚地知道O2O与B2C区别：
1，O2O更侧重服务性消费（包括餐饮、电影、美容、SPA、旅游、健身、租车、租房……）；B2C更侧重购物（实物商品，如电器、服饰等等）；
2，O2O的消费者到现场获得服务，涉及客流；；B2C的消费者待在办公室或家里，等货上门，涉及物流;
3，O2O中库存是服务，B2C中库存是商品；
1，消费者与服务者第一交互面在网上（特别包括手机）；
2，主流程是闭合的，且都是网上，如网上支付，客服等等；
3，需求预测管理在后台，供需链管理是O2O和B2C成功的核心；
O2O适用的行业
餐饮业，服务业，团购几乎采取O2O模式
关于支付方式，业内人士指出，“采用二维码、声波等支付方式，再也不用担心需要提前准备现金了，也不用担心收到假币了，还可以实时掌控销售额。”　　作为双线零售，有线上零售渠道和线下零售渠道的品牌商、零售商都可以通称为O2O。有些人分的更细，把线下（实体店）和线上（网店）有机融合的一体化“双店”经营模式称为OAO（Online And Offline），但还有些人更喜欢把这类商品零售企业称为B2C，不管叫什么，这种模式的线上线下双零售渠道结合的形式，已经颇具代表模式，这是传统零售企业做电商的集体表征。这种模式从规模上做的最好的是苏宁易购，从后台系统管理上讲上品折扣做的不错。　　从消费内容上可分为服务和产品，上述几种O2O模式围绕的都是“服务消费”，双线零售的O2O模式围绕的是“产品消费”。围绕“产品消费”的O2O模式不仅只有零售企业的双线结合，与B2C相比，还有很多产品更适合O2O模式，比如有些企业已开始在房产、汽车、家具、橱柜、配镜等非标准、高单价商品上进行尝试，并取得了不错的成绩，这类商品需要极强的用户体验，虽然B2C也可以进行销售，但不能满足大部分用户的需求，O2O则是更为理想消费形式。
O2O行业发展
从2015年下半年开始，百度便加大将核心流量资源导向O2O的力度，李彦宏更是拿出200亿用来支持旗下百度糯米的发展，并从公司战略上全民开启O2O扶持计划。
首先，在入口方面，截止2015年第三季度的数据显示百度以81.11%的份额在搜索市场保持绝对优势，移动市场的营收也早已超过PC端。同时百度手机助手的市场份额连续9个月领跑，从流量入口变成超级入口。除此之外，手机百度、百度地图等也已成为超级APP。
而对于入口的下一步，百度选择了场景。一是加强搜索的服务场景(举个例子来说，用户搜索一部电影之后，之前的搜索只是为其展示信息内容，而百度目前做的是通过糯米、支付、地图等满足用户在线购票选座，并乘坐交通工具前往影院的所有场景)。二是提升主流APP的场景服务能力，被视为O2O的重要入口之一，并相继提供了地图+出行、餐饮、酒店、门票、电影等各类生活服务，糯米和百度外卖也正从单一的餐饮扩展到更多的服务场景，目前已经在医疗、上门服务等领域有所动作。三是支付的引流和营销，百度钱包的定位已经从支付工具变成联合所有商户的超级钱包，借助“”源泉商业平台”等起到导流、用户管理的综合平台作用。
而在生态和开放上，除了借助自家的核心产品如外卖、团购、电影票业务作为O2O的常态化业务外，百度一方面利用连接3600行等战略来扩大生态的服务范围，另一方面则借助“航母计划” 对投资者开放百度优质资产的项目，包括、、、等先后牵手投资者。
阿里是BAT三方中与O2O联系最为紧密的一家巨头，但由于其布局漫长战线，在上市后巩固自身基础的工作，需要给其一定时间。虽然阿里目前与各地政府展开智慧化合作，大有占领线下战场之势，但由于阿里流量属性整体依旧还未摆脱“电商交易”的属性，其在社交和搜索流量上的突破进度，也让阿里的O2O大战劣势凸显出来。
第一，平台一直未能完美解决“假货”问题，这给其用户维护和用户转化都带来了一定压力;第二，阿里一直有个社交梦，但经历数次大的尝试之后，如今社交领域依旧还是、微博、的天下，这让阿里想要通过社交获得新的流量突破点的美梦只能继续暂缓;第三，2015年阿里在O2O领域的大动作便是重启，虽然这一举措给其本身投资的O2O小巨头带来一定压力，但随着美团与点评的合并，美团反而成为阿里在战略投资饿了么过程中的重要阻力。
作为和紧紧绑定在一块的巨头，腾讯拥有阿里如今在电商领域最大对手这个重量级合作伙伴，这无疑是腾讯O2O大战的一大卖点。
腾讯在PC时代尝试过从流量到电商的转化，效果并不理想，C2C电商的做失败后转手给了京东，但转而被京东宣布着手关闭，而投资3.25亿人民币的也不见踪影，花费2亿收购的最后也最终惨败，转移给了京东，这些失败的教训也让腾讯彻底放弃自建服务的想法，进而选择于第三方合作，通过入股京东、美团、同程等等来完成。其中最为亮眼的就是美团和大众点评，2014年2月腾讯收购20%的大众点评股份，同年4月大众点评再获8.5亿融资，腾讯领头，而在美团和大众点评合并后，腾讯更是追投10亿，这也算是腾讯错失市场后的重要布局。
解读词条背后的知识
．搜狐[引用日期]
．虎嗅[引用日期]
清除历史记录关闭10张图告诉你什么是跨境电商
[思路网注] 跨境电商是不同国别或关境地区间的买卖双方进行的交易，从业务模式上简单来看，多了国际物流、出入境清关、国际结算等业务。
国家主席习近平出席第二届世界互联网大会上时提到，中国希望通过发展跨境电子商务来促进世界范围内的经济发展，跨境电商再次被推向了风口浪尖，随着全球化浪潮的推进，跨境电商将成为整个电商行业的新机遇。跨境电商这么火热，那么小编就和您说一说，那些关于跨境电商您不知道的事儿!一、首先什么叫跨境电商呢?跨境电商，即跨境电子商务，是指不同国境地域的交易主体之间，以电子商务的方式达成交易(在线订购、支付结算，并通过跨境物流递送商品，清关，最终送达）的一种国际商业活动。二、中国知名跨境电商有哪些?由于政策的支持，中国目前的跨境电商发展迅猛，但目前中国主要的几大跨境电商指：亚马逊、天猫国际、洋码头、网易旗下考拉海购、蜜芽等主流跨境电商品牌。传统贸易与跨境电商三、传统贸易与跨境电商跨境电商和传统电商的区别?传统的电商，其交易买卖双方一般属于一个国家，即国内的商家卖家在线销售给国内的买家；跨境电商是不同国别或关境地区间的买卖双方进行的交易，从业务模式上简单来看，多了国际物流、出入境清关、国际结算等业务。虽然进口贸易商，从国外进口商品到本国，通过电商模式卖给国内消费者，然而这不算跨境电商，因为其中虽然也牵涉到进口业务，但是其电商模式是在国内买卖双方之间进行的，并没有“跨境”，这只能算是进口商品电商。四、跨境电商的模式跨境业务包括进口业务和出口业务，同样，跨境电商也包括进口跨境电商和出口跨境电商。（一）进口跨境电商海外卖家将商品直销给国内的买家，一般是国内消费者访问境外商家的购物网站选择商品，然后下单，由境外卖家发国际快递给国内消费者。（二）出口跨境电商国内卖家将商品直销给境外的买家，一般是国外买家访问国内商家的网店，然后下单购买，并完成支付，由国内的商家发国际物流至国外买家。传统贸易与跨境电商传统贸易与跨境电商税收环节比较、传统贸易与跨境电商区别五、进口跨境电商从买卖双方主体的属性上来说，跨境电商也可以分为：B2B、B2C、C2C等模式，比如阿里巴巴速卖通等就是B2B出口跨境电商平台，天猫国际、亚马逊海外购、就是B2C进口跨境电商平台。代购，海淘购物平台，都可以算是跨境电商的雏形。目前跨境电商已经越来越趋向于去掉代购、海淘转运等中间环节，而由买卖双方直接进行交易，税费透明、商品更有保证。跨境电商分为进口跨境电商、出口跨境电商，以下只谈一谈进口跨境电商。跨境电商业务许可试点城市海关通关流程变化海关通关流程变化进口跨境电商的模式目前主要有两种模式：保税模式和直邮模式，这两种模式都以个人物品入境申报，缴纳行邮税，且50元人民币以内的免征(包含50元)。（1）要走个人物品清关(行邮税)模式，必须满足以下条件：1、寄自或寄往其它国家和地区(非港澳台)的物品，每次限值为1000元人民币(港澳台800元)。2、若包裹仅有单件且不可分割，经海关审核属个人合理自用的，则不受此(1000元)金额限制。3、自贸专区和直海外邮的商品不能出现在同一张订单。进口跨境电商供应链全景图出口跨境电商模式跨境电商采购模式（2）跨境电商采购模式保税模式(因依托于自贸区，也成为自贸模式)1、海外商家预先将商品运至跨境通自贸区保税仓库2、在线销售、供消费者在线订购3、处理订单，入境申报，清关后直接从保税仓库发快递给消费者直购进口模式直购进口模式保税模式（3）海外直邮模式1、消费者在线订购后2、海外商家从海外通过国际快递发货到自贸区中心仓库3、清关后，由物流公司快递给国内消费者海关跨境贸易电子商务平台与关系图目前进口跨境电商的卖家大都依托于平台，如天猫国际。商家可以选择入驻跨境电商平台开网店来操作。跨境电商的主要难点在于：进口清关入境，海外商家外币结算。清关需要主要和海关、检疫检疫、外管等部门打交道，需要符合政策规定流程，政府关系等都非常重要。外币结算，需要考虑是以什么外币结算，确定币种后是否可以更换?什么时候结算?(受汇率波动影响，人民币暴跌，很可能利润全部亏光甚至倒贴)。因此，商家在选择入驻跨境电商平台时要慎重考虑。如果您有电商方面的困惑，可关注思路网微信（isiilu）【微信搜：思路网】并回复【朕有话说】+您遇到的问题，各路专家可免费为您答疑解惑。
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