广西移动重大故障知乎到底是怎么回事

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中国科学院大学
上海科技大学
《中国科学院院刊》(中文版)是中国科学院主办的以战略与决策研究为主的科技综...
《科学通报》是自然科学综合性学术刊物,力求及时报道自然科学各领域具有创新性...
覆盖数学、物理、化学、生命科学、地球科学、信息科学、技术科学与天文学等学科...
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文章来源:移动公司才发生的重大故障到底是怎么回事&&&&发布时间: 19:53:10&&【字号:&&&&&&】
时隔多年,《还珠格格》剧组依然保持着联系。26日晚上,林心如新片上映,“五阿哥”苏有朋和“金锁”范冰冰都前来捧场。林心如还微博感叹称:“岁月静好,友情无价,爱你们”。☆//asBHF☆
照片中,三人都笑得非常开心,苏有朋站在两位佳人中间,左拥右揽,林心如还把手搭在了苏有朋的肩上,画面十分美好。为适应政法工作需要,推进专门人才建设,最高法组织开展审判业务专家评选,推进审判人才库建设,并与高校合作开展应用型法学博士培养。最高检实施“六项重点工程”,分级分类开展领导素能、任职资格、专项业务、岗位技能训练。
3日上午八宝山送别梅葆玖先生:航拍云南哈尼梯田 大地上的千年雕刻(组图)
“人民群众的司法需求发展到哪里,人民法院的司法服务就要跟进到哪里。在‘互联网+’时代,人民群众的司法需求有了新变化,我们就要跟上时代的步伐,充分运用现代信息技术不断提高司法服务的保障水平。”最高法院负责人说。今年4月18日,上海市第三中级人民法院开通全国首个在审案件律师远程查阅诉讼材料的诉讼服务平台。
时隔多年,《还珠格格》剧组依然保持着联系。26日晚上,林心如新片上映,“五阿哥”苏有朋和“金锁”范冰冰都前来捧场。林心如还微博感叹称:“岁月静好,友情无价,爱你们”。市人大常委会机关女同志本来就不多,年轻女孩能参赛的自然一个都不能少。然而恰好在参赛队员体操训练的节骨眼上有三位女孩却正在外面学习培训。秘书科余水荣在市委党校学习,市人大法制委唐瑛娉、易江在北京培训。她们克服困难,按照第九套广播体操的视频自我训练,参赛前赶回来参加最后集中排练,并参加比赛。
盘点特立独行县委书记:网红书记录制MV推介旅游:大连警方破获美容整形领域假药案 涉案600余万
李锦记与中国航天结缘后,在进行航天食品研发和生产的同时,也希望资助和支持航天学子通过自身努力向飞天梦想迈进,为祖国航天事业培养后继英才。基于此,2013年3月,李锦记和中国航天基金会共同捐资100万元,在北京航空航天大学设立“李锦记航天奖学金”,以推动航天人才的培养,激励更多人投身航天领域的学习和研究。
面对世界网信产业千帆竞发、百舸争流的时代浪潮,作为中国发展“弯道超车”的关键力量,网信企业唯有时刻保持“敢为天下先”的冲劲和“初生牛犊不怕虎”的拼劲,才能创造和把握更多发展机遇,在国际竞争中拔得头筹。前沿技术的提前布局、核心技术的自主创新、产业“三位一体”的完备架构,都应当成为广大网信企业的发展共识和奋斗目标。而把发布会开到伦敦的华为、开创电商时代的淘宝、用户遍及海内外的微信也已经用自身的成功说明了创新谋变的重要。
本活动中直升机低空观光之旅使用罗宾逊R44空中观光机型,低空飞行时间10分钟。
“没想到法院在保险公司设立了调解室,当天就能解决纠纷,省去了诉讼的奔波,更省去了诉讼费,实在是太方便了。”王某说。
山西、内蒙古、江苏、福建、广西、甘肃、青海、西藏、新疆等地政法机关坚持开放办学,主动与中国法学会、政法高校合作,委托开展订单培训;河北、辽宁、浙江等地依托党员干部远程教育网、政法网或政法机关专网,通过开设微信、短信平台,举办网络大讲堂、在线互动等,建立兼容、开放、共享的政法干警网络培训体系……
各界人士悼念陈忠实 习近平胡锦涛送花圈悼念:中超第7轮最佳阵:阿兰双响领锋线 特谢拉镇中场
(责任编辑:扬州新闻网)因广西移动80万用户数据丢失,华为被罚5亿并全国排查-移动支付网
因广西移动80万用户数据丢失,华为被罚5亿并全国排查
来源:数码先锋队&&&& 14:40
因华为误操作导致广西80万移动用户数据丢失一事仍在发酵中,近日,有消息称,因为此次事故,华为已经被中国移动处以5亿罚款,同时中国移动已经展开全国范围的系统大排查,主要针对华为第三方代维隐患问题。
据了解,此次故障影响面非常大,涉及到钦州、北海、防城港、桂林、梧州、贺州等地近80万移动用户,属于重大通信事故。事故发生后,中国移动已经发布声明承认故障影响,而华为技术人员也已经展开紧急维修。
根据网上传出的广西移动内部报告单上陈述,移动认定华为公司存在违反既定方案,施工人员资质不足,验证环节缺失、上报流程不通畅等诸多问题。移动方面认为,此次华为工程师存在全方位的过失,将针对华为第三方代维隐患问题做全国系统排查。
另外据传华为因此次事故被移动重罚5亿,不过该消息未得到权威信息确认。
2017第二届移动金融安全大会将探讨大数据安全话题。
议程详情见大会专栏:http://www.mpaypass.com.cn/MFSC2017/
月点击排行中国移动网络运行重大故障定义
中国移动网络运行重大故障定义
& 重大业务故障
&&& 话音业务
ZDGZ-YW-HY-001:
本地网话音业务:本地网话音业务超过3万用户话音通信中断,且持续超过20分钟。(对应工信部较大事故定义。)
ZDGZ-YW-HY-002:
省际长途话音业务:与一个或一个以上省的单向或双向长途呼叫中断持续20分钟。(对应工信部较大事故定义。)
ZDGZ-YW-HY-003: 省际漫游话音业务:与三个以上省的省际漫游不畅,业务影响历时20分钟。
ZDGZ-YW-HY-004:
国际长途话音业务:至所有国际方向IDD、IP电话业务质量下降(接通率指标较正常值下降20%以上)超过30分钟;至一个或一个以上国家或地区IDD、IP电话业务中断超过30分钟。
ZDGZ-YW-HY-005:
国际漫游话音业务:至所有国际方向漫游业务质量下降(登记成功率指标较正常值下降50%以上)超过30分钟;与一个或一个以上国际信令转接商转接的所有运营商间国际漫游业务全阻超过30分钟。
ZDGZ-YW-HY-006:
智能网业务:预付费业务实时扣费功能或自动充值功能无法使用,影响超过30万户,持续超过1小时。
ZDGZ-YW-HY-007: 三个ISC至某一方向或多个方向的话务转接商间业务全阻超过24小时。
ZDGZ-YW-HY-008: 县一级行政区通信全阻。
ZDGZ-YW-HY-009: 1条以上国际通信陆海光(电)缆(含租用)中断。(对应工信部重大事故定义。)
&&& 数据业务
ZDGZ-YW-SJ-001:
短信中心:由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务(MO或MT或双向)全阻,且业务没能割接到其它备份设备,故障历时超过20分钟。(对应工信部较大事故定义。)
ZDGZ-YW-SJ-002:国际短信:由于各种等原因造成国际短信业务(出境和入境全阻,出境定义为O方向或T方向或双向,入境定义为O方向或T方向或双向)全阻,且业务没能割接到其它备份设备,故障历时超过60分钟。
ZDGZ-YW-SJ-003:短信网关:由于各种原因造成短信网关覆盖范围内相关业务(O方向或T方向或双向)全阻,且业务没能割接到其它备份设备,业务故障历时超过60分钟。
ZDGZ-YW-SJ-004:行业网关:由于各种原因造成行业网关覆盖范围内相关业务(O方向或T方向或双向)全阻,且业务没能割接到其它备份设备,业务故障历时超过60分钟。
ZDGZ-YW-SJ-005:彩信:由于各种原因造成彩信中心覆盖范围内相关业务(O方向或T方向或双向)全阻,且业务没能割接到其它备份设备,故障历时超过60分钟。(对应工信部重大事故定义。)
ZDGZ-YW-SJ-006:12530音乐平台: 由于各种原因造成12530音乐平台所承担的业务 (访问 &&以及wap.12530.com,通过上述网站订购和下载音乐,通过ivr()订购音乐,通过短信()订购音乐,通过随身听(手机上的音乐随身听软件)访问、订购音乐)全阻,故障历时超过60分钟。
ZDGZ-YW-SJ-007: Mobile Market:由于各种原因造成MM平台所承担的业务(用户浏览、登陆
&&和通过该网站下载应用程序,MM手机客户端浏览、登陆网站和下载应用程序)全阻,故障历时超过60分钟。
ZDGZ-YW-SJ-008: 流媒体:由于各种原因造成流媒体平台所承担的业务
(用户通过手机访问手机视频业务网站,在线观看手机视频)全阻,故障历时超过60分钟。
&&& 互联互通业务
ZDGZ-YW-HT-001:
在一个本地网范围内,不同基础电信业务经营者的网间电话通信双向全阻持续超过20分钟(新电信=电信固话+CDMA,新联通=联通+原网通固网,该处全阻的含义是到新电信或新联通全部中断才算重大故障)。(对应工信部较大事故定义。)
& 重大设备故障
&&& 传输网
ZDGZ-SB-CS-001: 一干业务电路等效16个STM-1及以上不可用超过60分钟(含60分钟)。
ZDGZ-SB-CS-002:&
一个及以上一干波分平台或者SDH系统阻断(正常的单链光缆割接除外),即环网断两点或者单链断(或者由于设备、线路侧尾纤故障影响多个系统的)、或者上下业务节点设备故障(因传输设备障碍造成设备节点无法正常工作,并因此影响整个系统的故障。如设备掉电、线路侧双向或主备用板卡均故障、交叉矩阵故障等)。
ZDGZ-SB-CS-003:一干主用光缆(承载业务的光缆)单点阻断超过6小时(含6小时)。
ZDGZ-SB-CS-004: ZDGZ-SB-CS-004:
一干的波分或者SDH设备故障导致系统发生倒换超过2小时(含2小时)。注:光缆造成的不计入重大故障范围
ZDGZ-SB-CS-005:
ZDGZ-SB-CS-005:二干业务电路等效16个STM-1及以上不可用超过60分钟(含60分钟)。
ZDGZ-SB-CS-006: 任意一个(或以上)地市的出入长途传输电路全阻。
ZDGZ-SB-CS-007:
一个及以上二干波分平台或者SDH系统阻断(正常割接除外),即环网断两点或者单链断(或者由于设备、线路侧尾纤故障影响多个系统的)、或者上下业务节点设备故障(因传输设备障碍造成设备节点无法正常工作,并因此影响整个系统的故障。如设备掉电、线路侧双向或主备用板卡均故障、交叉矩阵故障等)。
ZDGZ-SB-CS-008:数字同步网一旦出现下述各种情况之一即为重大故障
(1) 对于PRC单个网元瘫痪,所有输出中断;对于LPR整个网元瘫痪,所有输出中断;
对于PRC整个网元的定时性能严重降质,导致所有输出定时信号由原来的时钟级别降低到下一级别的时钟标准超过60分钟;对于LPR整个网元的定时性能严重降质,导致所有输出定时信号由原来的时钟级别降低到下一级别的时钟标准超过90分钟;
(3) 省内同步网网元瘫痪,所有输出中断超过90分钟;
(4) 省内同步网网元的定时性能严重降质,导致所有输出定时信号由原来的时钟级别降低到下一级别的时钟标准超过120分钟。
ZDGZ-SB-CS-009:卫星通信系统发生以下任意一种情况即为重大故障:
(1) 中心地球站或者转发器(某个或者全部)异常,导致中心站与远端站联系全部中断超过20分钟;(对应工信部较大事故定义。)
(2) 北京到拉萨IDR中继电路全阻超过30分钟。
承载网(IP承载网及CMNET)
ZDGZ-SB-CS-010:骨干DNS系统单节点所有主机或四层交换机发生故障造成本节点不能承载业务,设备故障历时超过60分钟。双节点所有主机或四层交换机发生故障造成不能提供服务,设备故障历时超过30分钟。
ZDGZ-SB-CS-011:由于各种原因,造成CMNET核心节点双节点发生故障退出服务,且设备故障历时超过30分钟。
ZDGZ-SB-CS-012:由于各种原因,造成CMNET RR双节点发生故障退出服务,且设备故障历时超过30分钟。
ZDGZ-SB-CS-013:由于各种原因,造成CMNET一般骨干节点双节点发生故障退出服务,且设备故障历时超过60分钟。
ZDGZ-SB-CS-014:由于各种原因,造成国内/国际出口路由器三节点发生故障同时退出服务,且设备故障历时超过30分钟。
ZDGZ-SB-CS-015:由于各种原因,造成CMNET省网核心双节点发生故障退出服务,且设备故障历时超过30分钟。
ZDGZ-SB-CS-016:由于各种原因,造成CMNET省网地市双节点发生故障退出服务,且设备故障历时超过60分钟。
ZDGZ-SB-CS-017:由于各种原因,造成全国CMNET去往电信/联通/国际方向业务中断,且中断时间超过30分钟。
ZDGZ-SB-CS-018:由于各种原因,造成IP承载网CR、BR单节点发生故障退出服务,且设备故障历时超过60分钟。造成IP承载网CR、BR双节点发生故障退出服务,且设备故障历时超过15分钟。
ZDGZ-SB-CS-019:由于各种原因,造成IP承载网AR单节点发生故障退出服务,且设备故障历时超过60分钟。造成IP承载网AR双节点发生故障退出服务,且设备故障历时超过30分钟。
ZDGZ-SB-CS-020:由于各种原因,造成IP承载网RR双节点发生故障退出服务,且设备故障历时超过30分钟。
ZDGZ-SB-CS-021:由于各种原因,造成IP承载网CE双节点发生故障退出服务,且设备故障历时超过60分钟。
&&& 无线接入网
ZDGZ-SB-WX-001: BSC阻断超过60分钟。
ZDGZ-SB-WX-002:
一个本地网(地市)内40个(含)以上基站同时阻断3小时,或120个(含)以上基站同时阻断超过1小时。
&&& 核心网
ZDGZ-SB-HX-001: 任意移动TDM端局/关口局、MSC Server、MGW、HLR设备发生阻断。
ZDGZ-SB-HX-002: 软交换汇接网一个或多个媒体网关(MGW)、MSC Server(SS)设备阻断。
ZDGZ-SB-HX-003: 任一TMSC1设备系统发生阻断。
ZDGZ-SB-HX-004:
1.STP设备宕机、一个或多个STP设备(HSTP或LSTP)信令转接功能不正常,包括SCCP翻译功能及消息转发功能,使得某一类业务(省际省内短信成功率,省际省内登记成功率,省际省内GPRS附着成功率)的性能指标较正常值下降50%以上;
HSTP间省际方向双平面链路全阻,或一个HSTP设备同时到5个及以上省际方向或省内50%以上的信令链路持续频繁翻转超过30分钟。
ZDGZ-SB-HX-005: 一个或多个ISC或ISTP设备阻断。
&&& 语音增值平台
ZDGZ-SB-YYZZ-001:SCP、SMP、VC、AIP系统发生阻断。
&&& 数据网
ZDGZ-SB-SJ-001:SGSN:由于各种原因造成SGSN覆盖范围内相关业务(CMNET和CMWAP和行业应用)全阻,且业务没能割接到其它备份设备,设备故障历时超过60分钟。
ZDGZ-SB-SJ-002:GGSN:由于各种原因造成GGSN覆盖范围内相关业务(CMNET和CMWAP和行业应用)全阻,且业务没能割接到其它备份设备,故障历时超过60分钟。
ZDGZ-SB-SJ-003:WAP网关:由于各种原因造成WAP网关覆盖范围内相关业务(PULL业务和PUSH业务)全阻,且业务没能割接到其它备份设备,故障历时超过60分钟。
ZDGZ-SB-SJ-004:GPRS国漫BG:由于各种原因造成GPRS国漫BG设备覆盖范围内相关业务(出访和入访)全阻,且业务没能割接到其它备份设备,故障历时超过60分钟。
&&& 网管网
ZDGZ-SB-WG-001: 省级及以上单个网管系统告警功能不可用超过1小时。
ZDGZ-SB-WG-002: 网管系统部省接口故障,导致系统不能进行接口信息传递,超过4小时。
以上定义中所称网管系统是指各专业的网管支撑系统,包括话务网管、数据网管、传输网管、EOMS、信令监测、动力环境监控、网络优化、自动拨测、OMC等。
2 以上定义中所称网管系统包括省级网管和集团网管。
&&& 电源、空调
ZDGZ-SB-DY-001:国际、省际网络设备或全网性、区域性业务系统用不间断直流供电系统,或额定输出容量大于等于1000A的不间断直流供电系统的部分输出分路或全部输出分路断电;
ZDGZ-SB-DY-002:国际、省际网络设备或全国性、区域性业务系统用不间断交流供电系统,或额定输出容量大于等于60KVA的不间断交流供电系统的部分输出分路或全部输出分路断电;
ZDGZ-SB-DY-003:国际、省际网络设备或全国性、区域性业务系统的机房用空调发生故障,造成机房温度超过上限要求。
备注:国际、省际网络设备和全网性、区域性业务系统清单
1. 国际网络设备:ISC、ISTP
2. 省际网络设备:TMSC1、HSTP
3. 全国CMNET骨干网:骨干网路由器、骨干网交换机、国内/国际出入口路由器、骨干DNS等
4. 国际业务网关系统:国际彩信网关、国际短信网关、GPRS BG、GPRS根DNS、GPRS NTP
SERVER、VOIP顶级网守
全国集中建设承担全网或区域性业务的业务系统(区域性业务是指一套设备同时承担一个以上省相关业务):RADIUS系统、中央DSMP、短信汇接网关、WLAN
PORTAL、短信行业网关、KJAVA系统、中央PIM系统、中央USSD系统、WAP网关(承担区域业务)、彩信中心(承担区域业务)、邮件系统(承担区域业务)、VOIP一级网守、Enum-DNS。
6. 光传送网省际干线设备。
TD网络重大故障
ZDGZ-SB-TD-001:RNC阻断超过60分钟。
ZDGZ-SB-TD-002:一个本地网(地市)内20个(含)以上TD基站同时阻断3小时,或60个(含)以上TD基站同时阻断超过1小时。
ZDGZ-SB-TD-003:TD业务平台(如多媒体彩铃、视频留言、视频共享、视频会议等)阻断60分钟。
ZDGZ-SB-TD-003:TD业务平台(如多媒体彩铃、视频留言、视频共享、视频会议等)阻断60分钟。
& 在同时发生业务故障和设备故障的情况下,合并按照业务故障上报。
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附件1:中国移动全网重大通信故障定义v7.1.doc 16页
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一 适用范围 5
二 重大业务故障 5
2.1 话音业务 5
2.2 数据业务 5
2.3 互联互通业务 6
2.4 IMS业务 6
2.5 基地业务 7
三 重大设备故障 7
3.1 传输网 7
3.2 承载网(IP承载网及CMNET) 8
3.3 无线接入网 9
3.4 核心网 9
3.5 语音增值平台 10
3.6 数据网 10
3.7 网管网 11
3.8 动环系统 11
四 LTE网络重大故障 11
五 集客家客专业重大故障 12
六 云资源池及数据中心重大故障 13
七 高铁业务重大故障 13
随着监控工作从面向网络设备逐渐向面向用户、面向业务的转变,随着故障发现能力和故障处理能力的不断提高,快速、准确的估算判定重大故障、及时上报重大故障信息,对缩短故障历时、提高工作效率、提升网络服务水平、改善用户感知都具有非常重要的意义,公司总部网络部特编制《中国移动全网重大通信故障定义》,旨在明确重大故障判定标准、缩短故障上报时间、提高工作效率。
本规范由公司总部网络部提出并归口。
本规范起草单位:公司总部网络部
本规范主要起草人:公司总部网络部李伟、俞航、司琳
本标准解释单位:公司总部网络部。
版本 更新日期 修改 更新说明 文档
V1.0 2006-9 总部李伟、俞航、司琳 与总部维护优化处 新建
总部李伟、谭步律、司琳 增加故障影响业务情况核算方法 修改
总部李伟、任志强、谭步律 增加部分新业务重大故障定义,增加安全类重大故障定义 修改
总部谭步律 将所有“信产部”、“信息产业部”字样改为“工信部” 修改
总部默燕红、李伟、任志强、司琳、谭步律 根据新版维护管理规定,修改大量条目 修改
总部周智、秦越、谭步律 修改重大安全事件条目,增加IP承载网条目 修改
总部万奇、洪煜、谭步律、王天竹、杨健、芦勇 根据工信部电信管理办法,修改部分条目。 修改
总部郑金超 修改或新增了5项重大故障定义 修改
总部郑金超 修改部分重大故障定义 修改
总部郑金超、乔驰 按运维管理处下发版本全面修订 修改
总部王振 根据近两年重大故障定义各条目的实际命中情况,修改部分重大故障定义;新增Wlan、IMS等系统相关故障定义 修改、新增、删除
总部王振 新增LTE相关故障定义 新增
总部王振、杨聪聪 新增CMNET重大故障定义CMNET业务全阻互联网国内互联出口业务全阻 V5.2
总部万奇、全建斌 新增网管和集客业务相关重大故障定义 新增
总部全建斌、王天竹 修订集客专业业务定义 新增
总部万奇、常诚LTE基站重大故障标准 V5.5
总部万奇、常诚传输标准 V5.6
总部王天竹 更新集客业务重大故障定义标准
修改、新增、删除
总部韦芳 增加基地业务重大故障定义 增加
总部万奇、李大伟、谢锋林、张忠起、王莹、韦芳、全建斌、孙兴、张尊国、王灿如 根据近5年重大故障定义出发情况,重新整理重大故障定义,收紧触发条件,新增重要业务监控:
删除IMS多媒体彩铃业务重大故障
新增基地业务注释和 V7.0
总部万奇、孙兴、卢旺
康凯、涂泾伦、刘中健、
黄昭锐、李若学、王彬 针对近年来出现的几起典型故障与重大故障定义不完全匹配的情况以及定义中不严谨,不完善的部分,对目前6.0版本的重大故障定义进行了修订。
本次共修订传输网定义2条,承载网定义1条,LTE网络定义2条,电源、空调定义4条,集客家客定义3条,删除TD网络重大故障定义3条,新增传输网定义1条。 修改、、新增 V7.1
总部万奇、涂泾伦、孙兴 修改:核心网、LTE中部分关于HSS的定义,传输网关于阻断时长的定义;
新增:HSS设备重大故障定义
调整:基地业务调整至第二大章节 修改,新增,调整
本规范适用于中国移动总部及各省公司判定网络故障是否是重大故障。
重大业务故障
ZDGZ-YW-HY-001: 本地网话音业务:本地网话音业务超过3万用户话音通信中断,且持续超过20分钟。(对应工信部较大事故定义。)
ZDGZ-YW-HY
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