我国县乡村三级综治中心覆盖率超过97%
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　　新华社北京9月17日电（记者杨维汉）我国深入推进社会治安综合治理，加强省、市、县、乡、村五级综治中心建设。记者17日从中央综治办了解到，截至2016年底，28个省区市实现县级综治中心全覆盖，全国县乡村三级综治中心覆盖率达97%以上。
　　为打牢社会治理的基层基础，各地发挥综治中心搭建平台、整合资源的作用，将预防和减少命案等重特大案事件作为县（市、区、旗）、乡镇（街道）综治中心的主要工作目标，把预防和减少刑事案件作为村（社区）综治中心的主要工作目标，促进了基层力量对各类风险隐患及时排查、有效管控。
　　深化拓展网格化服务管理，也是社会治理固本强基的关键之举。截至2016年底，全国社区（村）网格化覆盖率达到93%，将人、地、事、物、组织等基本治安要素纳入城乡社区网格化服务管理。
　　网格化服务管理统筹各有关部门职能，通过整合各类协辅人员，变“条线网格员”为统一管理、一员多用的“综合网格员”，打通了精细精准服务人民群众的“最后一公里”。
　　甘肃省兰州市西固区依托三维数字城市管理和综治信息平台，将大气污染防治工作纳入综治网格化管理，综治网格员手持移动终端在全区进行巡查，及时发现大气污染、社会治安等城市管理问题，并拍照上传至三维数字中心城市管理平台，提升了大气污染防治工作质效。
　　安徽芜湖将全市划分为4359个网格，市区划分为117个城市管理网格、1759个市场监管网格。网格员利用手机终端开展日常巡查，做好城市要素数据采集，探索推行综合监管、分类执法工作机制，社管网格员与城管网格员、市场网格员各司其职、互为补充，形成工作合力。
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本周，社会治理类热点舆情占比最多，e租宝案宣判、“善心汇”主犯张天明等被逮捕等事件，凸显了加强金融治理的严峻性。类似事件如果得不到及时有效处置，或诱发群体性事件。
本周，社会民生类热点舆情占比最多，涉及食药安全、社会保障、教育、住房、通讯等方面，由于与民众生活息息相关，舆情关注度较高。当前位置 >
县委政法委为城区网格管理员发放综治E通手机终端
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龙岗区网格管理采集终端管理和指挥平台建成并在全区推广
用好网格员和志愿者两个APP 各种隐患事件无所遁形
网格员APP将随时“反映”网格员工作状态。 深圳侨报 记者 张臻斐 摄
深圳侨报记者 张臻斐 通讯员 刘群 2017年，龙岗区以推行网格管理标准化改革为龙头打开工作新局面，按照《社会治安综合治理基础数据规范》国家标准，以平湖、横岗街道为试点，实现和省综治系统对接。2月13日，龙岗区网格管理采集终端管理和指挥平台建成，并在全区全面推广，开发网格员和志愿者两个APP。其中网格员APP由网格员使用，辅助日常信息采集等业务工作，并提供考勤、培训、考试、督查等功能。志愿者APP由志愿者使用，具备简易申报、事件随手拍等功能，与社会辅助力量组织形成联动。 志愿者APP发动“社会力量” 提升网格管理、服务 “人人都有手机 但不一定人人都有PDA”。以往依靠网格员PDA进行隐患排查，还是会有漏洞，由楼栋长联合委员会、居民代表社工组织，志愿者组织等力量组成，通过志愿者APP、微信公众号等方式，补充采集网格信息，支持配合开展隐患排查工作。“楼栋长率先成为志愿者APP使用者，可以把发现的事件或者隐患拍照，上传到联动指挥平台。”平湖街道网格中心工作人员汪志伟说。 记者试着操作志愿者APP，通过手机就可以在里面进行人口房屋简易申报，事件隐患随手拍，还可以点击“需要的服务”一栏，对需要网格员上门服务的事项留言，这些信息都将通过联动指挥平台发送到辖区网格员手机中，方便网格员及时提供上门便民服务。 据了解，志愿者APP的推行与运用将从以前单纯依靠网格员走访排查，转换为发动楼栋长、社工、志愿者等社会力量发现上传隐患，再由联动指挥平台对上传的信息进行甄别分类，然后发送到所在辖区内网格员现场查验。“未来如果技术成熟，将面向社会全体下载，人人可成为隐患排查参与者。”龙岗区网格办工作人员刘群告诉记者。目前全区网格志愿者下载使用256人，其中平湖街道志愿者APP下载人数183人。 网格员APP精确联动 提高处置效率 据了解，平湖街道作为广东省委政法委确定的综治网格化管理试点单位，去年12月已在网格中心全面铺开该项工作。目前，平湖452名网格员已全部使用网格员APP，里面分设工作考勤、工作任务、事件核查、联动指挥、事件申报等八个功能栏，作为日常辅助工作工具。“大分拨”综合信息系统分析基层隐患，然后通过系统实时分拨到网格员APP，使数据采集更有效率。“有了这个网格员APP，发生隐患能够更加快捷的联动其他部门现场处理。”平湖街道办负责人表示，在督查工作方面，例如在日常出租屋管理过程中，网格员上门时业主或户主如果不配合管理登记，可逆向排查，直接通过手机将地点在APP标记出来，并发送到相关部门工作人员手机上，即时精确联动处置，提高处置效率。 “网格员APP将实现对网格员手持终端的在线轨迹跟踪，随时掌握网格员工作状态。我们不仅可以观察他们每天、每周、每月的工作状态，还能及时了解一些特殊隐患现场的情况。像以往单纯用PDA采集，我们看不到网格员当天采集了哪些信息和具体工作动向。有了这个APP加联动平台，相当于把这批网格员队伍有效的管理起来了。”龙岗区网格办负责人对记者说。 全区按照改革目标和改革内容正逐项落实推进，通过组织培训，介绍龙岗区信息采集终端管理与指挥平台、网格信息员APP操作与使用、志愿者APP操作与使用以及运用过程中遇到的问题和注意事项。横岗、坪地、南湾、布吉街道目前已先后完成培训，培训范围涵盖全区各街道网格中心4000多名网格员，确保网格员能熟练使用信息采集终端管理与网格员APP，实现信息采集高效准确，信息数据流转顺畅，工作动态实时监督，业务情况实时督查，系统指挥方便、快捷、高效。 数读 截至2016年12月底，全区共发展楼栋长35753名，楼栋长联合会会员2100名，租赁分会会员3634家，其中大户会员283家、小户会员3341家。全区设立街道楼栋长联合会分会9个，新建楼栋长服务站9个，在原有16个楼栋长服务站示范点的基础上新建示范点8个，全区建设完成“警楼共建”工作点9个，创建平安宜居出租屋8066栋，覆盖城中村小区253个，完成率100%。全区52个楼栋长服务站共申报人口信息6.7万条、各类隐患信息1.4万宗。
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“社区e通”APP成基层社会治理“神器”
徐勤 实习生 胡金灿
社区e通 合川 互联网
每天早上9点，网格员们都会准时到合川各社区巡逻，并通过手机上的“社区e通”APP“签到”，开始一天的工作。哪儿护栏破损，哪儿有安全隐患，发生了啥纠纷，拍照录入相关信息上传……
据悉，这些信息会回到合川区平安综治指挥中心的信息平台上，以便值班人员及时协调处理。如今，合川全区4282个网格的网格员都用上了该APP，正开创着合川平安综治精细化管理的新局面。
互联网＋让网格巡查和快速处理无缝衔接
今年9月28日上午，网格员王勤在合川南津街道白塔新苑小区巡逻，突然发现小区有30余米的围墙因连日暴雨已垮塌，围墙边的大树倾斜，挤压在居民户家阳台上。
王勤马上拍下照片，将现场情况和照片录进了“社区e通”。随后，他便开始走访周边居民，了解围墙垮塌是否造成居民财产损失。
十分钟后，社区工作人员和协警赶来，拉起警戒线，张贴危险标识。不一会儿，街道办事处和城乡建委的工作人员也赶到现场，经过查勘后开始组织人员对围墙进行维修。
王勤在现场走访中还了解到，该小区绿化无人管理，杂草丛生，极易滋生虫蛇。王勤又将这些情况再次写进“社区e通”。
最终，工作人员在维修围墙时，对小区内的部分绿化带进行了硬化处理。目前，整个施工已经完成，居民对此一致好评。
“这个APP就是个社会管理的‘神器’，工作中用得顺手，还能解决实际问题，很不错。” 王勤笑称自己“爱上这个APP”了。
据悉，合川区从2014年推行网格化管理以来，如今已划分了4282个社区。以前，每当社区出现一个问题，都要通过居委会打电话或递纸质报告给相关部门，协调处理，流程比较长，一些问题也就不能在第一时间处理。为解决这一问题，去年合川投资600余万元搭建了平安综治（网格化管理）指挥中心，通过手机APP终端链接信息平台，形成了区委区政府、部门镇街、村社的三级联动模式，实现了快速处理。
“神器”掌握社区多方信息 实现大数据综合治理
“社区e通”APP及信息平台带来的影响，不仅体现在事件解决时效的提升，还能更加全面掌握社区的多方信息，实现大数据综合治理。
据介绍，在运行网格化管理系统之前，合川各街道对网格员进行了统一的入户培训，他们耐心敲开住户的门，登记相关具体信息，最终录入辖区人口的相关信息。如今在平台上，很快就能搜索出要寻找人员的相关信息。
而在全面地摸查走访后，网格员对所属片区的情况也了如指掌，和居民的交流越来越多。特别是针对重病、孤寡、丧失劳动力等特殊困难群众，网格员根据系统录入的相关信息，会定期或不定期地上门走访。这一举措，让困难群众心里暖暖的。
钓鱼城街道鼓楼街社区的陈春秀夫妇是一对空巢老人，儿女常年在外打工，不能经常回家照顾。网格员走访了解后，就将老人的情况记进了“社区e通”。这之后，每隔一段时间，社区干部、网格员、志愿者就会到老人家里帮忙，陪老人聊天拉家常。
据统计，网格化管理系统运行以来，网格员走访群众280余万人次，办理民生实事3万余件，帮扶困难群众20余万人次。
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