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在手机店买了一个苹果手机，回来一看是官换机，我要怎么样才能退款或者换一个正品新机
在手机店买了一个苹果手机，回来一看是官换机，我要怎么样才能退款或者换一个正品新机
律师回答地区：江苏-南京咨询电话：帮助网友：77317 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_1 人你好，可以双方协商也可以到消协投诉。 08:50
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400-400-400-《 一 》、官换机iPhone官换机，也叫置换机。是全新未激活的官方正版机器。因为苹果的保修政策，苹果维修政策是只换不修，如果你的机器在保修期内坏掉，售后一般都会直接给你换一部全新的机器，这台机器就叫官换机。机友型号基本为N开头，少数M开头；只有裸机，没有任何配件（连盒子都没有）；查GSX苹果后台数据可以清楚的知道 换机记录、换机日期、激活日期、剩余保修日期等。《 二 》、IMEI码①激活进入系统：“设置-通用-关于本机”中的IMEI码和②卡托IMEI码、③拨打“*#06#”出来的IMEI码，三码合一官换机的验机教程《 一 》外观完好收到快递时，请当快递面开箱验外观完好（屏幕没划伤、背壳和四周没划伤磕伤、按键正常、螺丝完好、各孔位干净）；如果有外观问题请第一时间联系我们在线旺旺或者打电话，当然除了手机外观，也要看看配件是否齐全《 二 》查未激活、充电次数验完外观后，就要看看手机是否为未激活，在手机卡托/开机系统中找到IMEI码，百度搜索“技术支持-苹果官网”找到保修相关进入查询就好；如果有电脑可以下载个爱思助手连接查看充电次数（一般在5次内属于正常）《 三 》激活后核对IMEI码①激活进入系统：“设置-通用-关于本机”中的IMEI码和②卡托IMEI码、③拨打“*#06#”出来的IMEI码，三码合一《 四 》查GSX如果心里还是不踏实，可以到淘宝上查GSX（苹果售后查询系统），请不要相信第三方查询工具的结果（我们不会认可第三方查询结果）《 五 》螺丝标可以撕吗？螺丝标能不能撕? 我说：不能（你会不高兴，还是想撕掉，说它太丑了），这个说实话真不建议撕，因为你撕了，后续有质量问题，商家（其他商家也是一样的）可以不给你提供退/换/修的售后服务，因为详情页中有明确的说明（撕标后商家无法确认你是否拆修过）0添加评论分享收藏记住登录状态
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iPhone官换机值得买吗？
iPhone“官换机”是什么？值不值得买？
官换机当然值得买！和零售机无异的正品品质，却有着能和翻新机一战的价格，可以说是里性价比最高的设备了。
那么官换机到底是怎么一回事呢，这就要说到苹果出名的售后政策&&&只换不修&。
官换机，又称置换机、售后机，顾名思义，它就是为售后而生的，是苹果专门为售后生产的全新机，官方承诺：不管从外观还是内部，官换机的质量控制、性能等都是和零售机一模一样的。
说到这有人要激动了，傲娇的正品只卖呆萌的价格，这么大的便宜上哪占？镁客君想说，这个便宜还真就不好占！
苹果官方当然不可能自砸招牌，把官换机拿出来卖，另外，官换机的置换标准也是很严格的。
苹果官方规定，如果出现故障的产品已经过了保修期，那么就只能走&非保换购&的渠道，也就是消费者自己出钱换一部新的官换机，这其实有点让消费者骑虎难下了，毕竟出的钱也不少，对消费者来说并不是很划算明智的选择。
而且，授权店是无法对苹果手机进行直接维修的，他们只能做返厂处理，让苹果来鉴定这部手机是进行维修，还是直接官换。
那么有没有渠道可以直接买到官换机？这个当然有，但是需要你自己鉴别，毕竟属于灰色地带，很容易买到打着官换机幌子的翻新机，最后得不偿失。
而市场上售卖这些官换机的人，其实就是我们平时常说的黄牛，他们钻的是苹果售后的空子。这里面门道很多，常见的一种就是黄牛们先在二手市场低价收购二手iPhone，然后利用一些技术手段，把手机给折腾一下，再拿去给苹果售后，瞒天过海，拿到苹果的官换机后再加价卖给消费者。
不过，苹果官方也对此作出了调整，改变了原有的维修政策，所以现在到底还有没有真正意义上的官换机，还要打上一个问号。想要购买官换机的消费者们还是应该谨慎。
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如果让你评选目前售价最贵的手机，那么除了镶金镶钻八星八箭手机之外，iPhone应该能排得上号。随便一部新款苹果手机，售价都在5000元以上，...
发布时间：
静音键的设计体现了苹果的理念：简单、实用、方便。
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要是iPhoneX都淘汰了，市场上的绝大多数手机都得淘汰，毕竟大家都没有5G功能。
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今年上半年，苹果和三星之间的竞争将更为激烈。
发布时间：苹果手机怎么看官换机？-百科大全-就爱阅读网
苹果手机怎么看官换机？
官方翻新机一般是由因质量问题退换的手机或者前期用户使用过的评测机型所组成。厂商回收它们之后再进行二次的修复或者更换零部件，继而重新组装而成一款全新产品，最终再被投放到市场当中进行再次销售。官方翻新产品都会明确的在包装以及机身内部标示官方翻新机，它们相比正常销售的全新产品有着一定比例的折扣，在价格方面相对偏低。官方换机，也叫服务机。是全新的，未激活的官方正版机。因为苹果的保修政策，如果你的机器在保修期内坏掉，售后一般都会直接给你换一部全新的机器，这台机器就叫官方换机。官方换机是苹果专门给售后提供的裸机，网上销售的官方换机的包装和里面的配件都不是原装的，卖家极有可能用国产的高仿配件以次充好。所以一定向客服要问清楚，多掏几个钱买原装配件心里踏实。官方换机的保质期是延续换之前的机器的时间。如果原来的用了4个月，那官方换机还能保修8个月。给个采纳吧，谢谢。这样可以么？
何为官换机：官方换机，也叫服务机。是全新的，未激活的官方正版机。因为苹果的保修政策，如果你的机器在保修期内坏掉，售后一般都会直接给你换一部全新的机器，这台机器就叫官方换机，官方换机是苹果专门给售后提供的裸机。
目前好像只有淘宝能买，淘宝水深，我也是看了很久才下手的
换机不换卡，如果需要复制苹果手机电话薄，建议可以通过第三方软件微信来完成，具体方法如下：1、在原来的手机上下载微信，安装并登录。2、点击微信里的设置，选择通用，点击功能，再点击通讯录安全助手，选择启用，之后点击备份即可上传手机的通讯录。3、在新的手机上同样下载一个微信，登陆后照以上方法找到通讯录安全助手，进入后点击恢复即可下载并同步通讯录。
最简单的方法就是疯狂的按Home键，直至Home键出现问题为止这样是最不容易被发现的人为损坏，也是最简单的方法
保修期内的行货或港版iPhone，在苹果零售店经鉴定，如果确实是手机本身的故障，当场就可以更换新机 授权经销商或一般经销商的更换新机周期不详
行货苹果手机在保修期间（一年），可以加钱换一个全新的手机回来，全新的手机继续全国联保一年。如果你的手机有损伤、损毁或进水等，就要按照你损毁部分的价值进行另外的加钱，比如说显示屏损毁了，5S是扣500多，如果你去客服去换一个5S的手机屏我相信要一千多块。换回来的新机，是正规授权苹果客服提供，绝不会是翻新机，是没有激活没有任何使用，从里到外的新机，和你刚买来时候在包装盒子里面一样的新机。
去售后，保修期内有质量问题免费换机，或者你加钱不管坏没坏都能换新机
出示能证明手机还在保修期的维修卡，还有人家检测你的手机，是硬件非人为损坏，才能换机器。
我是预约的天才吧 不过我的手机确实有问题 一般按键坏了 他都直接给你换的 苹果一向是只换不修 如果没问题 你就跟他说wifi有的时候能搜到 有的时候搜不到 我朋友这样换了3台iphone 1个pad了 好像如果是2013年买的机器 换完以后是延保一年 反正我的延保了- - 不过换回来的是官翻机 质量一般都没问题 只不过有强迫症的..........
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　　我想只要用苹果的产品，不免都会要接触到&官换机&。那&官换机&是什么机，靠谱吗？　　&官换机&原本意思就是官方换的机，用于苹果售后换机用的全新机器。要得到这种机（官方的）只要购买的在保修之内换掉或者出现故障，苹果售后会根据手机具体的故障情况建议你是否换一台相同正常的手机，而这台手机就是&官换机&。　　&官换机&其实跟&原封全新机&是相同的新机，只是在生产100台&原封全新机&的时候，会有一定比例生产&官换机&，&官换机&主要用作苹果官方售后，并不会通过市场渠道流向市场。为什么市面上会有&官换机&，这种情况一般都是用户有着在保修期内的苹果iPhone，却出现问题，去苹果售后价钱换新机器，换出来的机在卖给市场。还有就是专门做一行，通过回收二手手机，经过包装以及通过苹果售后人的关系进行换机。　　&官换机&与&官翻机&、&原封全新机&的区别　　&官换机&与&原封全新机&都是新机，两者区别可以通过型号来分别，&原封全新机&一般是M开头，&官换机&一般是N开头。两者本质其实是一样，只是用途不一样而已，&官换机&用于售后换机用，&原封全新机&用于市场销售用。&官翻机&就是官方翻新机，通过回收二手手机进过售后检查维修包装再一次出现市场上，目前在国内苹果iPhone手机还没开售，这一点在苹果官网上可以查到，这类机其实很好分辨，通过官网购买之后，苹果会明确告诉你这机子是否是翻新机。　　至于保修方便，&官翻机&、&原封全新机&都是执行保修一年政策，而&官换机&则是从换机那一天算起，比如一台保修365天的苹果iPhone 6s在100天的时候坏了，去苹果售后换&官换机&苹果iPhone 6s，&官换机&的保修时间则接着坏的苹果iPhone 6s保修时间，也就是说&官换机&苹果iPhone 6s保修期只有剩下的265天时间。　　所以，总体来说苹果iPhone官换机是靠谱的。
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