才买二十天的vivox5pro一下黑屏，充电时灯也不亮，怎么就是开不起机，我要求换手机。_百度知道
才买二十天的vivox5pro一下黑屏，充电时灯也不亮，怎么就是开不起机，我要求换手机。
我有更好的答案
他说要拿厂家坚定
嗯，就是这样，我的mx4也是，但最后还是给我修好了！
换手机的话大概是不可能的了，没办法运气不好就这样！有些用很久都没事。
哦！我的不是还在三包内可以换的吗？
除非它拿去检修出来不是人为，而且又修不好可能会给你换！
采纳率：29%
买了多少钱？
去售后一下，步步高跟其他安卓不一样，其他安卓是7天包退。15天包换。但VIVO 是一个月包换。只要是质量问题，不是人为（进水或者是摔）
不是人为（进水或者是摔）要厂家给换才给换吗？
不是，你就跟他们说质量有问题，让他能给你处理，他们会处理的。如果是质量问题，他们应该会尽量给你换机
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我的VIVO X5Pro 前两天刚买的，手机锁屏后喜欢自动亮成纯黑屏而且带有时间，怎么回事？
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您可以尝试进入设置—智能体感—隔空操作—关闭熄屏查看试试。
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vivo智能手机回复“vivox5pro碎屏碎屏黑屏伤不起”
vivox5pro手机太卡了，轻轻一摔，钢化膜完好，外屏碎了黑屏了。伤不起呀！我该说膜的质量太好，还是屏的质量太差
部门、律师、记者回复（共1条）
您好，很抱歉给您带来不便，手机卡顿是因为手机的运行空间是有限的，在运行程序较多，运行空间不足或者是手机使用一段时间后，随着安装的软件增多，您手机上的缓存和系统垃圾也会增多的，运行就会比较卡顿，建议您平时在使用手机的同时，您可以在一键加速清理内存，释放空间，也可以在手机的i管家—手机加速里面清理缓存文件，这样可以避免出现卡顿反应慢的问题或者是定期进入手机的设置更多设置应用程序全部中找到您经常使用的程序并清除数据在使用的。关于屏碎了建议您带着手机去当地售后更换原装屏幕使用的哦。vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
评论者： vivo智能手机
09:02 & 第1楼
网友评论（共6条）
我的也是，真黑，我的手机还没有摔呢，内屏坏了，还不到1年，让我自己掏钱买屏，还说自己的原因，我就纳闷了，外屏好好的内屏怎么坏的
评论者：真黑 &
06:50 & 第7楼
你这个算什么，我8个月屏幕坏了2次了，还是从床上轻轻的掉下去的
评论者：倾心于此 &
16:08 & 第6楼
我在贵州省凯里市大十字营业厅乐语世纪通讯凯花了两千四百九十八块买了一个vivoX5pro手机，都还没有到八个月内屏摔碎了，刚化膜都没有都没有问题内屏就自然碎了，拿去找卖家，卖家要八百块才肯送回厂家修，卖家真黑心，我无语了，我该说我刚化膜太好还是该是那手机内屏太差，真不知道该说是卖家黑心还是厂家黑心
评论者：做人不要太黑心 &
23:55 & 第5楼
我在贵州省凯里市大十字营业厅乐语世纪通讯凯花了两千四百九十八块买了一个vivoX5pro手机，都还没有到八个月内屏摔碎了，刚化膜都没有都没有问题内屏就自然碎了，拿去找卖家，卖家要八百块才肯送回厂家修，卖家真黑心，我无语了，我该说我刚化膜太好还是该是那手机内屏太差，真不知道该说是卖家黑心还是厂家黑心
评论者：做人不要太黑心 &
23:54 & 第4楼
我在贵州省凯里市大十字营业厅乐语世纪通讯凯花了两千四百九十八块买了一个vivoX5pro手机，都还没有到八个月内屏摔碎了，刚化膜都没有都没有问题内屏就自然碎了，拿去找卖家，卖家要八百块才肯送回厂家修，卖家真黑心，我无语了，我该说我刚化膜太好还是该是那手机内屏太差，真不知道该说是卖家黑心还是厂家黑心
评论者：做人不要太黑心 &
23:53 & 第3楼
我在贵州省凯里市大十字营业厅乐语世纪通讯凯花了两千四百九十八元买了一个vivoX5pro手机，都没没得八个月内屏就摔碎了，刚化膜都没碎内屏就自然碎了，我拿去卖给我的那家店修，他说要八百块才修，真黑心，我无语了，我该说是是刚化膜太好，还是该说那手机内屏太差
评论者：做人不要太黑心 &
23:41 & 第2楼
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vivox5pro玩游戏黑屏是怎么回事?
更多设置-&恢复出厂设置-&gt：卸载该软件换个版本重新安装根据描述;立即检查更新”升级更新您手机的系统：尝试通过“设置-&清除所有数据”重置手机。4。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，尝试以下方法操作试试：1： 进入设置-更多设置-应用程序-全部中将该软件清除一下数据。2：尝试通过“设置-&更多设置-&gt。5。清除数据前记得备份;恢复出厂设置-&还原所有设置” 3：通过“设置-&系统升级-&gt
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vivox5pro手机黑屏，
开关机都不管用，就是什么都看不见，只知道有人打电话屏幕出现几道彩纹，指示灯照常，能接挂电话，看不见是谁，黑屏状态，是屏出问题了还是拉线出问题了
我有更好的答案
先选择wipe data/factory reset 清除所有数据&#47，再同时按住锁屏键和音量加键;恢复出厂设置；wipe cache partition清除缓存，再选择reboot system now 重启手机即可。3，当第一次出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放，直至进入recovery模式：、长按锁屏键10秒重启手机建议按照以下方法操作试一下：1、长按开机键30秒试一下。2、双清试试。等界面跳转之后
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