昨天去建行ATM机存款4000元，钱刚放入存钞口就自动退卡，出来张只有ATM机号和卡号，日期的凭证。提示暂存_百度知道
昨天去建行ATM机存款4000元，钱刚放入存钞口就自动退卡，出来张只有ATM机号和卡号，日期的凭证。提示暂存
那四千元是我急需用来网购笔记本电脑的，工作人说说得很含糊，说要等ATM机清帐工作人员清理的时候，才会把ATM机里多余的帐款还到我卡上，请问工作人员怎么知道那些钱是我卡上的，我被暂存了多少，总之我很担心，说要什么3到5个工作日给处理好，可现在又赶上五...
我有更好的答案
工作人员会查ATM机的操作日志，就知道这笔被吞的钱你你的了。银行清理ATM机后，会将钱打入你的银行卡里。放心吧，银行处理长款有严格的程序，一般不会出现问题。
刚才又打了95533电话，还是那句老话要等清理ATM机的时候才能查到那笔长款，请问我能不能去银行直接让工作人员调帐四千元在我卡上呢。
不能的。必须等银行清理ATM机后才能给你打这4000元钱。
一般银行要几天才清理一次ATM机呢，我都等着这钱急用，好着急。
过完节上班后银行会清理ATM机。一般一周清理一次。
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放心吧，ATM机子里什么卡做了什么操作全部都有记录的，清机人员会定期清理机子的钱，如果多了钱和银行系统的账不符他们就会找看是谁的卡存的钱没入账，会查到你的记录的，只是时间问题。
你那4000元 存进去了 ？？你形容有问题吧
刚放进去就退卡 凭证上有写你存了多少钱吗？有的话这就是凭据啊
郑州银行效率很低的 上次我一朋友卡被吃了 也是5-7个工作日才搞定的
就是没有存进去啊，钱还是机器里点钞着，卡就自动退出来了，然后就提示你的钱已被暂存，凭证上是张没有存款金额的，只有ATM机号，我的卡号，还有日期。心里干着急，我看中那款笔记本现在那家网店正好做五一优惠活动，急需购买。
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农行ATM机卡钞吞掉近万元 服务热线不通客户苦守3小时
日 20:23来源：凤凰网财经
金融业黑榜之五
关键词：客服电话 农行
案例：农行ATM机卡钞吞掉近万元 服务热线不通客户苦守3小时
据储户陈先生介绍，他在农行珞狮路支行自助银行柜员机存钱，头两次分别存了10000元和9000元，操作成功并打印了凭条。第三次，他将10000元放进柜员机，因一张钞票折叠被柜员机吐出后，柜员机突然停止工作。他见状连忙打印了一张凭条，凭条上显示的金额为0，其余的信息都是问号。陈先生赶紧在另外一个柜员机上查询余额，显示账户只有19000元，另外9900元没有到他的账户。
陈先生一直拨打银行的服务热线95599，但是一直无人接听。因担心柜员机可能将钱吐出来，陈先生一直不敢离开。他在柜员机前蹲守了3个多小时，最后只得忐忑不安地离去。
点评：目前各大银行都开通了自己的24小时客服电话，承诺及时解决客户遇到的服务难题，但是不少市民反映，很多银行的客服电话太难打了。本来只想查询或者咨询一个事情，却等候半天，客户不仅耽误了时间多掏了电话费，也影响了银行服务在他们心目中的声誉。各大银行何不“勿以善小而不为” 呢？
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交行ATM机故障吞钞吞卡吓坏用户
　　9月21日下午，微博上大量网民反映，交通银行在北京、上海、南京等多地的ATM机出现吞钞、吞卡、不吐钱等故障。
　　新浪微博网友“clyka”称本想取款，换了三台ATM机都提示交易失败。另一位名为“英英英SSS”的网友说：“今天下午有一女孩在小区里取钱，显示钱都扣完了也不出钱，在那哭了一下午，到晚上五点钱返回来了她才走。”
　　交通银行对此向客户致歉，称因系统波动，21日部分业务运行出现约半小时的短暂故障，随后即恢复正常。涉及客户的信息是完整和安全的，也就是说，故障时未完成的交易会正常完成，客户的资金安全、信息安全、交易安全均能得到保证。
　　据了解，ATM机乃至银行系统发生大面积故障事件，这不是第一次。2013年6月，工商银行因系统升级故障导致ATM机、网银甚至柜面都无法受理业务，很多顾客急于办理业务而不得。2013年5月，招商银行借记卡业务系统发生故障，借记卡业务受到影响，在发生故障的将近1个小时内，几乎全国范围的招商银行ATM机、POS机、网银都无法正常工作。
　　一位商业银行风控部经理认为，近年来银行电子化业务飞速发展，但是电子信息安全问题也日渐突出，商业银行信息技术发展水平相对滞后，是导致不断有终端故障出现的重要原因。商业银行还需要加强IT系统建设，特别是在数据备份、风险隔离等方面做好工作。
【编辑:张明燕】
>金融频道精选：
直隶巴人的原贴：我国实施高温补贴政策已有年头了，但是多地标准已数年未涨，高温津贴落实遭遇尴尬。
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chinanews.com. All Rights Reserved东莞男子存钱时ATM机卡钞故障 1700元不翼而飞
东莞阳光网
受理凭条东莞阳光网讯 （全媒体记者 曾闽 朱海津）用ATM自动柜员机存取款很方便，不过，黄江街坊易先生就说，他在农业银行一个ATM机上存了一万多，结果少了一千多元。易先生说，当时来存钱的时候，第一笔存了9000元，受理了8900元，还有100元被系统退回。他整理了一下，又从袋子里拿了整扎一万元的现金，当面拆了封条，再加上这100元，合计10100元放进去。他说，系统在刷刷地数钱的时候，突然显示本机故障暂停服务，然后就出来个凭条说是卡钞了。易先生马上拨打了农业银行的客服电话，工作人员让他去营业点反映，并表示不用担心，两三个工作日后钱会自动到账户。过了几天，一直没有音信，他又打电话到银行询问，结果对方说银行盘点只有8400元。原本存的是10100元，还有1700元去了哪里呢？银行表示需要易先生去警方报案，有了警方的介入才能调看监控，而警方则表示不予立案。农业银行工作人员表示，他们清点存款无误，如果易先生坚持看监控，可以协商。目前，易先生正联系银行方协调处理，如果未果希望通过法律途径解决。
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