三大运营商否认“流量不清零”：剩余流量延期1个月
来源：新京报
昨日，记者从运营商内部和消息人士处获悉，自10月1号起，国内三大电信运营商将正式开放套餐内单月流量不清零业务。
据透露，&流量不清零&的大致执行方式是，10月份起，三大运营商向所有用户自动推出&流量滚存&服务模式，当月计费的手机套餐中流量若有剩余，可以转移到下月优先使用。
值得注意的是，该政策规定，上个月的剩余流量只能顺延一个月，并不是无限期不清零。
相关新闻：
消息称三大运营商十一起推出&流量不清零&业务
北京时间9月23日上午消息，据三大运营商内部员工透露，自下月1号起，移动联通电信等三大运营商将正式推出开放套餐内单月流量不清零业务。运营商将向所有用户自动推出&流量滚存&服务模式，当月计费的手机套餐中的流量如果有剩余，可以转移至下月优先使用。据悉，该消息将在本月末发布。
今年5月以来，在部分业务上，国内三大电信运营商先后宣推出了流量不清零(部分业务)、流量可转赠服务。但据一项调查显示，6.5万名受访网友中，78.7%的人认为&三家运营商都没诚意&。特别是，&夜间流量&等降费措施成为网友最大&槽点&。
随着虚拟运营商的逐渐放开，蜗牛移动、苏宁互联、阿里通信等虚拟运营商纷纷推出&零月租、无套餐、余量不清零&等优惠措施，也对移动联通电信三大运营商造成了一定压力。
原标题：10月起三大运营商开放“流量单月不清零”
编辑：徐园园
[此文系转载，来源于新京报，版权归属原作者]
安徽资讯APP
扫一扫，安徽尽在您手中
万家热线今日合肥
微信扫一扫，使用小程序
每天10分钟，通晓合肥事
手机用户3588110
手机用户6130495
3272人关注
1061人关注
3720人关注
研学游圣诞狂欢挑战赛
在圣诞节前夕，
天鹅湖万达百货携手万家热线购物频道...
抵御寒冷的方法，除了被窝、火锅、空调屋，您还可以来...
孩子刚背的单词、各科知识点，是否转身就忘了？老师上...
备受关注的2018年国考笔试将于本周末拉开序幕，昨日，安徽省人事考试网发布...
今日万家热线
扫描关注今日万家热线微信公共号
短信快捷登录
合作账号登录
验证即登录，未注册将自动创建万家账号
发送验证码天极传媒：天极网全国分站
您现在的位置：
三大运营商流量不清零 为啥只有两个月?
Yesky天极新闻
　　【天极网IT新闻频道】三大基础运营商“流量不清零”方案今天正式公布，10月1起正式执行。新的流量不清零政策将原来单月清零变为双月清零，也就是说，10月份的剩余流量11月份可以使用，但是到了12月份，10月份的流量清零。值得注意的是，流量不清零针对的是所有套餐用户，凡是没有办理任何套餐的，收费模式仍然不变。
　　中移动介绍，此次推出普惠制的月套餐剩余流量当月不清零服务，全部手机月套餐客户均可自动享受。中国移动表示，此次当月流量不清零服务的范围为按流量计费的手机月套餐，包括按月计费的基础套餐和流量可选包，如4G飞享套餐、全球通升舱套餐、4G流量可选包、夜间流量套餐等，不包含流量加油包、季度包、半年包、假日流量套餐等灵活周期产品，以及促销赠送的流量。
　　中联通宣布自2015 年10月1日起推出手机月套餐内剩余流量单月不清零服务，即月套餐内当月剩余流量可延期结转至次月底前使用。用户如遇到问题，可拨打10010服务热线，或到就近的营业厅咨询。
　　中国电信业务主管人员介绍，“流量当月不清零”是落实“提速降费”推出又一举措,目前全球可借鉴做法和经验比较少。此项服务涉及实时计费、离线计费、余额管理中心等90多套系统的改造割接和30多个软件版本的发布上线，还包括近2亿用户的服务数据梳理，销售渠道和用户服务等方面的流程改造和衔接配合等工作，涉及的工作量很大，此项服务在推出前进行了系统性测试。
　　“作为一种新型的服务形态，由于可供借鉴的成熟经验很少，在服务提供初期，可能还会有不尽人意之处，用户可以拨打客服热线10000或到当地营业厅反映，以便电信不断改进服务”。该负责人说。
　　运营商内部人士对搜狐科技表示，由于对业绩影响较大，资本市场或有波动，稍晚两市将发布公告。
　　为什么不能实现永久性流量不清零？
　　三大电信运营商单月流量不清零方案实质：对包月套餐用户“流量滚存”，也就是说不清零从30天变成60天，而非永久性不清零。运营商也有苦衷，也许用户并不买账。搜狐科技通过采访了解到不能永久不清零的幕后。
　　三大运营商
　　1、套餐用户：30天清零变成60天清零
　　只限于主套餐，副套餐照常清零：以中移动方案为例，相当于将流量使用期限从原先的一个月延长到两个月。需要注意的条件：当月不清零仅限于主套餐流量，叠加的流量包不算。
　　2、非套餐用户 资费标准 0.01/MB-0.30/MB
　　虚拟运营商：国美、苏宁、迪信通、蜗牛移动等多家虚拟运营商，纷纷推出“流量不清零”政策。分享通信董事长蒋志祥在接受搜狐采访时表示，虚
　　拟运营商因为执行 “流量不清零”政策，截至目前补贴用户超过千万。而中兴视通CEO邓慕超对搜狐科技表示相同的看法。
　　电信运营商说法：
　　1、时间短：
　　5月，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议上提出;今年7月份工信部承诺，提速降费，实施流量不清零，9月22督促年底前实施。改造系统、改造与流量不清零要求不兼容或互斥的现有业务的确需要一定时间。
　　2、补贴放大，收入少：
　　2015年三家运营商补贴总计超过400亿元。中国电信投入160亿元，6亿元直接补贴厂商，30亿元专项补贴渠道，124亿元支撑机补“合约”;中国联通投入50亿元，作为“双4G终端百万俱乐部”专项终端补贴和终端酬金，重点推动10款产品销量超过100万部。此外，还公布将提供15亿元话费补贴。
　　中国移动并未公布补贴资源情况，可按照各方面营销费用同比例压降进行初步预估。2013年中国移动补贴263亿元，两次压降20%之后是170亿元。
　　此外，和中国联通类似，还有一定规模的话费补贴。
　　收入“剪刀差”进一步增加：中移动数据流量与2014年上半年同比增长154.2%，收入仅同比增长41.6%;中国联通的移动手机宽带流量虽然同比增长54%，但移动宽带收入却下降了7.8%;中国电信的人均手机流量增幅高达76.7%，但是收入增幅却只增加17.5%。
　　3、考核压力大：发改委以及国资委对基础运营商的考核并没有变化。
　　北京邮电大学教授王立新在接受记者采访时表示，三大运营商假装降价，实则“换汤不换药”。“电信、移动、联通三大运营公司隶属国资委，每年国资委都会进行利润考核，如果强行大幅降价，就会伤及企业利润”。
　　4、消费习惯：肯德基买了也不能退
　　中移动某省公司高管：“流量套餐就和肯德基套餐一样，套餐一定是比单买要便宜。不能说到肯德基买个套，薯条吃完了，把鸡腿还回去吧？”
　　5、法律契约：
　　运营商某高管称，用户办理业务有签协议，这些条款不管用户看还是不看，都具有法律意义。
　　福田某法院：通信行业全程全网的服务特性决定了它即使不消费、不生产也会损耗成本，流量的计费、网络的维护、客户的服务等工作都消耗成本，只要消费者选择了流量服务，这些成本就会存在。
　　长沙某法院：流量清零不影响原告财产权。流量并非“物”而是服务的计量，因此清零流量并不侵犯原告的财产所有权。结合中国移动告知的各类信息，原告作为一名具有完全民事行为能力的消费者，“应当知道”包月流量是附有时间条件的，否则不可能提供优惠。结合其他证据，法院认为，原告的知情权和公平交易权并未受到侵犯。
　　6、国际惯例
　　“我们是按着传统国际惯例。”美国最大移动运营商宣布将推出月度流量不清零的政策。而日本等很多国家当月流量用不完也是顺延到下个月。
　　美国：按流量需求提供套餐。美国的Verizon是目前全球最大的4G运营商，用户每月支付50美元可享有5GB的流量。另一家运营商AT&T则提供20美元300MB，30美元3GB，50美元5GB的包月套餐，3GB和5GB两档超出流量按10美元每GB收费。
　　英国：签约越长越优惠。4G网络已覆盖英国117个城市和城镇，惠及60%的英国人口。英国运营商鼓励用户选择签约时间长的档位，时间越长越优惠。
　　韩国：流量可累加。韩国从2011年开始提供4G服务，主要由SK电讯、韩国电信、LGU+3家运营商承担。SKT的18GB流量套餐100000韩元，约合人民币565元，含1050分钟语音，1050个短(彩)信。流量当月用不完的话，下个月可以进行累加。
　　工信部说法：4G投资还没有见效益
　　工信部通信发展司司长闻库：当前资费高的原因是很多方面的，主因为市场供给不足，4G投资还没有见效益，成本降低和充分竞争还有进一步的推动空间。
　　专家声音：
　　电信专家付亮：手机流量不清零表面上看对用户有利，实际则掩盖了运营商的套餐存在问题，受此影响，短时间内，4G降价空间或封闭。
　　电信行业专家项立刚：撰文“中国为什么不搞无限流量？”称，“流量清零这个全世界通行的原则，怎么到了中国就能搞成众矢之敌？因为无论是政府、律师、民众都是不讲道理的。”
　　背景：
　　一、【李克强总理语录】
　　●我们去年一亿多人次出国旅游，结果出国漫游的增长速度却是下降的，因为漫游费太贵了!我听说，很多导游都随身带一个wiFi信号发射器，既方便组织游客，又为他们省了钱。一亿游客出国，这是多大的市场啊!老百姓很清楚，你的网费、流量费太高，他就不用了!
　　●中国是世界上第一大手机拥有国，但网速在世界仅排名80多位，信息基础设施建设确实太滞后了。
　　二、手机资费世界排名104
　　据国际电信联盟2014年《衡量信息社会报告》，我国移动宽带资费，高于部分发达国家。其中，后付费手机宽带资费的相对价格在166个国家和地区中位于104位。
　　三、三大运营商早期的“流量不清零”
　　中电信：(新推iFree卡)今年6月份，中电信在广东、山东和新疆三个地方开展剩余套餐流量可结转到下月继续使用，结转的剩余流量可以转增给好友的“业务试点”。
　　中联通：早在2014年11月，中国联通推流量银行，流量不清零也能赠送好友。
　　中移动：中移动地方(广东等地)相继推出流量共享、月度流量不清零等业务，用户可将套餐内未使用完的剩余流量，分享给其他4人使用，并可享受流量季度包、半年包、年包等灵活周期的套餐服务。
　　结论：
　　“流量滚存”在一定程度缓解流量当月清零的激烈矛盾，但是治标不治本，并不能彻底解决手机流量资费不合理的问题。付亮分析认为，手机流量不清零是伪需求，实施了用户也不满意：
　　1、套餐内外资费差距太大，套餐内几分钱1M，而套餐外3毛1M，相差了数倍，这导致用户使用流量超出套餐时不敢用，没用完时又觉得亏得慌;
　　2、运营商套餐设计过于复杂，同时在用数千上万种套餐，一个主流套餐又会分为数档。加入套餐后，又不能与时俱进，不断享受运营商技术进步带来的红利，用户有一种掉入圈套的感觉;
　　3、遇到突发的高流量需求时，用户没有合适的叠加包可选，超过套餐后，只能被动接受较高的资费。
（作者：驱动之家责任编辑：一夏末）
IT新闻微信公众平台
第一时间获取新鲜资讯
使用手机扫描左方二维码
您可能想看的内容
看过本文的人还看过
大家都在看
* 网友发言均非本站立场，本站不在评论栏推荐任何网店、经销商，谨防上当受骗！
袁立手撕《演员的诞生》节目组，从技术层面看，确实是剪辑的问题吗？
天极网IT新闻汇：12月12日，360手机正式发布全面屏新机N6与N4…
IT新闻汇:12306官方再次宣布，“12月12日起，互联网及电话订火…
IT新闻集汇：知名数码博主@数字尾巴曝光了一张魅族15 Plus宣传图…
随着双12的临近，小米也非常应景儿的推出了两款手机――红米5和红米5 …
IT新闻集汇：知名数码博主@数字尾巴曝光了一张魅族15 Plus宣传图…
随着双12的临近，小米也非常应景儿的推出了两款手机――红米5和红米5 …
12月5日，一场由全国工商联主办的“机遇•互联网赋能家装中…
IT新闻汇:12306官方再次宣布，“12月12日起，互联网及电话订火…
网络言论需要自由却不可“任性”，这句话用在这次刘强东的事情上再合适不过…
袁立手撕《演员的诞生》节目组，从技术层面看，确实是剪辑的问题吗？
天极网IT新闻汇：12月12日，360手机正式发布全面屏新机N6与N4…
每日IT极热拒绝访问 |
| 百度云加速
请打开cookies.
此网站 () 的管理员禁止了您的访问。原因是您的访问包含了非浏览器特征(3cc92e6e-ua98).
重新安装浏览器，或使用别的浏览器&&&新闻热线：021-
流量用不完 下月接着用
原标题：流量用不完 下月接着用
原标题：流量用不完 下月接着用
三大运营商明起推出“手机流量当月不清零”服务
●当月剩余流量可转到下月继续使用
●下月可以优先使用上月未用完流量
●剩余手机流量不能累计到第三个月
●所有手机用户默认开通当月流量不
清零服务，无需申请
文/广州日报记者李光焱、薛松
传得沸沸扬扬的手机“流量不清零”业务终于“靴子落地”。中国移动、电信、联通三家运营商昨日正式对外公布，10月1日起为手机上网按流量计费的月套餐用户推出套餐内流量当月不清零升级服务。
清零周期：
从一个月延至两个月
届时，手机用户无需申请，即可开通此项服务。开通后，套餐内的流量当月内用不完，可以转存至次月优先使用。即2015年10月套餐内剩余流量延期结转至11月底前使用，后续月份以此类推。换言之，手机用户的流量清零周期从一个月延长至两个月，约80%的流量用户将享受此服务。
三家运营商均表示，此服务是因应“提速降费”要求的重要举措之一。广东约1亿手机用户迎来流量不清零服务。不过，记者从广东三家本地运营商处获悉，此服务仅针对手机上网按流量计费的月套餐用户，不包括流量加油包、季度包、半年包、假日流量套餐、加量不加价流量包等类似“不清零”的产品，以及促销赠送的流量。同时，使用数据卡上网的用户，也不能享受此服务。
另外，手机用户若发生主动变更行为，如过户、销户、携号转网、变更套餐等情形下，原套餐剩余流量不能享受此服务。
初期或出现一些问题
“在服务提供初期，可能还会有不尽如人意之处，请用户随时反映。”本地运营商人士告诉记者，“流量当月不清零”服务涉及实时计费、离线计费、余额管理中心等系统的改造交割和多个软件上线测试，涉及服务数据梳理，销售渠道和用户服务等方面的流程改造和衔接等工作，量大细节多，难免在运行中会出现一些问题。
对此，有手机用户表示，所谓不清零服务就是从原来包月套餐变成了包两个月，等于分两次付款的套餐。而运营商表示，全球仅有4个国家的4家电信运营商提供“流量延期”服务。
电信专家付亮称，“流量当月不清零”虽然不是流量彻底不清零，但可有效解决用户流量大小月问题，大月可借用此前“小月”结存下来的流量，这将大大减少结存流量被“清零”的数量。但他认为，真正需要解决的是套餐内外资费差距太大、套餐设计过于复杂等问题。
问：“流量当月不清零”不包括哪些业务？
答：不包含流量加油包（流量叠加包）、流量快餐、流量特惠包、非按月计费的流量年包/半年包/季度包、假日套餐、定向流量套餐、4G随心王套餐、数据卡套餐、无限量套餐、流量共享业务、流量转赠业务、万花筒业务和其他优惠、赠送流量等。
问：用户停机时，会影响当月流量不清零服务吗？
答：用户停机时，若套餐月费成功扣费，剩余流量可结转至次月，用户状态恢复正常时可使用。
问：为什么流量不清零只能滚存一个月？不能滚存更长时间？
答：流量不清零打破了传统流量套餐按月计费的规则，是为了更好地服务用户而进行的一种积极的业务创新，对支撑系统、流量提醒、流量查询等一系列问题都带来了挑战。国外目前不多的几家提供流量不清零服务的运营商，也大多只能滚存一个月。
此外，从用户的消费行为看，流量滚存一个月可以解决绝大多数流量使用波动用户的需求；如果用户连续多个月都有剩余流量或者套餐内流量不够用，运营商会主动引导用户更换更适合自己的套餐。
问：为什么流量可以不清零，话音、短彩信不能不清零？
答：因为用户使用话音和短彩信，主要是用来沟通，用户对话音和短彩信的消费情况比较清楚，也比较容易掌握，因此能够较好地控制自己的话音和短彩信的消费量。而用户使用流量的场景较多，除了沟通作用，还有娱乐等多重功能，消费的波动性较大，因此会存在这个月不够用、下个月又会剩很多的情况。运营商推出了流量季度包、半年包、流量共享等多种举措，解决用户流量使用波动性的问题。
“为什么流量
跑得这么快”
“我每个月的流量都不够用，不清零其实对我没太大意义。”市民黄女士告诉记者，“流量当月不清零”服务的作用不大。市民阿Wing则表示，流量都不够用，叠加还是不够，为什么流量跑得这么快而且这么贵才是需要改善的。也有用户调侃说，每个月流量都超过的套餐包，要是可以预支下个月的流量就更好了。
对此，有分析人士认为，“流量当月不清零”服务相比之前确实有利于用户，但是在微信、微博、支付宝等众多移动互联应用普及之时，用户的流量每个月能剩下的其实不多。
再做包月套餐
可能没有市场
而对于以套餐为收入基础的运营商而言，此举无疑会对利润造成一定影响，流量业务占比较高、利润额较低的运营商则首当其冲。当然，“流量当月不清零”服务的好处，更主要的是可以让2G、3G用户快速转移到4G网络上来。
“运营商再做包月套餐可能就没市场了，流量包越大，沉淀越多，新的流量套餐就卖不动了。”本地运营商人士表示，未来运营商肯定会“去套餐化”设计资费，回归按量收费。
(来源:广州日报)
声明：凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与东方网联系，本网将迅速给您回应并做处理。
电话：021-962007
东方网()版权所有，未经授权禁止复制或建立镜像
流量用不完 下月接着用
日 06:00 来源:广州日报
原标题：流量用不完 下月接着用
原标题：流量用不完 下月接着用
三大运营商明起推出“手机流量当月不清零”服务
●当月剩余流量可转到下月继续使用
●下月可以优先使用上月未用完流量
●剩余手机流量不能累计到第三个月
●所有手机用户默认开通当月流量不
清零服务，无需申请
文/广州日报记者李光焱、薛松
传得沸沸扬扬的手机“流量不清零”业务终于“靴子落地”。中国移动、电信、联通三家运营商昨日正式对外公布，10月1日起为手机上网按流量计费的月套餐用户推出套餐内流量当月不清零升级服务。
清零周期：
从一个月延至两个月
届时，手机用户无需申请，即可开通此项服务。开通后，套餐内的流量当月内用不完，可以转存至次月优先使用。即2015年10月套餐内剩余流量延期结转至11月底前使用，后续月份以此类推。换言之，手机用户的流量清零周期从一个月延长至两个月，约80%的流量用户将享受此服务。
三家运营商均表示，此服务是因应“提速降费”要求的重要举措之一。广东约1亿手机用户迎来流量不清零服务。不过，记者从广东三家本地运营商处获悉，此服务仅针对手机上网按流量计费的月套餐用户，不包括流量加油包、季度包、半年包、假日流量套餐、加量不加价流量包等类似“不清零”的产品，以及促销赠送的流量。同时，使用数据卡上网的用户，也不能享受此服务。
另外，手机用户若发生主动变更行为，如过户、销户、携号转网、变更套餐等情形下，原套餐剩余流量不能享受此服务。
初期或出现一些问题
“在服务提供初期，可能还会有不尽如人意之处，请用户随时反映。”本地运营商人士告诉记者，“流量当月不清零”服务涉及实时计费、离线计费、余额管理中心等系统的改造交割和多个软件上线测试，涉及服务数据梳理，销售渠道和用户服务等方面的流程改造和衔接等工作，量大细节多，难免在运行中会出现一些问题。
对此，有手机用户表示，所谓不清零服务就是从原来包月套餐变成了包两个月，等于分两次付款的套餐。而运营商表示，全球仅有4个国家的4家电信运营商提供“流量延期”服务。
电信专家付亮称，“流量当月不清零”虽然不是流量彻底不清零，但可有效解决用户流量大小月问题，大月可借用此前“小月”结存下来的流量，这将大大减少结存流量被“清零”的数量。但他认为，真正需要解决的是套餐内外资费差距太大、套餐设计过于复杂等问题。
问：“流量当月不清零”不包括哪些业务？
答：不包含流量加油包（流量叠加包）、流量快餐、流量特惠包、非按月计费的流量年包/半年包/季度包、假日套餐、定向流量套餐、4G随心王套餐、数据卡套餐、无限量套餐、流量共享业务、流量转赠业务、万花筒业务和其他优惠、赠送流量等。
问：用户停机时，会影响当月流量不清零服务吗？
答：用户停机时，若套餐月费成功扣费，剩余流量可结转至次月，用户状态恢复正常时可使用。
问：为什么流量不清零只能滚存一个月？不能滚存更长时间？
答：流量不清零打破了传统流量套餐按月计费的规则，是为了更好地服务用户而进行的一种积极的业务创新，对支撑系统、流量提醒、流量查询等一系列问题都带来了挑战。国外目前不多的几家提供流量不清零服务的运营商，也大多只能滚存一个月。
此外，从用户的消费行为看，流量滚存一个月可以解决绝大多数流量使用波动用户的需求；如果用户连续多个月都有剩余流量或者套餐内流量不够用，运营商会主动引导用户更换更适合自己的套餐。
问：为什么流量可以不清零，话音、短彩信不能不清零？
答：因为用户使用话音和短彩信，主要是用来沟通，用户对话音和短彩信的消费情况比较清楚，也比较容易掌握，因此能够较好地控制自己的话音和短彩信的消费量。而用户使用流量的场景较多，除了沟通作用，还有娱乐等多重功能，消费的波动性较大，因此会存在这个月不够用、下个月又会剩很多的情况。运营商推出了流量季度包、半年包、流量共享等多种举措，解决用户流量使用波动性的问题。
“为什么流量
跑得这么快”
“我每个月的流量都不够用，不清零其实对我没太大意义。”市民黄女士告诉记者，“流量当月不清零”服务的作用不大。市民阿Wing则表示，流量都不够用，叠加还是不够，为什么流量跑得这么快而且这么贵才是需要改善的。也有用户调侃说，每个月流量都超过的套餐包，要是可以预支下个月的流量就更好了。
对此，有分析人士认为，“流量当月不清零”服务相比之前确实有利于用户，但是在微信、微博、支付宝等众多移动互联应用普及之时，用户的流量每个月能剩下的其实不多。
再做包月套餐
可能没有市场
而对于以套餐为收入基础的运营商而言，此举无疑会对利润造成一定影响，流量业务占比较高、利润额较低的运营商则首当其冲。当然，“流量当月不清零”服务的好处，更主要的是可以让2G、3G用户快速转移到4G网络上来。
“运营商再做包月套餐可能就没市场了，流量包越大，沉淀越多，新的流量套餐就卖不动了。”本地运营商人士表示，未来运营商肯定会“去套餐化”设计资费，回归按量收费。
(来源:广州日报)
声明：凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与东方网联系，本网将迅速给您回应并做处理。
电话：021-962007三大运营商10月1日起推套餐流量不清零服务_网易科技
三大运营商10月1日起推套餐流量不清零服务（全文）
用微信扫码二维码
分享至好友和朋友圈
科技讯 9月29日消息，三大运营商今日纷纷发文宣布，从10月1日起，月套餐“流量不清零”。表示，日起，中国移动将为按流量计费的手机月套餐客户推出套餐内剩余流量当月不清零服务，即套餐内当月剩余流量可延期结转至次月月底前使用，客户无需申请，默认开通。表示，自日起，中国电信将为手机上网按流量计费的月套餐用户推出套餐内流量当月不清零升级服务，即2015年10月套餐内剩余流量延期结转至11月底前使用，后续月份以此类推。表示，自日起，推出手机月套餐内剩余流量单月不清零服务，即月套餐内当月剩余流量可延期结转至次月底前使用。同时三大运营商表示，由于调整工作量大，涉及环节众多，因此在此项服务开通初期，也可能会出现一些不尽完善之处。用户如遇到问题，可拨打服务热线，或到就近的营业厅咨询，运营商会尽快进行相关的调整和改进。“流量清零”问题的提出始于2013年，国家工商行政管理总局还曾经为此事立案调查，不过最终以“中止调查”结束。今年5·17电信日，总理在“提速降费”的呼吁中，也特意提到了“流量不清零”的问题。关于“流量不清零”，国外运营商也有此政策，不过都有一定条件，比如是季度套餐，或半年包套餐或是高档套餐。三大运营商在5·17电信日中也提到了关于“流量不清零”和“流量可转让”的服务。中国移动表示，自2014年以来，相继推出了流量共享、月度流量不清零等多项服务举措，客户可将套餐内未使用完的剩余流量，分享给其他四人使用，并可享受流量季度包、半年包、年包等灵活周期的套餐服务。针对移动互联网消费特点，中国移动还推出流量交易平台，可支持客户在线流量购买、流量转赠、流量红包分发等，为客户提供多样化选择。中国电信则已经向用户推出了流量不清零的跨月流量产品，如年流量包等。同时，还推出了个人定制资费方案，用户可以自由定制套餐内流量、通话和短信，自由转换三个业务，并可将流量转赠给其他用户使用。中国联通也开展了低至10元包1.5GB省内流量半年包促销活动，流量跨月不清零，半年有效；推出了流量银行平台，可实现流量的转赠、分享、兑换等功能。此次，三大运营商推出“流量月末不清零”的服务，看上去更加彻底，惠及更多用户。文/丁傲西 （公众号：通信你我他）最近这段时间，有关运营商流量不清零的消息闹得是沸沸扬扬。根据媒体的报道，从今年10月1日起，三大运营商将按照工信部的要求实行“流量不清零”政策。消费者套餐内的流量如果没有在当月用完，可以自动顺延到下个月接着使用。如果这部分流量依旧没有用完，则会在下个月月底被清零。换句话说，套餐内流量的有效期从一个月延长到了两个月。除了套餐内的流量，人们常用的“按月清零”流量包是否也可以顺延到下个月呢？答案是否定的。根据媒体的报道，本次三大运营商所推出的“流量不清零”政策仅仅针对套餐内的流量。如果是套餐外原本“按月清零”的流量包，则并不会有所变化。不少网友更是认为，三家运营商此次推出的“流量不清零”政策缺乏应有的诚意，是彻头彻尾的忽悠。为什么不是所有流量包都顺延？说起流量包，相信每个人都不会陌生。从十几年前第一次使用手机开始，我一直使用不同类型的流量包。原因很简单，假如不选流量包，每Kb的流量要3分钱(这是那时候流量的价格)。而如果选择流量包，则可以以低廉的价格获得相对较多的流量。虽然流量包用不完就要清零，但是和高昂的流量单价相比，流量包还是成为了人们的主要选择。用了几年流量包，心中自然有疑问，为什么流量包里的流量会便宜那么多呢？要想理解这个问题，不妨举一个简单的例子：我的家乡在福建福州，由于没有地铁，公交成为了福州市民的主要选择。坐公交并不昂贵，每次乘坐只需要1元钱。如果办理一张成人月票卡，还可以用50元的价格享受当月乘坐100次公交车的便利。当然有得必有失，如果到了月底没有用完，月票卡剩余的次数就会被清零。作为一个在福州长大的人，我不知购买了多少次这样的月票卡。到了月底用不完，再眼睁睁地看着他们一次又一次被清零。周而复始，心痛不已。就和公交月票卡一样，企业之所以会提供相应的优惠，正是因为消费者承诺了一定的月使用量。承诺使用越多，单价自然就越便宜。参考某家运营商给出的宣传材料不难发现，从5元30M、10元70M， 到20元150M、50元500M甚至是100元2G，承诺使用的流量越多，每Kb就越便宜。运营商以优惠的价格出售流量，但要求用户在一定期限内使用，这本身就是一种再合理不过的促销行为。一边享受着流量包提供的优惠，一边又不想受到对应的限制，这显然并不现实。为什么是套餐内流量不清零？既然流量包按月清零是因为促销所附加的限制，那么套餐内的流量为什么又可以顺延一个月呢？实际上，无论是传统意义的流量包、短信包，还是人们常用的各种套餐，都是以自然月为周期计算费用的。无论套餐用完与否，过了月底都会被清零。运营商之所以以自然月为周期计算费用，一来是为了计费方便直观，二来也是为了方便消费者及时选择更加适合自己的套餐。也正是由于这样的原因，无论是中国运营商还是外国运营商，按月计费都是主流。虽然按月计费是全球运营商的主要选择，但是为了满足更多消费者的需求，不少运营商还是额外提供了不按月计费的手机卡和流量包。除了国内三大运营商早已推出的流量季度包、180天包和天包，包括香港在内不少地方的运营商还推出了即插即用的不记名手机卡。这些手机卡不含任何套餐，打多少分钟就扣多少钱。虽然和套餐相比单价更为昂贵，但是这种卡却满足了大量旅客的需求，因此受到了广泛的欢迎。从纯商业的角度来说，消费者享受的优惠越多，受到的限制自然也就越多。打折的食品往往临近保质期，打折的机票往往需要秒杀，这本身就是再合理不过的商业条款，对于任何一家企业都是适用的。而本次国内三大运营商推出的套餐内“流量不清零”政策，更多的是一种对工信部的妥协。正是因为工信部要求三大运营商推动“流量不清零”，三大运营商才不得不在套餐价格没有改变的基础上实现套餐内流量的顺延。虽然顺延的时间只有一个月，但是对于运营商的收入还是会产生一定的影响。换句话说，正是工信部用行政命令推动了“流量不清零”政策的落地。如何真正降低流量资费？虽然三大运营商的“流量不清零”政策还没有正式宣布，但是从媒体和网友的批判声中，我们还是可以看到大家对这一政策的不满。虽然运营商投入了大量的人力物力对计费系统进行了改造，收入也因此有所降低，但是舆论和消费者显然并不买账。现在问题来了，如何才能彻底解决这一问题呢？一些人认为，迅速采用4G这样的新技术可以有效降低流量的成本。但是对于中国运营商来说，情况并没有如此简单。一方面，由于我国3G、4G牌照发放较迟，目前2G网络上依旧承载着数以亿记的用户。由于这些用户的存在，运营商不得不同时运营多张网络，成本自然是居高不下。另一方面，以微信为代表的OTT企业对运营商的传统业务不断分流，运营商的收入也是进一步下降。而通信网络的建设又需要大量的资金支持，仅靠三家运营商的自有资金很难满足需求。不难看出，要想彻底解决这一问题，需要的正是国家提供的政策和资金支持。随着铁塔公司的成立，三家运营商各自为战的局面得以彻底解决。铁塔等基础设施的共享不仅大幅降低了通信网络的建设成本，也为“提速降费”留下了空间。而国务院有关通信网络建设的政策更是从根本上规范了各级政府的行为，困扰运营商多年的“吃拿卡要”问题得以有了法律法规的支持。在国家“提速降费”的大背景下，国资委应该转变坚持考核运营商利润的传统思路。只有思路转变了，总理所说的“薄利多销”才有可能真正落到实处。如果继续坚持考核运营商的利润，那么“提速降费”自然也就变成了文字的游戏。能否平衡两者之间的关系，考验的正是国家有关部门的智慧。而在此之前，运营商只能是吃力不讨好了。10月1日，三家电信运营商会施行当月流量不清零。这是在工信部要求下，对总理指示的回应。当然，这件事，我相信媒体上不会是称赞的，基本舆论导向还会不满意，因为这个流量不清零，并没有永久的不清零，而是当月不清零，距离大家希望很远，消费者得益也是有限。抛开这些不管，我来理一理流量不清零的来龙去脉。一、流量不清零的基本方案这个方案基本是这个情况，当月流量不清零，是指主流量不清零，如你订了一个4G套餐，其中包括3GB的流量，你一个月用了2GB，到了月底，还有1GB的流量不再清零，而是转到下一个月，下一个月先使用这1GB的流量，在这1GB流量用完后，再使用你套餐中的流量。如果这个月内你没有用完到1GB，只用了500MB，那么还有500MB，就会被清零，你可以转到下一个月，只有3GB的流量了。其次，如果当月你已经使用了3GB的流量，还不够，你又购买了一个附加包，500MB，结果只用了300MB，还能200MB，对不起，这200MB不能转到下一个月，还是要被清零。总之，这个流量不清零，是当月不清零，只能多用一个月，也只有主流能用，其它的优惠流量和附加包是不能使用的。二、为什么会有流量清零？经常我听到一些疑问，为什么流量要清零？这个道理是非常清楚的，我们去超市，有一件件单独销售，也有把多件产品打成一个包卖，单件卖就贵，打包卖，就便宜。商家要的是薄利多销，增加销售，同样也是因为打包卖，尽快销售出去了，销售、仓储成本会降低。电信运营商的套餐也是一个道理，本来电信运营商是提供用多少收多少钱的计费模式的，但是为什么还有套餐，就是让你保证一个月用多少，因为你得多，我才把价格降低一些，吸引你多用。你一个月买了3GB的套餐，你就要按照承诺用完，你用不完也要付这个费。否则你订了3GB的套餐，享受了3GB的优惠价，你却不用，运营商当然不愿意接受了。面对这个情况，我们经常听到一些声音，我买了3GB的流量，就是我的，为什么你要清零。首先，这是一个契约，运营商不是没有其它方案给你，你订了便宜的方案，却不愿意遵守全部用完的约定，这本身就是违反契约。不仅没有道理，而且是流氓逻辑。另外，电信流量和你购买一件商量完全不是一回事。有人说，我买了产品，就是撮堆买的，价格便宜，但是这些东西都是我的了，你不能拿走。貌似这很有道理，但是商品销售，你无论是论件，还是按堆购买，这个产品就完全属于你了，以后这个产品的管理、仓储、损失都是你的，和别人无关。产品的生产与消费是分开的，但是服务却完全不同，服务是生产与消费同时产生的，边生产边消费。所以服务的销售必须加上时间。比如你去洗个脚，一个钟60分钟，68元，你洗了30分钟，有事先走了，过几天，甚至过几个月又要来享受剩余30钟服务，那是不行的，因为对方是要重新组织生产。电信服务也是一样，销售必须加上时间限制，因为你消费时，必须要别人来生产，生产成本是随了时间在变化的，可能过了这个时间，生产成本就不是这个成本了，因为服务一定要在一定时间内完成。所以，全世界运营商提供的基本电信服务计费，都是除了用多少计多少，套餐一般都是以月为单位来计算，月度没有用完，就要清零。三、流量不清零是不是一个国际惯例我们说一些问题，经常会说，外国企业如何如何，关于流量不清零，有一些人也会举国外的例子，那么国外流量到底是不是清零？总体世界是什么情况呢。应该说，以全世界的基本情况来说，流量按月清零，这是一个基本原则，世界上大部分电信运营商套餐流量都是按月清零的，目前据调查全世界只有美国、日本、韩国5家电信运营商提供了流量不清零的服务，这是一种电信运营商主动选择的市场竞争手段，不是大家都认可的通行原则。而这些运营商采用的流量不清零的办法也是运营商目前采用的办法，就是当月不清零，流量可以转到下一月使用。但是如果下一个月没有用完，就必须清零。不存在永远的累积下去。其实这本质上也只是给用户提供了一个缓冲期。并不是用户们期望的，我买的流量就一直是我的，我想什么时候用都可以。而且这些运营商对于流量转存还会有一些限制，比如你剩下的流量，不到1GB，对不起，不能转存，必须要有较多的流量才能够转存。总之，流量不清零不是国际惯例，只有少数电信运营商采用，采用也是有多种限制，根本不存在我买的流量就是我的，我可以想什么时候用就什么时候用。中国目前的办法和国际上采用流量清零的运营商办法是一致的。四、流量不清零哪些用户会得益？这样一件事，如果说用户利益，其实不是一件容易的事。什么用户会得益呢？假设一个用户，他一个月订了3GB的流量包，一个月他用了2GB的流量，还剩余1GB流量，这1GB的流量被转到下一个月，他下一个月又是用了4GB的流量，这个时候他不得不再买一个1GB有流量包，现在他可以不买了，用上一个月的流量，这对他来说，非常合适。他不需要为那1GB的附加流量再付费了。但是一般人来说，不太可以是上面的情况。假设一个人订了3GB流量，用了2GB，还剩下1GB，到一个月，下一个月，他也还是用了2GB流量，他是可以用上一个月的流量，剩下2G的流量转存下一个月。再下一个月，他还是用了2GB流量，他原来的3GB流量可以再转存下去。其实他很难在这个过程中获益。而且用户也可能总是在调整流量包。所以这个流量不清零对大部分人来说，主要是精神安慰，要说真的节省费用，靠这个节省费用，那是非常有限的。五、消费者的诉求到底是什么，应该怎么实现折腾半天流量不清零，其实没有降低多少支出，还折腾个什么劲？其实大家要的不过是少花钱，而少花最简单、直接的办法就是直接降资费，把流量费每GB降10元钱，这比什么都顶用。能不能降低资费？当然能，要降资费，少跟我扯什么打破垄断、什么竞争、什么民营资本进入和外国运营商进入，没头脑才以为这样会有作用。真正有作用只有两件事，一是迅速采用新技术，1GB流量，在2G时代是要1万元，3G时代要300元，4G时代只要50元了，能不能降至10元，甚至是5元，当然可以。这只需要时间。另一件事，就是迅速扩大用户群，4G网络建设花了1000亿，10年折旧，一个折旧100亿，用户是1亿，这1亿用户要承担这100亿成本，资费就不会便宜，用户发展到了3亿，还是100成本，这样用户承担的成本就大大降低了，当然资费可以降下来。引进国外运营商、民营资本，只要还是这个技术，这个网络，降价，你扯淡吧。当然还有最后一条，行政命令。当然企业是国企，只要不要利润，直接降也是可以的，反正是全民买单。◎每经记者 蒋佩芳近日，一张内部的执行通知在微博上传播，通知内容为，自下月起，月套餐流量当月不清零服务将正式开始实施。据《每日经济新闻》记者了解，该份通知明确表示，从日起，中国电信决定面向手机用户开放套餐内流量当月不清零服务。具体方案要点为：所有手机上网按流量计费的月套餐用户，可以将当月套餐内剩余流量转至下个月继续使用。值得注意的是，上述服务为系统默认开通，所以用户不需要自己去办理手续或业务。“如果通知内容属实的话，三大运营商应该会同步执行。”有业内人士对记者表示。流量不清零早有试点继国务院督促网络“提速降价”后，今年7月22日，在国新办新闻发布会上，工信部通信发展司司长闻库透露，正在推进电信运营商对所有用户实行当月套餐数据业务“流量不清零”工作。那么，中国电信的内部通知是否是真实的呢？其他两大运营商和又有什么相关动作？就此，记者以用户身份分别致电上海电信、上海联通以及上海移动的相关客服了解具体情况。上海电信和上海联通两家客服向记者表述的情况差不多，称目前都在准备阶段。“关于流量不清零服务，目前正在积极推进相关准备工作，近期将完成系统改造并面向用户开放，但具体时间暂时还未接到通知”。而上海移动客服工作人员则表示，“目前尚未接到‘关于流量不清零服务’的通知”。“由于尚未对外公布，因此各公司传达内容也未必一样，但这个是全国性的政策。”独立电信分析师付亮告诉《每日经济新闻》记者。他在其认证微博上写道：“确切消息，三大运营商10月1日起统一执行新规，从10月开始，月套餐流量当月不清零，改为下月清零，且下月优先使用”。据记者了解，实际上中国电信已于今年6月份在广东、山东和新疆三个省份开展剩余套餐流量可结转到下月继续使用，结转的剩余流量可以转赠给好友的业务试点。中国联通更是于2014年11月推出流量银行，流量不清零也能赠送好友。今年“5.17电信日”前夕，中国联通还宣称将推流量不清零的半年包。不过，原有的月度套餐仍将继续执行，月底剩余流量仍将继续清零，半年包只是给用户多一种选择，同年“5.17电信日”前夕，中国移动也称将陆续推出八项举措，推动流量资费不断下降，促进流量转赠、不清零等服务模式不断创新。其中第八条为“推出流量共享、流量不清零、流量交易等创新服务。”中国移动称，自2014年以来，相继推出流量共享、月度流量不清零等多项创新服务举措，用户可将套餐内未使用完的剩余流量，分享给其他4人使用，并可享受流量季度包、半年包、年包等灵活周期的套餐服务。4G降价空间或关闭同时，付亮认为，“流量当月不清零”会对三大运营商的利润造成影响，因为用户套餐外的流量原本会产生较高资费，但新规执行后就相当于有一部分可以免费。但相对而言，电信和联通的利润较低，流量业务占比比较高，免费的情况下用户会受益会越多，而用户受益越多，运营商利润受到的影响就会越大。“流量当月不清零”除了降低利润，还会给运营商带来什么影响？
付亮称，“4G规模放号带来的降价空间或将封闭，也就是说年底前难再降价。”但他同时也向记者表示，这随之也产生了相应的问题，即基础运营商资费更低了以后，虚拟运营商将要怎么改？会不会往下降？虚拟运营商本来也有自己的套餐，有可能会给他们今后的发展带来一定的影响。不过，在虚拟运营商研究中心秘书长邹学勇看来，此次基础运营商即将要实施的“流量当月不清零服务”对虚拟运营商而言也并非坏事，或将改善此前“批零倒挂”的严重现象。另外，付亮也向记者指出，从基础运营商的角度来讲，它们也同样面临了一个新的问题：很多历史套餐极有可能需要逐步梳理，而这种工程相当大。他建议，今后政府部门或许应该更好地利用市场杠杆，去推动运营商的资费优化。
本文来源：网易科技报道
责任编辑：王晓易_NE0011
用微信扫码二维码
分享至好友和朋友圈
加载更多新闻
热门产品:　　　
:　　　　　　　　
:　　　　　　　　　
热门影院：
阅读下一篇
用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈}