 上传我的文档
 下载
 收藏
该文档贡献者很忙，什么也没留下。
 下载此文档
正在努力加载中...
BPM与ERP、OA系统的区别和关系
下载积分：30
内容提示：BPM与ERP、OA系统的区别和关系
文档格式：PDF|
浏览次数：363|
上传日期： 23:31:30|
文档星级：
全文阅读已结束，如果下载本文需要使用
 30 积分
下载此文档
该用户还上传了这些文档
BPM与ERP、OA系统的区别和关系
关注微信公众号求大神解释下ERP、CRM、OA、HR系统、财务系统等等之间的关系？ - 知乎85被浏览6679分享邀请回答03 条评论分享收藏感谢收起44 条评论分享收藏感谢收起查看更多回答出现麻烦了
输入字符串的格式不正确。创业者：这些节省成本的软件你知道几个？
我的图书馆
创业者：这些节省成本的软件你知道几个？
创业者在创业之初，发愁的往往集中在“资金、人才、场地” 等问题。很少有初创者对企业管理软件或者项目软件有深入了解。今天书官儿就着创业软件的话题，为创业者说明下不同软件的好处，有创业想法的看官们务必提前学习，可以为创业节省大量学习时间。1、OA办公系统（pc+移动）OA（OFFICE AUTOMATION）就是办公自动化，简单描述，OA的作用是利用互联网工具达成不同职务间的业务操作审批、办公管理等功能。功能细化为业务操作审批、考勤审批、日常管理、财务报批管理、意见咨询与沟通、工作流程文本流程等。创业者为什么需要OA系统？很多创业者认为我们人少，不需要这类软件。事实上OA的使用可以解决以下问题。首先，OA可以解决初创企业制度不完善引起的管理缺失问题，当遇到管理上的业务遗漏，OA上的记录能清晰反应问题节点，进而优化管理制度。其次，OA的移动审批功能，可以节省办公耗材，节约审批双方的办公时间，让创业者不再为定期做办公室而烦恼。再次，OA中定期的日报、周报、月报等可以清晰反映出企业的运营状况，便于创业者随时翻看并用于下一步计划设计。最后，OA中优秀的各类报表在风投融资时，也是创业者管理能力的侧面证明。OA好处很多，劣势也很明显，需要全员学习使用方法，并且管理者需要精通软件使用规则。现在有很多免费OA功能的移动软件，书官儿建议使用BAT的产品，比如阿里系的钉钉。如果大家对免费产品没有好感，创业资金也比较富余，收费软件在万元一下的非常多，建议选用老牌软件，具体可以关键词查询。2、CRM客户管理系统CRM（Customer relationship management）就是客户关系管理。这类软件的重点作用，包括客户信息统计、客户拜访提醒、客户关系跟进、客户信息分类、客户标签化等。这里同样有个误区，很多创业者认为，创业前期客户较少，信息通过excel录入或者笔记本记录就可以了。这种想法会严重降低客户留存率及工作效率。首先，CRM软件可以有效的将客户信息分类保存，比如客户A是个种子客户，人脉很广，需要重点照顾，那么软件定期提示电话回访、礼品赠送。客户B是目标客户，还没有完成转换，需要多久跟进。这些功能是客户维护功能的核心，效率上好过笔记本记录和脑力记录。其次，创业者的客户数据如果在未来是个庞大基数，CRM的详细标签和电子记录，能很好的融入会员管理系统，并定期显示会员的获得、流失数据图表。同样，CRM软件的劣势也是需要花时间学习。市场上，有很多免费CRM软件，大家可以关键词“CRM”查找免费软件。3、移动考勤管理系统现在很少有单独的考勤管理系统了，大部分的OA系统或者CRM系统都具备此类功能，这里单独提出，是为创业者说明其独特优势。很多创业者或者员工，需要跑外业务，而公司和业务点往往路途相反，互联网移动考勤解决了这个问题。移动考勤在做考勤记录时，无需人工操作，大部分软件都有了请假系统和自动统计管理，同样节省了创业团队人力成本和时间。4、其他企业管理由于行业不同、业务不同，管理软件还有很多，比如：进销存管理软件（适用于制造业或商贸销售）、ERP（企业资源计划）、BPM（业务流程管理）、HR（人力资源管理）、PM（项目管理）、KM（知识管理）、EAM（设备资产管理）、SCM（供应链管理）。这些软件都会或多或少的降低企业管理成本和时间。创业者在创业前多多学习此类知识，将助力创业成功。
馆藏&16083
TA的推荐TA的最新馆藏
喜欢该文的人也喜欢}