服装店一般优势劣势机会威胁图与威胁应该采取措施

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服装行情的的分析
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服装店策划书
第一篇:服装店策划书一、 前言:在选定行业之前,我先衡量我们的创业资金有多少,5 万元.因为,各行业的总投 资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进 一步的规划. 选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动. 而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧,呵呵. 二、店面的选址 店面的选择主要考虑的是消费人群的密集程度,我们作为大学生在我们大学城就是很好 的地方,我们大学城有毓华园、毓秀园、文泽园、四季花园、德胜园等六七个园区,周边济宁 医学院、日照职业技术学院、山东水利职业技术学院、曲阜师范大学等四五所高校的在校生 大部分都在这几个园区住,有将近八万人,女生也会有将近四万人,所以说女装消费的人群会 很广的.并且大学生的消费能力大部分不会太高,也不会太低,所以我们的目标人群就是大部 分消费能力适中的女大学生,因此我们的女装会以中档服装为主. 店面的租金也不高 5000 元/月,付三压一.找好店面之后,接下来就是要与房东签约.而且, 这个动作不能太早,必须待前面几项步骤都完成后才能进行.因为,一旦与房东签约之后,就开 始支付房租,自然就会有时间压力.所以,我在与房东签约之前,一切能做的筹备工作与书面数 据(包括营业证照的办理等,这里我就不在熬述了),都先准备好了.在与房东签约时,租期最好 不要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始回收本钱,结果店面却被房东收回去,租期以三 至四年为较理想的签约期限.我签的合同是三年,即使将来经营出了问题我也可以转租出去 (这里的房租一直在涨).店面承租下来,需要一段装潢期,所以我向房东情商,租金起算的日期 让他扣掉装潢期,以降低租金支出.呵呵,能少烧钱就少烧点,谁让咱只有 5 万元起步金呢. 三、店面的装潢 租好了店面,下面要装修了.店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此, 装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验.譬如,开咖啡店就 一定要找有咖啡店装潢经验的厂商,开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商.因为, 装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必 能完全符合需求.届时,如果再打掉重做,当然就费钱费时. 所以,我在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜 色、 尺寸大小等,都要事先注明清楚.为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂 商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴 近自己的想法. 我要求的装潢效果如下1、 门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点,相同的衣 服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的 档次,影响到顾客的购买欲!当然本店刚开张简装为宜. 2、 灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的!晚上门 头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光 会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯 光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见 的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉,照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备,不然 店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的! 四、选货及进货的渠道 万事具备只欠东风,下面进入正题,我该讲讲怎么买生财的工具:衣服了,怎么进货选货 一、 选货及进货 1、 选货:选样,款式,品牌,数量
选货要掌握当地市场行情:出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如 何?购买力状况如何?大体上能心中有数. 品牌以杂牌为主,以外贸货为主. 进货要适销、 适量,要编制进货计划,当然在进货过程中也可应变修改.进货时,首先到市场 上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想,以后再着手落实进货 少进试销,然后在适量进货.因为是新店开张所以款式一定要多,给顾客的选择余地大. 进货安排在每个星期的三或四,这样每个星期六店内肯定是有新品到货的,但只上部份新 货,一部份留着星期天上!如果进入销售旺季,三四天就补一次货! 象&三八&&五一&&国庆&等几个销售高潮,不要等到差不多时间时再准备货品,提前半个月 就可以先开始准备了!要给自己有足够的安排时间才行! 2、 进货渠道日照太阳城里面的东西可能比较适合我,因为那里的东西会比较便宜些,并且样式和款式 也很新颖,但是质量可能次点,所以还应该从其他渠道进一些档次高、质量好的女装.等服装店 得生意起步之后,可以去外地进一些档次高点的女装,比如临市临沂,这城市有着物流之都的 美誉,相信等起步之后可以从那里找到物美价廉的商铺. 五、人力规划 我计划雇佣三个人,两个小姑娘最好是漂亮 MM(不要骂我色,爱美之心人皆有之,漂亮 MM 容易招揽顾客奥),主要负责接待顾客,两人轮班倒.另外招一个年龄大点的阿姨和我自己 轮班倒收银,我基本上一直要在店里看着的(除了进货或者重要的事,自己创业累点是应该的). 两个小姑娘的工资,800/月+提成,提成为月营业额的 1%,提高她们的积极性.大一点的阿姨也 一样,800/月+提成 1%,不收银出了问题它要负责. 六、投资金额分析,每月费用分析 1, 房租:5000/月,付三压一,20000 元 2, 装修费 5000 3, 第一次衣服货款 20000 元 4, 其他费用 1000 元 5, 员工工资可以在第一月底结,不用算 在初期 5 万内 6, 余下 4000 做流动资金使用 七、营销策略 一、开幕促销 当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕.开幕当天为招徕顾客,办一些促销活动势不可 免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型.同时在周围园区散发些传单. 二、衣服的陈列 做女装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依 靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈 列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便,如果只想买裙子的,他只 需在裙子类挑选,如果买了裙子又想配上衣,直接可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特 出样,往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换,这不能偷懒! 三,长期发展营销策略 1、 原则:每周都要有新货上架,以中档为主,高低档为辅(高档点缀低档适量) 2、 方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制 3、 服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨.无论顾客是否买衣服或 者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会 有回头客.顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足. 4、 方法(1) 初次来店的惊喜
① 免费赠送小饰物,小挂件,让其填一份长期顾客表(做客户数据库) (2) 增加其下次来店的可能性 ① 传达每周都有新货上架的信息 ② 利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费送 过季衣服(要定量)或送生日礼物等 ③ 购适量女士手袋告知顾客一次购物满 400 元送一只女士手袋(女士手袋要在店内陈 列出来,进货以 38 元标价 300+的那种为宜,给顾客物超所值的感觉)或者累积消费 600 元及以 上.(获得奖励之后在从新累积) (3) 满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买 ① 告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满 500 元及以上打 8 折等,或者个人累积消费 1000 元既获得一张 8 折的金卡 ② 介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满 200 元及以上送推荐人 50 元购物卷等. (4)不定期打折 ①人一定程度上都喜欢贪小便宜,女人就更是如此了.&店铺开张大赚送&、&本店商品八折 优惠&,也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主,过季货为辅) 这些招牌通常能抓住女人的心. (5)一年中做几次短期促销,售价定为 10-30 元,非常聚人气!再把店内滞销款低价一起处 理!如五一,十一,三八等最佳时间 八,总结 综上所述我用 5 万元开一个女式服装店,是不是能够成功当然还需实践中去检验了.
第一篇:服装店策划书折扣服装店营销策划方案 折扣服装店营销策划方案
一、前言 “折扣服饰店” ,说起来,现在的社会中并没有真正一些店是完全的折扣的,所以,也 就只能从有打折扣的这些服饰店进行了解了。服饰呢,对于每个人来说自然都是必不可少的,也即是说,服饰店的市场是很大的。这 些服饰为什么要打折扣?原因是很多的, 有些是作为过季产品进行折扣促销; 有些可以是为 了宣传而进行折扣;也有的可以是在某些节假日进行折扣促销,所以,不同的折扣方式也都 会吸引不同的消费者。现在的人们,对于折扣而言,有很多都是有一定需求的。毕竟现在社 会上,属于中层或者中下层的消费者为多,他们要的是实惠且也需要耐用的服饰,对于高档 的服饰可能只有在过个年或者什么比较重要的日子时才会去买, 所以这也给了折扣服饰很大 的市场。二、服装总体市场分析 衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的 重要性。中国人口十四亿, 庞大的人口基数本身就组成了一个庞大的服装消费市场。同时随着中 国国民收入的不断飞升,在 2004 年人均 GDP 超过了 1000 美元后,中国市场将进入精品 消费时代,服装消费将不再仅仅为了满足其最基本的生存需求,将向更高的心理需求、自我 满足需求跃进, 特别是几千万人口跨入中产阶级后, 其对反映自身社会地位和品位的服饰的 需求将越来越迫切, 将成就一批抓住了该阶层需求的服装品牌。国内服装市场将越做越大, 市场细分将越来越小,但今后国内服装市场的消费趋势将集中在精品化和个性化上。服装市场细分分析1、性别细分
女装市场分析:女装市场一直是服装市场的大头,其一直引领着时尚和潮流,是时尚、 个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的, 有得女装者得天下 一说。因此众多企业和资源混战在女装市场里,女装品牌众多,各品牌之间差距不大。据统 计,排在前十位的品牌之间市场综合占有率的差距并不大,总和也只在 15%左右。国内女 装品牌带有强烈的区域色彩,还没有一个能在全国形成规模和影响,例如颜色鲜艳、色块较 大、结合时尚流行款式的“汉派”服装,带有江南文化气息的杭州女装产业和具有港澳风格 的深圳、广东虎门女装产业。众多国内女装品牌其定位基本是定位在中低档市场,在中高档 市场上还没几家知名品牌。男装市场分析:根据国家统计局 2000 年第五次全国人口普查公报,中国男性人口数量 为 65355 万人,占总人口的 51.63%,比女性的比例略高,由此可见,中国的男装消费者构成了 一个容量不容忽视的市场。目前我国男装业的发展已具有相当的基础男装企业拥有现代化 生产设备,产品市场定位相对明确,质量比较稳定。2、年龄段细分 国内成年服装年龄段分类基本为:18―30,30―45,45―65,65―。18―30:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频 率最多, 总体购买金额较多的群体, 该年龄段人口在 1.8 亿左右, 其中女性人口略多于男性, 与中国总体人口男女比例相反。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚,追求 流行、个性,敢于尝试新事物,容易接受各种新品牌。该群体中很大一部分容易冲动购物。是目前服装品牌最多,竞争最激烈的细分市场。30-45:该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体,是消费群体中购买单件服装价值 最高的群体,该年龄段人口在 3.3 亿左右。该群体是消费群体种经济基础最为雄厚的群体, 有较强的购买欲望。但该群体大多数人的人生观和价值观已相对成熟,因此对风格、对时尚
有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新品牌的接受程度较低,购物理性 居多。有相当部分品牌定位于此细分市场。45-65:该年龄段的人口在 2.7 亿左右。该年龄段的消费群体事业有成,服装购买欲望 一般,但对服装有一定的高阶需求(即品牌需求) 。市场上适合该年龄段的服装品牌较少, 往往是有购买欲望时, 却找不到适合的服装品牌, 特别是满足该年龄段的女性服装品牌严重 缺失,市场机会较大。65-:该年龄段人口在 1 亿左右,购买欲望较低,对服装的需求不是很强。对于该年龄 段的服装品牌基本为空缺。3、产品属类细分 我们将现有市场中主要服装产品的属类进行划分,他们包括a.商务正装系列 商务正装系列包括在正式商务活动及高级商务会晤期间所穿着的商务服装, 包括如西装 (套装)、燕尾服(宴会装)等类型的服装系列。此类服装代表着经典、非凡与高尚,被誉为 “衣着贵族” 。此类服装的市场需求量一定,价值较高。b.高级时装系列 高级时装也被人称之为“明星服装” ,因为这类服装往往价格高昂,诸如各类时尚晚宴 及高级典礼之中进行穿着。此系列服装以奢侈、豪华为设计特点,大多以纯个性化(即个人 订制)订购为经营模式。c.“新正装”系列 随着“知识精英族群”日益成为都市社会的主流人群,品味休闲、人本与自然的双重追 求成为时尚,大量生活化正装、休闲化正装、时尚化正装、商务休闲装的出现,跳脱了传统 正装或休闲装的领域,这些都可以统成为“新正装”系列。正装休闲化已经成为了近年国际
服装市场的一大流行趋势, “新正装”概念正是近年来在这一潮流趋势下应运而生,其定位 于“知识精英族群”的社会主流人群,着力营造出一种品位休闲、人本与自然的双重追求时 尚,为男/女士提供了一种8小时以外同样可以展示自己魅力的选择。尤其是商务休闲系列 是近几年国际消费市场中越来越推崇的着装方式, 即能够在一般的商务场合进行着装, 也可 以在八小时外着装,可以更加放松的享受工作和生活,因此,也越来越受到多数白领和成功 人士的喜爱。三、SWOT 分析 A、优势:因折扣服饰的价格相对较低,比较能吸引消费者,也能加强宣传; “折扣” 二字或许也有些诱惑感。且商品以大众化为主, 在哪里卖都有销路, 适应面广, 购买人气旺, 生意有保证。B、 劣势:它与一些有名的服饰店相比,可能还是会因此而减少了消费者,而且店内 的装饰,或者说店内的环境这块可能也会差点。C、 机会:由于折扣服饰的价格不高,且需要的成本也不高,所以有很大的潜力可以 扩大市场,向上延伸;折扣店的目标市场是经济型、品牌非时尚的消费者,这是有很大市场 容量的。而且目前的消费整体水平还较低, 有很大的市场需求; 从折扣店目标市场细分来看, 折扣店所切出的是一部分崇尚品牌消费而又经济拮据的消费者, 这一部分消费者在现实的市 场环境中是难以得到满足的,这无疑为折扣店填补空白预留了空间。D、 威胁:折扣店的优势是借助成本来显现的,而在中国,这种成本优势在短期内还 将无法显现; 折扣店的现实发展受到来自同种业态竞争者、 异种业态竞争者和潜在业态竞争 者三方面的威胁。四、市场推广方案 (一) 、产品策略:
由于经营面积的限制,折扣店常将销售品种限定在 800―1000 种的范围内,同时实行 双品牌策略,即折扣店自有品牌和周转快的畅销品牌,这个范围内,不仅可以尽可能的控制 成本, 而且也能尽可能的发挥折扣店对目标顾客的品牌吸引力; 根据畅销品在实际中供应链 改造的难度,可酌情控制畅销品品种的比重;折扣店的发展,很大程度上得益于其重视质量 更胜于重视利益的产品价值观。而对商品质量的重视,恰恰是目前中国折扣店的软肋。为了 应对激烈的市场竞争,也为了维持自己的低价,在固定成本短期内无法有效控制的前提下, 大多数零售商采取的是“低质低价”的发展战略,以牺牲商品质量来控制自己的成本,这是 一种典型的竞争“近视” 。(二) 、价格策略消费者对于商家定价的真实性、稳定性、公正性的要求更重于商品价格本身,消费者所 需要的并不是纯粹的低价,而是一个令它感到“物有所值”的价格。作为一种品牌折扣店, 其针对的是部分追求名牌却又经济实力不足的消费者, 对于这些消费者而言, 尽管折扣店销 售的是过季商品,却仍不失为他们的最爱,他们的口号是“品牌保证,物美价廉” ,但与国 外名品折扣店的迅猛发展相比, 国内的名品折扣之路却坎坷颇多, 这与他们尚欠成熟的定价 策略有关。(三) 、促销策略 促销本质上来说是为了让顾客有一段愉快而印象深刻的购物经历。在传统的促销模式 中,销售促进、推销、广告、公关一直是营销者惯用的四大法宝。但随着人们对促销理念理 解的不断深入,营销者开始发觉,原来促销并不仅仅依赖于有形的行动演示,有时候,诸如 服务、卖场的人性化设计、卖场氛围的活跃等无形因素,对消费者购买经历的刻画甚至更为 深刻。而折扣店使用的,恰恰是这种策略。出于成本控制的需要,折扣店一般情况下并不进 行直接的卖场促销, 甚至只提供极其有限的人员服务。它依赖的仅仅是它别具一格的卖场设
计,时常涌现的购物惊喜,以及有限但却最为关键的服务提供。五、财务分析 1、宣传单费用:5000 元 2、广告费用:15000 元 3、人员推销费用:十个人,每人每天 20 元,共计 30 天,合计 6000 元 4、总计 40000 人民币。六、小结 360 行, 行行出状元。我觉得没有所谓那个赚钱那个不赚钱的行业, 只要合适管理, 适、 当的市场分析,准确的市场定位以及良好的自我认知,在加上良好的机遇 ,你就能创业成 功并找到你自己人生方向。
第一篇:服装店策划书服装店策划书 一、概述 开店,是眼下极受青睐的一种投资理财方式。自己开店当老板,假如 经营状况比较理想,就可以使你的财产得到有效的保值、增值。之所以选 择服装业,是因为服装市场之大,购量之强,只要你的产品迎合了大多的 消费群体,在一夜之间,你就是赢家。而且服装行业较为成熟,项目需要 的成本较低,容易进入也容易启动,很适合我们这些刚涉足商业的创业阶 层。二、流程 市场分析-商圈调查 -选址 -装修-开业筹备-开张。三、市场分析 1、目标客户与定位 目标对象是 18-45 岁年龄段的女性群体。18-30 岁:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群 体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,其中女性消费的频率 高于男性。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚、追求流 行、个性、敢于尝试新事物。30-45 岁:该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体,是消费群体中 购买单件服装价值最高的群体。该群体是消费群体中经济基础最为雄厚的 群体,购买欲望同样较强。但该群体大多数的人生观和价值已相对成熟, 因此对风格、对时尚都有自己的喜好。45-65 岁和 65 岁以上就不用考虑了。从上面数据可知,18-45 岁这两个年龄段的消费力相对较高。而处于
该年龄段的女性大多都是职业女性或年轻少妇,她们对于服装的追求较为 强烈,但对服装的档次不会过分要求。本服装服饰店的目标对象主要定在 18-45 岁之间的职业女性和有工作的主妇。前者是所谓的单身贵族,后者被 称为双薪族。这一目标群体月收入水平较高,无家庭经济负担或属于小康 生活家庭,她们多注重服装服饰的款式和搭配,自由支配的费用较多。2、市场预测 把握“客流”就是“钱流”原则,在人口密集的地段开店,成功的几 率往往比普通地段高出许多,因为川流不息的人潮就是潜在的客源,只要 你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求,就一定会有良好 的业绩。客流状况主要考察这些内容:①附近的单位和住家情况,包括有多少 住宅楼群、机关单位、公司、学校甚至其他店家(这些店家极有可能会成 为你的常客) ;②过往人群的结构特性,包括他们的年龄、性别、职业等的 结构特性和消费习惯;③客流的淡旺季状况。比如学校附近的店面要考虑 寒暑假、机关和公司集中地段的店面就必须把握他们的上下班时间、车站 附近的店面应摸清旅客淡旺季的规律,这些都是你设定营业时间的重要依 据。3、竞争分析 总体来说服装这个行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也 容易启动,随时会有同行者加入。4、进货渠道 ①、广州、深圳等服装批发市场(如广州十三行等) ②、网络渠道(如衣恋网等)
③、外贸货为主 四、营销策略 1、店面选址 暂定澳洲花园附近。本区有澳洲花园、澳洲假日、东城小区、理工大学 宿舍区、医学院宿舍区等,人口密度较大,属于较高档住宅区。该路段为本区住户外出的必经之路,人流、车流很大。而且本区暂时还未 有上档次的服装店。(靠近华荣、好又多或者咖啡店的地方) 2、店名(任选一个) 时代尺码 依芙莎 希野 服装店名,简单明了 女装服装店名,美感十足 个性服装店名,个性/另类 月光石 爱饰唯衣
衣见钟情 枫丹白露 衣度空间 3、产品定价
时尚、端庄、大方、得体、新颖但有不过于前卫、夸张。价位将定在 中、高档次。4、店面装修 巧装修,凸显个性。装修直接影响着店面形象,装修既不是以豪华为 能事,当然也不是以粗陋寒酸为划算,重要的是要实用、有个性、显品位。这里要考虑色彩的和谐搭配、货品的陈列展示、灯光照明效果,背景音乐 选择,看货路线等等,一切都紧紧围绕一个原则:增强好感度,促进购买 欲。装修注意事项①、要找有装修同类店铺经验的装修公司,装修之前先带装潢公司的
人员到同类型的店面去实地观摩一下,说清楚自己想的感觉。开工之前先 审核装修图纸。②、 外部照明和橱窗也是店铺装修的重点位置。门口要有醒目的广告。晚上门头的灯一定要亮,能一下子吸引过路顾客的眼球 ③、室内灯光要冷暖相结合。如果灯光不够亮,给人的感觉像是快要 倒闭了。如果灯光太亮,店铺虽然亮堂,但是不够温馨,衣服会显得不够 柔和。如果冷暖相结合,衣服则会更加动人。④、室内要有空调。特别是夏天和冬天的时候,如果没有冷、暖气, 是留不住顾客耐心挑选衣服的。⑤、店面入口处要开阔,这样可以更好的宣传店铺,女装宣传最重 要的是在商铺,要考虑客户能够自由的、舒适的浏览商品。主要通道要在 1.2m 以上。⑥、试衣间可以说是决定了服装能否卖出去的一个重要环节,所以 一定要注意细节,特别是隐私问题。4、进货注意事项 ①、进货要及时,进货不是越多越好,但在旺季来临之前要进货完毕。②、所进服装要新颖,符合当前潮流。③、价格要合理,可以满足顾客需求。④、尽量是独特的,至少是别人少有的。⑤、衣服搭配要合理,要有亮点,能勾起顾客的购买欲望。5、促销与宣传 ①、开店之前,印刷一些像名片一样的卡片,在周围的住户、机构、商店 分发,让这些潜在的客户知道你的位置和开业时间等。
②、初次来店的顾客,可以送一下小饰物、小挂件等物品,但要填一份简 单的顾客信息表。包括姓名、电话、住址、生日等。累积消费 1000 元可以赠送一张贵宾卡。③、每次有新货到了要发信息通知老顾客,与顾客保持联络,建立良好的 关系。④、顾客对购买的衣服不满意要退货的话,要无条件退货。不能因为一点 小利益而失去任何一个顾客。⑥、顾客生日要记得,当天来购物可以打个大折扣,还有礼物赠送。⑦、每次购物超过 200 元,都会有精美小礼物赠送。礼物虽小,但是要有 档次。五、风险与对策 1、无开店经验,容易走弯路。2、前期销售风险 前一两个月服装销售不一定理想,这个时候就要注意资金问题了,开 服装店最怕的就是没有一定的流动资金,所以一定要做好开服装店的资金 预算, 要是资金周转不过来,也许就要关门大吉了,所以一定要把好流动 资金这一关。3、淡季风险 服装行业都会遇到淡季,你就要考虑接下来怎样的销售,换种方法,如 商品重新陈列,优惠出售, (打折促销)买服装赠送小礼品等等服装店销售 方面的办法。加快资金的周转率。4、货物压积风险, 面对服装店货物积压问题, 因为是新手,很多店家都不知道哪个款式最
流行,哪个款式最畅销,哪个服装又便宜质量又好,往往会进一些不好买 的货压积在仓库,批发商要是肯给你换好买的商品那还好了,要是不肯换, 那就要靠你自己想办法了,比如低价销售,哪怕亏本也要卖了。5、店铺问题风险 有的房主,看你的生意做得好的,他突然来收你的店铺,要不就要求提 高房租, 三天一小闹, 五天一大闹, 你还有心思做生意嘛?还会有顾客吗? 这个时候你就要调解不成,就得拿起法律武器了,所以在签店铺合同的时 候,一大要写的仔细点,这样你才不会吃亏。针对以上风险,最重要的对策就是:做好销售日报表、货品分析和客 购分析。建立市场数据系统,对各种数据进行整理分析,找出市场需求, 找出畅销款式、颜色、尺码等。并分析出其畅销原因。这样就会大大的降 低以上所面临的种种风险。六、经营中的注意事项①、服装质量要好,这是长期维持老客户的基本点,特别是有高经济 能力的顾客,这类顾客很注重细节,对衣服也很挑剔。②、导购一定要懂得销售,有一定的专业技能,工资高些也无所谓。③、账目要清晰,每天的账目都要清晰的记录,乱账是亏本的根源。④、与有贵宾卡的老顾客保持联系,建立良好的关系。⑤、增值服务。如裁剪、保养等。七、费用预算 1、装修费用 ①、灯具、全身模特 4 个、半身模特 4 个 2000 元; ②、店内装修 6000 元(30 平米左右) ;
③、柜子、桌子、椅子、收银台、电脑等约 10000 元。2、房租 600 元/月*6 个月=3600 元/半年。3、员工工资 2 人*1000 元/月*6 个月=12000 元/半年 2%的提成 18000 元/月*0.02 *6 个月=2160 元/半年 4、税、费 ①、营业税 1200 元/半年 ②、水电、电话费 300 元/月*6 个月=1800 元/半年 5、广告费用 6、流动资金 八、利润分析 1、营业收入 ①、以每天卖出 3 件衣服,每件衣服平均 200 元计算3*200*30=18000 元/月 18000 元/月*6 个月=108000 元/半年 ②、以每件衣服 30%的利润计算 %=32400 元 ③、除去固定资产投入的纯利润 32400 元-12000 元-2160 元-1200 元-1800 元- 元/半年 半年可盈利 11640 元,大约 1 年可以回本,第二年开始盈利。
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