本人老天涯了，很少发帖，刚刚看到一个淘宝买家因为给了差评而被卖家骚扰的帖子，很同情那个楼主。我也是刚刚开淘宝店，我从一个卖家的角度来讲述一下我的刚开始可能坚持熬下去的淘宝之路。　　我将详细讲述这一个月来开淘宝店所遇到的各种问题，可给想开店的朋友一个经验教训，少走弯路。　　1、缘起
　　12月10日，准备开网店店。我的一个朋友是在本地做手机批发的生意的，十多年了，也算是当地的最大的批发商。他对网络不懂，但是他也能看到网络的巨大能量。他找到我说让我帮他搞淘宝店，我当时很轻松的答应下，这个还不是小菜一碟啊。结果，我就掉进了一个大坑里...........欢乐悲伤....　　2、筹备　　我这个朋友是做苹果手机的，我们在淘宝上仔细的看了看淘宝中手机的价格，最终讨论在网上销售的机器种类和价格。首先，全新的机器利润不高，如果也不能打价格战，打也打不过人家，主要是机器的单价比较高，回款时间是个问题。而且准备买全新机器的网友大多会选择天猫和京东之类的。而我们现在还不具备开天猫的条件，开天猫的话要20万起步。而新机器的价格也拿不到。　　下面能考虑的就是水货机和二手机，这类机器有两种，一种是全新的水货（不知道在这里讨论水货会不会违规，如果违规，过会修改下。），这种的机器有港版美版日版等，有一定的利润空间。还有就是二手机器，二手机器来源有的是从各个市场收购来的，有的是国外的置换机器。　　这些机器分两种，一种是外观几乎看不出使用的痕迹，也不知道使用者是怎么保护的这么好。还有一种是有严重是磨损的，对于iphone4 4s来说中间的那个金属框可以打磨一下，就和新的一样了，后盖是可以换一个新的，表面的玻璃如果划伤严重的话，就把屏幕拆下来，有专门的换表面玻璃的人，俗话叫压屏。大家可能在大的手机市场会看到有商家会挂出牌子“压屏”，指的就是这个。　　iphone5代5c 5s 的外壳比较容易损伤，收购来的成色好的不是很多，基本是都要换壳。　　当时我和朋友讨论了一下这个概念的问题，我说对于这个换壳换屏的这个机器不就是所谓的翻新机吗，朋友和我说，看你怎么去定义他，如果你把这个当新的机器卖，卖很高的价格去骗人，那就是翻新机，如果你就当二手的卖，怎么算翻新呢，价格就是旧的价格啊。我们卖的时候要和客户说明的，换了哪些地方都要明说。我说：好。我的原则是不能欺骗人。　　3、开始　　说干就干，租了个办公室，招聘了一个客服，我就开干了。以我以前设计网页的基础，图片处理等等，我想做一个漂亮的店铺还不简单啊。认真研究了淘宝店的装修，发现马云太聪明了，任何地方都要花钱啊。店铺想做漂亮点，花钱买模版吧。我没花这个钱，自己摸索，做的仿天猫的风格。就是标题高度不能改，天猫店标题栏好像是120像素，淘宝店是150像素，就这个差别，就显的天猫的好看多了，标题头高的话显的有些不精致。　　4、困境开始　　网店做好了，交了一万元的保证金，开始发布产品，此时，问题来了。　　发布产品的时候要选择全新和二手，在这里的时候我违规了，我发布到了全新的栏目了，这个是我必须要违反的规定，因为如果发布到二手里，看到的人会很少很少。而且我看到全新的栏目里和我一样的店铺很多很多，我比他们的优势就是价格了。　　我开始这样想，我虽然发布子新品的栏目里，可是我在详情页面说明白，我这个价格是二手的，机器也是二手的，有几种类型给您选择。有这个这么低的价格只能买到这个产品的。而且我竞争的是和我一样的卖家，都在卖这个机器的。　　这一点，是我错误的开始，请大家可以批判我，我虚心接受。　　5、开业　　大概12月20号的时候，我的产品上线了iphone4s
和 iphone5
价格分别是800多和1600左右。在宝贝详情页里很明确的说明了机器的类型和成色。　　第一单客户，他要一个原装的没换过配件的，立即下单。　　当时我高兴啊，自己的销量为0，也能卖出去东西，很开心，像比人刷单什么的都不用了啊，当时特别高兴。　　第二天，早晨，一个内蒙古的买家，下了一单，我特高兴，没想到能把产品卖的这么远。　　他要的是翻过新的机器。　　到第三天中午，总共卖了8台。　　6、封店、扣分　　第三天中午，正在和几个买家交流，旺旺突然提示，您的产品涉嫌假冒，封店处罚。我顿时蒙了。几个买家还说，呀你的店突然没啦。哈哈　　中午吃饭去，下午接着写、、、、、、、、
楼主发言：7次 发图：0张 | 更多
　　继续 LZ
　　@agnes5-01-14 12:32:33　　继续 LZ　　-----------------------------　　谢谢，不管有没有人看，我会写到我的店结束不干为止。其实开网店和实体店感觉差不多，一样提心掉胆。
　　就这个开店短短20天中，经历的来骗我保证金的骗子，刷单的。还有一个骗子拍了收到货也联系不是，现在还在申请退款中呢
　　吃过饭了继续。。。。。。。。。。。　　7、申诉　　店被封了，产品被下架，扣24分。所有款项冻结，可以申诉，有两次机会。申诉要提供购货发票，而且是有效的发票，也就是说我进货的上游渠道必须是有苹果公司是授权。我死吗做活马医，朋友的实体店是电信营业厅，开了三张发票，拍照上传，等待处理结果。元旦过了，申诉记过也没出来，可能淘宝的审查人员都渡假去了把。3号，申诉结果下来了，未通过，维持判罚。
　　马　　
　　快吃。
　　继续写感谢网友的留言。。。。。。。。　　8.等待　　店铺被封了，我开始冷静下来仔细思考。首先我是有错的，二手的机器不能发布在新机器里，即使你详细说明了，也算是违法了淘宝的规则。这个是我没有遵守，是我错在先。可是在淘宝里大把的店铺都是这样，我试着搜索了一下 iphone4s iPhone5，用这样关键词搜索，出来的大把的这样的机器，可以说成千上万，iPhone4s的全新的价格现在应该是1900左右，低于1800的都不是新机器，iphone5低于2500的也都不是新机器。还有iphone4现在都没新机器了。可是在淘宝了那些大户依然再销售着。　　我不知道他们是怎么存在的，仔细看那些页面，里面什么都没说，一点也不提及激活过啊，二手的这些信息。可是价格呢可以卖的高一些，这样一台手机的利润就可观了，我又在想，是不是这些商家购买了服务呢，是不是花了钱就能够存在上面。　　于是我就开始按照自己的想法，想着，再开一个新店吧，实践一下自己对淘宝的这些想法。于是着手再开一个新店....
　　继续　　
　　继续。。。　　
　　昨天没有更新，心情比较郁闷，今天能多写点。　　昨晚和我招聘来的小伙子聊天我给他说趁年前你再找找工作，说不定到年后我这个店没销量可能会倒闭。你趁现在在网上再好好找找工作，如果有好的，年前你随时可以走，我一个人现撑到过年吧。可是心中也是暗暗较近的。。不想开始就死
　　楼主挺聪明
　　加油啊楼主，我老公也是弄了个女包店，一个多月了也没一单生意。　　
　　800！好便宜！我去搜搜看能不能找到LZ的店！　　
　　呵呵，楼上竟然有广告了。。。　　谢谢几个回复的朋友。我不会在这里打广告的。后面我会介绍下我们国家的这个苹果手机的渠道现状。　　在这里记下我这个店经历，不管怎样，这个经历放在天涯里，以后的时候回来看看，说不定会很搞笑。就像谈恋爱是追女朋友一样的感觉。提心吊胆。　　不过现在我很安心了，已经老老实实的在二手分类里慢慢做了。　　只是我对淘宝的感觉也变了，以前认为淘宝的价格肯定是最便宜的，可是现在发现，同样的东西，比如我卖的这个手机，价格相差很大，同样的产品。　　我感觉最后淘宝里像我这种机器的，存下来的要吗是价格高的，多赚点是一点，死了就再开一个，哈哈，可能会是这样，反正现在我是安心的在二手里面慢慢做了
　　@coolstar99
11:16:08　　呵呵，楼上竟然有广告了。。。　　谢谢几个回复的朋友。我不会在这里打广告的。后面我会介绍下我们国家的这个苹果手机的渠道现状。　　在这里记下我这个店经历，不管怎样，这个经历放在天涯里，以后的时候回来看看，说不定会很搞笑。就像谈恋爱是追女朋友一样的感觉。提心吊胆。　　不过现在我很安心了，已经老老实实的在二手分类里慢慢做了。　　只是我对淘宝的感觉也变了，以前认为淘宝的价格肯定是最便宜的，可是......　　-----------------------------　　短个地址呗
<span class="count" title="万
<span class="count" title="
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)您好， []|
小心各种陷阱 淘宝买iPhone5的六大问题
新年刚过，不少打工族的年终奖、青少年的压岁钱可能还没用，可能准备一部心仪已久的手机，例如iPhone5。在电子商务盛行的年代里，很多消费者买手机都选择淘宝网，最大的原因还是价格优势。以iPhone5为例，淘宝上大部分港版、美版的价格比国行便宜500~800元不等，优惠力度很大。不过有句古话叫“一分钱一分货”，不禁让人疑问：便宜到底能不能买到好货呢？带着同样的疑问，小编在淘宝网上搜索iPhone5，涉猎了几十家销量较高、价格颇具诱惑力的网店。其中大部分店铺都是好评（差评太多的根本搜不到），但好评背后却并非一片和谐。不可否认，也许99%的消费者买到的手机均无问题，但只要是1%的用户买到问题机，那对这部分消费者来说就是100%的问题。为了让网友了解在淘宝网购买iPhone5到底可能出现哪些问题，笔者撰写了本篇文章。问题一：卖家声称原装未拆封大部分网店在产品名称上都会注明“原装未拆封”、“原封”等字样，给消费者的暗示就是“你拿到的就是100%原厂出来的iPhone5”，而不是二手货。但实际上除了国行以外，港版、加拿大版和美版（即：V版、A版、S版）基本都是后封的。这些手机通过特殊渠道进入内地市场，如果大批量就必须拆封后才有可能进入。至于手机包装盒，有消息称都是在国内购买，几元钱一套而已。最后将水货手机与这些购买来的包装盒组合到一起，而在当今时代，塑封是非常简单的工艺。所以即使消费者拿到的手机真的处于塑封状态，也不能说明手机真的是原装未拆封过。小编点评：“原装未拆封”的问题是在淘宝上出现频率最高，不过也是对用户影响最小的。如果手机本身、配件没有问题，即使是后封的话，至少不会影响使用，最多是影响购物的心情。拓展阅读：抢国行or买水货？苹果iPhone5选购指南问题二：卖家声称未激活比问题一更为严重，绝大部分卖家都会在产品标题或者阿里旺旺沟通的时候表示自家港版、美版等手机是未激活的。的确，如果告诉消费者手机已激活，恐怕这家店的生意也就做不下去了。不过实际购买之后，有不少网友发现手机已被激活几天至一个月不等，与卖家承诺不符。就像截图中展示的评论，在网店“评价详情”当中并不少见。这里为“小白”用户说明一下，并非手机开机后出现激活提示就是“未激活”。因为即使是已激活的手机，通过恢复出厂设置仍可进入未激活状态，但与最初出厂未激活状态有所不同。不同在哪呢？并非手机发生改变，而是在于售后服务。苹果公司对手机的售后开始日期是从产品购买日算起（与是否激活无关），但苹果公司提供的免费电话咨询服务是从产品激活当天算起共90天，过期以后就不能免费咨询了。另外如果用户买到手机以后，开机发现并非首次激活，那就说明该机此前已被使用过了。小编点评：手机被激活的问题，就算不影响正常使用，也是很多消费者比较介意的。有些“小白”用户不懂如何查询激活日期，以为开机激活既是第一次。在评论当中，有些消费者发现手机已激活，但找卖家沟通之后，一般也是不了了之，只能说卖家不够诚信。但在诚信度普遍不高的市场当中，似乎作为消费者的我们也没有太好的办法。拓展阅读：16GB/32GB/64GB？iPhone5容量选择指南问题三：卖家声称港版/美版无锁与前两个问题性质不同，如果买到iPhone5有锁版，可谓是后患无穷，问题颇多。首先需要声明一点，港版iPhone5是无锁的，问题主要在于美版。美版分Verizon版本、Sprint版和AT&T版，它们分别是三个不同的美国运营商，它们都提供无锁（或解锁）的iPhone5，但为何截图中的网友购买的A版无锁iPhone5被锁定了呢？因为未能联系到该网友拿到手机，所以我们不好下断言，这里给大家举个类似的例子。美国发售的V版iPhone5都是无锁的，但手机本身分合约机和全价机。即如果是V版合约机，购买者毁约的话，那么该手机很可能能被公司锁定，就成为有锁机了。小编点评：因为美版比港版的价格更低，所以不少消费者可能在不甚了解的情况单凭价格就购买了美版。一旦遇到有锁机，建议大家不要怕麻烦，还是要维护自己的利益。因为有锁版iPhone5价格一般不高于4000元，而且有锁机使用起来比较麻烦，“小白”用户很难应对。拓展阅读：能省3000块！有锁版iPhone5是否值得买？
(请登录发言，并遵守)
广东发布：
平安中山：
东莞时报：
广州日报：
大粤美食：
聊城事　|　
聊城事　|　
结婚啦　|　
妈宝团　|　
车友会　|　　
游天下　|　　
粤生活　|　　
逛港澳　|　　
丽人族　|　　
网友关注图片评论点击
Copyright & 1998 - 2011 Tencent. All Rights Reserved(芝士芒芒)
(芝士芒芒)
(tiantiandeni)
(laoqi999999)
(喵不爱猫)
第三方登录：}