买一部三千的手机店家联通承诺话费送手机三千以话费方式每月返还结果却给我充的什么网络话费需要下载App 怎么投诉

我充话费送手机的活动中,我承诺每月消费80元的消费已达成协议,可是***公司把我搞成200元的消费请问该如何解决?--在线法律咨询|律师365(64365.com)
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我充话费送手机的活动中,我承诺每月消费80元的消费已达成协议,可是***公司把我搞成200元的消费请问该如何解决?
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地区:山东 |解答问题:39701条
以后不要相信这些活动。电信公司也不是好惹的主。况且每月才返还33元(我也买过)。可去协商修改过来。
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前两天接到一个电话。是联通公司的说是搞活动充话费送手机。然后我办理了。充了五百。但是手机收到后才发现是模型不能用。但是现在打电话给她说什么不能退货。就是敷衍。我知不知道还能用什么办法退货。希望有能之士帮帮忙
你好,这种是属于诈骗,很难帮你追回,可以向公安机关报案处理。
您好!我于2014年5月份经过邻居介绍,当时邻居说:“他的一个朋友弄的一个手机软件名字是。让我交1000元就可以通过手机流量打电话,不收话费只用流量,还可以拉下线,也是交1000元软件商给我返300元。”我觉的每月100多元的话费,一个月常开流量才20元,能省80元话费,拉三个下线本钱就回来了。于是到邻居朋友那里交了1000元,当时给我安装了易通微软件,但是用了几天怎么也打不成电话,于是我找到他的朋友说你给我把钱退了吧,少退些也可以,他朋友说这几天人们安装的多,软件有点慢,过几天升级后就没问题。又过了几天,还是打不成电话,找到他朋友说我们也被骗了,没办法也不给退钱,于是我到公安局报案,也不给立案,到后来多次到公安局报案未果,公安说你可以到法院起诉邻居的朋友诈骗罪。(我手机里面还收藏邻居朋友给我发的微信关于易通微的一些微信)请问我该怎办才能追要回我的1000元钱?谢谢!
不好意思我所平台升级维护中未能及时回复您!您的问题可以解决,但您需要搜集邻居朋友的基本信息及关于该软件的是否合法、功能是否有瑕疵等方面的,诉讼起来难度较大。
你好夏律师贩卖假币超过10万的假币会被判多少年啊还有我看见了一个贩卖假币的他有差不多80万的假币我保存了照片他卖了好多块的他有我有他电话不知道可不可以告他而且我被他骗了100元人民币我不是购买他的假币而是他说低价代充话费所以我就相信了后来给他钱他把我删除了我想告他我的电话我有他不接收到请回复打击这种人
您好,数额特别巨大的,处十年以上或,并处五万元以上五十万元以下罚金或者。
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1688今日解答收到“莫名话费”怎么办?法律规定应返还充值人_新浪吉林_新浪网
  你有过这样经历吗?
  因为着急,图方便快捷就在网上充话费
  没想到一个数字按错了,钱充到别人的手机上了
  有时候去营业厅给手机充话费
  店主可能一时大意把话费充到别人手机上了
  有时候收到一个短信,打开一看竟然是话费通知
  别人把话费充到自己手机里了
  当下,网络热词“任性”可谓是无人不晓。据《邯郸日报》报道称,不久前,邯郸市的张女士在网上充话费时,一不留神儿把号码尾数输错了,将200元的话费存到了对方手机中。张女士想着存错的话费一定要不回来了,就给对方发了一条短信“不用谢姐了,有钱,就是这么任性!”。但意想不到的是,过了一会儿对方回复张女士说“哥穷的就剩钱了,你拿去帮助别人吧!”的确,如今遇到存错话费的市民大有人在,那当我们“遭遇”这种事情时,我们该如何处理呢?
  “网络平台充”
  “3”变“9”,200元没了
  长春市的高女士因工作需要一直用两个手机号码,一个是对公电话,一个是对私电话。“最近,因为对公的手机号码短信提示话费不足,请及时缴费。”高女士说,随后就让孩子帮我充值话费。高女士说,女儿平时都在网上进行话费充值,接到我的电话后,便在网上进行了操作,结果却输错了数字,一个回车键敲下去了,200元钱就进入了对方手机号码账户上。
  “因为我对公的手机号码经常给客户打电话,很少给家人和朋友打,所以女儿也不会记得很清楚,结果将后四位数字‘9833’错输入成‘9899’了。”高女士说,等到女儿发现错的时候,钱已经充过去了,你说是不是很郁闷呢?高女士告诉记者,要是50元的话费就不要了,可200元的确是不小的数目,我就给被充手机的用户发了信息,等候多时后对方却没有回复。后来,我又拨打了对方的电话,对方不但没接,而且第二遍再次拨打电话时却关机了。
  那么对方到底是什么意思呢?高女士当时非常无奈,挂断电话后就想手机号码的运营商进行了反应,她说,当天我与运营商多次取得交流,运营商表示可帮忙协助,但对方还是一直未通电话,再次打电话接通后声称“根本没有这回事儿”。事情已经过去一周时间了,高女士仍还是有些不甘心,认为自己吃了“哑巴亏”,200元钱应该是要不回来了,也就慢慢接受了这个现实。他说,今后存话费一定要看好号码,反复核对几遍再进行交易充值。
  “缴费加盟点”
  充话费人多有时候也会存错
  在荣光路与乐群街交会处有个缴费加盟点,店主李先生经营该店已经有十多年了,往来的男女老少也不少。“小李人好,有时候我们买个耳机或者给手机包个膜什么,他都给进价,而且相对商场还要便宜很多。”谢女士说,因为人好,我就喜欢来他家存话费。
  一次,谢女士在他家存话费,她需要缴费100元,当时她用笔写下了自己要缴费的电话号码,交了钱以后就回家了。“因为我们之间比较熟悉,不会担心不给存的现象发生。”谢女士说,但等我回家一个小时后,发现充值话费的短信还没有过来,若平时不赶上话费结算高峰期,只要充好话费后1分钟之内都会有短信提醒,可这次却未见短信。谢女士感觉不对劲儿,她便穿好衣服来找李先生,结果发现李先生误把电话号码中间一位数输入错了。
  李先生回忆,当时店里的人很多,可能一时忙乱了手脚,打错了数字。得知此事,李先生立马给被存对方打了电话,可是对方的手机一直占线中。李先生觉得很不好意,便自掏腰包又重新为谢女士存了话费。谢女士说,存话费也需要认真,“得不偿失”的做法最好避免。
  客服支招
  充错手机话费 用户及时补救
  随着手机的普及和充值话费渠道的多样化,充话费时因输错号码的情况时有发生。昨日,记者拨打长春联通公司人工客服咨询,工作人员建议充错话费后可采取哪些补救措施。
  “若是通信公司自营或者直营的营业厅以及缴费加盟点充值,交费时一定要谨慎输入手机号码,一旦出现存错话费现象,应及时与对方机主取得联系。”工作人员表示,若对方不给予回复,一定要保持冷静的情绪。此外,如果对方同意且条件允许,双方可携带有效证件和缴费凭据、短信等,到正规营业大厅办理退费手续,该手续是不会在个体加盟店办理业务的。
  另外,如今网银、支付宝存话费的人越来越多,这种第三方支付平台一定要存话费后保管好缴费的证据,及时与对方机主和第三方支付平台卖家、银行取得联系。工作人员介绍说,经ATM机充错了话费,可以携带身份证、银行卡、交费小票等到通信公司的营业厅内作进一步咨询。如果你是在营业厅办理的充值话费活动,出现话费充错的情况时,可以直接投拆办理人员,一般来说,这种情况会很快得到回应,相信营业厅会如数归还你的话费。
  与此同时,若你要是购买了充值卡后在充值期间存错话费。工作人员建议,只能与对方机主商量,看看对方是否同意将相等数量的话费再次冲进你的手机中,这样就算把话费“追”回来了。反之,对方不承认或者不回复你,那么很遗憾了,话费就当是赠送给对方了。
  法律解答 属不当得利 应退还充值人
  人们常说,“天下没有免费的午餐”。好端端的手机多了几百元的话费,虽然不可思议,或许会有人给你发上一条信息或者给你打电话要回话费,难道你真的忍心不把钱还给对方吗?若是对方真不还,那么这种行为是否合情合理呢?
  我国《民法通则》92条规定,“没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。”何为“不得当利”?就是因为不当得利没有合法依据,所以虽然属既成事实也不能受到法律保护,受益人应返还不当得利给受损人。
  据了解,构成“不当得利”的要件有,一是一方获得利益;二是另一方受到损失;三是一方获得利益与他方利益受损之间有因果关系;四是没有法律上的依据。那么,针对上述案例中高女士和店主李先生描述的事例,被充错话费的手机用户为不当得利,应当依据《民法通则》的规定将取得的不当得利即话费返还给充值人。
  城市晚报 记者 高羽/报道
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新浪地方站“存话费送手机”离谱 三千元话费返需要25年_社会_贵阳网_贵阳新闻网
“存话费送手机”离谱 三千元话费返需要25年
发布时间:
送了3000多元话费,全部返还竟然要25年;充话费送手机,拿到的手机竟然有两个串号。4月7日,小余在永康一家大型商场门口,参加了“存话费1300元、送3G手机一部和平板电脑一台、每月保底消费66元即可获赠话费1000元”活动。
送了3000多元话费,全部返还竟然要25年;充话费送手机,拿到的手机竟然有两个串号。前天,永康工商一天内处理了两起消费投诉,都与“存话费送手机”促销活动有关。工商部门提醒消费者,遇到促销优惠,一定要擦亮眼睛。
获赠3000多元话费
全部返还完要25年
老朱今年61岁,永康人。
去年10月26日,永康一家通信公司在龙山镇搞活动。主办方说,预存2599元送手机一部平板电脑一台,如果每月保底消费66元还可获赠3200元话费,分月返还。
老朱觉得很划算,当场交了2599元,办理了66元保底消费,带走了一部手机一台电脑。
去年11月,他开始用新手机。当月,他收到了100元返还的话费。可是之后,每月只有10元返还了。他不得不自掏腰包,前后共花了200多元,用以补足每月66元的保底消费。
“搞活动时,经办人员说,第一个月到账100元,以后每个月返还话费的50%。”老朱不明白了,“为什么每个月实际返还只有10元呢?”按照这种算法,3200元话费全部返还完得25年。
“我今年61岁了,一部手机用25年,86岁还用,是金手机吗?”4月9日,气冲冲地老朱到永康工商12315投诉。
经过工商协调
取消了话费套餐
经调查,永康工商工作人员发现,搞活动时双方签过“3G合约受理单”。
对于话费返还,受理单上只是说“首次到账100元,其余话费按月分期返还”。至于每月返还多少,并没有说明。
至于当时经办人员说的,“每月返还话费50%”,商家解释说,这是指每月返还66元保底消费的50%。
但是,即使每月返还30多元,要返还3000多元话费也要7年多。而且,老朱每个月还是要继续充钱。
经协调,商家同意取消老朱66元保底消费套餐,并赠送500元话费卡。老朱继续保留手机和电脑,每月10元的话费返还停止。
“存就送”优惠虽大
消费者要擦亮眼睛
无独有偶,4月9日,永康工商又接到了另一起消费投诉,也是关于“存话费送手机”的,投诉对象也是这个商家。
4月7日,小余在永康一家大型商场门口,参加了“存话费1300元、送3G手机一部和平板电脑一台、每月保底消费66元即可获赠话费1000元”活动。
回家后,她发现手机包装盒上标注的串号与上网查询到的手机串号不一致。手机串号相当于手机的身份证,记载了手机的产地、型号、生产序号等信息,每部手机只有1个。
小余怀疑这只手机有假,4月9日,她投诉到了永康12315,要求商家全额退款。
商家解释,手机并没问题,只是搞活动时工作人员忙中出错,一不小心将A手机放到B手机的包装盒里了。目前,公司已经按照小余的要求全额退货,即取消活动套餐,返还货款1300元。
由于接连发生了两起投诉,4月9日下午,永康工商已对该商家相关负责人进行行政约谈。
工商部门提醒,开展此类活动时,商家应当向消费者提供有关商品、服务的真实情况,不能误导消费者,或者做虚假宣传。此外,给消费者的赠品也要保证质量,出了问题并不能免责。
永康工商也提醒消费者,如果碰到一些优惠力度很大的促销活动,一定要擦亮眼睛,看清合同、问清情况,以免日后纠纷。(记者 陈久忍)
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黔ICP证030609号 增值电信业务经营许可证B2- 广播电视节目制作经营许可证(黔)字第803号 网络文化经营许可证文网文【号1热门手机值得合约买吗?&&&&&&每年的第四季度,都是新机发布的一个高峰期。而到了新的一年,很多在第四季度发布的手机已经上市,手机厂商都希望在春节前能够把自己最好的产品带给广大消费者,同时也在这段时间能够大捞一笔。&&&&&&进入2014年,我们看到在13年年末发布的新机几乎都已经上市销售,&&3、&1520、Lumia&1320、&Z、、还有大家非常关注的4G版&/……众多新机集体上市,总有一款能够让想要购买手机或者换机的朋友心动。买运营商合约机你必须搞明白的三个方面&&&&&&近些年来,随着人们观念的转变,越来越多的朋友对运营商推出的定制机开始有了兴趣。只要承诺每月一定金额的消费和在网时间,就能够在第一时间以优惠的价格甚至零元的价格入手最新的手机,而在随后的合约期内每月都将有一定额度的话费返还。近期上市的新机几乎都在第一时间选择了与运营商合作。面对着零元购机、赠送几十GB流量的诱惑,很多朋友还是有这样那样的疑问,笔者对这些问题进行了一个总结,有三个方面我们在购买合约机前必须搞明白。2零元购机真有那么大诱惑吗?零元购机真有那么大诱惑吗?&&&&零元购机是我们在购买合约机时最常听到的一个词汇。零元购机,这听上去好像很实惠,不花一分钱,就能够拥有一款心仪的热门,不过天下没有这等好事,所有的零元购机都是需要做出每月最低消费和在网时间的承诺。联通合约计划电信&5s合约计划&&&&我们拿16GB联通版iPhone&5s和电信版iPhone&5s为例,合约价分别为5499元和5288元,24个月零元购机需要分别需要承诺586套餐和389套餐,每月返还话费、每月需缴话费我们通过下面这个表可以看出点什么。联通与电信iPhone&5s合约对比&&&&事实上,零元购机的门槛现在越来越高,绝大多数的消费者每月其实根本用不了200元以上的话费,如果为了零元购机而选择不合适的套餐,除了合约价外,合约期内还需要额外承担高昂的话费,这显然是违背了我们省钱的初衷的。&&&&其实从笔者的经验来看,购买合约机应该主要考虑和自己每月支付费用差不多的资费。例如笔者选择联通126元12个月合约,每月可以获得100元话费返还,购买iPhone&5s的价格为4299元。虽然购机款有些高,但已经远远低于目前市面上几乎所有销售的裸机价格了。而126元套餐每月只需要再缴纳26元,这种资费合约的选择显然对我们每月造成的影响较小,累积12个月支付费用也在能够承受的范围以内。&&&&因此,购买合约机选择资费套餐要擦亮双眼,尽量从自己的实际情况出发,当然如果你每月话费是能够报销的话,那么选择更高月租的合约降低购机款也是不错的选择。3套餐中的猫腻套餐中的猫腻&&&&有句俗话,“从南京到北京,买的没有卖的精”,可见商人都要比消费者精明,这句话用在运营商这里同样适用。&&&&对于消费者来说,我们都希望花最少的钱,享受更多的套餐内容。运营商也根据消费者的这种心理,通过含糊描述的文字游戏的办法来让消费者“上钩”。&&&&现在人们越来越看重内流量,都希望自己的套餐中能够有更多的流量,于是我们看到运营商在宣传的时候就在流量上下文章。我们看到有的运营商打出了1GB流量只要5元,每月赠送15GB流量这样的广告。但实际上,5元赠送的1GB流量只能在晚上11点以后到早上7点前使用,每月赠送的15GB流量只赠送两个月,当我们仔细看清这些细则后恐怕难免会感到失望。5元&1GB流量是有条件的流量分月赠送&指定应用内使用15GB流量只送2个月(图片来自于微博)&&&&相比之下大数据量套餐分月赠送,且只能本地使用,流量当月有效这些规矩似乎就显得厚道多了。不过对于消费者来说,想占运营商的“便宜”可没那么容易,我们能擦亮双眼,不被各种套餐的修辞所迷惑就已经谢天谢地了。4组合套餐参与优惠只为省话费组合套餐参与优惠只为省话费&&&&不久前笔者的一个朋友和笔者抱怨,自己刚签的一个合约有一笔资费非常不合理,去营业厅还没法改。原来一档套餐中我们必须选择一个上网流量包,但如果单独订购这个流量包业务的话,我们可以额外额外多获得2倍的流量,这其实告诉我们在选择附加业务时动动脑筋其实能够获得更优惠的套餐。&&&&目前中国移动、中国电信都推出了积木式可以搭配的套餐,我们可以根据自己的实际使用情况,对套餐内通话、短信、上网流量进行个性化定制。这样的定制可以让我们的套餐达到最完美的平衡,每月不用为没消耗完的套餐内容买单了。语音、流量、短信随意选根据使用情况选择套餐具象化选择&搭载符合自己需求的资费套餐&&&&当然如果你密切关注我们的3G频道的话,我们也会在第一时间为大家介绍运营商最新推出的优惠促销活动,通过订购个性化套餐和适时参加优惠活动,只为我们的资费套餐更加合理,在有合约的日子里每月能减少支出。写在最后:&&&&今天我们和大家分享了购买合约机应该注意的三个方面。其实对于每月话费比较固定的用户来说,选择合约机还是非常划算的。不过对于零元购机大家没必要太过迷信,按需购买才能达到一种最完美的平衡。希望我们分享的上面的内容能够对大家选择合约资费套餐有所帮助和借鉴。
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我手机一个月200左右话费,想一下子冲个3000,移动充大额话费会有什么福利吗
我有更好的答案
现在不就有各种各样的活动吗?去营业厅问问毕竟各个地区差别很大
采纳率:19%
过年的时候好像有充加油卡的活动
话说有时候交话费送手机,流量的都有
没有。你可以套部手机。
套?怎么套
全球通。套2000多手机。得2000多话费。起码全球通88元以上套餐
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