旅居养老收费标准主要有几种方式

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警惕旅居养老忽悠噱头
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在利益的驱使下,新兴的养老模式被一些动机不良的人利用,成为了忽悠老人的噱头。这些人多打着关爱老人的旗号,但事实上,其真实的目的是取得老人的信任,伺机骗取老人的钱财。
原标题:警惕旅居养老忽悠噱头专家介绍:张华正曾任亚太国际酒店管理公司总经理、台北恋馆执行长。2007年起进入大陆,以敏锐眼光投身养老行业。目前其团队在国内完成了八十多个项目的实际运作,开启了中国养老产业商业模式的新窗口。★民政部培训中心专家教授★台湾中华老年服务产业协会理事长★英国城市管理学院博士★英国城市行业协会国际培训师★美国IPA国际高级培训师★日本温泉卫生设备协会中国总会副会长★台湾多所大学精品酒店设计讲师★上海交通大学客座教授★浙江大学客座教授随着人民生活水平的不断提高,老年人的消费观念也随之发生了变化,传统的养老模式不能够满足老年人的需求,比起固定的待在一个地方久居,新兴的旅居养老模式更受推崇。“旅居养老”是“候鸟式养老”和“度假式养老”的融合体,与普通的走马观花、行色匆匆不同,选择“旅居养老”的老人一般会在一个地方住上十天半个月甚至数月,慢慢游,细细品,以达到既健康养生又开阔视野的目的。最新统计显示,中国正经历全球历史上规模最大、速度最快的人口老龄化进程。2014年,中国老龄人口达到2.43亿,预计2050年将达到峰值4.87亿,由此将催生出一个354万亿元的巨大市场,因此旅居养老这种新兴的养老模式应需求而生。在利益的驱使下,新兴的养老模式被一些动机不良的人利用,成为了忽悠老人的噱头。这些人多打着关爱老人的旗号,但事实上,其真实的目的是取得老人的信任,伺机骗取老人的钱财。面对市场上琳琅满目的旅居机构、旅居产品,老人往往是盲目的,他们不知道如何选择一个具有权威性的平台,往往在他人所谓的情感攻势下上当受骗。如何让老人选择一个具有公信力的养老平台,识别不法分子的不良企图呢?带着这些问题,笔者专访了两岸养老产业规划大师张华正先生。1问候鸟养老和异地养老在目前的市场上有哪些操作方式?在各种操作模式下,老人如何做正确的选择呢?答:目前社会上的旅居养老和异地养老主要有三种类别。第一种,也是最普遍的,就是搭配房产的形式,一个地产商和多个地产商之间形成联盟,客户买一个旅居产品,然后可以在地产商多个合作项目中交换居住,这是一种主要的方法;第二种就是购买旅游休闲房产的人,原本购置的房产,因为闲置不用,将房产返租给物业公司或者某些承包候鸟养老、异地养老的公司,由他们代为招租,从而使房产得到充分的利用;第三种,就是目前养老所提到的机构型养老,或者是由闲置的酒店、度假村转型做适老化的机构,随着节气、当地的环境、人口的需求不同,从而产生了一种刚需,而这种刚需,恰恰可以借由外来的老人旅游作为一种填补。目前在社会上常见的操作方式主要是卖会员,然后再补交一些费用,从而去享受机构提供的相关的服务。最简单最常见的一般叫做分时度假,以会员分时度假为节点。更细化的来讲,目前主要有三种操作方式:第一种就是分时度假。分时度假就是把酒店或度假村的一间客房或一套旅游,将其使用权分成若干个周次,按10至40年甚至更长的期限,以会员制的方式一次性出售给客户,会员获得每年到酒店或度假村住宿7天的一种休闲度假方式。并且通过交换服务系统会员把自己的客房使用权与其他会员异地客房使用权进行交换,以此实现低成本的到各地旅游度假的目的。第二种就是组团。在各地组织想要去旅居的老人,然后在旅居地有接待的负责人,相对应的也有专门接待的酒店和酒店式公寓、养老院,为来团的老人服务。第三种就是固定式。北方的老人去了南方,南方的老人去了北方,很多老人觉得当地的房产很便宜,就用置产的方式留在当地,置产的第一种就是自己长期居住,还有一种就是上面所说的三种类别,通过反租,因为他们也想换到其他的地方去住。有各种不同的形式来操作,也就产生了让人们担心的问题。首先就是这些企业的公信力,是否能够让人信服。其次就是老人都是预交的费用,谁来保证资金的安全,一旦资金出了问题,谁能为老人来维权。最后,旅居不只是交换旅游这么简单的事情,老人在一个地方长期居住,那谁来负责他的饮食、护理,他发生紧急危难时谁来救援,或者其他生活上的照料提供服务的机构或者企业有没有先进的体系来保障老人的生活。这些情况,都是老人在选择旅居产品时会担心的问题,同时也是考评一个机构是否有能力为老人更好提供服务的标准。据我了解,孝质(北京)健康科技有限公司目前就正在结合标准化的管理体系,从而更好地为老年人服务。第一,孝质现在已经与深航酒店达成了合作意向,并且即将进行正式的签约仪式。孝质依托深航酒店标准化的酒店服务体系,来为旅居老人更好地服务。第二,孝质是由两大国企,北青集团和深航地产成立的,在公信度上是超越以往所有的旅居机构,并且借北青集团旗下《法制晚报》为宣传媒介。孝质之所以依托《法制晚报》作为宣传媒介,一方面,孝质运营的好景点和好项目可以得到大力的宣传;另外一方面,旅居的群体多为长者,他们知道《法制晚报》强大的维权作用,孝质依托《法制晚报》宣传,老人就可以更放心地选择孝质。所以,以大国企合作建立平台为依托,以《法制晚报》作为坚实的宣传后盾,以北京为出发点,辐射全国为手段,孝质就是这样具备公信力,同时又能保证客户权益的给旅居人群服务的机构。具备这些最核心的条件,孝质最后的目标就是要打造中国真正旅居养老交换平台,为中国的养老事业贡献自己的力量。2问老年产业快速发展的当下,市场上出现了很多不和谐的因素,那么应该如何看待老年人权益的维护和合法性问题?答:现在坊间经常会说:“老人的钱好骗不好挣”,其实并不是老人好骗,而是老人被骗后没有人帮老人维权。很多老人在不知情的情况下,被亲情攻势、会销攻势、同龄人怂恿的攻势或者其他能动用各种手段让老人不得不购买的方式,这些都是外面我们看到比较多的骗老人的方式。这些人的目的是骗老人钱,而不是用正当的方法去挣老人的钱。而老人的想法是,当然不能骗他的钱,但是挣他的钱,老人也是不愿意的!所以最大的问题在于,谁来为老人维权,以往都是由民企或者投机分子所组织的临时团体怂动老人购买某些旅居产品,往往是高返点、高报酬甚至是返回,其实都是把老人的钱借来用,何时还,怎么还,这就是个未知数了。而政府和相关单位的监管又不能面面俱到,所以,老人在养老这件事上的权益该如何保障呢?在上一个问题中我有提到,像《法制晚报》这样的媒体会是老人维权的一个重要手段。因此,老年人在权益受到危害时,需要一个媒体平台来为他们撑腰,给他们一个心理上的安全感。依托《法制晚报》这样媒体平台的孝质公司正是以客观公正为基础,并且结合知名的北青集团和深航地产,共同打造合理法规,保障老人权益,注重旅游的质量、品质和体系的旅居养老服务第一品牌。所以,孝质要坚决的和一切违法、欺骗老人的行为和企业做斗争,希望整个中国的养老产业朝着合法健康的方向发展,从而让中国的老年人更健康快乐地养老。3问目前在旅居产业上有哪些误区要特别防范的?选择旅居养老产品时应该如何辨别呢?答:所谓的旅居、候鸟交换、异地养老大部分都是使用承租房、短包房或者临时承包的房产作为提供老人住宿的一个平台,而企业往往是预收了多年的费用、押金或者会员费来做市场操作,基本上是不保值、不保本更没有安全性,所以在选择旅居产品时第一就是要慎选平台,也就是说是由谁来负责整个旅居平台的管理和运营。第二,就是要辨别资产。凡是资产是自己承租的,不是自己持有的,或者不是国家持有的,这种就不要参加,因为没有保障,可能平台一两年就没有了;第三,就是要有相关资质和背景。主要是服务体系的建立,比如孝质健康引入深航酒店管理集团星级酒店管理服务体系,又有《法制晚报》来做宣传,更加的有保障。第四就是必须要有履约担保或者质押机制。也就是说从老百姓那里收来的钱不是装进自己的口袋用做周转或者他用,而是在合理的银行信托基金保险或者平台上固定存放而实现保值或者增值,这样老人交的钱才安心、才安稳。第五个就是以传统直销会销,或者代理金融投资,高获利的产品销售,是要杜绝的。从“十二五”规划推动养老以来,到现在已经经历了五年时间,候鸟型养老在中国本来就有名,异地养老结合养老资源目前正在启动,休闲旅游地产因为快速膨胀目前搁置,种种的问题都在告诉我们,老人的群体不需要再被教育,他们需要的是如何通过一个合法的平台为他们维护权益,我们要做的应该是为他们提供一个合适合法的平台,帮他们做对的选择,提供好的服务来落实旅居这种新生活。所以,像孝质这种由两大知名品牌共同打造的企业,并且依托《法制晚报》这种为民维权的媒体作为宣传单位,为老人提供高质量高品质旅居产品服务的企业是值得选择的。文/李伟
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48小时点击排行  消费质量报全媒体中心记者高杨曦  夏天到峨眉山避暑,冬天到攀枝花过冬,闲时到全国旅游……这样的生活模式对成都的老年人来说并不陌生。得益于养老服务政策的支撑和市场化程度的不断提高,这样的养老模式不断升级,越来越受到老年群体的追捧。  “候鸟式养老”到“旅居养老”  所谓 “候鸟式养老”最初是自发发展起来的,一部分身体健康、收入不错的老年人采取“跟团走”、“自由行”等方式,开始了自己多元化的老年生活。“旅居养老”则是“候鸟式养老”和“度假式养老”的融合体,与普通旅游的走马观花、行色匆匆不同,选择“旅居养老”的老人一般会在一个地方住上十天半个月甚至数月,慢慢游,细细品,以达到既健康养生又开阔视野的目的。  从养老服务业的层次来看,包括政府主导的托底性的养老服务事业,以及事业和产业相结合的社会化产业服务。2015年,民政部联合十部委发布了 《关于鼓励民间资本参与养老服务业发展的实施意见》,提出鼓励民间资本参与居家和社区养老服务、机构养老服务、养老产业发展的具体举措,并就推进医养融合发展、完善投融资政策、落实税费优惠政策、加强人才保障、保障用地需求等作出了相关规定和政策优惠。“旅居养老”正是社会资本普遍看好养老服务市场的巨大需求,养老服务社会化的典型样本。  “养老服务”是核心要素  从目前“旅居养老”模式来看,地产、旅游、养老、保险甚至消费均是“旅居养老”统筹整合的资源要素。那么,如何来区分“旅居养老”模式的核心要素?  据了解,“旅居养老”模式目前最普遍的做法是搭配房产的形式,即一个地产商和多个地产商之间形成联盟,客户买一个旅居产品,然后可以在地产商多个合作项目中交换居住,其盈利模式及产品侧重决定其核心要素是“地产”。  业内人士指出,虽然现在类似的养老项目很多,但真正产业化养老的项目并不是特别多。很多以养老为名,实际上还是地产。而识别的关键在于养老所需的医疗保健设施、养老服务体系是否配套。  以“太和·自在城”项目为例,“太和·自在城”是“三养合一”的以颐养为主题的旅游文化产业综合体。自2006年成立以来,在先后布局12个自在城(京津冀、苏浙沪、川湘桂、粤琼豫),国家民政部确定广西为全国养老产业综合改革试验区(我国的“养老特区”),“太和·自在城”紧跟国家养老战略布局,将首个自在城落户广西南宁,并已与自治区民政厅签署合作协议,共建“广西养老服务业大数据平台”。自2012年起,就相继被自治区政府指定为“广西社会养老服务产业示范基地”、“自治区重大旅游项目”和“自治区层面统筹推进重大项目”。“太和·自在城”2016年广西、天津两地自在城相继落地运营,2017年成都、北京、三亚、江苏四个自在城相继开工施建,计划2022年前完成全国12个自在城的落地运营。只要成为其中任何一家自在城入住长者,就可以同时享受全国12个自在城的轮换居住。其全国布局十二城的运营发展战略,能够切实保障“旅居养老”服务的有效实施。“太和·自在城”在“医养结合”服务上的优势,也是在目前国内同质性养老服务机构中比较突出的。“太和·自在城”每一个城的“城内”都建有与当地三甲级医院合作的“和正医院”,让自在城的长者,足不出户就能享受到三甲医院医疗服务。目前,在南宁是与广西壮族自治区人民医院合作,这已被体验过服务的老人称为“自己家的医院”。“太和·自在城”不仅拥有完善的养老服务体系,而且还拥有实施服务运营管理的专业团队——北京颐养资产管理有限公司,为长者提供系统的四大管家和专业护养服务。  旅居养老体验你约不约  老年产业快速发展的当下,市场上出现了很多不和谐的因素。“旅居养老”往往需要预收多年的费用、押金或者会员费,那么,如何保证“旅居养老”消费的安全性?选择“旅居养老“产品时有哪些误区要防范呢?  第一要慎选平台,也就是要选择有实力的公司来负责整个旅居平台的管理和运营。第二要辨别资产。凡是资产是自己承租的,不是自己持有的,或者不是国家持有的,可能存在极大风险。第三要有政策支撑。养老服务需要匹配的服务和医疗资源的介入均需要政府的支撑。第四要看发展趋势。由于养老服务产业是新兴产业,市场投入大,投资回报慢,培育时间长,若没有长期战略规划和资金投入,同样存在极大风险。旅居养老离我们有多远?11.8%老人有旅居养老经历
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调查显示,被访者多为居家养老,从养老方式看,6.9%的被访者目前独自居家养老,45.1%的被访者与老伴居家养老,48%的被访者与儿女居家养老。调查显示,48%的被访者表示听说过这种养老形式,52%的被访者没有听说过。
目前国内的旅居养老产业正处于起步阶段,扬州的区位、自然条件、文化底蕴、城市建设等都具有发展旅居养老产业的优势。旅居养老是一种边边养老的新型养老形式,选择&旅居养老&的老人一般会在一个地方住上十天半个月甚至数月,慢游细品,以达到既健康养生、又开阔视野的目的。为了解老年人对旅居养老的需求情况,为扬州发展旅居养老产业提供决策参考,国家统计局扬州调查队于8月份在市区开展专题调研。结果显示,11.8%老年人有过旅居养老经历。现状 一成多老人有旅居养老经历目前我市老年人以哪种方式养老呢?调查显示,被访者多为居家养老,从养老方式看,6.9%的被访者目前独自居家养老,45.1%的被访者与老伴居家养老,48%的被访者与儿女居家养老。调查显示,48%的被访者表示听说过这种养老形式,52%的被访者没有听说过。这种新型养老方式在我市乃至全国都处于刚起步阶段,那么我市到底有多少老年人尝试过旅居养老呢?调查发现,一成多被访者有过旅居养老经历。&12名被访者有过旅居养老经历,占比11.8%。&国家统计局扬州调查队工作人员介绍,从旅居养老开展方式上看,这12人中有7人的旅居养老是通过参加旅行社老年团,3人通过专门的旅居养老服务机构组织,2人选择了自助游。从旅居养老信息收集和行程安排的主体来看,这12人中有6人是由子女安排,5人是靠自己或老伴,1人是通过亲戚朋友帮忙。偏好 休闲娱乐是旅居养老主因为进一步了解老年人对旅居养老的需求,国家统计局扬州调查队对明确表示有旅居养老需求的那部分被访者进行了深入调查。调查显示,休闲娱乐是主要出游原因,在回答&通常是什么原因促使您出去旅游(限选三项)&时,72.2%的被访者选择了休闲娱乐,选择探亲访友、养生保健、亲友邀约的各占33.3%,以结交朋友为目的出游的占27.8%,还有16.7%的被访者是为了文化学习。另外,老年人在旅居养老期间,停留时间多倾向于15天以内。在希望每年出游的次数方面,50%的被访者选择了1-2次,选择3-4次的占38.9%,选择5次以上的占11.1%。在旅居养老地的停留时间方面,多数被访者表现得比较恋家,44.4%的被访者希望是10天以内,50%的被访者希望停留10-15天,希望停留16-30天的占5.6%,没有被访者选择30天以上。特点 老人看重气候和空气质量调查显示,由于旅居养老与传统旅游的形式和目的差异以及老年人身体特点,被访者认为旅居养老地必备条件(限选三项)中排在前两位的是气候温度舒适(83.3%)和空气质量好(66.7%);除了环境以外,交通和生活便捷也很重要,选择交通便捷不拥堵、餐饮方便的分别占44.4%和22.2%;33.3%的被访者认为应该有丰富的文化休闲活动,由于老年人身体状况的特殊性,希望能提供老年人照料服务和看病就医方便的分别占22.2%和11.1%。
[责任编辑:胥大伟]
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