赠送的手机卡就“绑死”了宽带服务？(图)
来源：山西新闻网-山西市场导报
　　前些时候，家住太原市万柏林区的刘女士在中国联通太原分公司千峰路营业厅为新家办理宽带业务。可没有想到的是，当初工作人员声称的办理宽带赠送的手机卡却是与宽带及固话捆绑在一起的。现在想要解绑，将影响到宽带的正常使用。对此，刘女士很是不解也感到很无奈。　　附赠卡竟与宽带绑定　　今年7月份的时候，刘女士喜迁新居。因为丈夫工作需要，刘女士为新居办理了宽带服务。由于她自己所住的小区移动和电信都没有铺设宽带线路，所以刘女士就只有选择了联通旗下4兆包两年使用费的宽带服务。安装宽带需要先行安装固定电话，4兆两年的宽带使用费用是1760元，安装固定电话的费用是158元。因为是初装，所以158元里面还赠送了价值100元的电话费，同时作为优惠活动的一部分，联通还附赠一张免月租的联通手机卡。听到是赠送，刘女士想也没有多想就花了总计1913元把宽带业务办妥了。　　到了8月份，因为电话要扣除月租，联通的“10010”客服人员通知刘女士话费余额不足，需要缴费充值，于是刘女士就前往联通的营业厅交钱。缴费时，一位联通营业厅的工作人员无意间告诉刘女士，手机卡月租只是免半年的费用，半年之后手机卡如果每月最低消费不够20元的话，还需要缴纳20元的月租费。　　要解绑还需等到两年后才可　　听营业人员这么说，刘女士考虑既然是这样，自己已经有移动的手机卡了，何必再多交一份钱呢？就决定注销此卡算了。　　可是当刘女士提出注销此卡的意愿时，营业厅的工作人员却又告诉刘女士，自己先前办理宽带时附赠的手机卡是与宽带业务绑定在一起的。也就是说，刘女士的这张“赠送”的手机卡必须要用到宽幅服务期满才可以注销。半年期内，刘女士的手机卡是免月租的，可是半年以后，刘女士还必须掏月租费或者最低消费不低于20元才可以继续使用。期间，如果刘女士手机打不够20元或欠费的话，就会影响到刘女士的固定电话，而她的固定电话又是与宽带服务绑定的，最后宽带使用就会直接受到影响。虽然自己已经全额缴纳了两年1760元的宽带服务费用，但是一旦手机欠费，宽带服务也还是会被停止。　　随后，刘女士又拨打了中国联通“10010”客服热线来反映此事，中国联通的客服人员告诉刘女士，既然刘女士办理了宽带业务，也接受了手机卡附赠。也就意味着刘女士是同意了这种绑定式销售的，那联通的行为就没有过错。　　刘女士质疑该规定是霸王条款　　虽然自己确实是同意安装宽带并接受附赠手机卡的，但实际上造成这样的结果是宽带安装人员误导所致。刘女士觉得自己稀里糊涂地办了联通的宽带业务。现在想要解除手机卡服务却又不能如愿。她认为中国联通这样的规定完全是一种霸王条款。　　就此，记者也采访了省城某律师事务所王建华律师。他认为，办理宽带和手机卡是双方自愿的行为。消费者想要解绑却被拒绝，这明显是联通在借助自己的垄断地位，强迫消费者进行消费的一种霸王行径，也侵犯了消费者的合法权益。作为服务单位，联通应该按照消费者权益需要来制定业务，提供物有所值的服务。而目前，这样的做法不仅不合理，也不合法。　　省消协工作人员也表示，刘女士所遇到的难题都是源于联通业务人员的误导所致。至于刘女士提出的联通的绑定服务是否属于霸王条款，就要看联通的上级部门有没有相关的备案。如果没有备案，那该做法肯定是霸王条款。如果已有备案，那刘女士就只有与联通公司协商解决此事了。　　本报记者 阎建军来源阎建军)
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我办理的手机绑定移动宽带在网两年，不到期能解绑吗主要是手机号不是我的
新疆－石河子&06-06 11:42&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(1)
我办理的手机绑定移动宽带在网两年，不到期能解绑吗主要是手机号不是我的，那个人现在找不到手机老是欠费停机，我家电视也看不了，想换个手机号也不行，我该咋办
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电信宽带可以和手机解绑过户吗？
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求解求解，并且解绑后手机的资费套餐可以换吗？
可以用一个电信手机号码再办一个新的电信网吗？求解求解
TA的每日心情开心 20:47签到天数: 8 天[LV.3]III主题帖子积分
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本帖最后由 痛的过瘾 于
15:13 编辑
合同期后，你当时签的合同是多久就多久后解绑，具体的打10000号问
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吃到一口香喷喷的猪肉，你会吐掉吗？
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忍或残忍 发表于
吃到一口香喷喷的猪肉，你会吐掉吗？
原来我就是猪肉....
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你销户啊& &然后再拿别人的户头再开个户& &笨& &&&手机正常用
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备注 发表于
你销户啊& &然后再拿别人的户头再开个户& &笨& &&&手机正常用
我指望把电信的除掉捏
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那你网到期了连卡一起扔了
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而且在近几年内别在电信局露脸
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不然、。、、、、、。。。。。。
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你就死定了。。。。。。。。。。。。。。。。。
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切记，，，，，，，，，，，，，。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
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今天起3月1号，宽带刚好到期，但网还能用，所以就得从话费中扣钱，很贵，营业厅说不能解绑也不能续费，得等到下个月才能解绑或续费，怎么办？这个月得扣很多钱？
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还有这种情况？没遇到过
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这个月就不要用这宽带上网不就行了。
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家里这个宽带是前年过年时候装的，从一个卖电脑哪里，他说他们和镇上电信是合作关系还是什么玩意的，反正就是能给你装，一个手机号，没有其他的了，月消费109，20兆的，1G流量，为此我还确认了好几次，更可恶的当时还说让我把手机号留给他们，说我拿了没用。我没同意，就把这个号码给媳妇用了。今天上午打我这个移动电话，我没听到，晚上又打到媳妇那个手机上，说我这个绑定宽带的号码，还有一个主号是177开头的，问我们为什么不用，我也不知道啊，当初装的时候说就一个号码，现在我就有疑问了，要是那个177的主号发生消费，和干其他事我怎么办，打算明天去电信营业厅。大家又没遇到过这样的事
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七品, 积分 1444, 距离下一级还需 3556 积分
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去电信营业厅查询
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没有，一般用几个号营业厅都给你说，除非自己不用放在那，没有见过号码被人盗用的
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简简单单的事，明天你去营业厅把手机解绑，再把你的宽带与那个177的号码注销，完成后用你在用的电信手机号码办理一个宽带，要是手机套餐是日前59元或者以上消费的，可以办理每月加10元可以安装10带宽的宽带，这样你就省钱了，我就是这样办的。
原来我的手机卡是3g的网络，换了4g手机没办法用4g网，只能用3g，但是3g网络老是断线，投诉后电信让我去营业厅换了个4g卡，手机原来也是绑在家里的宽带上的，每月10元手机，家里宽带是149元的，结果换了4g卡套餐手机只能最低59元/月但是还是绑在家里的宽带上，后来我就把宽带解绑手机，宽带改为600包年，结果用了2年又因为手机基站信号问题投诉，一感冒就把宽带注销了，安装了移动，结果是电信注销了几个月就打推销电话来了，也就是前面我说的，电信手机老客户最低消费59元的，可以享受每月加1元10兆带宽的宽带，现在家里就有了2条线路，移动是20兆带宽2年89元，电信是10兆每月10元，2家的网速各有千秋，访问的服务器不同就快慢不同，基本访问国内网站用电信，国外网址或者看网络电视用移动
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九品, 积分 239, 距离下一级还需 261 积分
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看你家宽带登记的户主是谁？ 177号码消费后会自动计入
如果户主是你自己的话 尽快完成交割，以免有人用这号码消费，简单的很用这款带户主身份证去电信营业厅重新办理一张新卡就可以［就说卡掉了之类］
如果户主不是你们自己 ，你缴费方式也是通过这个装宽带的人话，可能就比较麻烦
电话：8工作日 8:30-17:00在线}