快递柜需要抢位 但是盈利却没想象中那么火爆
近期，北京、广州等地多个小区内出现了快递柜“爆仓”现象，有些快递员出现抢柜行为。个别人甚至在派件前一天用快件以外的物品先行霸占空柜，第二天方便使用。
近期，北京、广州等地多个小区内出现了快递柜“爆仓”现象，有些快递员出现抢柜行为。个别人甚至在派件前一天用快件以外的物品先行霸占空柜，第二天方便使用。不过这种抢柜行为，多数是使用免费的快递柜来操作。目前，多数智能快递柜企业都无法找到有效的盈利模式，才会出现供需不平衡的爆仓现象，如何有效盈利才是智能快递柜企业需要去思考的。
快递柜成为快递抢占的资源
快递柜“爆仓”
爆仓现象大多出现在体量较大的新小区，且小区居民多数以年轻上班族为主。由于白天工作导致无法正常收取快件，只能将快件存放一处，而智能快递柜就是最好的选择。
北京商报记者通过调查发现，北京三环新城附近的快递柜时常出现爆仓，负责附近区域配送的快递员对记者表示，“三环新城附近的确经常出现爆仓，今天上午7号院还爆仓了，要是赶上‘双11’或者节假日就只能跟客户再次预约送件时间了，因为快递柜肯定是满的，不过我们周边区域各公司的快递员之间都比较和谐，听说石景山那边为了争抢快递柜都吵起来了，还有人提前霸占”。
除了北京石景山区域，广州多个小区也出现智能快递柜爆仓现象，甚至衍生出“快递柜黄牛”。本应给予人便利的智能快递柜给诸多快递员带来烦恼，遇到家里没人的业主只能空跑一趟。
信息化化解抢柜乱象
对于快递柜被恶意霸占的行为，丰巢科技有限公司表示有自己的应对方案，丰巢相关负责人认为，这种行为不是靠收费就能解决的，丰巢现在在做的是从系统层面控制快递员的恶意霸占行为，抢占行为从市场角度来说是对智能快递柜的认可，丰巢的初衷就是减轻快递员的压力、提升他们的效率，但这种行为严重影响了使用效率，是不应该出现的。丰巢会通过大数据对体量比较大、使用量较高的社区做一定的指引，甚至增加快递柜的投放。丰巢也会通过注册信息对快递员进行行为监控，对快递单号的真实性做进一步的验证，包括通过对物流信息的把控来判断这个单号是否真实存在。而对于个别霸占比较严重的柜机，丰巢已经禁止手动输入运单号，采取更为保险的运单扫描方式入柜。
盈利模式待解
智能快递柜的盈利模式成痛点，很多快递柜企业都处于赔钱的状态，丰巢负责人表示，丰巢在年初融资时设想的方案是通过快递柜业务打造更多社区服务，就目前来说，丰巢通过基础业务以及广告售卖进行营收。
不过，向快递员收费也并不容易。北京商报记者采访发现，多数快递员在不太忙的时段仍然会自己送件上门，有时甚至不提前打电话通知。“本来每件收取的费用就不高，现在又要收取3-5角钱的费用，所以我们尽量自己送。”顺丰一快递员工向记者表示，“从工作到现在已经向快递柜投入百元资金了，我们一单的收入是2元钱，很多收入只有1元钱的快递员为了节约成本只能放弃快递柜的使用。”
与丰巢盈利模式有所不同的近邻宝主要采取加盟的方式实现营收，近邻宝由中科富创（北京）科技有限公司研发，创始人中科富创副总经理宋召卫对北京商报记者表示，除了使用者付费和广告营收外，近邻宝还采取招商加盟的形式实现盈利。宋召卫表示，近邻宝的加盟门槛较低，只需投入相应快递柜以及服务费用便可加盟，不过场地选址需要加盟者自己跟物业谈。
快递专家赵小敏认为，智能快递柜是行业发展趋势，国家也非常支持快递柜行业的发展，但目前问题是，企业还未形成一个良好的规模，大部分智能快递柜企业都处于严重亏损的状态，按照现在的规模在短时间内快递柜企业应该很难实现盈利。根据目前中国快递发展情况，直接向消费者收钱是很难实现的，跟快递企业、社区物业、金融机构、房地产公司和广告商等形成联盟的合作模式，才是较为长远的发展路径。
在赵小敏看来，向用户收费的模式在快递柜领域是很难进行下去的，目前中国快递业的经济发展一般，业务量以及业务增速也在不断走低，快递的用户体验也在下降，这一情况下向用户收取费用是不能长久的。
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今日搜狐热点顺丰韵达等投资5亿元玩“丰巢“智能快递柜
来源：TechWeb
    6月7日消息，顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯联合发布公告，共同投资创建深圳市丰巢科技有限公司，致力于研发运营面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台――“丰巢“智能快递柜，以提平台化快递收寄交互业务。
　　丰巢科技，初期投资5亿人民币，创始股东聚合了逾20年的物流快递服务经验，在国内拥有超过87,000个服务网点，85万名一线配送人员每日递送全国50%以上的快件。
　　据介绍，“丰巢“智能快递柜2015年内将完成中国33个重点城市过万网点布局。并与万科物业、中航地产、中海物业等地产物业核心企业合作，共同打造互联网+政策基础上的新型智能快件柜服务市场。
　　目前完成的“丰巢”智能快件柜产品设计已覆盖物流快递、社区服务、广告媒介等领域，并通过移动终端实施自助操作和安全保障。统一标准的设施和营运方式可以迅速复制和众包管理。
(责任编辑：黄瑶)
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【快递柜专题】丰巢智能快递柜入市3个月，现在到底做的怎么样？
近来，在福州的一些小区里多了几组外观颜色鲜亮、描绘着蜂窝图案的智能快件箱，它有一个形象的名字叫“丰巢”。与往常我们见到的智能快件箱只能实现取件功能不同的是，“丰巢”新增了投递口，并可使用快递查询等功能。
绿色智能快件箱 设有自助投递口
昨日上午，记者在西洪路福禄寿花园小区里看到了“丰巢”智能快件箱。快件箱通体绿色，有多个大小不一的柜子。在快件箱上标有二维码，并有指导客户投递和收件的相关说明。柜子右侧有一个大型的电子屏幕，内附有四个板块内容，分别是“寄件”、“取件”、“收派员登录”以及“查询工具”功能。根据记者体验，四项功能中，除了“寄件”功能目前暂未开放外，其他三个均可使用。“查询工具”中，可用手机号及快递单号查询快件信息。
据了解，目前福州的智能快件箱只能实现取件功能。记者从相关人士处了解到，“丰巢”的寄件功能或将于9月中旬开放。开放后，市民可以根据快件箱上的提示，通过“手机下单”、“至柜机点击寄件”、“扫描支付”等六个步骤实现自主寄件。
此外，“丰巢”的自助投递功能仅限文件等物品，且对投递快件的规格有限制，具体内容还需等待“丰巢”公司后续规定。
当面验视规定 成自助寄件关卡
据了解，“丰巢”智能快件箱是由深圳市丰巢科技有限公司负责运营，为顺丰、申通、韵达等多家快递企业联合投资创建。据福州顺丰速递公司相关人员介绍，“今年预计将在福州五城区投放100台，现已覆盖三分之一。”
此前，福州已有“易栈”、“升腾”等智能快件箱网点。对于寄件功能，升腾公司相关负责人表示：“智能快件箱实现自主投递服务在技术上不成问题，是鉴于快递投递需要当面验视的规定，因此才没有放开。”因此，升腾的智能快件箱中虽已存在投递系统，但没有启用，也没有在箱上设置投递口。
福建省邮政管理局的相关人员说，目前散户投递的快件量占总快件量的比例很小，且市民主要以收件为主，较少使用投递的服务，因此，“丰巢”对目前末端投递市场格局的影响有限，但有利于加大企业的竞争意识，提高市场的活跃度。
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