「点名时间」是网商在线提供给专业的电商人，倡议与响应行动、探讨话题、解决疑惑的应用，你可以点名邀请网商在线平台任何一名电商人，响应行动、探讨或解惑！是位 「运营主管」，他发起了如下话题，欢迎参与回答和讨论.最近新到了一个公司，交到我手里的店铺为C店，2个皇冠，是自营品牌。
按说到达这种信誉的话，应该积累到不少的用户群体了，遗憾的是，每天的回头客不过寥寥2~3%，每天流量算上直通车正在维护的一款产品，也只有300~400的UV。
我前段时间的发展思路是，报名试用，将某款商品搞成热销商品，推到搜索第一页+直通车维护。
现在这个已经完成了，但是每天搜索来的流量大概只有70~80UV左右，直通车大约有200左右的流量。
这个店铺的运营目前是非常不健康的，而且推广的这款产品客单价较低，每天的销售额不过1000左右。
转化率正常的情况下是7%左右。
前阵子一直在解决中差评的问题（试用带来的结果），近期已经把热销产品的页面优化了一番，转化率虽然没上去，但是中差评的几率已经小多了。
聚划算每期都报，每期都过不了，这个信誉也无法再报名天天特价等活动了，一淘的活动只有天猫才可以上。
U站的各种活动都上过，除了折800其他的基本上很小的效果，而且最近公司头儿也禁止我们报类似的U站9.9的活动了，亏太大，效果还不好。
我想在这请问一下大家，还有什么思路和想法能把店铺做起来吗？他们被邀请点名：,,,,,,,是位 「运营主管」产品有分类的，不知道你用的产品是否你去做引流，产品分为 引流款 利润款 形象款 普通款，你去做促销，做活动的，应该是你的引流款吧，这样的单品特色就是客户需求度高，性质较为百搭，且你拥有较高的竞争优势，能够为你带来较大的流量，利润款不求较高的销量，主要能赚到钱，有较高吸引回头客价值。形象款就是店铺的特色款了，高贵，不需要销售，但能让客户记住你，不知道你是否对店铺单品进行了类似的划分，没有划分，就会错乱，该引流的，你做利润，客户不想要，该利润的，你做引流，老客户疯买，新客户不多，然后就尴尬了.... 回复
这个思路很好，我会去尝试一下，但是这个似乎需要不短的时间来建立吧？是位 「运营主管」& 不知道你是否对你产品和品牌定位，目标人群的定位。 从你的回头客来说，这方便还不够。要么是产品的问题，要么就是低价活动。（低价活动很少有回头客）。 & 当你明确了定位，制定相应的战略。后续的都会通畅的。是位 「淘宝店长」&求运营一名，共同发展是位 「」很烦人，我是一个钻的C店，主卖苹果6的打火机，现在都是亏3元一单卖，最近一个星期流量爆涨，每天都是400-800的访客，但结果是转化率才2%不到，请各位大侠指教，不知道是哪里出问题了，之前一百俩的访客一天都能卖十多单，现在一天好几百的访客反而卖不出去，别人家的都卖的很好。请各位帮帮忙。是位 「运营/推广专员」有信誉、有销量、有排名。为何搜索只有几十？这是什么关键词。。产品很便宜吗？如果客单价还行，尽量少玩9.9这种东西。 回复
品牌是自营品牌，搜索量很小，我到这之前基本上每天的搜索UV只有十几个，产品的定价还不便宜。现在有什么办法能提升上去呢？ 回复
品牌不知名，那品牌词搜索量小肯定的，产品属性的一些热词如何呢？另外与其去亏付邮试用。还不如压到最低价格去报其他活动 回复
其他的价格很难报的上去，试用相对容易一些。 回复
上折800的效果都不好的话，说明你产品没选好。是位 「电子商务部经理」品牌是自营品牌，可以参加给其它人代销，有其它人代销后你上聚划算会容易一点 回复
是的 可以考虑和大店铺合作 回复
公司有一家旗舰店被头儿拿着，代销早就开通了。是位 「运营/推广专员」哎，同是天涯沦落人，我现在在帮一家天猫商城做推广，情况和你差不多，现在老板计划这个月销售额在15万，OMG，要我老命啊。客单价100多，现在每天出售也才几个，年中大促的时候有十几个，这可怎么办呢，能达到10万就很不错了，听老板的说，没达到15万，估计得走人了！各位大虾，给点建议啊！ 回复
私聊是位 「淘宝店长」要想把品牌做起来，不要去参加掉价的活动，有些活动可以带来一时的疯狂，但是长久不了，反而容易带来很多售后问题是位 「淘宝店长」我也来诉一下苦吧，现在行市竞争越来越大，走在前面的都开始跑起来了，我们这些走后面的还在学习走路。有人店是脑子起走路，脚不行。产品问题。有好的直接走路，脑子不行，东倒西歪的，啥说人家也走起来了。 回复
私聊是位 「淘宝店长」为什么试用的产品 会有中差评了，只能说明你试用产品本身就是不靠谱的 ，得不偿失吧&是位 「淘宝店长」&我也好纠结啊 回复
推广私聊是位 「淘宝店长」现在销量大于信誉 猛刷吧 都这么干貌似 回复
推广私聊是位 「平面设计师」分析你的消费人群 &分析需求 &定位店铺 &承接需求 &，做好自己，流量自然就会来的是位 「淘宝店长」你可以上聚划算和团购，其次你店為什麼有差評，肯定你店的質量，服務或其他方面有問題。有時候細節很重要。是位 「运营/推广专员」能活还是能的。多多报名一些活动，前期销量稍微提高下，你懂的，不多说了。我是女包的，希望能多多交流下
我好像懂了是位 「淘宝店长」我比你还苦逼啊& 我接手的是天猫降C店的 来的时候3钻！关键是去年12月份C店后 一直处于停转状态……完全濒死！又是做自营品牌羽绒服的 客单价800-2000啊!& 蛋疼中……& 回复
确实很疼吧。 回复
了解推广私聊是位 「淘宝店长」现在流量很难来啊是位 「淘宝店长」付费流量大于太多自然流量，应该重新在推一款，说明这款不够转化吸引力是位 「运营/推广专员」come here please是位 「淘宝店长」我的店三钻，一个星期以前每天300IP，排名前10名，有时第一名，现在只有几十个IP，难道淘宝真的玩不下去了……是位 「运营主管」建议用“广告商品推广”法，直接获取意向客户信息，然后有针对性的整体营销！是位 「运营主管」我的是没什么销量，新店，虽然注册几个月了，但是由于产品上周才到位，所以最近才开始推广，另外客单价相对较高，最近的搜索流量降的很厉害，直通车的成本超高，但是点击率超级低，请位大虾指点啊，迷茫了 回复
私聊是位 「运营/推广专员」&直通车流量进来了，跳失率高，转化低，是推广的问题还是运营的问题呢？？ 回复
对比同行数据。就能知道。 回复
了解推广私聊 回复
美工跟运营的问题！是位 「资深美工」&大侠们，教教我怎么做推广，这几天流量好低哦，才80多，自然流量的，转化也很低，才两心又不敢开车，不知道怎么做推广，继续玩下去 回复
要了解推广吗
了解推广私聊是位 「运营/推广专员」和亲的情况类似。小店的客单价比较高，公司主管不同意打折，很多引流U站活动都参加不了。。。流量就只有搜索流量和直通车、钻展流量，那些都是烧钱的。 回复
私聊是位 「运营/推广专员」产品定位这点很重要是位 「客户服务」9.9玩的太多真的是伤不起啊，我们的店铺最近就是这样，感觉到了一个瓶颈。是位 「运营主管」说的太好，果真是现在淘宝C店所面临的问题，本店目前只是5颗钻，参加活动除了天天特价之外，就没有其他有意义的活动了！而且发现淘宝种种现象都开始偏向淘宝天猫店，如果真开一个店铺，就需要大量的投钱了，而且还得重新累计人气！淘宝C店的限制太多了，上面说定位，我看了，我们店铺是有定位的，也有很畅销热卖的产品，但是这些客户的购买频率好几个月一次，好一点的话，一年才10多万，等级都太低了！玩不起来~！是位 「」现在C店的流量是关键，获取越来越难 是位 「」会做淘宝这种行业的人 一般脑子都不太好。或者脑子比较简单的那种。 &你想想哇！一千个人里一千个人全做直通车了 那不是等于没做吗？ 哈哈哈 猪脑袋！五年前的卖家你比得过他们吗！？是位 「」就算你能打败30万家商铺 那还有30万家你能打败吗？？ 搞笑！ 你还是排在第31万上面！ 醒醒吧！使用社交账号登入推荐点名点名红人直通车专员运营总监运营主管电商头条友情链接：我经营了一家小型服装店，生意不好，但不会亏本，现在生意难做了，我25了，整天守在店里，没时间出去玩_百度知道
我经营了一家小型服装店，生意不好，但不会亏本，现在生意难做了，我25了，整天守在店里，没时间出去玩
工作付出了，我25了，整天守在店里，没时间出去玩，要成剩女了，压力好大，现在生意难做了，但不会亏本我经营了一家小型服装店，生意不好
我有更好的答案
做生意都是这样、尤其是自己的摊、我也是做买卖的、不过是餐饮业、没事我们可以聊聊天、谢谢
采纳率：10%
创业前你的投资收益是多少？有算过吗？
只要不亏你就做吧
多久没生意，是一天。还是一月。。。如果一直是这样就要考虑改变营销思路了，不能在一种模式上面吊死啊，对吗
卖女人内裤吗
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不要拿店铺开的偏僻来当生意不好的借口，只要有好的经营方法就可以赚大钱！
做服装生意也有好几年了，之前为了方便孩子上学，所以去年年底就搬家了。当时搬家的地方离之前那家店铺挺远的，所以就打算换一家店铺了。但是选的那边的商业街铺租普遍都是挺贵的。太靠前的租不起，中间的又没有空出来的，所以最后我就选择了商业街最后面的其中一间店铺。一开始我老公是很反对的，说店铺位置这么后这么偏僻，生意怎么做。我是觉得，只要用心去经营，就不会因为选址偏僻而做不了生意的，最后在我的坚持下，我老公同意了我的选择。店铺的装修就是跟以前的差不多，做的是女装，鞋子跟包包店里也会有。装修风格还算是比较好看的，算是那种小清新吧。不过，今天我并不是要跟大家说店铺装修服装搭配的问题，因为我个人认为，这些都不是能够直接影响店铺生意的关键。我觉得，一个好的经营方法和模式才是最重要的。而店铺选址那些顶多算是外界的因素，所以那些说因为店铺没有选好位置导致生意不好的那种人，根本就是在找借口。因为我很早就知道，搬过来这边生意一定会有所下降的，所以，开店的话第一步就是要让人知道有我这个店铺存在。那么，店铺开张那一天，就必须要隆重，所以，我的店铺开店那一天是邀请了醒狮队伍过来采青的，而且选择开张的时候是周末，人流量最大的时候。
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当然啦，在开张的第一天肯定是要做活动来促人流的，我觉得要是真的想宣传自己的店铺，那些打折降价这些活动其实并不能很好的起到作用，因为你做这些其实也是抱着赚钱的心态搞活动的，如果真的想让人知道你们家东西，就一定要给人知道你们家的东西真的是物美价廉的，那么你就要下点血本了。那时候我就是抱着亏本的心态来搞活动的，当然也不能亏太多，所以我当时就是去批发市场找那些进货价并不是很贵的，只要十块钱左右但是质量还算是不错的T恤回来，做买一送一的活动。因为T恤夏天走量是很高的，而我选择的款式也很好看，加上新开张的店铺挺多人来围观的，所以很多人来疯抢T恤。
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像这种T恤拿货很便宜的再说一下经营，经营一家店铺，无非就是分为人货场3个方面，少一样也不行。有的人觉得只要货源好，就万事大吉了，但是如果没有人来促销，谁还会买呢？细节很重要，不一定要你每一样都做精，但是你每一样都必须要做足。每天我们都会遇到各种各样的问题，那么接下来，我就跟大家说一下当我的店铺遇到这些问题的时候我是怎么处理的吧。游客，如果您要查看本帖隐藏内容请
赞一个!值得大家学习也~~~
很多人就是不愿意亏本做生意，所以那些促销都是很坑爹的
在股市的道路上你会遇到许许多多的恐惧和诱惑，总是被华丽的语言而吸引到最后换来的是深套........不如+[]这个Q。推荐402 老师绝不夸张说收...&
有亏才有赚，舍不得孩子套不着狼&
这里面好像都是经营实体店都会遇到的问题啊，不错呢
求解救 活动几天 一个单子没有 我是中高档休闲裤厂家的 批发档口在广州沙河 是不是没有请模特拍照的关系啊&
都是一些我遇到的问题&
我觉得开发衣服卖点那一个有点难度
一开始是有点难的，但是你试多几次就会好了，而且非常有成就感&
楼主开业以后生意怎么样啊
还行，没有想象中差，现在慢慢上轨道了&
我的店铺也是开的很偏僻的，可是生意就是怎么也好不上去
最重要的是要从自身找问题，看看到底是哪一步没做好&
我觉得楼主你用那个T恤做促销来促人流这个方法可以试一下
这个促销方法是亏本的，这是实话，不过对宣传很有帮助&
楼主好厉害，学习了@！
也还好吧，只是分享我所知道的&
选址偏僻只是借口，很多都是看个人的经营方法，用心肯定会好！
关键还是要用心去经营吧&
楼主果然很用心经营自己的店，每个细节都做得很好！
哈哈还好，不错做的很好吧，但是就都有注意到&
心态很重要，遇到问题得想办法解决而不是去适应问题，楼主讲到的方法都很不错哦，各位店主们不妨都试试！{:soso_e163:}
谢谢版主的支持&
其实经营要注意的地方还有很多很多，这些也只是其中几点而已
你有想法的话不妨分享一下&
学习了，店员那块真是硬伤。
平时就不要对他们要求太高，多跟他们交流就好&
用心经营那句话我认同，在论坛总是看到有很多人抱怨这个抱怨那个的，都是一些不用心的人，总想着不劳而获
关键还是要从自身找问题，分析然后解决&
现在楼主店铺的生意怎样呢？还过得去吗？
算是很不错吧&
公安备案号)&&
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Abercrombie&Fitch去年关店54家 为什么它的生意不好做了？
说到A&F，大家第一个想到的就是一群门口的裸男。这个以主打青春时尚为标签的美国品牌，很长一段时间都是美国大学生必穿的衣服。店里的营业员要求也只有一条：性感漂亮。关于A&F，我是看着这个品牌崛起的。十多年前我大学最铁的兄弟一毕业，就去了A&F的中国最大供应商，和A&F的员工在俄亥俄州的总部一起上班。然而，A&F的股价在过去几年出现了暴跌，盈利也大幅下滑。是什么导致A&F走向神坛的呢？今天我们就和大家分享A&F的故事。日，Abercrombie&Fitch(A&F)上海旗舰店在静安嘉里中心开幕。门口一众上身赤裸的健美男模吸引了无数目光，这是A&F在继东京，新加坡，香港，首尔之后亚洲的第五家旗舰店，也是在大中华区的第二家旗舰店。大中华区的第一家旗舰店于2012年在香港中环开店，开店时也同样盛况空前，门口大排场龙。然而5年过去，A&F计划于今年提前结束租约，撤出中环。同样的情况也发生在韩国。在过去的一年里，A&F在美国共计340家门店，新开5家门店的同时关闭了34家门店。国际分店也有1家关门。旗下Hollister品牌店在美国也关门了19家。截至2017年1月，全球共计898家门店，去年一年共关闭54家门店。就销售额来看，2016财年的销售总额也比上年同期下跌5%。从品牌来看，除了Hollister勉强持平外，其余品牌每季度销售额都在稳定下跌，全年销售额比同期下降了11%。从地域上来看，美国市场和国际市场同样遭遇冷落，美国市场还呈现加速下跌的态势。短短几年间，A&F就从门庭若市到了门可罗雀。到底发生了什么？A&F的历史可以追溯到1892年，来自Maryland的DavidAbercrombie在纽约曼哈顿建立了Abercrombie&Co.是一家致力于高品质野营、狩猎、钓鱼用具的专营公司。1900年纽约律师Ezra Fitch带来了大笔资金，成为了公司合伙人于是公司更名为Abercrombie&Fitch Co。7年后Abercrombie退出公司。1977年A&F宣布破产，1988年Limited公司买下了A&F的廉价产品销售部。1992年Michael Jeffries出任公司CEO，为A&F焕发新生机。1996年A&F上市，当时大约有125家门店，销售额3.35亿美元，利润约2500万。Jeffries调整了A&F的定位，将旗下品牌A&F，Hollitster，AbercrombieKids分别对标大学生、青少年和儿童。A&F被贴上了性感的标签，店铺设计成灯光昏暗的夜店风，浓郁的香味，迷幻的音乐吸引了大量“叛逆”的年轻人。2012年A&F的销售额达到顶峰。然而当那代“叛逆”的年轻人长大后，新的年轻人不会再以父辈曾经的喜好作为“叛逆”的标志。A&F在遭遇销量下滑后，Jeffries在2014年底宣告离开。A&F从上市开始发展至今分为几个阶段，2007年之前一路稳步增长，销售额、净利润持续上涨，2007年公司销售额37.5亿，净利润达到顶峰，高达4.76亿。2008年受到金融危机影响，公司受到严重打击，在2009年公司销售额只有29亿，净利润只有25万。2010年公司情况开始好转，到2012年销售额达到顶峰45亿，净利润2.4亿，随后公司业绩再次下滑，到2016年，销售额只有33亿，净利润只有396万。快时尚冲击2005年ZARA、H&M等快时尚品牌初露头角，彼时还在连年销售增长的A&F并不把这些竞争对手放在眼里。当时的CEO着眼点还放在挑选漂亮的店员、如何陈列服装。然而当金融危机来临之时，人们突然发现在快时尚品牌可以用不到一半的价格买到相同的衣服，A&F随即遭到人们抛弃。我们从简单的财务指标中看到，公司的收入这几年不断下滑，净利润率更是加速跌落。2016年A&F的净利润只有前几年的20%，net margin从5.3%下跌到了1%。唯一表现还不错的是毛利率保持稳定，说明公司产品在定价上还能维持一定的品牌溢价。然而，就是这样的品牌溢价，叠加产品创新的缺失，导致整个公司的收入一年不如一年。电商冲击差点惨遭灭顶之灾的A&F开始大打裸露营销，赤裸上身的男模们不再只出现在广告当中，还出现在每一家A&F新店开张时。因此每一家A&F新开业时必定声势浩大，销量喜人。然而随着电子商务的发展，人们渐渐不再到店消费，门店里的健美男模也就不再那么吸引人。A&F在公司战略层面直到2015年才开始提及发展线上交易，已经被时代甩开了几个身位。从战略定位上看，A&F几乎所有的店面都在商场里面，但是整个shopping mall是受电商冲击最大的。过去十年美国大商场的流量和销售大幅下滑，路边专卖店的销售出现了增长。特别是A&F定位的年轻用户，越来越少去大商场购物了。而同期，A&F的竞争对手J.Crew很早就离开商场，在城市各个中心开自己的街边专卖店，取得了很好效果。整个电商对于Shopping Mall客流的冲击，都对A&F错误的选址战略带来的巨大冲击。定位转变A&F一向把目标群体定位在那些特立独行的年轻人。门店装饰地像夜店，衣服只卖小号，超大LOGO彰显个性。然而这样的品牌形象如果不能跟着年轻人一起成长，就必然要遭到抛弃。当年轻人进入工作岗位必须西装革履的时候，A&F的超大LOGO的T恤卫衣就不再合适。而新一代的年轻人不会用上一辈人喜爱的服牌来彰显自己的个性。在遭遇销量下滑之后，A&F开始寻求转变，灯光调亮，香味减淡，服装尺码加大。但同时品牌形象不再清晰。服装不再是优质舒适的全棉面料，也开始放下身段打折促销。然而品牌形象的转变会使原有客户流失，而新的目标群体又不明确，前景堪忧。（上海旗舰店门口标出“特价商品7折”却没能再现昔日辉煌）同样，我们在公司的定位转变后，也从同店增速看到了这个结果。整个年单季度同店增速看，只有2015年四季度的圣诞节旺季，同店增长了1%，也是基于2014年四季度的低基数。其他7个季度同店增速都是负增长5%左右。从Hollister和Abercrombie两大子品牌的同店销售来看，随着消费者开始转向价格更加便宜，产品质量差不多的Hollister。Abercrombie的同店增长过去几年一直大幅下滑。两大子品牌的产品线上没有过多的区分。完全不像GAP和Banana Republic这种清晰的消费者人群定位。春节去美国，也发现Hollister和Abercrombie的产品基本一样，除了后者比前者要贵个30%。说到品牌定位不清晰，我们不得不提那个已经被99%人遗忘的Ruehl No.925。依稀记得，当年我那个大学死党作为供应商全程参与了这个项目。从每一件衣服的设计，包括里面的品牌，纽扣，到最后的定价。当年Ruehl no.925是定位一个更高端的用户群，包括毕业后的大学生。通过这个品牌，A&F就能有Hollister,Abercrombie以及Ruehl No.925的三个分层。价格比Abercrombie整体高25-30%的Ruehl No.925根本没有产品上的定位，而且名字起的非常不好，也很难被传播。另一点我们之前也说过，Ruehl No.925全部开在Shopping Mall里面，受到了电商冲击是最大的。最后这个品牌以1.5亿美元的亏损告终。竞争对手再来看下与A&F相似的American Eagle（AE），2002年A&F曾状告AE抄袭，两者在服装款式、店铺设计等方面都十分相似，最后由于A&F定位高端路线而AE定位平价路线，法院没有支持A&F的诉状。根据AE 2016年的财报来看，公司发展较为平稳。旗下门店净增3家（共1050家），销售收入和净利润也基本维持平稳。尽管服装行业整体都受到了零售氛围疲弱，百货中心客流量下降的影响，但AE的表现还是要远远优于A&F。AE定位平价，在销量不振时依靠打折促销也不会影响其品牌形象。在电子商务方面，早在2014年AE就入驻天猫，在其官网购买更是可以全球免费配送（购买超过100美元的商品）。继Jeffries离任两年之后，A&F终于新聘了一位全职CEO，原Hollister总裁Fran Horowitz。Hollister在过去两年是A&F旗下表现最亮眼的品牌，在A&F2016年销量大幅下跌的情况下，Hollister销量能够维持持平。就目前的财报来看，公司主要问题集中在管理费用居高不下。在去年净关闭了34家门店（占所有门店数量的4%）的情况下，公司的管理费用却上涨了9%。未来A&F的策略就是关闭不赚钱的门店，今年一开年就已经关闭了韩国旗舰店，香港旗舰店也将提前解除租约，仅香港一店就要产生1600万美元的违约金。看来要降低管理费用，A&F还任重而道远。最后的反思从当地大学里面最火热的卫衣品牌，到今天被市场所抛弃，A&F的陨落花了5年时间，也值得我们去反思其中一系列的错误。首先，没有永恒不变的潮流。A&F本质上贩卖的是性感，但是十年前的性感和今天已经不同。十年前的性感是A&F店里身材火爆的女销售，门口的裸男。今天的性感是锻炼好身材，然后穿上UA和Lululemon的衣服。其次，服装品牌的溢价力不强。A&F没有理由比别人贵那么多，特别是和American Eagle的同类型衣服相比。最终大家要的是设计，也是舒适度，不是胸口的Logo。甚至美国越来越多的cool kids已经不喜欢穿有logo的衣服了。第三，创新是所有企业的永恒动力。在失去了创新后，必然面临陨落。十年前的A&F和今天在SKU上没有太大创新。最后的最后，从一个绝对长的周期看，大部分企业都是周期股，这和我们的人生一样。最终我们都是要死的，在没有新的增长点之后，消费股的双杀是非常恐怖的。
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