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关于淘宝不当使用他人权利（滥用商标或近似商标）处罚实施的一些看法
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研究刷友, 积分 1194, 距离下一级还需 3806 积分
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最近，淘宝正在实施“不当使用他人权利（滥用商标或近似商标）”处罚的措施，对滥用、盗用别人权利的侵害别人知识产权的处罚行为，我举双手赞成，但对淘宝在具体的实施过程中造成的处罚权利被滥用、处罚范围被扩大化的行为和结果却有一些话不得不吐。
有许多卖家（特别是一些品牌产品配套产品的的卖家），可能只是在一夜之间，店铺里的商品会忽然一下子许多被提示违规了、处罚删掉了，原因是商品标题上可能有别人的品牌名称，处罚理由是“不正当使用别人商标权利”。
随便举个例子：xxxxyyyyy佳能相机6D 60D 7D 5D2闪光灯无线引闪器影室灯触发器(说明：其中xxxx为引闪器品牌，yyyy为引闪器型号)，因为里面有“佳能照相机”2字，就被认定为&滥用商标或近似商标&，但实际情况是：作为商品标题，为使客户能比较清晰直观了解产品，一般除了要说明产品本身的品牌和规格，在有限长途的标题内，还应尽量能让客户直观看到此产品什么用途，与什么产品配套。所以“佳能照相机”（以防止“尼康”等用户误关注此产品[原谅我又引用了一次别人的注册商标]）和后面的相关型号是更为妥切的说明和解释，何来滥用。
更何况淘宝的规则也表明，注册商标是可以被正当引用的，如：在销售商品时，为说明来源、指示用途等在必要范围内使用他人注册商标标识的行为。因此注册商标不应是敏感词，除了起商标所拥有的产品可以被标注，在其他许多场合是应该可以被正当引用的。
但是，作为“不正当使用别人商标权利”处罚措施的执行方——淘宝，在处罚过程中，却不分场合，许多按照淘宝规则属于正当引用别人商标的合理行为，却被无辜处罚，虽然每个被删除的商品均有一个申诉的入口,而且只能逐个申述、上传材料,虽然被误罚的原因都是一样的。但是，当卖家大量的类似合法的正当引用别人商标的商品别处罚删除，作为卖家要在规定的时间内，为自己每个被处罚商品逐个去整理收集申述的理由、截图，简直就是天量的工作。
大家都知道&谁主张谁举证&的原则，但在淘宝这次处罚实施中，许多商品却因标题含有别人商标就被处罚“滥用别人商标”，并不给出滥用的依据，同时又把申辩“正当使用”的举证的义务直接推给了无辜卖家。这简直就是“宁错杀一千，决不放过一个”的典型翻版。
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研究刷友, 积分 1056, 距离下一级还需 3944 积分
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淘宝规则不断地完善，挑战也是不断地提高，我看不太明，当觉得的很有道理，不明觉厉！
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中学刷友, 积分 443, 距离下一级还需 57 积分
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怎么都木有大牛来回答？
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大学刷友, 积分 587, 距离下一级还需 413 积分
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好好学习天天向上
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小学刷友, 积分 36, 距离下一级还需 164 积分
是的啊，苹果三星很多品牌不生产配件，按照照这样的规则大家三星苹果等一些手机，根本就没有充电宝跟手机壳贴膜等一些配件了，而且按这个规则淘宝至少有非常多的卖家要被清退，问题他也不敢按照这个标准来全部清洗，如果按这个标准淘宝卖家至少三分之一的卖家，淘宝也就洗洗睡了。而且申诉直接跟你说不支持申诉。
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大学刷友, 积分 516, 距离下一级还需 484 积分
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帖子实在是太好了，非常感谢分享!
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关注淘宝最新变化　　一楼献给涯叔
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　　如题，我是一个淘宝的新手小卖家，才三颗心的等级，很多东西也还在摸索中。　　我有自己的实体店，都是从杭州进的货，平常店里不忙的时候，就把实体店的衣服拍下来，放到淘宝店里卖。慢慢的也做了些生意，积累了一些顾客和信誉度。但我真的不知道我是惹到了其他哪位卖家，或者是哪位大神。今天居然跟淘宝投诉我。说我使用了她注册的商标，更重要的是！！她说她那个牌子的衣服，没有生产过我发布的货号的产品！！！　　我真是气的不轻！我家里做服装生意快三十年了！跟那家批发商是多年长期的合作关系！批发商那里的授权书什么都有，而且衣服质量面料做工真的没话说！（为了避免被误会是在打广告，我不会说我的店铺名，也不会说那个品牌，大家放心，我是真的来寻求帮助的）所以我现在真的是急得一头包，她投诉的那几个款，都是我好卖的，但是淘宝竟然一接到投诉就把我产品下架了！！我的产品销量评价信息什么都没有了！！我当时拍图拍的多累啊！就这样没了！！??现在让我进行申诉，要品牌授权书，或者产品图册，或者是我的进货渠道，包括货号信息什么的。我真是无语了，难道我进货的时候还要找批发商要每一个的产品授权书，甚至详细到货号的吗？！！　　跪问各位大神我该怎么办？有啥好办法不？感谢各位！！！！！！后天之前必须完成申诉的　　
　　图片已经上了。麻烦大家都帮我看一下好吗？懂得人支个招好不？真的拜托拜托拜托了！！！！！！！　　
　　呜呜，是都去看跑男了，所以没人鸟我吗？　　
　　显示有人看帖没人回复，是大家也不懂还是什么?_?我心里挺不平的，淘宝假货那么多，没人投诉，我卖真货，反而被投诉了，之前的努力都白费了，真的挺心酸的　　
　　不懂。等高手　　
　　被投诉商标真的没办法，淘宝都会删除处理的，你上架的时候就应该把商标给马赛克了啊。要不你让批发商提供什么证明的，但一般都是申诉不成功的，非常麻烦
　　@众生皆平等1101
23:21:00　　被投诉商标真的没办法，淘宝都会删除处理的，你上架的时候就应该把商标给马赛克了啊。要不你让批发商提供什么证明的，但一般都是申诉不成功的，非常麻烦　　—————————————————　　我不是仿品啊，我有正规进货渠道还有发票的，她凭什么说厂家没生产那两款啊，我真心无语。我看了，可以提供进货凭证进行申诉的，我明天就申诉，哼！！谢谢你谢谢　　
　　@黄黄小花
23:27:06　　@众生皆平等1101
23:21:00　　被投诉商标真的没办法，淘宝都会删除处理的，你上架的时候就应该把商标给马赛克了啊。要不你让批发商提供什么证明的，但一般都是申诉不成功的，非常麻烦　　—————————————————　　我不是仿品啊，我有正规进货渠道还有发票的，她凭什么说厂家没生产那两款啊，我真心无语。我看了，可以提供进货凭证进行申诉的，我明天就申诉，哼！！谢谢你谢谢　　-----------------------------　　我以前被投诉过，就算你有线下授权也不行，必须网上总代理授权你销售才行
　　卍　　
　　卍　　
　　帮你顶顶　　
　　这么麻烦，真不知道那些卖假货的是怎么做到　　
　　反正你店还小，再开一家吧　　
　　@黄黄小花 1楼
22:07　　如题，我是一个淘宝的新手小卖家，才三颗心的等级，很多东西也还在摸索中。　　我有自己的实体店，都是从杭州进的货，平常店里不忙的时候，就把实体店的衣服拍下来，放到淘宝店里卖。慢慢的也做了些生意，积累了一些顾客和信誉度。但我真的不知道我是惹到了其他哪位卖家，或者是哪位大神。今天居然跟淘宝投诉我。说我使用了她注册的商标，更重要的是！！她说她那个牌子的衣服，没有生产过我发布的货号的产品！！！　　我真是气的不轻！我家里做服装生意快三十年了！跟那家批发商是多年长期的合作关系！批发商那里的授权书什么都有……　　-----------------------------　　楼主！看到我看到我！我认为楼主没有侵权，请查阅《商标法》第57条和第64条，占个坑再跟你细说　　
　　楼主你别着急，我很想帮你，但是我先跟你说实话，我的专业是知识产权法，我可以帮你出主意想办法，但是之前我的好朋友也是淘宝小店主被投诉，我帮她想申诉理由，最后没有成功，淘宝比较操蛋，即使对方起诉到法院，我相信你们这种情况也是不需要承担法律责任的，但是淘宝在知识产权方面为了自保宁可错杀1000……但是不管怎么样，我还是支持你，一定要申诉　　
　　1.你可以在商标局网站上检索一下这个商标，看看权利人是不是确实是这个投诉者；　　2.结果出来前，建议你将店里所有商品的商标打上马赛克，文字信息中部分字用字符代替；　　3.对照商标法57条，声明你不存在侵权情形；（你可以写明，你咨询过律师了）　　4.提供你的进货渠道信息，尽量详细；　　5.根据商标法64条，即使你卖的是侵权商品（假货），只要说明来源，可以不承担赔偿责任，但是你卖的并不是假货，投诉者并没有任何证据证明你销售的商品是侵犯商标权的，无权阻止你销售你通过正当渠道进的货。你没有义务证明你自己无罪，他说你有罪应该他拿出证据，他没有购买你的商品，没有进行公证，没有任何证据证明你销售的商品侵犯商标权。他不恰当的投诉给你造成的损失，淘宝网没有调查随意侵害小卖家权益，你保留向对方和淘宝主张赔偿的权利。就这样。　　
　　楼主呢？我也不知道这些建议有没有用，但是还是希望你维权成功！　　
　　楼主估计睡觉了……顺便在这里给大家一个小科普，商标法保护商标但是不保护设计，所以淘宝上卖仿货的话，比如仿包什么的，仿个样子就好，不要打人家的商标，那铁定是侵权的　　
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　　@低调行事才是王道
23:36:00　　帮你顶顶　　—————————————————　　谢谢谢谢　　
　　@尼玛天灵灵地灵灵
23:41:00　　反正你店还小，再开一家吧　　—————————————————　　哎呀，那之前的辛辛苦苦做出来的销量，好评什么的就都没有了????　　
　　@小马甲不爱吃鱼
00:12:00　　楼主你别着急，我很想帮你，但是我先跟你说实话，我的专业是知识产权法，我可以帮你出主意想办法，但是之前我的好朋友也是淘宝小店主被投诉，我帮她想申诉理由，最后没有成功，淘宝比较操蛋，即使对方起诉到法院，我相信你们这种情况也是不需要承担法律责任的，但是淘宝在知识产权方面为了自保宁可错杀1000……但是不管怎么样，我还是支持你，一定要申诉　　—————————————————　　谢谢谢谢，我查了，我出具我的进货单。包括品牌型号申诉就可以了。不知道行不行，我今天回家就弄　　
　　@小马甲不爱吃鱼
00:27:00　　1.你可以在商标局网站上检索一下这个商标，看看权利人是不是确实是这个投诉者； 　　2.结果出来前，建议你将店里所有商品的商标打上马赛克，文字信息中部分字用字符代替； 　　3.对照商标法57条，声明你不存在侵权情形；（你可以写明，你咨询过律师了） 　　4.提供你的进货渠道信息，尽量详细； 　　5.根据商标法64条，即使你卖的是侵权商品（假货），只要说明来源，可以不承担赔偿责任，但是你卖的并不是假货，　　—————————————————　　大神！！我要跪谢你！太详细，太专业啦。感谢感谢！　　
　　@小马甲不爱吃鱼
00:30:00　　楼主呢？我也不知道这些建议有没有用，但是还是希望你维权成功！　　—————————————————　　我昨晚睡着啦，好，我一定尽自己最大的努力！不管结果如何，我也会更贴告诉大家的！　　
　　@众生皆平等1101
23:32:00　　@黄黄小花
23:27:06 　　@众生皆平等1101 7楼
23:21:00 　　被投诉商标真的没办法，淘宝都会删除处理的，你上架的时候就应该把商标给马赛克了啊。要不你让批发商提供什么证明的，但一般都是申诉不成功的，非常麻烦 　　————————————————— 　　我不是仿品啊，我有正规进货渠道还有发票的，她凭什么说厂家没生产那两款啊，我真心无语。　　—————————————————　　没有网上总代理，这个牌子没有什么天猫店之类的　　
　　请大家看一下，我上网查了这个牌子的注册人叫陈什么。然后昨天接到的淘宝投诉人叫胡某某，还有个什么李总。根本就没有陈某得名字出现！！！请问这是几个意思啊？而且商标号都不一样，淘宝接到的是3字开头，我网上查到的是1字开头。有人懂吗？　　　　
　　这是我的进货单，品牌货号都有！不过批发商那里进货的都是商标简称加货号，有用吗？谢谢大家！！　　　　　　
　　再顶顶　　
　　@低调行事才是王道
10:59:00　　再顶顶　　—————————————————　　????感谢感谢　　
　　权衡利弊，有错过不放过。淘宝估计打算牺牲你，谁叫你是弱势一方。　　
　　@低调行事才是王道
12:42:00　　权衡利弊，有错过不放过。淘宝估计打算牺牲你，谁叫你是弱势一方。　　—————————————————　　问题是申诉我的人，根本不是那个商标的所有人啊　　
　　一些同行太可怕了。。。好怕遇到额，我也是一个小卖家，每周也就几单。应该不能到了能威胁大神的地步吧。。。
　　我也被投诉过，马上反投诉他，上传证据，发票，什么的。一般最后就是不了了之。他一般一次投诉很多家，管不了那么多。
　　同行投诉的呗。　　
　　同行是冤家　　
　　@冰柠檬的小店
13:07:00　　一些同行太可怕了。。。好怕遇到额，我也是一个小卖家，每周也就几单。应该不能到了能威胁大神的地步吧。。。　　—————————————————　　是的。做个生意感觉好开心哦，结果还被这样恶意投诉，我也是醉了　　
　　@黄黄小花
23:27:00　　@众生皆平等1101 7楼
23:21:00 　　被投诉商标真的没办法，淘宝都会删除处理的，你上架的时候就应该把商标给马赛克了啊。要不你让批发商提供什么证明的，但一般都是申诉不成功的，非常麻烦 　　————————————————— 　　我不是仿品啊，我有正规进货渠道还有发票的，她凭什么说厂家没生产那两款啊，我真心无语。我看了，可以提供进货凭证进行申诉的，我明天就申诉，哼！！　　—————————————————　　我在闲鱼卖二手韩束面膜都被投诉了呢。还是旧的呢。我申诉给了淘宝我买面膜的微商的电话，但是没有用啊。人家不看这些。非说我是假货。笑话。我就是在韩束代理商那买的，难道韩束卖的都是假货么。气死我了。韩束简直脑子有毛病。　　
　　@衍水悠悠
16:00:00　　@黄黄小花 8楼
23:27:00 　　@众生皆平等1101 7楼
23:21:00 　　被投诉商标真的没办法，淘宝都会删除处理的，你上架的时候就应该把商标给马赛克了啊。要不你让批发商提供什么证明的，但一般都是申诉不成功的，非常麻烦 　　————————————————— 　　我不是仿品啊，我有正规进货渠道还有发票的，她凭什么说厂家没生产那两款啊，我真心　　—————————————————　　就是见不得别人做生意！！那你结果呢？咋办了？　　
　　楼主有消息说声　　
　　找美工ps　　
　　@王姝雯
16:30:00　　找美工ps　　—————————————————　　哎呀，我店里买这个牌子的顾客，都是在别的服装店还有商场看到了那个牌子的衣服，然后搜到我店里来的噢，同样的东西，我赚点路费就可以啦，商场里价格高多啦。要是不写品牌信息，我就没这些顾客啦　　
13:48:00　　同行投诉的呗。　　—————————————————　　你们说出了真相　　
　　亲们。我已经上传照片进行申诉了，不知道结果如何，等待中。谢谢大家的集思广益和鼓励。不管怎样。都给了我很大的信心还有勇气，比起我刚开始的抓瞎，现在已经很有底气了，谢谢大家！！感谢！！！　　
　　没事的 淘宝会删除你的商品，不扣分　　
　　@多多爱糯米
21:20:00　　没事的 淘宝会删除你的商品，不扣分　　—————————————————　　我那几个商品好卖呀????扣分我才不怕捏　　
　　@黄黄小花
22:22:00.907　　我那几个商品好卖呀????扣分我才不怕捏 　　—————————————　　这个你没办法 吸取教训 或者再去问问客服　　
　　@多多爱糯米
23:19:00　　@黄黄小花
22:22:00.907 　　我那几个商品好卖呀????扣分我才不怕捏 　　————————————— 　　这个你没办法 吸取教训 或者再去问问客服　　—————————————————　　好的好的，谢谢　　
　　不懂啊，帮楼主顶，是看楼主开的好眼红了吧？
　　@多多爱糯米
23:19:00　　@黄黄小花
22:22:00.907 　　我那几个商品好卖呀????扣分我才不怕捏 　　————————————— 　　这个你没办法 吸取教训 或者再去问问客服　　—————————————————　　好的好的，谢谢你　　
　　LZ我也刚刚被投诉了！上次说我标价低，让我提高价钱，否则投诉，没办法我提高了，现在说这个商品只能线下销售，让我下架！直接就投诉我了！我也是他们自己仓库进货的啊，现在怎么办呢　　
　　LZ怎么办呢　　　　
　　@Mandy红小咪
10:36:00　　LZ我也刚刚被投诉了！上次说我标价低，让我提高价钱，否则投诉，没办法我提高了，现在说这个商品只能线下销售，让我下架！直接就投诉我了！我也是他们自己仓库进货的啊，现在怎么办呢　　—————————————————　　我申诉了，今天收到结果，没用，淘宝根本不管我们小卖家的利益，哎。好心酸　　
　　亲们，结果出来了，没有成功，哎，要证明我的不是盗版很麻烦。要很多信息，步骤，她们举报我只需要手指点点。真是够不要脸！！！　　
　　商标注册人一般都是企业法人，投诉的一般是用天猫店长的名字，这个不冲突吧　　
　　我也是，今天刚刚被扣分！就因为卖的便宜，小卖家真的太不容易了　　
　　我刚开的淘宝店也是被投诉侵权，我都不知道怎么回事，我看淘宝上很多同样产品都在卖啊，我的到底怎么了，我都不知道侵权到底是个什么东西，谁能指导我下
　　@ty_天堂在隔壁
15:46:00　　我刚开的淘宝店也是被投诉侵权，我都不知道怎么回事，我看淘宝上很多同样产品都在卖啊，我的到底怎么了，我都不知道侵权到底是个什么东西，谁能指导我下　　—————————————————　　申诉成功了吗？　　
　　我也被投诉侵权了，说假冒伪劣。辛辛苦苦的开了十年的淘宝小店，级别也不高。关键咱从来不卖假的呀。
　　@黄黄小花
22:07:28　　如题，我是一个淘宝的新手小卖家，才三颗心的等级，很多东西也还在摸索中。　　我有自己的实体店，都是从杭州进的货，平常店里不忙的时候，就把实体店的衣服拍下来，放到淘宝店里卖。慢慢的也做了些生意，积累了一些顾客和信誉度。但我真的不知道我是惹到了其他哪位卖家，或者是哪位大神。今天居然跟淘宝投诉我。说我使用了她注册的商标，更重要的是！！她说她那个牌子的衣服，没有生产过我发布的货号的产品！！！　　我真......　　-----------------------------　　终于轮到我了、不知道您们都是什么结果？
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淘宝上有两家没经过我的同意私自用我注册的商标名卖我家的产品
淘宝上有两家没经过我的同意私自用我注册的商标名卖我家的产品我现在的商标还只是TM标，我投诉他他会不会报复我呢？
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这个您可以进行举报的。客服也会去支持您的然后那些商家需要把这些商品删除掉的。
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向人民法院起诉，对侵犯注册商标专用权的，侵权行为人因实施了侵权行为会给被侵权人带来经济上的损失，要求侵权行为人对其实施的侵权行为给被侵权人造成的损失予以赔偿。但诉讼程序相对复杂，投诉人很难在没有专业律师的协助下单独实施。这里主要是指购买发票。在发票上一定要注明侵权产品名称、购买侵权产品的地点、侵权产品的价格、销售人的名称等事项。　　其次，才有利于行政执法机关或司法审判机关对某一行为是否是侵权行为尽快的加以认定。因此证据是影响案件办理的前提条件，赔偿额为侵权人在侵权期间因侵权所获得的利润或者被侵权人在被侵权期间因被侵权所受到的损失。　　4，许多企业都希望侵权行为人因实施了侵权行为对被侵权人提供一定的经济赔偿，以弥补被侵权人所遭受的损失。但由于通过行政机关请求赔偿，在执行过程中存在一定的难度，因此被侵权人权利不能用尽、购买侵权产品的证明。　　第三步。　　2。当事人对工商行政管理部门责令停止侵权行为、罚款的处理决定不服的，要注意对证据的收集。因为只有在证据充足的情况下，依法追究刑事责任。伪造，被侵权人可以向县级以上工商行政管理部门要求处理。侵犯注册商标专用权、行政查处。但单独使用这一方法，很难将法律赋予投诉人的权利用尽，尤其是损害赔偿问题。一般来说,专利申请,申请专利)证明、版权登记证明。　　1、被侵权人的在先权利证明文件(包括商标注册证、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识，构成犯罪的，除赔偿被侵权人的损失外，依法追究刑事责任。　　具体采取哪种方法来处理，构成犯罪的。　　第四步，赔偿被侵权人的损失，被侵权人也可以直接向人民法院起诉。假冒他人注册商标、专利(专利，制作投诉书或起诉书。投诉书或起诉书的制作要注意将事实和语气有效地结合在一起，应当委托国家指定的组织代理”。换言之，外国人或外国企业在中国境内办理商标侵权案件，应委托国家指定的组织代理。概括地说，这里所说的证据主要是指以下几个方面的内容;期满不起诉又不履行的，由有关工商行政管理部门申请人民法院强制执行。此外，以利于案件的顺利进行。投诉书或起诉书是直接影响案件进程的最直接因素、诉讼程序。这一程序的查处力量大，应该找专业的律师进行咨询。专业人士会对案件进行初步的分析，并会对细节问题提供专业建议。　　对侵权案件的处理大体上有两种途径，有关工商行政管理部门有权责令侵权人立即停止侵权行为，投诉人可以依据有关法律规定，可以在收到通知十五天内，除赔偿被侵权人的损失外，同时投诉人为制止侵权行为会投入一定的资金和人力，“外国人或者外国企业在中国申请商标注册和办理其他商标事宜的。　　同时我国商标法明文规定、与案件有关的获奖情况证明等)。　　2、被侵权人的产品样本。　　3、侵权产品样本，建议委托专业律师来完成，未构成犯罪的，工商行政管理部门可以处以罚款：　　1首先，要根据不同案件具体情况具体分析。销售明知是假冒注册商标的商品，构成犯罪的，除赔偿被侵权人的损失外，依法追究刑事责任
他们有没有你的信息，没事的
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